【正文】 　　《辦事處管理制度》　　辦事處管理制度（一）：　　辦事處管理規(guī)章制度　　一、總則　　為加強(qiáng)辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定?！　》厕k事處的設(shè)立和管理，均適用本規(guī)定?！　∞k事處要堅(jiān)持公司的營(yíng)銷策略，勇于開(kāi)拓，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)高效，為完成公司制度　　二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理　　辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批?！　∞k事處是營(yíng)銷部的分支機(jī)構(gòu)，由營(yíng)銷部直接管理?！　∞k事處的職責(zé)：　　1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；　　2)在營(yíng)銷部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；　　3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷管理工作；　　4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的F級(jí)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作；　　5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作；　　6)負(fù)責(zé)組織或幫忙代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng)；　　7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)?！　∞k事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制，主管負(fù)責(zé)全面工作。　　辦事處會(huì)議制度：　　1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開(kāi)全國(guó)銷售會(huì)議；　　2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開(kāi)區(qū)域銷售會(huì)議；　　3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì)；　　4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定；　　5)會(huì)議資料：總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題，制訂計(jì)劃，落實(shí)任務(wù)。　　6)除全國(guó)銷售會(huì)議由銷售總監(jiān)主持外，辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持，負(fù)責(zé)人不在時(shí)，指定他人主持；　　7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司?！　∞k事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：　　1)周報(bào)表：下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報(bào)表、本周總結(jié)；　　2)月報(bào)表：下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報(bào)表，月度財(cái)務(wù)報(bào)表；　　3)年報(bào)表：年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)報(bào)表?！　∪?、辦事處人事管理　　辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理，使人事管理工作制化和規(guī)范化?！　∞k事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命；一般員工的的調(diào)入、調(diào)出，應(yīng)由辦事處提出意見(jiàn)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)?！　∞k事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)，經(jīng)公司透過(guò)后決定?！　∞k事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制，一般為二至三年，工作需要能夠連任。　　辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，原則上實(shí)行輪換制，三年輪換一次，特殊狀況可不受年限限制。　　辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，身體健康，年富力強(qiáng)，素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作潛力?！　」景匆?guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理；將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月，期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制，薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)?！　∞k事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作?！　」緟⒄铡赌繕?biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核?！　∞k事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，努力提高全體人員的整體素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的用心性?！　?辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作潛力。　　四、辦事處的財(cái)務(wù)管理　　辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度?！　∞k事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支狀況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。　　辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象?！　∞k事處應(yīng)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益?！　∞k事處財(cái)務(wù)管理流程：　　1)費(fèi)用支出流程　　2)貨款回籠流程　　處罰：出現(xiàn)下列狀況之一的，辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。　　1)違反財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的；　　2)拒絕帶給或帶給虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的；　　3)偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的；　　4)利用職務(wù)便利，非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的；　　5)弄虛作假、營(yíng)私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的；　　6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；　　7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)予以辭退的?！　∞k事處管理制度（二）：　　辦事處管理規(guī)章制度　　一、考勤制度　?。盒瞧谝恢列瞧谌眨好恳惶焐衔?：00~12:00；下午13：30~18:00。　?。骸　、每月能夠調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不可累計(jì)；　　B、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休；　　C、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。　　、事假　　A、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單（附件1），病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。　　B、每月病假累計(jì)超過(guò)三天（不含三天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%；超過(guò)七天（不含七天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%；超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。　　C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放?！　、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日，否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%；事假三日以內(nèi)，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)（特殊狀況除外），事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放?！　、事假超過(guò)30分鐘則開(kāi)始累計(jì)，30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算?！　　⒃缤恕　、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退?！　、遲到、早退半小時(shí)以上（不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)）扣款10元；遲到、早退1小時(shí)以上（半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)）扣款20元。　　C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%?！　　　、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系，又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工?！　、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。　　C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%?！　、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職，公司不給予任何補(bǔ)償?！　、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在獎(jiǎng)金分配方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰?！　。骸　‰x職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。　　A、主動(dòng)請(qǐng)辭：試用期滿后，員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金；如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。　　B、公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不貼合公司要求，或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。　　C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)職責(zé)?！　、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補(bǔ)償，并追究其相關(guān)直至法律職責(zé)?！　、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律職責(zé)?！　∫陨峡记谥贫戎猩婕暗牧P款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。　　二、行政制度　　　　A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。　　B、各人的工作臺(tái)面要持續(xù)整潔?！　、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。　　D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé)，每月由文員制出值日表，各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司，由當(dāng)月工資中扣除?！　　　、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)狀況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等?！　、檔案管理由專人負(fù)責(zé)、明確職責(zé)、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級(jí)檔案務(wù)必保證安全。　　C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可透過(guò)辦公室文員直接取閱，借閱檔案務(wù)必愛(ài)護(hù)，嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱?！　、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。　　　　A、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。　　B、辦公室文員在收到文件或通知后，務(wù)必于第一時(shí)間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔?！　、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)?！　、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。　　E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名?！　　　、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)?！　、所有打印資料經(jīng)負(fù)