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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)資料大全(已修改)

2025-04-29 07:09 本頁(yè)面
 

【正文】 如何判斷您的企業(yè)是否需要SOA管理SOA管理是我經(jīng)常談?wù)摰囊粋€(gè)話(huà)題,得到的反饋也是好壞參半,這是因?yàn)閷?duì)愿意以及方式缺乏了解。不管你的組織開(kāi)始SOA多長(zhǎng)時(shí)間,SOA管理都是需要多加注意的。我將首先解釋一下SOA管理需要注意的原因,而后再談一下需要注意的方面。但在我開(kāi)始之前,我首先要澄清SOA管理與SOA治理的區(qū)別。對(duì)于我來(lái)說(shuō),SOA管理是SOA治理的一部分。SOA治理是由流程、標(biāo)準(zhǔn)以及政策來(lái)治理SOA實(shí)施的。一個(gè)完整的SOA治理解決方案設(shè)計(jì)注冊(cè)表、存儲(chǔ)、管理變革、服務(wù)控制、服務(wù)質(zhì)量、安全等等?! ≡诖宋覍⒅徽凷OA管理,對(duì)于多數(shù)廠商來(lái)說(shuō)是服務(wù)控制、安全、業(yè)務(wù)流程可見(jiàn)度以及異常事件處理。首先,讓我們看看傳統(tǒng)的智慧。組織通常認(rèn)為他們不需要SOA管理的原因在于沒(méi)有足夠的業(yè)務(wù)動(dòng)力?;蛘哒f(shuō):“在我們的SOA架構(gòu)還沒(méi)建立起來(lái)的時(shí)候就需要SOA管理呢?”這種想法正確嗎?你可以在讀完這篇文章之后做出自己的決定。我早前曾經(jīng)提到過(guò)SOA實(shí)施像一場(chǎng)旅行,你的組織要達(dá)到一定的SOA成熟度是需要時(shí)間的。在SOA實(shí)施的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn),SOA管理就會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),原因有兩點(diǎn):  1. 你的SOA架構(gòu)將單個(gè)的應(yīng)用程序和筒倉(cāng)型業(yè)務(wù)功能變成了分布式服務(wù)。隨著靈活性和靈敏度的增加,安全和訪問(wèn)控制的復(fù)雜性也隨之提高。這就需要管理工具上的新想法。2. 即使是在基礎(chǔ)的SOA環(huán)境中,你的組織也將需要SOA架構(gòu)的可見(jiàn)度??梢?jiàn)度的要求包括業(yè)務(wù)流程、服務(wù)使用、性能瓶頸等等。隨著你的環(huán)境變得越來(lái)越分散,使用原有的管理工具就會(huì)逐漸喪失可見(jiàn)度。因此,當(dāng)SOA促進(jìn)你的業(yè)務(wù)時(shí),你需要SOA促進(jìn)你的管理環(huán)境去超越傳統(tǒng)系統(tǒng)管理。  這是SOA發(fā)展的適當(dāng)時(shí)機(jī)嗎?那么,什么時(shí)候才是考慮SOA管理的適當(dāng)時(shí)機(jī)呢?這個(gè)時(shí)間應(yīng)該早于還是晚于你的SOA部署期呢?決定因素有以下幾點(diǎn):  1 訪問(wèn)權(quán)控制和安全是SOA管理提出的關(guān)鍵問(wèn)題。因此,SOA管理應(yīng)該是你的SOA基礎(chǔ)架構(gòu)整體中不可分割的一部分,而不是隨后加入。從實(shí)際出發(fā),你需要在SOA項(xiàng)目早期考慮安全和控制。2 有了妥善的規(guī)劃,SOA管理將降低SOA項(xiàng)目的成本實(shí)施時(shí)間。人們普遍認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目周期早期發(fā)生的改變/修復(fù)相較于晚期來(lái)說(shuō)影響更小。換句話(huà)說(shuō),你越晚決定對(duì)SOA管理提出的問(wèn)題進(jìn)行解決,對(duì)你之前所做決策的影響就會(huì)越大,而代價(jià)往往是巨大的?! ? 組織往往只有在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才會(huì)想到管理。我們很難去量化由于基礎(chǔ)架構(gòu)中累贅?lè)?wù)或安全破壞所造成的干擾帶來(lái)的成本。你要做的不是去尋找救火措施,而是利用SOA管理工具主動(dòng)的控制和監(jiān)控業(yè)務(wù)。4 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)是亞洲企業(yè)中的一大主題。SOA實(shí)施則是另外一個(gè)主題。SOA管理工具是BPM很好的補(bǔ)足解決方案?! ≡谑褂肂PM的時(shí)候,多數(shù)企業(yè)都想如何利用BPM工具建立并管控其業(yè)務(wù)流程。但是,我需要提出以下幾個(gè)問(wèn)題以供考慮:  1 是不是所有的業(yè)務(wù)流程都能用BPM解決方案來(lái)定義?  2 如果不是,那么你要如何處理那些沒(méi)有被BPM工具定義的業(yè)務(wù)流程?3 這些業(yè)務(wù)流程是遵循最初設(shè)計(jì)構(gòu)想來(lái)運(yùn)作的嗎?  換句話(huà)說(shuō),你要如何發(fā)現(xiàn)你的業(yè)務(wù)流程正導(dǎo)致一些始料未及的后果?我認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)都無(wú)法通過(guò)BPM解決方案為所有的業(yè)務(wù)流程建模。如果你的業(yè)務(wù)存在已久,那么就可能會(huì)比你想象中還要多的未定義業(yè)務(wù)流程。一些SOA管理工具,帶有自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能,能彌補(bǔ)這一空白。這些工具能夠“看到”并告知你基礎(chǔ)架構(gòu)中正在發(fā)生的問(wèn)題。所以不要以你認(rèn)為有效的方式模擬業(yè)務(wù)流程,而讓你的 SOA管理工具來(lái)告訴你真正發(fā)生的問(wèn)題。這不僅僅有利于IT針對(duì)應(yīng)用和瓶頸下功夫,還有利于分析師看到實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)流程?! ∧壳?,我們已經(jīng)討論了進(jìn)行SOA管理的原因,如果你認(rèn)為你真正需要SOA管理,以下幾點(diǎn)是在挑選解決方案時(shí)需要注意的:  注意事項(xiàng):  1 性能:所有的管理和監(jiān)控工具會(huì)帶來(lái)一些開(kāi)銷(xiāo),你需要確定你的系統(tǒng)性能不會(huì)受到太大的影響。2 標(biāo)準(zhǔn)支持:你的業(yè)務(wù)是在異構(gòu)的應(yīng)用程序、服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)中運(yùn)行的,你的管理解決方案也需要如此。如果你需要改變基礎(chǔ)架構(gòu)投資以服務(wù)SOA管理,那么你有可能在尋找錯(cuò)誤的解決方案?! ? 跨功能支持。你的SOA基礎(chǔ)架構(gòu)可以跨越多個(gè)功能或應(yīng)用解決問(wèn)題,同樣,你的SOA管理方案也是如此。千萬(wàn)確保你所制定出的解決方案能夠真正的滿(mǎn)足IT部門(mén)的需要,同時(shí)也能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)分析人員,甚至可能會(huì)是保安人員的需要。  就如同整個(gè)企業(yè)架構(gòu)體系中的其他資產(chǎn)一樣,如果你能確切的知道SOA管理解決方案存在的意義以及如何使用將會(huì)讓你獲得更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么,你是否真的需要SOA管理?這個(gè)決定是由你選擇的。中小企業(yè)信息化:資金與需求該如何權(quán)衡  小企業(yè)信息化考驗(yàn)IT人的能力什么是小企業(yè)?在我看來(lái),小企業(yè)是特指那些已經(jīng)度過(guò)了生存期、銷(xiāo)售額在1億到10億元范圍內(nèi)、在特定細(xì)分行業(yè)或者區(qū)域內(nèi)有獨(dú)到之處的核心能力,看起來(lái)能夠迅速發(fā)展的企業(yè)。  小企業(yè)的信息化矛盾體在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),這樣的小企業(yè)很多,造就了眾多的億萬(wàn)富翁。同時(shí),這樣的企業(yè)在發(fā)展上則是上上下下、起起伏伏,絕大多數(shù)無(wú)法持續(xù)發(fā)展成為更大的規(guī)?;F(xiàn)代企業(yè)。企業(yè)成功的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn),與通用成熟的現(xiàn)代企業(yè)管理方法有嚴(yán)重的甚至根本的沖突,規(guī)模和區(qū)域擴(kuò)展后外部環(huán)境的壓力和復(fù)雜度超出想像和承受能力。  在這種情況下,信息化到底能夠?yàn)樾∑髽I(yè)提供什么價(jià)值?這個(gè)問(wèn)題是一直困擾著信息經(jīng)理或者信息總監(jiān)或者CIO的一個(gè)事情。我們知道,信息化是以系統(tǒng)化的體系和工具規(guī)范企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方法和流程,讓企業(yè)在一定的戰(zhàn)略方向上持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。從管理不成熟的角度看,小企業(yè)確實(shí)不是做信息化的最好時(shí)期。但是,從企業(yè)發(fā)展的角度看,信息化又是小企業(yè)做強(qiáng)做大必不可少的工具。這樣的矛盾狀態(tài),使得小企業(yè)的信息化成為考驗(yàn)IT人殘酷的熔爐。  小企業(yè)信息化“四核心”  “尊重環(huán)境,量力而行,保障基礎(chǔ),突出優(yōu)勢(shì)”似乎是小企業(yè)信息化的核心要義。“尊重環(huán)境”是要根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)的管理風(fēng)格、管理體系這個(gè)大環(huán)境,選擇信息系統(tǒng)中能夠有效體現(xiàn)這些特征的流程進(jìn)行實(shí)施,在總體保證整體連續(xù)的業(yè)務(wù)流程的情況下,突出具有共識(shí)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),舍棄有爭(zhēng)議的環(huán)節(jié),在流程的基本面上保持“信息系統(tǒng)風(fēng)格就是企業(yè)文化的反映”?!傲苛Χ小钡闹攸c(diǎn)不是投資上的量力而行。通常情況下企業(yè)如果效益良好,投資不是問(wèn)題。這個(gè)“力”是指企業(yè)的“管理能力”或者是“管理成熟度”,以及企業(yè)的學(xué)習(xí)速度或者對(duì)系統(tǒng)化、規(guī)范化操作的學(xué)習(xí)能力。一般情況下,企業(yè)通常高估自己的學(xué)習(xí)能力,低估過(guò)去的習(xí)慣勢(shì)力,或者對(duì)信息系統(tǒng)給予太高的期望。在實(shí)施信息系統(tǒng)的時(shí)候要么過(guò)低地估計(jì)使用系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的改變,要么過(guò)高地估計(jì)自己的適應(yīng)或者學(xué)習(xí)能力,或者相反。這樣會(huì)形成眾多的沖突,截然相反的評(píng)估或者意見(jiàn)經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)。所以,對(duì)“能力”要做好充分的評(píng)估?!氨U匣A(chǔ)”則是要保持信息系統(tǒng)的流程完整性,特別是供應(yīng)鏈、資金鏈的流程,重點(diǎn)要放在使整個(gè)鏈條通暢,不必有太多花哨的功能。開(kāi)始是基本的核心流程,再在使用的過(guò)程中逐步優(yōu)化、細(xì)化每步操作。這樣可以達(dá)到“麻雀雖小五臟俱全”,符合小企業(yè)使用大系統(tǒng)的基本規(guī)律,對(duì)未來(lái)的發(fā)展具備良好的擴(kuò)充和支持能力,也為未來(lái)規(guī)范的組織發(fā)展奠定系統(tǒng)基礎(chǔ)?!巴怀鰞?yōu)勢(shì)”是小企業(yè)信息化的特征價(jià)值。由于小企業(yè)一般會(huì)具備某些特殊或者特有的管理方法、業(yè)務(wù)流程讓企業(yè)引以為豪,那就要特別關(guān)注這些特征,在信息系統(tǒng)中重點(diǎn)突出這些優(yōu)勢(shì),固化在系統(tǒng)中繼承下去。這樣的信息系統(tǒng)也才能夠充分體現(xiàn)企業(yè)的文化和管理特征,得到廣泛的認(rèn)可?! 】傮w來(lái)講,由于小企業(yè)的管理尚未成熟,運(yùn)營(yíng)體系尚未職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化,企業(yè)發(fā)展速度和組織變動(dòng)速度快,進(jìn)行小企業(yè)信息化的時(shí)候要充分考慮這些因素。無(wú)論是選擇重型的ERP系統(tǒng)還是輕量級(jí)的專(zhuān)用系統(tǒng),都需要在企業(yè)特征優(yōu)勢(shì)方面具有傳承的作用,在規(guī)模化和規(guī)范化方面具有充分的空間,在流程上要注重核心流程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和保留未來(lái)優(yōu)化的彈性空間,這樣實(shí)現(xiàn)的信息系統(tǒng)就會(huì)十分切合小企業(yè)多方面的需求,也能夠體現(xiàn)信息化在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上的價(jià)值。制作網(wǎng)頁(yè)需要學(xué)習(xí)哪些技術(shù)  HTML   HTML是Web的語(yǔ)言,每一個(gè)Web開(kāi)發(fā)者都需要對(duì)它擁有基本的了解?! TML ,它與HTML 。當(dāng)類(lèi)似font的標(biāo)簽和color屬性被添加到HTML ,它就逐漸成為開(kāi)發(fā)人員們的一場(chǎng)噩夢(mèng)。開(kāi)發(fā)那些必須把字體信息加入每個(gè)單獨(dú)頁(yè)面的網(wǎng)站,其過(guò)程成為了一種漫長(zhǎng)而昂貴的折磨?! ⊥ㄟ^(guò)HTML ,所有的格式化信息可以被移出HTML文檔,轉(zhuǎn)而放入一個(gè)獨(dú)立的樣式表中。HTML ,另外一個(gè)原因是由于XHTML ,這個(gè)最新的HTML標(biāo)準(zhǔn)是作為一種XML應(yīng)用被重新表達(dá)的HTML 。在您的頁(yè)面中使用HTML ?! ≌?qǐng)確保您使用了最新的HTML ?! 盈B樣式表(Cascading Style Sheets CSS)樣式可定義HTML元素如何被顯示,類(lèi)似font標(biāo)簽在HTML 。樣式通常被保存在HTML文檔之外的文件中。外部樣式表使您有能力僅僅通過(guò)編輯一個(gè)簡(jiǎn)單的CSS文檔來(lái)改變網(wǎng)站內(nèi)所有頁(yè)面的外觀和布局。如果您曾經(jīng)嘗試過(guò)進(jìn)行某些改變,比如同時(shí)改變站內(nèi)所有網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的字體或顏色,您就會(huì)明白CSS如何能夠達(dá)到事半功倍的效果?! HTML HTML的未來(lái)  XHTML指可擴(kuò)展超文本標(biāo)記語(yǔ)言(Extensible HyperText Markup Language)。XHTML 。它于2000年1月26日成為正式的推薦標(biāo)準(zhǔn)(Remendation)。W3C Remendation意味著其規(guī)范的穩(wěn)定性,同時(shí)其規(guī)范目前已成為一種Web標(biāo)準(zhǔn)?! HTML是一種使用XML進(jìn)行重構(gòu)的HTML ,并可以通過(guò)遵循一些簡(jiǎn)單的指導(dǎo)方針立即在現(xiàn)有的瀏覽器中投入使用?! ML 用于描述數(shù)據(jù)的工具擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML)并不是HTML的替代品。在未來(lái)的web開(kāi)發(fā)中,XML會(huì)被用來(lái)描述和存儲(chǔ)數(shù)據(jù),而HTML會(huì)被用來(lái)顯示數(shù)據(jù)?! ∥覀儗?duì)XML最合適的描述是,一個(gè)跨平臺(tái)的、獨(dú)立與軟硬件的,信息存儲(chǔ)和傳輸工具。我們相信XML的重要性不亞于HTML對(duì)于web的基礎(chǔ)性地位,并且XML將會(huì)成為最重要的數(shù)據(jù)處理和傳輸工具?! SLT 用戶(hù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的工具  XSLT(可擴(kuò)展的樣式表語(yǔ)言轉(zhuǎn)換,Extensible Stylesheet Language Transformations),是用于轉(zhuǎn)換XML的語(yǔ)言。未來(lái)的網(wǎng)站將不得不向不同的瀏覽器并向其他web服務(wù)器以不同的格式傳遞數(shù)據(jù)。而XSLT則是一種將XML數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為不同格式的新的W3C標(biāo)準(zhǔn)?! SLT可以把XML文件轉(zhuǎn)換為瀏覽器可識(shí)別的格式,比如HTML,或者WML 一種用于許多手持設(shè)備的標(biāo)記語(yǔ)言。XSLT還可以添加元素,并對(duì)元素進(jìn)行刪除、重新排列及排序,測(cè)試并確定顯示哪些元素,等等?! 】蛻?hù)端腳本  客戶(hù)端腳本腳本是一種有關(guān)因特網(wǎng)瀏覽器行為的編程。您應(yīng)該學(xué)習(xí)JavaScript,這樣才能有能力傳遞更多的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站內(nèi)容:JavaScript是為HTML設(shè)計(jì)者提供的一種的編程工具  HTML的創(chuàng)作者通常都不是程序員,但是JavaScript是一種語(yǔ)法非常簡(jiǎn)單的腳本語(yǔ)言!幾乎任何人都能夠把某些JavaScript的代碼片斷放入他們的HTML頁(yè)面中?! avaScript可以在HTML頁(yè)面中放入動(dòng)態(tài)的文本  像這樣的一條JavaScript語(yǔ)言可以在HTML頁(yè)面中寫(xiě)入可變的文本:(h1 + name + /h1)JavaScript能夠?qū)κ录M(jìn)行反應(yīng)  可以把JavaScript設(shè)置為在某事件執(zhí)行時(shí)發(fā)生,比如當(dāng)頁(yè)面加載完畢或當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊某個(gè)HTML元素時(shí)。JavaScript可讀取并修改HTML元素  JavaScript能夠讀取并修改HTML元素的內(nèi)容JavaScript可被用來(lái)驗(yàn)證數(shù)據(jù)  可使用JavaScript在表單被提交到服務(wù)器前對(duì)表單數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,這樣可確保服務(wù)器進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)處理?! 》?wù)器端腳本服務(wù)器端腳本和因特網(wǎng)服務(wù)器編程有關(guān)。您應(yīng)該學(xué)習(xí)服務(wù)器端腳本,這樣才能有能力傳遞更多的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站內(nèi)容。通過(guò)服務(wù)器端的編程,你可以:  動(dòng)態(tài)地編輯、修改或添加網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容  對(duì)用戶(hù)從HTML提交的查詢(xún)或數(shù)據(jù)進(jìn)行響應(yīng)  訪問(wèn)數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)庫(kù),并把結(jié)果返回瀏覽器  訪問(wèn)文件或XML數(shù)據(jù),并把結(jié)果返回瀏覽器  把XML轉(zhuǎn)換為HTML,并把結(jié)果返回到瀏覽器  為不同的用戶(hù)定制頁(yè)面,提高頁(yè)面的可用性  對(duì)不同的網(wǎng)頁(yè)提供安全和訪問(wèn)控制  為不同類(lèi)型的瀏覽器設(shè)計(jì)不同的輸出  最小化網(wǎng)絡(luò)流量  使用SQL管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言(SQL)是對(duì)諸如下列數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)的通用標(biāo)準(zhǔn):SQL Server、Oracle、Sybase以及Access。  對(duì)于那些希望從數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)和提取數(shù)據(jù)的人們來(lái)說(shuō),有關(guān)SQL的知識(shí)是極具價(jià)值的。  任何web管理員都應(yīng)當(dāng)明白,SQL對(duì)于web上的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)說(shuō),是一種真正切合的引擎。站在別人的肩上:項(xiàng)目管理的規(guī)則美國(guó)著名軟件工程專(zhuān)家勃姆()在總結(jié)軟件工程準(zhǔn)則和信條的基礎(chǔ)上,于1983年提出軟件工程的7條基本原則,也是軟件項(xiàng)目管理應(yīng)該遵循原則。勃姆認(rèn)為,這7條原則是確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率的原理的最小集合,相互獨(dú)立但結(jié)合得相當(dāng)完備?! ?。統(tǒng)計(jì)表明,不成功的軟件項(xiàng)目中約有一半左右源自計(jì)劃不周。本原則意味著,應(yīng)該把軟件生命周期劃分成若干階段,相應(yīng)地制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,然后嚴(yán)格按照計(jì)劃對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作進(jìn)行管理。勃姆認(rèn)為,在軟件的整個(gè)生命周期中應(yīng)該制定并嚴(yán)格執(zhí)行6類(lèi)計(jì)劃,即項(xiàng)目概要計(jì)劃、里程碑計(jì)劃、項(xiàng)目控制計(jì)劃、產(chǎn)品控制計(jì)劃、驗(yàn)證計(jì)劃、運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃。不同層次的管理人員必須嚴(yán)格按照計(jì)劃各盡其職地管理軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作,絕不能受顧客或上級(jí)人員的影響而擅自背離預(yù)定計(jì)劃。  。軟件的質(zhì)量保證工作不能等到編碼階段結(jié)束之后再加以實(shí)施,其理由為:第一,大部分錯(cuò)誤始于編碼之前;第二,錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)與修改時(shí)間越晚,需要付出的代價(jià)就越高。因此,本原則意味著,在軟件開(kāi)發(fā)的每個(gè)階段應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審,以便盡早發(fā)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的錯(cuò)誤?!  \浖_(kāi)發(fā)過(guò)程中不應(yīng)隨意改變需求,因?yàn)楦淖円豁?xiàng)需求往往需要付出較高的代價(jià);但是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中改
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