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辦事處管理制度8篇-文庫吧

2025-04-01 06:14 本頁面


【正文】 責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印?!   、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算,報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購買?! 、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)務(wù)必簽名,文員應(yīng)建立明細(xì)帳,做好登記工作?! 、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密,同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟?!   、庫房的物料務(wù)必按分類建立帳冊(cè)。  B、所有物料入庫、出庫時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作?! 、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記?! 、物料的收發(fā)、保管由專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符?! 、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用?! ∪?、業(yè)務(wù)規(guī)范  :00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員務(wù)必參加(需開展業(yè)務(wù)或特殊狀況除外),業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào),主要資料:  A、前一天實(shí)際工作效果,是否完成計(jì)劃?未完成原因?跟進(jìn)計(jì)劃?! 、當(dāng)天工作計(jì)劃、目的?! 、市場動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流?! 。?0分準(zhǔn)時(shí)召開周會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員務(wù)必參加,所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作狀況,匯報(bào)資料:  A、一周主要工作進(jìn)展?fàn)顩r,零售商銷售狀況。  B、本周工作中存在問題或障礙?! 、下周工作安排、工作重點(diǎn)?! 、交流、討論工作阻礙的解決方案?!  ! 、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃?! 、計(jì)劃的資料包括:  a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及周圍的平面圖);  b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及資料的設(shè)計(jì);  c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)?! )交通、運(yùn)輸?shù)陌才?,和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)?! )預(yù)期效果  f)針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案?! 、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作?! ???偨Y(jié)資料應(yīng)包括:  A、每月區(qū)域銷售狀況統(tǒng)計(jì)、分析  B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效?! 、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)?! 、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和推薦解決方案。  E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評(píng)述?! 、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排?!  ⒉⑸辖涣闶凵啼N售分析月報(bào)表。(附件2)  、經(jīng)銷商的正當(dāng)利益?! 。瓌t上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),務(wù)必事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,解釋說明原因,以持續(xù)行為、口徑的一致?! ?、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機(jī)密?! ?,業(yè)務(wù)人員不得隨意理解零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。  ?! ∷?、崗位分工  ,現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確?! 、區(qū)域劃分:  A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):  分工:各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)  分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作  B、崗位描述  a)業(yè)務(wù)員  在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進(jìn)工作?! 、偕钊肓私鈪^(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;  ②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能帶給解決方案; ?、墼诿恳粋€(gè)細(xì)分的區(qū)域市場里,至少要確定12家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進(jìn)到位;  ④業(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對(duì)促銷小姐的工作做出月評(píng)估;  ⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷售工作,提高終端銷售潛力; ?、咦袷貥I(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)銷售指標(biāo)?! 、喑掷m(xù)與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作?! )文員  ①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打?。讳N售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì); ?、趨f(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作; ?、坜k公制度的執(zhí)行監(jiān)督; ?、茇?fù)責(zé)辦事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作?! ∞k事處管理制度(三):  一.目的  為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,統(tǒng)一規(guī)劃公司各地辦事處辦公環(huán)境,規(guī)范辦事處工作流程及工作職能,特制定本制度。  二.適用范圍  本制度適用于公司各地辦事處?! ∪k事處管理細(xì)則 ?。ㄒ唬┺k事處房屋租賃細(xì)則  辦事處租房原則:租用寫字樓或商住兩用房;  各地辦事處若只有銷售人員和技術(shù)支持人員,且人數(shù)在8人以內(nèi),租賃的房屋面積應(yīng)控制在60㎡左右(上下浮動(dòng)15%);  辦事處人員超過8人,或既有研發(fā)人員又有銷售人員及技術(shù)支持人員的,房屋租賃面積能夠在60㎡的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際人數(shù)及辦公要求適當(dāng)擴(kuò)增,(原則上為每多增加一人擴(kuò)增5㎡);  相同地段、相同面積狀況下,若商住兩用房與寫字樓租賃價(jià)格相差不大,應(yīng)選取租用寫字樓,價(jià)格相差較大,則選取租金相對(duì)較低的房屋(相同狀況下,一般寫字樓租金比商住兩用房租金高);  繳納租金后要求出租方開具房屋租用發(fā)票,寫全公司抬頭深圳市視高科技發(fā)展有限公司,租用私人住宅的,要求房東到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局開具房屋租用發(fā)票,房東不愿去的,辦事處員工應(yīng)憑所租房屋房產(chǎn)證、租賃合同,房東身份證到稅務(wù)局開具房屋租用發(fā)票;  租賃商住兩用房的,戶型應(yīng)控制在一房一廳,客廳要求能擺放下68張寫字臺(tái),小房間的面積不宜過大;  為使辦事處辦公環(huán)境正規(guī)化,保證辦事處財(cái)產(chǎn)及人身安全,各辦事處在現(xiàn)有房屋租賃合同到期后,員工一律不能在辦事處內(nèi)居住;  公司所有辦事處均是租用場地,所有辦事處員工均有職責(zé)進(jìn)行保護(hù),如果損壞場所內(nèi)物業(yè)及房東配備家具、設(shè)備等資產(chǎn),需要進(jìn)行賠償,具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定。 ?。ǘ┺k事處設(shè)施配備與管理細(xì)則  根據(jù)各辦事處計(jì)劃辦公人數(shù)配備相應(yīng)寫字臺(tái)、辦公椅及電腦;與辦事處面積大小適宜的沙發(fā)、茶幾;配備飲水機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、攝像機(jī)、采集卡等辦公必備用品;  人數(shù)較多的辦事處(一般在13人以上),能夠設(shè)置會(huì)議室,配備會(huì)議桌、椅、產(chǎn)品演示用電視機(jī);  辦事處門口需要設(shè)置標(biāo)牌的,格式統(tǒng)一為公司Logo及中  文視高科技XX分公司;各辦事處室內(nèi)墻上需粘貼財(cái)務(wù)行政部(出納)統(tǒng)一規(guī)定的背景墻及公司Logo,門牌標(biāo)志及室內(nèi)墻標(biāo)語的尺寸根據(jù)各辦事處整體空間大小自行制作;  辦事處員工應(yīng)妥善保管公司辦公用品,因個(gè)人原因造成的損壞需賠償,具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定?! 。ㄈ┺k事處人員管理細(xì)則  籌建辦事處前,公司財(cái)務(wù)行政部負(fù)責(zé)聯(lián)系好辦事處所在地需租用的房屋,由技術(shù)支持人員或銷售人員前往新籌辦事處落實(shí)租房及辦公設(shè)施配備等具體事宜;  辦事處有文員的,文員負(fù)責(zé)統(tǒng)一申請(qǐng)、繳納、報(bào)銷、管理該辦事處所發(fā)生的所有行政費(fèi)用(房租、物業(yè)、水電、電話、寬帶、快遞、員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等費(fèi)用),采購日常辦公用品;辦事處沒有文員的,由銷售部相關(guān)大區(qū)經(jīng)理及系統(tǒng)部經(jīng)理協(xié)助財(cái)務(wù)行政部指定辦事處特定人員負(fù)責(zé)申請(qǐng)、繳納、報(bào)銷、管理相關(guān)費(fèi)用及采購日常辦公用品的工作;  辦事處有文員的,文員負(fù)責(zé)在郵寄快遞時(shí)登記快遞編號(hào)、快遞到達(dá)地址、快遞資料(發(fā)票、單據(jù)、合同等)、快遞費(fèi)用,并在報(bào)銷快遞費(fèi)用時(shí)附上此快遞登記明細(xì);辦事處沒有文員的,辦事處各員工在郵寄快遞時(shí)各自登記此快遞明細(xì),報(bào)銷費(fèi)用時(shí)統(tǒng)一匯總給辦事處費(fèi)用報(bào)銷負(fù)責(zé)人;  公司各駐外辦事處為公司直屬的駐外分支機(jī)構(gòu),辦事處員工在工作時(shí)間內(nèi),需著裝整潔,佩戴工號(hào)牌,對(duì)待業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)人員態(tài)度熱情,用語禮貌,展示出視高員工的良好精神風(fēng)貌;  公司各駐外辦事處應(yīng)持續(xù)整潔的辦公環(huán)境和良好的工作氛圍,禁止在辦事處內(nèi)吸煙,不得出現(xiàn)環(huán)境臟亂差等任何有損公司形象的狀況;  凡與辦公及業(yè)務(wù)無關(guān)的人員均不得進(jìn)入辦事處,更不能滯留和住宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予相關(guān)人員處罰(警告、罰款、記過)?! ∷模渌 ∩婕跋嚓P(guān)制度規(guī)定與本制度不一致的,以本制度規(guī)定為準(zhǔn);  如有未盡之處,公司將視具體工作狀況對(duì)本制度進(jìn)行修訂;  本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。  辦事處管理制度(四):  一、辦公制度  下級(jí)務(wù)必服從上級(jí)的工作安排?! 〖皶r(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)務(wù)必即時(shí)報(bào)告有關(guān)狀況,以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)  上級(jí)對(duì)下級(jí)命令務(wù)必明確清楚,不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)務(wù)必及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際狀況和自己的推薦反映給上級(jí)?! ∪魏我幻締T工都有向上級(jí)提意見和推薦的權(quán)力,凡能給公司帶來好處和效益的,能夠得到必須的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)。  保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能?! 」ぷ魅藛T要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)狀況  二、衛(wèi)生管理制度  為了給大家營造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度  一、每一天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。  二、每一天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。  三、衛(wèi)生間內(nèi)要持續(xù)整潔:手紙入紙簍,每一天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施?! ∷摹€(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。  三、規(guī)章制度  (一)、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。  公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用?! 〖皶r(shí)清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)掉?! 〗栌盟嘶蚬镜挠闷?,使用后及時(shí)送還或放
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