【正文】 貴州星空影業(yè)有限公司星空影城制度匯編貴州星空影業(yè)有限公司2010年6月說 明本制度適用于貴州星空影業(yè)有限公司屬下星空影城內(nèi)部及各崗位的標準執(zhí)行指引。各崗位操作流程均包含在崗位制度中。本制度只能在公司內(nèi)部及星空影城中傳閱，最終解釋及修改權(quán)屬公司運營管理部，如有修改建議可隨時向運營管理部進行信息反饋。 目 錄說 明 1人力資源管理制度 6第一章 總 則 6第二章 招聘制度 7第三章 試用制度 10第四章 聘用制度 11第五章 任免制度 12第六章 晉升制度 12第七章 辭職與辭退 13第八章 入職培訓制度 17第九章 考核制度 17行政管理制度 18第一章 總 則 18第二章 考勤制度 18第三章 保密制度 22第四章 電腦使用制度 24第五章 印章管理制度 25第六章 物資采購、保管領用制度 26財務管理暫行規(guī)定 27第一章 總則 27第二章 影城財務機構(gòu)和人員 27第三章 收入管理 28第四章 支出管理 29第五章 現(xiàn)金管理 30第六章 經(jīng)費的申請和報銷 31第七章 票據(jù)、卡（券）的管理 32第八章 發(fā)票的管理 34第九章 銀行票據(jù)及印章的管理 36第十章 物資的管理 37第十一章 附則 38薪酬方案 39第一章 影城職級序列設計 39第二章 影城薪酬方案 39第三章 影城試用期薪酬方案 41第四章 公司福利方案 42績效考核方案 43第一章 總則 43第二章 考核職責與權(quán)限 43第三章 影城整體考核方式 44業(yè)績獎勵方案 48第一章 總則 48第二章 業(yè)績獎勵辦法 49行文規(guī)范制度 51第一章 總則 51第二章 公文種類、范圍和原則 51第三章 行文格式 52第四章 行文流轉(zhuǎn)管理 53第五章 發(fā)文管理 54第六章 附則 55工服工牌管理制度 57第一章 權(quán)責單位 57第二章 工服設計及制作 57第三章 工服領用和回收 57第四章 員工于離職時的規(guī)定 58第五章 工服的清潔保護 58第六章 工服著裝規(guī)定 59第七章 工牌管理規(guī)定 59商品及物料采購管理方案 60第一章 權(quán)責人 60第二章 權(quán)責單位 60第三章 工服工牌 60第四章 賣品設備 63第五章 會員卡 64第六章 運營物料 65第七章 小賣商品 67第八章 庫存管理 68星空影城設備故障申報及處理流程管理辦法 70第一章 總則 70第二章 故障申報 70第三章 故障處理 71第四章 附則 72星空影城崗位職責 73第一章 影城經(jīng)理崗位職責 73第二章 影城副經(jīng)理崗位職責 74第三章 見習經(jīng)理崗位職責 74第四章 行政財務崗位職責 75第五章 值班經(jīng)理崗位職責 76第六章 票務崗位職責 77第七章 場務崗位職責 78第八章 賣品崗位職責 79第九章 機務崗位職責 80星空影城崗位制度 82第一章 場務崗位制度 82第二章 賣品崗位制度 88第三章 票務崗位制度 93第四章 機務崗位制度 97第五章 值班經(jīng)理崗位制度 102星空影城消防安全管理手冊 106第一章 安全設備介紹 106第二章 消防培訓制度 107第三章 消防器材管理及使用制度 108第四章 經(jīng)理消防安全責任制度 109第五章 員工消防安全責任制度 110第六章 消防巡查制度 111第七章 用火、用電制度 112第八章 庫房消防安全制度 113第九章 消防安全獎懲制度 114第十章 火災緊急行動預案 116第十一章 事故調(diào)查程序 120星空影城應急預案 121第一章 目的和依據(jù) 121第二章 工作原則 121第三章 機構(gòu)設置 122第四章 突發(fā)事件的范圍 123第五章 突發(fā)事件應急措施 123 星 空 影 城人力資源管理制度第一章 總 則一、 目的為使貴州星空影業(yè)有限公司星空影城人事工作規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使影城員工的管理有章可循，有制可依，提高工作效率和責任感、歸屬感，特制定本制度。二、 適用范圍1. 本公司所有影城員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應依據(jù)本制度辦理；2. 本制度所稱員工，系指星空影業(yè)有限公司聘用的所有星空影城全體從業(yè)人員；3. 星空影業(yè)有限公司下屬的星空影城如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可申請批準后聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定，或參照本制度辦理；4. 關(guān)于試用、實習人員，新進員工的管理參照本制度辦理。三、 影城崗位構(gòu)架第二章 招聘制度一、 目的為規(guī)范招聘行為，有計劃、有目的地引進優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展的需要，并有效地控制人員招聘行為、程序和權(quán)限，特制定本制度。二、 招聘原則1. 三公原則：在招聘活動中，做到公平、公正、公開；2. 先內(nèi)部后外部原則：空缺崗位優(yōu)先考慮內(nèi)部員工；3. 回避原則：如應聘者與影城員工有夫妻關(guān)系、直系血親等關(guān)系，員工需在招聘流程中回避；4. 擇優(yōu)原則：招聘中選取優(yōu)秀者錄取，杜絕不良之風。三、 招聘工作流程1. 影城行政財務根據(jù)影城人員狀況進行招聘需求申請，由影城經(jīng)理審核申請后，上報公司運營管理部。a) 編制內(nèi)缺員：影城行政財務負責填寫《影城人員需求申請表》，并注明是本項理由，說明現(xiàn)有編制缺編情況且不能滿足現(xiàn)有經(jīng)營、管理需求，經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運營管理部。b) 增加編制：影城行政財務負責填寫《影城人員需求申請表》，并注明是本項理由，說明現(xiàn)有編制不缺編，但根據(jù)現(xiàn)有經(jīng)營、管理現(xiàn)狀，需要在原有編制基礎上增加人員，經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運營管理部。c) 增加臨時編制：如影城需要階段性、季節(jié)性增加人手，影城行政財務負責填寫《臨時用工需求申請表》，經(jīng)影城經(jīng)理簽字審核后上報公司運營管理部。d) 如影城如需新增崗位，影城經(jīng)理需先向運營管理部提出申請，經(jīng)運營管理部審核通過后，由影城與運營管理部共同完成新崗位的《崗位工作說明書》。e) 要求：每月底各影城上報下月度招聘需求申請，招聘需求申請一律通過書面程序上報，杜絕口頭隨意要人情況。2. 運營管理部根據(jù)影城情況，進行招聘審核。審核內(nèi)容包括：a) 審核現(xiàn)有編制的合理性：影城經(jīng)理結(jié)合影城的經(jīng)營實際，根據(jù)本影城業(yè)績情況，員工工作內(nèi)容、工作飽和度等進行分析，嚴格審核控制影城各崗位編制人數(shù),防止超編制招聘。經(jīng)運營督導查證，如該影城擬招聘崗位無人或人手不足、工作事務繁重，即屬于正常招聘范圍。b) 審核增加編制的合理性：為合理控制人力成本，公司招聘原則上不允許擴編。運營管理部在具體審核影城崗位編制時，將充分考慮分析影城的經(jīng)營實際，如用影城提出超編申請，應詳細陳述理由。c) 審核內(nèi)部調(diào)配/內(nèi)聘的可行性：根據(jù)匯總后各影城的招聘需求申請，如有管理崗位空缺，運營部將根據(jù)該空缺職位的《崗位工作說明書》，先在公司內(nèi)部實施內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、調(diào)動。同時，對調(diào)動或晉升調(diào)動的人員進行認真的面試。經(jīng)運營管理部領導審核后，按公司內(nèi)部員工調(diào)動工作流程辦理相關(guān)手續(xù)。d) 運營管理部在工作間隙，將對各影城的日常工作進行抽查。一旦發(fā)現(xiàn)被檢查影城內(nèi)出現(xiàn)人員工作量不飽和或人浮于事等情況時，應及時與其影城經(jīng)理銜接溝通，舉證說明調(diào)查情況，并取得對方確認。在報運營管理部領導審核批準后，即書面通知該影城限期（1周內(nèi)）對相關(guān)工作崗位予以并崗，以提高工作效率。3. 運營管理部在影城招聘申請審核通過后，書面通知影城，影城可委托運營管理部協(xié)助或自行通過各類渠道完成招聘發(fā)布。4. 招聘發(fā)布后，由影城行政財務負責收集簡歷，進行簡歷初選。5. 由影城行政財務通知面試，經(jīng)影城經(jīng)理面試后，確認任職資格。6. 如備選人員過多或特定技術(shù)職位，由行政財務組織進行筆試。7. 影城經(jīng)理面試以知識面、警覺性（反應）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、薪酬待遇、學習能力和人品性格等為主要面試內(nèi)容。8. 確定錄取人選，由行政財務通知應聘者。9. 由行政財務辦理入職手續(xù)，由值班經(jīng)理安排入職引導。10. 由行政財務進行試用期跟蹤，對招聘資料進行修正。影城管理級別的人員任用，由公司運營管理部最終確定。第三章 試用制度一、 新聘用人員試用期為13個月，試用期滿后合格者方予錄用為正式員工。二、 員工如試用期不合格，影城將停止試用。三、 員工入職流程： 上交入職材料：身份證（原件）、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、專業(yè)資質(zhì)證書及其他資質(zhì)證明的原件，健康證，近期免冠一寸照片8張；離職證明、影城要求的其他資料（如：駕駛證、特種行業(yè)操作證等）。 填寫《影城員工登記表》及《員工入職申明》。 由影城經(jīng)理安排培訓員對新進員工進行企業(yè)文化、各類制度等相關(guān)培訓。 員工培訓考核合格后，方可上崗四、 員工試用期間必須嚴格按照影城的各項規(guī)章制度和紀律，影城經(jīng)理可根據(jù)實際情況進行延長試用。五、 公司運營管理將不定期了解試用期人員的工作狀況。六、 試用期結(jié)束后，影城經(jīng)理應對新員工試用期表現(xiàn)進行考核和評估，填寫《新員工試用表》，按月定期交運營管理部存檔。七、 試用期員工離職，應提前三天向影城經(jīng)理提出辭職，批準后可辦理相關(guān)離職手續(xù)。八、 試用期內(nèi)，員工試用不合格，連續(xù)缺勤達3個工作日或累計缺勤達6個工作日，影城將終止其試用。九、 公司提倡正直誠實，并保留審查員工提供個人資料的權(quán)利，請務必保證所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償。十、 員工的個人信息由更改或補充時，應于一個月內(nèi)向所在影城申報變更或申明，以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益。第四章 聘用制度一、 試用期滿的員工，需要填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，并經(jīng)影城管理組評議后（經(jīng)理級人員需經(jīng)運營管理部評定），方可轉(zhuǎn)正。二、 行政財務應在接到經(jīng)批準的《轉(zhuǎn)正申請表》的第一時間口頭通知轉(zhuǎn)正員工。 第五章 任免制度當影城某個管理職位出現(xiàn)空缺時，可提升或任用表現(xiàn)突出且具備一定管理能力的員工，符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發(fā)展。符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔任此項工作。1. 學習能力強，主動積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。2. 具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略，并獲得同事的高度信任。3. 相同條件下，有基層工作經(jīng)歷的員工享有優(yōu)先晉升權(quán)。任免程序：影城管理組提出晉升建議，經(jīng)公司運營管理部考察后，報運營管理部副總審批，公司財務行政部備案。 新晉升的員工須經(jīng)過公司運營管理部晉升培訓、考核之后，方可上崗。第六章 晉升制度一、 員工晉升組長條件： 該員工在本崗位有突出表現(xiàn)； 該員工利用工余時間在所有其他崗位學習滿30小時，由見習經(jīng)理考核合格認定具有上崗資格； 每次學習前，員工需首先向值班經(jīng)理提出申請，得到值班經(jīng)理許可后在值班經(jīng)理處登記學習時間（開始時間，結(jié)束時間，學習時間原則上不低于1小時），由值班經(jīng)理選定該員工學習崗位的組長或熟練員工作為臨時老師進行在崗指導，學習時間結(jié)束后，由臨時老師登記學習內(nèi)容及評價。如學習中需提前離開，需在值班經(jīng)理處如實登記。 所有崗位包括：機務崗位、票務崗位、場務崗位、小賣崗位 員工達到晉升條件后，組長如有空缺，員工可向見習經(jīng)理提出晉升申報，申報交影城管理組審核；如組長在職，員工可向見習經(jīng)理提出晉升候補資格。 晉升審核通過后，由影城行政財務書面上報運營管理部備檔。二、 組長晉升見習經(jīng)理條件： 轉(zhuǎn)正時間超過一年，并在其他崗位上崗超過一月。 該員工有突出的表現(xiàn)。三、 員工在影城有重大貢獻外，原則上影城不實行越級晉升。第七章 辭職與辭退一、 目的規(guī)范離職申請、離職審批、離職交接、薪資結(jié)算、離職分析等環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的操作流程及相關(guān)權(quán)限，進一步加強公司、影城離職管理。二、 權(quán)責離職員工所在影城經(jīng)理：離職審核，辦理工作、工具、資料等交接。影城管理層離職參照公司人力資源管理制度。三、 離職管理離職形式包括辭職、辭退和自動離職。辭職是指員工由于自身原因而書面提出終止勞動關(guān)系。辭退是指由公司提出終止勞動關(guān)系，員工任期有下列情況之一，予以辭退：不服從工作安排者；不勝任現(xiàn)崗，又無崗可調(diào)者；損害公司利益和聲譽者；嚴重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)者；貪污、挪用公款，偷盜、涉足黃賭毒、惡意損壞公物，假公濟私、中飽私囊等違法犯罪者；因身體、精神因素等患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作者；因公司不可抗拒因素裁員；因公司業(yè)務調(diào)整后的富余人員；員工間談戀愛或是直屬親屬關(guān)系拒不上報，或上報后不服從工作調(diào)整者，或有不正當男女關(guān)系者；聘用合同期滿，且不續(xù)簽者。公司解聘或辭退員工應提前一周通知有關(guān)部門和人員；1擅自從事第二職業(yè)或為其他企業(yè)提供兼職服務者。自動離職是指員工連續(xù)曠工三天（含）以上，視為自行終止勞動關(guān)系。四、 離職管理工作流程辭職流程：1. 離職申請：員工辭職由其本人填寫《員工離職申請單》，其他離職形式由其影城經(jīng)理填寫。正式員工辭職需提前1個月申請（以影城經(jīng)理簽署后的《員工離職申請單》提交到運營管理部之日起算）。2. 離職審核：《員工離職申請單》經(jīng)影城經(jīng)理審核后生效，經(jīng)理級別離職人員由運營管理