【正文】 1 醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 （草案） 根據(jù) XX、 XXX 有關(guān)事業(yè)單位年度考核辦法，為不斷深化我院的人事制度改革，按照 XXX 人事局、衛(wèi)生局年度考核的文件要求及指導(dǎo)意見(jiàn)精神，借鑒、學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院的年度考核方法，摸索以量化為主、定型為輔的年度考核經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，經(jīng)院研究，特制定我院年度考核實(shí)施方案。 一 . 為確保年度考核工作順利進(jìn)行，成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：院長(zhǎng)：崔榮、黨委書(shū)記：曹 浩 副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)：文明、崔金英 、紀(jì)委書(shū)記：王桂英、工會(huì)主席：王永偉 組員：黨委組織助理員：宮淑琴、人事主任：楊春新、辦公室 主任：靳虹、財(cái)務(wù)室主任：冀亞敏、醫(yī)教室主任：薄建華、護(hù)理部主任：王淑菊、總務(wù)室主任：王萬(wàn)權(quán)、采購(gòu)部主任：于忠孝、預(yù)防保健科主任：張生平 職工代表：陳 勇 石運(yùn)生 院設(shè)考核辦公室，考核辦公室主任：王永偉（工會(huì)主席兼），副主任：王志成，組員：吳世玉，閆英，張曉紅，劉春霞。 具體負(fù)責(zé)量化考核的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。 考核小組下設(shè)五個(gè)系列考核小組： ： 組長(zhǎng)為黨委書(shū)記，副組長(zhǎng)紀(jì)委書(shū)記，負(fù)責(zé)對(duì)院黨群人員的考核。 2 、醫(yī)技（藥劑）人員考核組 ，責(zé)權(quán)部門(mén)為醫(yī)教室，組長(zhǎng)：主管院長(zhǎng)，副組長(zhǎng)，醫(yī)教 室主任。成員：各專(zhuān)業(yè)科室主任； ， 責(zé)權(quán)部門(mén)為護(hù)理部，組長(zhǎng)：主管院長(zhǎng)，副組長(zhǎng)，護(hù)理部主任。成員：各科護(hù)士長(zhǎng)； 、工勤人員考核組， 責(zé)權(quán)部門(mén)為人事室，組長(zhǎng)：主管院長(zhǎng)，副組長(zhǎng)，人事室主任。成員：各行政科室主任； ， 責(zé)權(quán)部門(mén)為預(yù)防保健科，組長(zhǎng)：主管院長(zhǎng)，副組長(zhǎng)，預(yù)防保健科主任。成員：分院長(zhǎng)、各衛(wèi)生所長(zhǎng)。 分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本系列的考核領(lǐng)導(dǎo)工作，對(duì)本系列的考核工作負(fù)全權(quán)責(zé)任。 （一） .考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)（以下兼稱(chēng)考核辦）： ，按照市人事局、衛(wèi)生局 有關(guān)年度考核文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本院量化考核工作實(shí)施方案，負(fù)責(zé)制定并不斷完善全院中層干部 《 平時(shí)量化考核細(xì)則 》 ，按照 《 細(xì)則 》 內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施對(duì)全院中層干部進(jìn)行量化考核以及每年度未對(duì)中層干部綜合測(cè)評(píng)考核的匯總等工作。 ，制定并不斷完善各級(jí)各類(lèi)人員 《 平時(shí)量化考核細(xì)則 》，以及指導(dǎo)各系列考核小組考核工作。 、各科室的考核組織工作是否按照醫(yī)院制定的考核方案進(jìn)行；是否客觀公正。 ，以及對(duì)全院各級(jí) 3 各類(lèi)人員考核 結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、匯總、公示和相關(guān)待遇兌現(xiàn)等工作。 （二） .系列考核小組職責(zé)： ，負(fù)責(zé)根據(jù)本系列各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)、要求和醫(yī)院發(fā)展的需要，制定并不斷完善本系列各級(jí)各類(lèi)人員《 平時(shí)量化考核細(xì)則 》，按照《 細(xì)則 》內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所屬各系列各類(lèi)人員進(jìn)行考核。同時(shí)負(fù)責(zé)每年度未對(duì)本系列所屬人員綜合測(cè)評(píng)考核的組織實(shí)施、匯總等工作。 、 監(jiān)督各科室認(rèn)真記錄本系列所屬人員平時(shí)量化考核的基礎(chǔ)資料，并按照醫(yī)院制定的有關(guān)考核要求進(jìn)行考核。 、匯總將 相關(guān)材料上報(bào)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 二 . 推行量化考核步驟： （一） . 宣傳動(dòng)員階段（ 年 月 日 — 月 日） 由于我院移交 政府管理時(shí)間較短，各項(xiàng)工作要逐步按市人事局、衛(wèi)生局的文件要求進(jìn)行，年度考核工作是一項(xiàng)較復(fù)雜、工作量大的日常工作，建立以量化為主、定型為輔的年度考核工作，是加強(qiáng)醫(yī)院管理、開(kāi)發(fā)各類(lèi)人才資源、促進(jìn)醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，也是推行全員聘用制的基礎(chǔ)。要通過(guò)全院各層次會(huì)議，廣泛宣傳實(shí)施量化考核的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng) 廣大干部職工的參與意識(shí)，確保各項(xiàng)量化考核工作順利實(shí)施。 （二） .考核方案制定階 段：（ 年 月 日 — 月 日） 根據(jù)市人事局、衛(wèi)生局有關(guān)年度考核指導(dǎo)意見(jiàn)精神，院考核領(lǐng)導(dǎo) 4 小組（各系列考核小組）結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定具體的考核實(shí)施方案，并按照各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，制定各系列所屬人員平時(shí)量化考核細(xì)則，形成系統(tǒng)的年度考核實(shí)施方案。 （三） .操作人員培訓(xùn)階段：（ 年 月 日 — 月 日） 考核工作方案形成后，利用 1— 2 天時(shí)間，組織各系列有關(guān)人員及各科室主任進(jìn)行操作培訓(xùn)，使各個(gè)環(huán)節(jié)的操作人員全面了解考核有關(guān)內(nèi)容、辦法、明確注意事項(xiàng)，掌握操作要領(lǐng)。 （四） .方案試行階段：（ 年 月 日 — 月 日） 為檢驗(yàn)考核方案的可行性，特別是《平時(shí)量化細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性及可操作性，確定在一個(gè)系列或考核單元進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，以取得第一手資料，進(jìn)一步修改實(shí)施方案，摸索操作經(jīng)驗(yàn)。 （五） .反饋信息、修改完善階段： 院考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)在考核模擬實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)考核方案和平時(shí)量化考核細(xì)則進(jìn)行個(gè)性完善。 （六） .全面推行階段：（ 年 月 日起） 在修改完善的基礎(chǔ)上，全院各科室正式推行量化考核。 三 . 考核對(duì)象和內(nèi)容 考核對(duì)象包括全院中層干部；各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；行政工勤人員； 考核內(nèi)容主要為“德”“能”“勤 ”“績(jī)”四個(gè)方面，具體分解為思想政治素質(zhì)、組織工作能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)四大項(xiàng)。 （一） .中層干部考核評(píng)價(jià)內(nèi)容： 5 思想政治素質(zhì)包括政治思想、品德行為、政策理論水平、職業(yè)道德、遵章辦事、服務(wù)意識(shí)等；組織領(lǐng)導(dǎo)能力要素包括開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、表達(dá)能力等；工作作風(fēng)要素包括履行職責(zé)、敬業(yè)精神、勞動(dòng)出勤以及貫徹執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度、要求的情況等；工作實(shí)績(jī)要素包括工作的數(shù)量、質(zhì)量、工作效率、完成醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)工作目標(biāo)以及為醫(yī)院兩個(gè)效益作貢獻(xiàn)等方面。 (二 ).各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核評(píng)價(jià)內(nèi)容： 政治 思想素質(zhì)包括政治思想、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明等；組織工作能力是指在醫(yī)護(hù)質(zhì)量及其診療程序、醫(yī)療護(hù)理理論及實(shí)踐的測(cè)試、病歷書(shū)寫(xiě)，在職稱(chēng)方面的科研、繼教、論文、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、知識(shí)更新要求標(biāo)準(zhǔn)等反映本人工作能力方面的表現(xiàn)；工作作風(fēng)是指在敬業(yè)精神、勞動(dòng)出勤、遵守醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)、著裝要求等方面的表現(xiàn)；工作實(shí)績(jī)是指實(shí)際工作數(shù)量、質(zhì)量、業(yè)績(jī)、工作效率、科研技術(shù)獲獎(jiǎng)、成果轉(zhuǎn)化、完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等為醫(yī)院兩個(gè)效益作出貢獻(xiàn)等方面的表現(xiàn)。 （三） .行政及工勤人員考核評(píng)價(jià)內(nèi)容： 政治思想素質(zhì)包括政治立場(chǎng)、 思想品德、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、遵章辦事、服務(wù)意識(shí)等；組織工作能力是指開(kāi)拓創(chuàng)新能力、對(duì)本部門(mén)本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)工作能力以及一定的組織、協(xié)調(diào)、表達(dá)、書(shū)寫(xiě)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等能力；工作作風(fēng)是指勤奮敬業(yè)、出勤率、求實(shí)作風(fēng)及遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度等；工作實(shí)績(jī)是指工作數(shù)量及質(zhì)量、工作效率、工作難易程度、獲得各種榮譽(yù)等方面的表現(xiàn)。 6 四 . 各系列考核小組下的考核單元?jiǎng)澐郑? 根據(jù)分級(jí)分類(lèi)的考核要求，系列考核下考核單元?jiǎng)澐郑? （一） .屬于院考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核的有：業(yè)務(wù)中層干部、行政中層干部、護(hù)士長(zhǎng)。 （二） .黨群人員由黨群考核組負(fù)責(zé)。 （三） .屬于醫(yī)療、醫(yī)技 （藥劑）考核組考核的有：醫(yī)療人員包括內(nèi)、外、兒、婦系列高級(jí)、中初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員（內(nèi)科系列包括中醫(yī)）；醫(yī)技（藥劑）人員分為藥劑、醫(yī)技（影像、檢驗(yàn)、病理等）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。 （四） .全院護(hù)理人員由護(hù)理系列考核小組考核。 （五） .屬于行政工勤小組考核的有：行政工勤人員。 （六） .屬于沿線考核小組的有：沿線醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、工勤人員等。 考核網(wǎng)絡(luò)示意圖： 院考核領(lǐng)導(dǎo)小組 院考核辦公室 全院中層干部 醫(yī)療、醫(yī)技（藥劑）組 護(hù)理組 行政及工勤人員組 業(yè)行護(hù) 務(wù)政士 中中長(zhǎng) 層層 干干 部部 醫(yī)療人員 手術(shù)科室 高級(jí) 中初級(jí) 內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè) 高級(jí) 中初級(jí) 醫(yī)技、藥劑人員 藥劑人員 醫(yī)技人員 全院護(hù)理人員 行政人員 工勤人員 沿線人員組 中級(jí) 初級(jí) 工勤 黨群考核組 支黨工團(tuán) 部辦會(huì)委 書(shū)人工工 紀(jì)員作作 人人 員員 7 （一） .堅(jiān)持“德”、“能”、“勤”、“績(jī)”相結(jié)合、突出“德”、“績(jī)”，分級(jí)、分類(lèi)，公開(kāi)、公正、公平的原則。 （二） .堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目“一票否決”、平時(shí)與年終考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾（患者）意見(jiàn)相結(jié)合的原則。 （三） .堅(jiān)持考核結(jié)果與年度評(píng)優(yōu)、工資晉級(jí)、全員聘用、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰相掛鉤的原則。 六 .考核辦法： 年度考核采取百分制（滿分為 100 分），具體分為： ⑴、平時(shí)量化考核分值，是指年度內(nèi)每月“平時(shí)量化考核”結(jié)果分值的平均值，占年度考核分值的 70%。⑵、年度綜合測(cè)評(píng)考核分值，是指年終對(duì)本人各個(gè)方面表現(xiàn)的綜合測(cè)評(píng)分值，占年度考核分值的 30%。 如：某被考核人員平時(shí)量化考核的均值為 80 分，年度測(cè)評(píng)分值為 90 分，即該同志年度考核的最后得分為： 80 70%+90 30%=83分 (一 ).平時(shí)的量化考核（滿分為 100 分）：考核結(jié)果分值取決于兩種形式， ⑴、每月工作量打分分值（設(shè)置分?jǐn)?shù)為 100 分），是指院考核領(lǐng)導(dǎo)小組、系列考核組根據(jù)所屬人員工作職責(zé)不同 ，把 “德”、“能”、“勤”、“績(jī)”四個(gè)考核方面進(jìn)行具體分解，制定出本系列所屬人員 《 平時(shí)量化考核細(xì)則 》 ，并規(guī)定出對(duì)應(yīng)分值及扣分標(biāo)準(zhǔn)，每月初第一周根據(jù)所屬人員上月工作表現(xiàn)情況，對(duì)應(yīng)打出的分值。 ⑵、每月工作滿意度調(diào)查分值（設(shè)置分值為 100 分），即指各系列根據(jù)全院各級(jí)各類(lèi)人五 .考核原則： 8 員工作崗位、性質(zhì)的不同，把服務(wù)對(duì)象作為被考核人員工作滿意度調(diào)查群體，每月給被考核人員打出的工作滿意度分值。其中每月工作量化分值占平時(shí)量化分值的 80%（科室主任打分占 30%，系列考核小組打分占 50%），每月工作滿意度調(diào)查分值占 20%。業(yè)務(wù)中層干部（ 護(hù)士長(zhǎng)）、行政中層干部、由院考核小組進(jìn)行 ,系列打分占 70%，工作滿意度調(diào)查分值占 30%；工勤人員的每月工作情況考核，由各科室主任考核，分值占 80%，每月工作滿意度調(diào)查分值占 20%。 各級(jí)各類(lèi)人員每月工作滿意度的群體分別為： 行政中層干部以及行政科室成員、工勤人員為業(yè)務(wù)科室職工及服務(wù)對(duì)象；業(yè)務(wù)科室中層干部為本科室內(nèi)職工及服務(wù)對(duì)象；工作在住院病房?jī)?nèi)醫(yī)護(hù)人員，患者滿意度調(diào)查在本病房住院患者中進(jìn)行；其它在門(mén)診、窗口接觸患者的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，患者的滿意度測(cè)評(píng)以患者及醫(yī)院聘用的行風(fēng)監(jiān)督員的測(cè)評(píng)分值為準(zhǔn)。調(diào)查群體人員至少有 10 人組成，人員不夠時(shí)可邀請(qǐng)本系列內(nèi)其它科室人員參加。 工作滿意度調(diào)查分值 = 綜上所述，每月平時(shí)量化考核結(jié)果的計(jì)算公式： 科室主任打分 30%+系列小組打分 50%+工作滿意度調(diào)查分值 20%=某月的平時(shí)量化分值。 如：某同志某月平時(shí)量化考核時(shí)，科室主任打分為 90 分，系列打分為 80 分，工作滿意度調(diào)查分值為 90 分，該同志此月的量化分值測(cè)評(píng)人員的打分總分值 測(cè)評(píng)人員數(shù) 9 為： 90 30%+80 50%+90 20%=85（分） （二） .年度測(cè)評(píng) 考核分值（滿分為 100 分）：是指本年末，根據(jù)被考核對(duì)象級(jí)別、類(lèi)別的不同，由考核評(píng)價(jià)主體人員：院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、本科內(nèi)職工等，按照被考核人員在本年度“德”、“能”、“勤”、“績(jī)”各個(gè)方面表現(xiàn)，打出工作年度分值，并依據(jù)不同考核評(píng)價(jià)主體人員意見(jiàn)所占測(cè)評(píng)分值的比例，得出最終的測(cè)評(píng)分值。 各級(jí)各類(lèi)人員的年度考核測(cè)評(píng)主體及其測(cè)評(píng)意見(jiàn)所占比例： （護(hù)士長(zhǎng)）的測(cè)評(píng)考核：評(píng)價(jià)主體為院主要領(lǐng)導(dǎo)、院分管領(lǐng)導(dǎo)、本科室群眾?？己酥黧w評(píng)價(jià)所占分值比例：院主要領(lǐng)導(dǎo)40%、院分管領(lǐng)導(dǎo) 30%、本科室群眾 30%。 ：評(píng)價(jià)主體為院分管領(lǐng)導(dǎo)（職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）、科室領(lǐng)導(dǎo)、本科室群眾。考核主體評(píng)價(jià)所占分值比例：院分管領(lǐng)導(dǎo) 30%、科室領(lǐng)導(dǎo) 35%、本科室內(nèi)群眾 35%。 、醫(yī)技、護(hù)理等衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的測(cè)評(píng)考核：評(píng)價(jià)主體為院分管領(lǐng)導(dǎo)（職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）、科室領(lǐng)導(dǎo)、本科室群眾。考核評(píng)價(jià)分值比例：院分管領(lǐng)導(dǎo)（職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)） 35%、科室領(lǐng)導(dǎo) 35%、本科室群眾 30%。 如：中層干部（護(hù)士長(zhǎng)）的年度內(nèi)測(cè)評(píng)分值 =A 40%+B 30%+C 30%=測(cè)評(píng)結(jié)果 注： A 為主要領(lǐng)導(dǎo)打分： B 為分管領(lǐng)導(dǎo)打分： C 為本科室群眾測(cè) 10 評(píng) 打分。 科室內(nèi)群眾測(cè)評(píng)分值 = 七 .考核程序 (一 ).平時(shí)量化考核： ，做好各種記錄。 ，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組、科室主任按照《中層干部平時(shí) 量化考核細(xì)則 》、各級(jí)各類(lèi)人員《平時(shí) 量化細(xì)則 》考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)所屬人員上月各個(gè)方面的表現(xiàn)，打出相應(yīng)分值。中層干部考核結(jié)果由院考核辦直接匯總，人事備案。其它人員平時(shí)量化考核在科內(nèi)打分后，科室主任將考核結(jié)果分別呈報(bào)各個(gè)系列考核小組。 真審核，結(jié)合系列記載所屬 人員本月在隨機(jī)的檢查、理論實(shí)踐操作考試等表現(xiàn)，以及院有關(guān)職能部門(mén)平時(shí)掌握被考核人員的相關(guān)情況，打出系列對(duì)應(yīng)分值，將本系列人員每月工作量化