【正文】 中 南 大 學 CENTRAL SOUTH UNIVERSITY 本科生畢業(yè)論文題 目 中國企業(yè)福利制度研究學生姓名 李雋龍指導教師 賀東山 學 院 中南大學法學院專業(yè)班級 2010級人力資源管理完成時間 2012年6月 摘 要 3ABSTRACT 4引 言 5一、中國國有企業(yè)福利制度的現(xiàn)狀 5 中國國有企業(yè)福利制度的現(xiàn)狀 5二、中國企業(yè)福利制度發(fā)展情況 6 我國企業(yè)福利的發(fā)展現(xiàn)狀 6 我國企業(yè)福利的發(fā)展趨勢 7三、現(xiàn)代企業(yè)最新型的福利制度 8 附加型彈性福利 9 福利套餐型 9 選高擇抵型福利 9四、中美日傳統(tǒng)企業(yè)福利制度的比較及共性與差異 10 中美日企業(yè)福利制度相似性 10 中美日福利制度的差異 11 五、對我國企業(yè)福利構(gòu)建的啟示 17 企業(yè)福利是我國企業(yè)未來發(fā)展的必需 17 企業(yè)福利應服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 17 美、日的一些具體做法有參考借鑒價值 18六、職工集體福利的制度建構(gòu) 18 我國職工集體福利制度的變遷 19 職工集體福利制度的合理性 20 我國職工集體福利的資金籌集 21 我國職工集體福利的管理機構(gòu) 23 我國職工集體福利的供給方式 23結(jié) 語 25參考文獻 26致 謝 27 摘 要企業(yè)福利制度如何設置,直接關(guān)系到職工的切身利益。中國企業(yè)的福利制度在實施方面存在著許多問題,反映出中國企業(yè)福利制度本身存在著弊病。因此福利制度改革是中國國有企業(yè)改革過程中重中之重。所以通過對中國企業(yè)福利制度的狀況進行分析和參考中美日三國企業(yè)福利制度的比較，從而得到一些對我國福利制度構(gòu)建的啟示。最后，本文提出應該通過對符合中國特色的集體福利制度創(chuàng)新和改革，從而構(gòu)建屬于中國企業(yè)特色的福利制度?！娟P(guān)鍵詞】 激勵、彈性福利、中國特色的福利制度、職工集體福利制度ABSTRACTHow to set up enterprise welfare system, directly related to the immediate interests of workers. China enterprise welfare system in the implementation of existing a lot of problems, reflected the Chinese enterprise welfare system itself exists defects. Therefore the reform of the welfare system in China is in the course of stateowned enterprise reform is heavy. So the Chinese enterprise welfare system to analyze the situation and the reference of Japan and the United States corporate welfare system parison, resulting in some of China39。s welfare system construction and enlightenment. Finally, this paper puts forward should pass to conform to the Chinese characteristic collective welfare system innovation and reform, thus building belonging to the characteristics of Chinese enterprises welfare system.【Keywords】 Excitation。 Elasticity welfare。 Characteristics of Chinese welfare system。Employee collective welfare system.引 言 福利制度即是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最基本的保障，也是衡量企業(yè)管理水平的標準。對于企業(yè)員工來說，福利是一種“保健因素”，完善的福利制度可以減少員工的不滿意，提高員工對本職工作的專注度，改善工作態(tài)度。此外，福利在穩(wěn)定員工工作情緒、提高員工創(chuàng)新能力、減少員工流動率等過程中可以起到很重要的促進作用。所以必須制定出更加完善的福利制度，而且制度必須是豐富的，適合所有員工的。但是畢竟每個員工的需求不同，收入也不同，要滿足員工，我們就必須有多種福利方案，才能真正的做到像自助餐一樣能滿足各種人群的需要。一、中國國有企業(yè)福利制度的現(xiàn)狀 中國國有企業(yè)福利制度的現(xiàn)狀 現(xiàn)在來談談中國國有企業(yè)福利制度的現(xiàn)狀，當前中國國有企業(yè)有個很大的問題，國有企業(yè)對福利存在著很多的誤區(qū)，不能很好的理解福利。然后國有企業(yè)對福利的認識誤區(qū)主要體現(xiàn)在:(1)因為歷史和社會性質(zhì)的原因當前我國國企必須要要帶頭執(zhí)行“國家政策”。然后造成人們把福利看成了通過國家法律規(guī)定，企業(yè)必須依法執(zhí)行的一項義務。現(xiàn)在在國企員工看來，所謂福利也就是每個人都會擁有的“五險一金”，將福利看成企業(yè)財務成本上的一項必須支付的費用或是一種一成不變的東西，嚴重的違背了為了減少員工對工作的消極與不滿的福利制度的目的。(2)中國國有企業(yè)福利制度制定時總是抱著福利要“人人平等”的原則。在許多國有企業(yè)里，福利制度是毫無彈性的，每個人都是享受相同的福利制，根本無法體現(xiàn)福利的靈活性，如果員工拿到的福利根本不是他想要的，那么員工也無法感受到福利給與他們帶來的幫助，說明福利在這個體系根本沒有起到應有的作用。(3)中國國有企業(yè)在制定福利政策的時候喜歡走極端。有的國有企業(yè)在進行改制時，對于福利政策如果覺得以前的不好，就干脆全部否決重新制定；要么就是覺得無需改變選擇全部保留，一點也不變更。這兩種做法，都會無形中增加許多的企業(yè)成本負擔，正確的方法應該是與企業(yè)員工進行深入的溝通然后進行科學的分析然后“去其糟粕，取其精華”才是最正確的選擇。(4)在很多企業(yè)還存在這樣的現(xiàn)象就是認為企業(yè)擁有了一套完整福利政策就無須擔心了；其實在很多企業(yè)里把福利政策制定出來了，也只能起到一個“鬧鐘”的作用根本沒有達到福利應該有的作用，比如：到了中秋、元旦等這樣節(jié)日的時間就發(fā)些禮物啊或者是購物卡之類的，但是如此長久下去會使員工認為這是應當?shù)?，令福利政策根本起不到任何的激勵作用了。中國企業(yè)對福利政策產(chǎn)生這些誤區(qū)是有原因的，通過總結(jié)主要的原因以下：(1)歷史的原因：在改革開放之前，國家要求國有企業(yè)必須承擔了不少的社會管理職能，形成了企業(yè)就是一個小社會的格局。再加上長期沒有明確的福利政策界定和福利的單一，使企業(yè)內(nèi)員工對福利沒有明確的認識，給企業(yè)福利制度改革帶來了很多困難；(2)文化原因：談起中華傳統(tǒng)的文化，首當其沖就應該是孔孟的儒家學說，其思想主張不偏不倚，無過不及的“中庸之道”。這種思想普遍存在于大多數(shù)的中國企業(yè)員工的頭腦中，比如：“大鍋飯”、“平均主義”等無不是這種文化的現(xiàn)實表現(xiàn)。所以文化因素是企業(yè)人力資源管理最重要的因素之一；(3)管理者個人原因：專業(yè)的人力資源管理者在制定任何的制度都是必須從企業(yè)的管理和發(fā)展的角度出發(fā)，從而總攬全局，才能夠才能制定出更符合企業(yè)的制度，個人認為“參與型”的領(lǐng)導者最有可能制定符合員工需求和符合企業(yè)需求的福利政策?？傊捎跉v史，文化，社會性質(zhì)等原因，造成如今的中國企業(yè)的福利制度不明確和單一的情況。如果中國企業(yè)要進行更好的發(fā)展我們必須對過往經(jīng)驗進行總結(jié)，和更多的了解國外的優(yōu)秀的福利制度來進行參考比較，從而通過科學的統(tǒng)計分析制定一個符合中國特色社會主義企業(yè)的福利制度。 二、中國企業(yè)福利制度發(fā)展情況 我國企業(yè)福利的發(fā)展現(xiàn)狀　　 改革開放以來，我國企業(yè)的福利發(fā)生了巨大的改變，福利在勞動者收入中所占比重不再像以前那樣高了。現(xiàn)階段我國企業(yè)提供的福利主要包括法定福利和企業(yè)補充福利，其中法定福利包括社會保險項目（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險）和法定假期，企業(yè)補充福利主要有企業(yè)年金、人壽保險、住房補貼、實物福利等。不過目前，福利仍然還是我國企業(yè)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)，福利在工資中所占的比例較低，占員工年度工資總額的6%~10%。企業(yè)員工平均法定福利與非法定福利的比例差距非常大，國家強制規(guī)定的福利占據(jù)了很大比例。由于受多年計劃經(jīng)濟的影響，多數(shù)企業(yè)在福利管理方面依然存在大鍋飯形式，激勵效果并不好。這現(xiàn)種象的出現(xiàn)也是由于企業(yè)在福利設計方面存在著以下缺點：　 堅持公平性原則，缺乏激勵性 我國企業(yè)在福利設計上多存在統(tǒng)一性的傾向，企業(yè)福利被認為是人人都必須有的，并不與工作績效掛鉤，久而久之員工認為福利就是企業(yè)付出的薪酬的一部分而不認為存在著其他意義，是企業(yè)必須做的，因而感受不到企業(yè)的關(guān)懷，并導致企業(yè)福利成本攀升，更無法實現(xiàn)福利應有的作用。另外，企業(yè)的每一位員工都享受同樣的福利待遇，沒有差別更談不上激勵。這既增加了企業(yè)的成本，又無益于調(diào)動員工的積極性?！　?福利項目設計簡單，忽略了員工的不同需求 我國企業(yè)現(xiàn)行的福利制度大多是由企業(yè)單方面來進行制定的，通常企業(yè)提供什么樣的福利員工就必須接受什么樣的福利，福利項目完全由企業(yè)說了算，員工的參與度非常低。實施這種模式能使制定的計劃符合企業(yè)的利益、制定過程簡單化、提高決策的效率，但是，由于缺乏員工的參與，員工根本無法表達自己的需求。員工的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、收入層次不同，對福利的需求也是大有不同，因此設計的福利項目肯定會與員工的需求不太相符，導致員工對企業(yè)的管理不滿意，降低工作積極性和效率。企業(yè)付出了大量成本卻沒有達到預期的效果，這樣同樣無形中增加了企業(yè)成本?！　?不重視員工福利，激化勞資矛盾 許多企業(yè)除了遵守對員工的法定福利外，對補充福利并不重視，甚至由于勞資雙方信息與話語權(quán)的不對等，在法定福利的執(zhí)行方面也是能免則免，員工利益得不到根本的保證。特別是在一些制造企業(yè)，由于沒有重視員工福利，在出現(xiàn)工傷后就推脫責任或者根本就不負責任，嚴重損害了員工利益，激化勞資矛盾，同時也讓其他員工對企業(yè)失去信心和信任。近年來，在中國勞動爭議案件是呈大幅上升趨勢的，造成了很大的社會影響，如果處理的不好往往影響到勞資關(guān)系的和諧，甚至會導致矛盾激化，造成不良的社會影響。總之，現(xiàn)在我國的福利制度還非常的不完善，存在很多的弊端，有些問題不是靠幾條政策和幾條法律規(guī)定就能改善的。是需要職業(yè)的管理者和政府能清楚認識到福利制度不僅僅是有利于員工，有利于群眾。福利制度同樣是企業(yè)和政府發(fā)展經(jīng)濟的有力武器。它能更好促進企業(yè)和社會的發(fā)展。所以我們必須規(guī)劃好我國企業(yè)福利未來發(fā)展的趨勢。 我國企業(yè)福利的發(fā)展趨勢　 傳統(tǒng)企業(yè)所提供的福利是很固定的，企業(yè)提供的福利根本就無法適用于每一個員工。在這種情況下，致使企業(yè)支付很高的福利成本，但提供的福利對有的員工一點也沒有價值，福利的功能根本得不到發(fā)揮。當今的管理理論已發(fā)展到以員工為中心的管理階段，在當今管理思想的指導下，福利制度也應該去適應人、尊重人、滿足人、激勵人，因此企業(yè)必須針對不同員工的需求以及在不同階段的需求，不斷豐富福利的形式。20世紀70年代發(fā)達國家的一些企業(yè)就開始針對員工不同的需求提供不同的福利內(nèi)容，彈性福利計劃也就逐漸開始興起而且成為了福利管理發(fā)展的一個趨勢。彈性福利計劃通常是由企業(yè)提供一份包含有各種不同的福利項目的“菜單”，員工可以從中選擇自己所需要的福利，組合自己的“福利套餐”。當然，員工的選擇也并不可能是是完全自由的，企業(yè)還會分析員工的工資、工作年限、家庭情況等因素設定每一個員工應該擁有的福利限額，同時福利清單所列出的福利項目都會標出一個準確的金額，員工只能在自己的限制金額內(nèi)購買自己需要的福利。彈性福利的類型包含有附加型彈性福利、套餐型員工福利、選高擇低型，企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況和不同需要加以選擇。彈性福利計劃的實施具有很多的優(yōu)點。首先，由于每個員工個人的情況不同，因此他們的需求也會是不同的。例如，年輕的員工可能更喜歡以貨幣的方式支付福利，有孩子的員工可能希望企業(yè)提供兒童照顧的津貼，而年齡大的員工又可能特別關(guān)注養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。而彈性福利計劃的實施，這樣充分考慮了員工個人的需求，使他們完全可以根據(jù)自己的需求來選擇福利項目，更好的滿足了員工的不同需求，從而提高了福利計劃的適應性，這是彈性福利計劃最大的優(yōu)點。其次，由員工自主進行選擇所需要的福利項目，企業(yè)就不用再提供那些員工不需要的福利，這樣很好的節(jié)約了福利的成本。再次，這種模式的實施通常會給出每個員工的福利限額和每項福利的金額，這樣就可以無形中使員工更加注意自己的選擇，從而有助于有效的控制福利成本，同時還會讓員工發(fā)自內(nèi)心的感覺到企業(yè)給自己提供的福利是從他們的角度出發(fā)的，也能更加感謝企業(yè)從而提高了工作效率。彈性福利計劃既有效控制了企業(yè)福利成本，又照顧到了員工對福利項目的個性化需求，可以說是一個雙贏的管理模式。也正因為如此，彈性福利制正在被越來越多的企業(yè)關(guān)注和采納。但彈性福利計劃也并非完美的它也是存在一些問題的。首先，它會是管理上很復雜。由于員工的需求是不同的，因此自由選擇大大增加了企業(yè)具體實施福利的種類，從而增加了統(tǒng)計、核算和管理等大量的工作量，所以也導致增加福利的管理成本。其次，這種模式的實