某公司咨詢案例分析(已修改)
2025-04-29 03:53 本頁(yè)面
【正文】 7 / 8LCC公司咨詢案例LCC公司由LCC形象設(shè)計(jì)與LCC廣告兩個(gè)實(shí)體組成，成立于1992年，經(jīng)過(guò)八年的發(fā)展過(guò)程，已成為業(yè)界的知名品牌，業(yè)務(wù)范圍遍布全國(guó)大中城市，從業(yè)人員亦由最初幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在七十余人，企業(yè)效益亦在迅速增長(zhǎng)，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)亦由原來(lái)的夫婦店發(fā)展成合伙人制。LCC公司的成功與其創(chuàng)始人管理理念新穎、超前，對(duì)管理完善的追求強(qiáng)烈意志、人格魅力不無(wú)關(guān)系。但是公司目前管理水平缺乏長(zhǎng)足發(fā)展之基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建具有中國(guó)精神的國(guó)際化品牌遠(yuǎn)景目標(biāo)有困難，與決策者的愿望、要求有較大差距。LCC公司決策者向咨詢公司指明要求建立人力資源管理體系和項(xiàng)目管理體系。A．人力資源管理項(xiàng)目一、 LCC公司管理現(xiàn)狀（一）有戰(zhàn)略設(shè)想，卻無(wú)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)決策者的經(jīng)營(yíng)理念超前，目光偉大，不把企業(yè)作為一個(gè)人財(cái)產(chǎn)，敢與員工分享成功，欲將公司辦成公眾公司，成就大業(yè)。幾乎所有的員工都能為這種遠(yuǎn)大的理念所打動(dòng)，高層的思想充滿著無(wú)窮的激勵(lì)作用。但問(wèn)題是，員工們都是聽到的，對(duì)老板的目標(biāo)、思想認(rèn)可，但了解不多，從未見到公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃，未真正地看清楚公司的藍(lán)圖，聽的次數(shù)多了，反而有狼來(lái)了的感覺(jué)。主要原因是領(lǐng)導(dǎo)忙于業(yè)務(wù)，沒(méi)有時(shí)間整理自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想，沒(méi)有人能幫領(lǐng)導(dǎo)將戰(zhàn)略構(gòu)想變成戰(zhàn)略規(guī)劃，未能明確企業(yè)的發(fā)展方向，未能向員工宣傳戰(zhàn)略思想及戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)目標(biāo)就是員工心中的太陽(yáng)，因?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)不明確員工就看不到自己在公司里的發(fā)展前途。對(duì)知識(shí)型員工而言，目標(biāo)的激勵(lì)作用是巨大的，同時(shí)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃亦可避免公司的管理受領(lǐng)導(dǎo)人的情緒化影響。沒(méi)有公司的戰(zhàn)略規(guī)劃就更談不上人力資源的規(guī)劃了。（二）重視人才，卻忽視人才機(jī)制的建立LCC公司屬智力型企業(yè)，最稀缺的資源是人才，可以說(shuō)在智力型企業(yè)的從業(yè)者必須是真正意義上的人才，沒(méi)有真才實(shí)料就難以立足?？墒钦嬲娜瞬庞质菢I(yè)界各企業(yè)獵尋的對(duì)象，因此人才流動(dòng)大。小企業(yè)做事，大企業(yè)做人，無(wú)人才企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，真正重視人才就必須建立一套良好的人才機(jī)制，人才機(jī)制又充分地體現(xiàn)在企業(yè)的人事政策與管理制度里。在LCC只聽說(shuō)有較為完善的薪酬分配方法，其它如晉升、培訓(xùn)、考評(píng)等皆無(wú)，未見到任何可視文字。有意見反映：試用期結(jié)束后公司未有給員工一個(gè)試用評(píng)估的明確說(shuō)法，有的員工上午還在工作，下午就被炒掉，給留下的人嚴(yán)重心里壓力，沒(méi)有工作安全感，他們很渴望知道，走的人在哪些地方不能滿足公司的需求，以此來(lái)提醒自己去努力，做合格的員工；績(jī)效評(píng)估要公開化等。未有梧桐樹，難引金鳳凰，無(wú)好的人才機(jī)制怎能引進(jìn)和留住好的人才。（三）專業(yè)意識(shí)強(qiáng)，但管理意識(shí)弱LCC公司專業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，而管理人才缺乏，除決策者外，大多數(shù)人員有專業(yè)第一，管理次要的思想，對(duì)智力型企業(yè)而言如欲做大，形成產(chǎn)業(yè)無(wú)管理人才是成功不了的，要么將管理意識(shí)灌輸給專業(yè)人士，要么啟用管理型人才，懂技術(shù)又懂管理是理想，實(shí)現(xiàn)起來(lái)有個(gè)過(guò)程。只要是辦企業(yè)就要講究管理。盡管LCC從事產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)和廣告，但它仍然是商業(yè)行為，不能以藝術(shù)（專業(yè)思想）替代管理思想。有些人的離開可能是對(duì)管理者的方式不認(rèn)同。（四）可以出讓股份，卻無(wú)社會(huì)保險(xiǎn)。LCC公司對(duì)人才的激勵(lì)敢于大動(dòng)作，有魄力，老板可讓出股份，實(shí)行合伙人制，并明確表示未來(lái)的方向是走股份化，全員股份制，這在廣告界是較少見。但LCC公司缺乏對(duì)人才需求的深入分析，根據(jù)不同層次的員工的不同需求，應(yīng)有相應(yīng)的激勵(lì)措施及方法，對(duì)大多數(shù)員工而言，他們的眼光不可能看得太遠(yuǎn)，俗話說(shuō)二鳥在林，不如一鳥在手。在社會(huì)保障方面公司無(wú)行動(dòng)，社會(huì)福利未有保障，連基本的法律要求都不能滿足，更遠(yuǎn)更大的利益對(duì)多數(shù)人而言就顯得有些遠(yuǎn)水解不了近渴之感覺(jué)。薪水高于同行，極具競(jìng)爭(zhēng)力，這是必要條件，但社會(huì)福利體現(xiàn)的是對(duì)人的關(guān)懷，是充要條件的一部分。薪酬、福利如何支付要講究策
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