【正文】 部門(mén)職能 人力資源地開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備，以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需求 人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、任免 崗位設(shè)置、薪酬福利設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定 企業(yè)文化建設(shè)，編輯出版《大中視野》 人事檔案管理 人力資源部業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、修改、完善、匯編崗位職責(zé)第二章 崗位職責(zé)經(jīng)理： 制定人力資源發(fā)展規(guī)劃； 薪酬設(shè)計(jì)； 崗位編制管理； 定期組織績(jī)效考核； 勞動(dòng)合同、上崗責(zé)任書(shū)的簽訂； 制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 福利制度的規(guī)劃； 業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、改進(jìn)，手冊(cè)修改完善。上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：副經(jīng)理、文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管、組織機(jī)構(gòu)主管副經(jīng)理： 經(jīng)理不在時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作； 協(xié)助經(jīng)理作好日常工作。上級(jí)：經(jīng)理下級(jí)：文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)計(jì)劃主管、培訓(xùn)實(shí)施主管、薪酬主管、組織機(jī)構(gòu)主管文員（兼）： 文件的起草、打印、發(fā)放、整理、存檔； 固定資產(chǎn)管理； 其它日常事務(wù)性工作。上級(jí)：經(jīng)理、主管下級(jí)：無(wú)人員調(diào)配主管： 招聘計(jì)劃執(zhí)行（含擬錄用人員外調(diào)）； 人員調(diào)配； 人才儲(chǔ)備庫(kù)管理。上級(jí)：經(jīng)理下級(jí)：無(wú)檔案主管： 人事檔案管理； 人力資源管理軟件的使用、維護(hù)； 勞動(dòng)合同、上崗責(zé)任書(shū)存檔。上級(jí)：經(jīng)理下級(jí)：檔案員培訓(xùn)主管： 培訓(xùn)工作規(guī)劃、計(jì)劃（含費(fèi)用預(yù)算）、實(shí)施方案及教材的收集、編撰的制定； 各類(lèi)培訓(xùn)考試題目的征集、編輯、匯總與分析； 試用期員工轉(zhuǎn)正考試的組織、安排，綜合做出轉(zhuǎn)正建議； 促銷(xiāo)員進(jìn)店面試及進(jìn)店手續(xù)的辦理。 《大中視野》的編撰。上級(jí)：經(jīng)理下級(jí)：無(wú)薪酬主管（經(jīng)理兼）： 工資、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、匯總、審核、上報(bào)； 辦公區(qū)薪資發(fā)放； 福利：社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳、核算與繳納； 離職人員手續(xù)辦理、登錄； 薪酬管理手冊(cè)的更新、完善； 年度體檢及其它臨時(shí)性工作。上級(jí)：經(jīng)理下級(jí)：助理、文員工作流程第三章 工作流程招 聘崗位設(shè)置或用人部門(mén)提出申請(qǐng)人力資源部提出增崗要求增崗增編/增崗 增編總經(jīng)理審批人力資源部制定招聘計(jì)劃公開(kāi)招聘、接受推薦應(yīng)聘者填寫(xiě)工作申請(qǐng)表人力資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查（年齡、學(xué)歷、履歷、戶(hù)口、外表）相關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行初試、復(fù)試重要崗位人員可進(jìn)行多次面試面試負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)總經(jīng)理簽署錄用意見(jiàn)錄用人員表格登錄，并進(jìn)行電話或信件外調(diào)、登記 信件回復(fù)未錄用人員（含外調(diào)有問(wèn)題人員）外調(diào)審核不合格培訓(xùn)主管安排崗前培訓(xùn)、辦理上崗手續(xù) 合格通知報(bào)到時(shí)間、按需入崗，培訓(xùn)期10天上崗人員名單報(bào)經(jīng)理 新員工崗前外調(diào)復(fù)試合格人員，由人力資源部通過(guò)對(duì)其《工作申請(qǐng)表中》工作經(jīng)歷進(jìn)行電話或信件外調(diào)、核實(shí)、匯總、登記。電話或信函了解填寫(xiě)外調(diào)情況表工作經(jīng)歷不屬實(shí)或評(píng)價(jià)較差者，不予錄用。不合格調(diào)查結(jié)果較好或尚可評(píng)價(jià)一般者，根據(jù)情況，可對(duì)其應(yīng)聘意向做適當(dāng)調(diào)整。評(píng)價(jià)較好者，按應(yīng)聘意向予以錄用。通知報(bào)到、崗前培訓(xùn)、10天培訓(xùn)。試 工通知新員工參加崗前培訓(xùn)培訓(xùn)助理介紹企業(yè)概況，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任進(jìn)行崗前培訓(xùn)開(kāi)具下店培訓(xùn)培訓(xùn)單，并通知培訓(xùn)單位、安排代培人培訓(xùn)單位根據(jù)崗位，安排新員工上崗、代培人進(jìn)行培訓(xùn)、考核、填表培訓(xùn)單位將10天的考核單傳真至人力資源部不合格審核培訓(xùn)考核意見(jiàn)安排補(bǔ)考或根據(jù)情況不予錄用合格根據(jù)考核意見(jiàn)，安排新員工正式上崗、辦理相關(guān)手續(xù) 上 崗培訓(xùn)期滿(mǎn)后到人力資源部報(bào)到交1寸照片3張，個(gè)人身份證、學(xué)歷證書(shū)、健康證原件。新員工向人力資源部出具相關(guān)資料并填寫(xiě)正式員工履歷表交納置裝費(fèi)，開(kāi)收據(jù)簽訂《試用期勞動(dòng)合同》人力資源部開(kāi)具《派遣單》，并通知派遣所到單位新員工持《派遣單》到崗，領(lǐng)取胸卡、考勤卡、工服用人單位安排員工到崗、代培人在試用期進(jìn)行考核試用期考核、轉(zhuǎn)正員工試用期開(kāi)始，試用時(shí)間：40天——3個(gè)月指定代培人輔導(dǎo)并考核代培單位及人力資源部進(jìn)行階段（月）考核員工提出辭職，按規(guī)定辦理離職手續(xù)員工考核未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，辦理中止試用合同試用期間，新員工可提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?jiān)囉脝挝怀鼍咝聠T工考核結(jié)論、意見(jiàn)人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試，并出具考核意見(jiàn)經(jīng)理簽發(fā)的轉(zhuǎn)正通知延長(zhǎng)試用期（最長(zhǎng)1個(gè)月）不合格合格 通知本人及所在部門(mén)或門(mén)店到人力資源部簽定正式勞動(dòng)合同，交納福利基金。終止試用試用期二次考核辦理離職手續(xù) 試用期滿(mǎn)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn) 福利基金繳納根據(jù)當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況確定繳納人員，將基本情況報(bào)經(jīng)理及財(cái)務(wù)主管公司辦公區(qū)人員非辦公區(qū)人員（門(mén)店或其他部門(mén)）人力資源部督促：次月20日前相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人收取繳納基金人力資源部：次月20日前轉(zhuǎn)正者到人力資源部辦理繳納完畢后到人力資源部領(lǐng)取正式憑證繳納完畢后到所在門(mén)店領(lǐng)取正式憑證門(mén)店或其他部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人將憑證復(fù)印件交至人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)將憑證復(fù)印件存放在該員工檔案中人力資源部檔案主管負(fù)責(zé)將收回的憑證復(fù)印件存至該員工檔案如果員工發(fā)生調(diào)動(dòng)，需根據(jù)繳納情況在調(diào)令中注明考 勤 管 理員工每日到崗打卡店內(nèi)辦公室人員進(jìn)行考勤卡核查辦公區(qū)指定人員進(jìn)行考勤卡抽查審核店內(nèi)辦公室專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)店內(nèi)員工考勤每月21日各職能部門(mén)將考勤報(bào)人力部，人力部統(tǒng)計(jì)員工考勤每月21日由考勤員對(duì)考勤進(jìn)行匯總、做工資表、負(fù)責(zé)人審核簽字每月25日前將工資表及考勤卡原件交人力資源部由人力資源部對(duì)交來(lái)的考勤表進(jìn)行審核，并抽查核對(duì)打卡記錄人力資源部對(duì)所有考勤表和考勤卡存檔人力資源部對(duì)虛假情況單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰人力資源部根據(jù)考勤情況制作工資工 資 管 理依據(jù)考勤制度核算員工工資店內(nèi)由財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)或店長(zhǎng)安排指定人員進(jìn)行核算辦公區(qū)由人力資源部進(jìn)行核算統(tǒng)一交至人力資源部，由薪酬主管對(duì)已完成的工資表進(jìn)行審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室，由總經(jīng)理審核并簽字工資單一份交公司財(cái)務(wù)部，一份由人力資源部存檔，以備員工核對(duì)由財(cái)務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令辦公區(qū)和其他部門(mén)將由財(cái)務(wù)提款，人力資源部發(fā)放店內(nèi)將根據(jù)財(cái)務(wù)簽發(fā)的門(mén)店款臺(tái)提款審批單，提款發(fā)放核發(fā)中如有問(wèn)題由各單位負(fù)責(zé)人向人力資源部查詢(xún)并負(fù)責(zé)向員工解釋內(nèi) 部 調(diào) 動(dòng)員工個(gè)人申請(qǐng)調(diào)崗因工作需要員工調(diào)換部門(mén)申請(qǐng)調(diào)崗的人員提出申請(qǐng)，并逐項(xiàng)填寫(xiě)《人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》申請(qǐng)調(diào)崗的部門(mén)提出申請(qǐng)，并逐項(xiàng)填寫(xiě)《人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》由相應(yīng)調(diào)出和調(diào)入部門(mén)、門(mén)店主管簽字認(rèn)可人力資源部負(fù)責(zé)與相關(guān)的部門(mén)、門(mén)店進(jìn)行了解和協(xié)調(diào)主管級(jí)以上人員的調(diào)動(dòng)需經(jīng)相關(guān)上級(jí)批準(zhǔn)（收銀、管帳調(diào)動(dòng)需由相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)），人力部正式簽發(fā)任命決定由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動(dòng)意見(jiàn)并開(kāi)具調(diào)令調(diào)動(dòng)雙方按期辦理交接手續(xù)調(diào)動(dòng)雙方到新崗位報(bào)到離 職員工提出離職申請(qǐng)店長(zhǎng)及部門(mén)經(jīng)理審批簽署意見(jiàn)防損部、閱覽室、庫(kù)房簽署意見(jiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)離崗不批準(zhǔn)批準(zhǔn)按曠工處理報(bào)人力資源部，了解情況、簽署意見(jiàn)申請(qǐng)退回，員工應(yīng)繼續(xù)在公司工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動(dòng)報(bào)總經(jīng)理審批歸還工服、胸卡和其他領(lǐng)用物品離職交人力資源部30天后到人力資源部辦理結(jié)算工資單、押金手續(xù)持未結(jié)工資單和其他公司單據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資和其他款項(xiàng)員工正式離職人力部將該員工歸檔請(qǐng) 假員工填寫(xiě)請(qǐng)假單按批假權(quán)限由單位負(fù)責(zé)人決定簽署意見(jiàn)，假期3天以上需報(bào)上級(jí)部門(mén)經(jīng)理審批超過(guò)單位負(fù)責(zé)人批假權(quán)限（7天）的請(qǐng)假申請(qǐng)?zhí)峤蝗肆Y源部經(jīng)理審批、備案員工未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)、超時(shí)休假，所在單位需立即通告人力資源部人力資源部將請(qǐng)假單匯總由人力資源部視情況做出處理決定（罰款、調(diào)離、除名）做工資時(shí)與考勤核對(duì)并存檔將處理決定通知所在單位和員工本人每月1日、15日各單位按考勤制度扣減員工缺勤工資和獎(jiǎng)金檔 案 管 理建立檔案目錄明細(xì)，分類(lèi)管理正式員工類(lèi)、試用期員工類(lèi)、促銷(xiāo)員類(lèi)（應(yīng)聘人員類(lèi)暫存3個(gè)月）按類(lèi)別編目、統(tǒng)計(jì)分別保管查檔、借檔需有相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理查、借手續(xù)時(shí)經(jīng)辦人簽名備案，按期限歸還試用期員工檔案按上崗期存放試用期轉(zhuǎn)正員工要在每月30日前歸入正式員工掛勞柜中，按姓氏存放促銷(xiāo)員檔案按所在店、部門(mén)排序月底對(duì)各類(lèi)人員檔案存放做工作總結(jié)，報(bào)人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃制定查閱上年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況及意見(jiàn)反饋對(duì)各單位進(jìn)行調(diào)研并聽(tīng)取對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)，做總結(jié)根據(jù)公司對(duì)本年度培訓(xùn)策略及計(jì)劃的要求制定培訓(xùn)綱要制定培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算報(bào)告預(yù)算報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并附實(shí)施說(shuō)明根據(jù)公司意見(jiàn)，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算進(jìn)行修改和補(bǔ)充經(jīng)審批后，由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)按計(jì)劃執(zhí)行，并總結(jié)