【正文】 北京萬(wàn)科企業(yè)有限公司 銷(xiāo)售部星園項(xiàng)目手冊(cè)2000年3月版說(shuō) 明 項(xiàng)目手冊(cè)是為規(guī)范銷(xiāo)售說(shuō)辭、統(tǒng)一對(duì)外口徑、利用銷(xiāo)控、加強(qiáng)客戶(hù)引導(dǎo)、促進(jìn) 銷(xiāo)售、規(guī)范銷(xiāo)售管理、提高專(zhuān)業(yè)化水平制定，所有銷(xiāo)售人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行； 按照不同時(shí)期的銷(xiāo)售對(duì)策，此項(xiàng)目手冊(cè)會(huì)做出調(diào)整，請(qǐng)及時(shí)對(duì)照、更新； 鑒于目前星園在市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的待定因素，故3月版部分說(shuō)辭對(duì)策 等按照以前解釋?zhuān)_定后，會(huì)及時(shí)更新。目 錄一、 發(fā)展商簡(jiǎn)介 萬(wàn)科集團(tuán)簡(jiǎn)介 4 北京萬(wàn)科 5 北京萬(wàn)科物業(yè) 6二、 北京萬(wàn)科星園項(xiàng)目簡(jiǎn)介 北京萬(wàn)科星園“商品房銷(xiāo)售許可證”復(fù)印件 萬(wàn)科星園命名原因 7 區(qū)位、交通與環(huán)境 8 附地理位置圖、公交線(xiàn)路圖、交通潛力分析 市政配套 9 規(guī)劃設(shè)計(jì) 10 分期開(kāi)發(fā)計(jì)劃 11 競(jìng)爭(zhēng)分析 1224成交客戶(hù)基本特征 2527統(tǒng)一說(shuō)辭 2829三、 星園一期介紹規(guī)劃設(shè)計(jì)特點(diǎn) 3031 戶(hù)型設(shè)計(jì)特點(diǎn) 3233 萬(wàn)科星園經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 34 樓盤(pán)面積表 3536樓盤(pán)價(jià)格表 37 有關(guān)價(jià)格執(zhí)行的審批文件 可售樓盤(pán)價(jià)格表 客戶(hù)購(gòu)房折扣規(guī)定 38 交房標(biāo)準(zhǔn) 39 附戶(hù)型圖：樓型立面圖、樓型剖面圖、戶(hù)型平面圖（標(biāo)注尺寸、使用面積及 建筑面積）四、 入住、產(chǎn)權(quán)辦理相關(guān)文件及費(fèi)用 4143個(gè)人購(gòu)房辦理產(chǎn)權(quán)證所需提交資料單位購(gòu)房辦理產(chǎn)權(quán)證所需提交資料辦理房產(chǎn)證所需繳納費(fèi)用 入住流程 辦理入住需提交資料 辦理入住需繳納費(fèi)用 辦理裝修手續(xù)及費(fèi)用五、相關(guān)部門(mén)往來(lái)文件（設(shè)計(jì)變更、培訓(xùn)） 44六、附：北京市內(nèi)銷(xiāo)商品房預(yù)售契約、預(yù)定書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議、“兩書(shū)一證” 一、發(fā)展商簡(jiǎn)介萬(wàn)科集團(tuán) 萬(wàn)科集團(tuán)全稱(chēng)為—萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司，是中國(guó)大陸首批參照國(guó)際慣例公開(kāi)招股上市的公司，也是國(guó)內(nèi)較早從事商品住宅開(kāi)發(fā)的企業(yè)之一。公司于1988年介入房地產(chǎn)領(lǐng)域，自1992年開(kāi)始，明確房地產(chǎn)為公司核心業(yè)務(wù)，并進(jìn)行跨地域房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在此期間，選擇了深圳、北京、上海、天津、沈陽(yáng)、青島等區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心進(jìn)行中高檔城市居民住宅的規(guī)模開(kāi)發(fā)，相繼推出了以“城市花園”命名的精品住宅系列。 秉承“以人為本”的開(kāi)發(fā)理念，經(jīng)過(guò)十年的探索與悉心經(jīng)營(yíng)，萬(wàn)科地產(chǎn)以其注重“家”與“園”相結(jié)合的整體規(guī)劃、親情般的物業(yè)管理和超前的建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格，在同行中脫穎而出，成為國(guó)內(nèi)著名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)?！叭f(wàn)科城市花園”業(yè)已成為享譽(yù)全國(guó)的住宅品牌。萬(wàn)科集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目深 圳：天景花園、威登別墅、荔景大廈、景田城市花園 深圳城市花園－桂苑、福景花園、萬(wàn)科彩園、金景苑 萬(wàn)科俊園、萬(wàn)科溫馨家園、萬(wàn)科四季花城北 京：北京萬(wàn)科城市花園、北京萬(wàn)科星園上 海：上海萬(wàn)科城市花園、上海萬(wàn)科廣場(chǎng)、優(yōu)詩(shī)美地天 津：天津萬(wàn)科城市花園、天津萬(wàn)科都市花園 天津萬(wàn)科中心、天津世貿(mào)廣場(chǎng)、天津萬(wàn)科新城沈 陽(yáng)：沈陽(yáng)萬(wàn)科城市花園、紫金苑大 連：大連萬(wàn)科郵電大廈鞍 山：鞍山東源大廈成 都：成都萬(wàn)興苑北 海：北海萬(wàn)科城市花園　北京萬(wàn)科企業(yè)有限公司是萬(wàn)科集團(tuán)屬下企業(yè)，現(xiàn)有北京萬(wàn)科城市花園、星園兩個(gè)項(xiàng)目在建開(kāi)發(fā)。北京萬(wàn)科城市花園位于京城東北郊，首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近的高級(jí)住宅開(kāi)發(fā)地段。是北京萬(wàn)科在京城投資開(kāi)發(fā)的首個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，規(guī)劃用地約27萬(wàn)平方米，總建筑面積28萬(wàn)平方米。縱眼望去，小區(qū)一片紅磚墻、坡屋頂?shù)牡蛯有?，一派歐式建筑風(fēng)貌，與周?chē)逍伦匀坏奶飯@氣息相呼應(yīng)，別具韻味，深受客戶(hù)喜愛(ài)。目前，城市花園已建成7個(gè)小區(qū)，銷(xiāo)售率超過(guò)98%，已入住1200余戶(hù)；在建中的百合園、云楓閣銷(xiāo)售率也已超過(guò) %。星園是北京萬(wàn)科在京開(kāi)發(fā)的第二個(gè)項(xiàng)目，總建筑面積約30萬(wàn)平方米。小區(qū)位于亞運(yùn)村正北2公里，處在亞北森林公園與亞運(yùn)村商務(wù)圈的交界地帶，交通便捷、環(huán)境優(yōu)雅、配套齊全。小區(qū)目前處于規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整階段，預(yù)計(jì)于2000年6月中旬重新開(kāi)盤(pán)，擬建成具有強(qiáng)烈現(xiàn)代都市風(fēng)格的高尚社區(qū)。1997年開(kāi)始，北京被萬(wàn)科集團(tuán)確定為跨地域投資的重點(diǎn)地區(qū)。北京萬(wàn)科企業(yè)有限公司以“精品意識(shí)、長(zhǎng)期觀念、先鋒精神”為宗旨，不斷提高投資開(kāi)發(fā)水平，不僅為北京房地產(chǎn)市場(chǎng)提供一種高品質(zhì)的產(chǎn)品，更以該產(chǎn)品為載體提供一種全新的生活方式，以此為基礎(chǔ)，謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。北京萬(wàn)科城市花園由北京萬(wàn)科物業(yè)管理公司榮譽(yù)管理，于1997年獲得“北京市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱(chēng)號(hào)，于1998年獲評(píng)“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”。萬(wàn)科集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最早涉足物業(yè)管理領(lǐng)域的企業(yè)集團(tuán)之一。萬(wàn)科的物業(yè)管理經(jīng)過(guò)近十年的探索，以其規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、人性化的服務(wù)水準(zhǔn)在同行中脫穎而出，不斷取得驕人的成績(jī)。1996年10月，深圳萬(wàn)科物業(yè)管理公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)ISO9002第三方國(guó)際認(rèn)證。1996年12月，又在國(guó)內(nèi)首次物業(yè)管理投標(biāo)中一舉中標(biāo)。截止1998年底，萬(wàn)科在全國(guó)各地開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目中已有13個(gè)被建設(shè)部評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀（示范）小區(qū)”。北京萬(wàn)科物業(yè)管理公司自1995年成立以來(lái)，借助集團(tuán)物業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，不斷追求規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化，憑借良好的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)保障體系，在北京地區(qū)形成了突出優(yōu)勢(shì)，在同行和客戶(hù)中樹(shù)立了良好的口碑。公司現(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員200余人，本著“至誠(chéng)服務(wù)、溫暖萬(wàn)家”的宗旨，為住戶(hù)提供房屋維護(hù)、安全保障、環(huán)境治理、商業(yè)娛樂(lè)配套等全方位的服務(wù)，并致力于社區(qū)文化的建設(shè)，推廣現(xiàn)代居住理念和生活方式。1999年年底，北京萬(wàn)科物業(yè)公司成功接管建設(shè)部的物業(yè)管理，接管3個(gè)月來(lái)，萬(wàn)科的物業(yè)管理受到建設(shè)部上下的一致好評(píng)。在內(nèi)部管理上，公司全面導(dǎo)入ISO9002質(zhì)量管理體系，從細(xì)部著手，全面改進(jìn)，對(duì)員工進(jìn)行國(guó)際水準(zhǔn)、規(guī)范化的培訓(xùn)和管理，力爭(zhēng)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的物業(yè)管理隊(duì)伍，為客戶(hù)創(chuàng)造更高品質(zhì)的生活空間。二、 北京萬(wàn)科星園項(xiàng)目簡(jiǎn)介 附北京萬(wàn)科星園“商品房銷(xiāo)售許可證”復(fù)印件“萬(wàn)科星園”以“星”命名，主要原因如下：詮釋之一：當(dāng)您為枯燥乏味的工作和生活而身心日趨疲憊的時(shí)候，您可曾想過(guò)，抬頭仰望久已遺忘的星空，換一種輕松的心情，感受自然的純真。所謂“天人合一”，正是這種生活境界的超脫，對(duì)生活的終極關(guān)懷。當(dāng)環(huán)保已成為世人矚目的焦點(diǎn)，全社會(huì)的共同話(huà)題時(shí)，這種超脫境界，這種“天人合一”的終極意識(shí)更為人們所眷念、所向往。以“星園”命名，讓住在這個(gè)小區(qū)的人都有環(huán)保意識(shí)、終極意識(shí)。此之謂：走近自然，體味人生。詮釋之二：天文學(xué)是一門(mén)充滿(mǎn)新奇色彩、無(wú)限奧秘、讓人永遠(yuǎn)追求和探索的學(xué)科。從這個(gè)角度看，關(guān)于宇宙、銀河、星座的科普知識(shí)對(duì)于很多人無(wú)論年長(zhǎng)年幼、學(xué)識(shí)多寡，都是有無(wú)窮吸引力的。以“星”為名，引發(fā)人們對(duì)天文的向往，并在生活中融入科普教育與活動(dòng)，融知識(shí)性與趣味性于一體，無(wú)疑將使住戶(hù)的生活更加豐富多彩。詮釋之三：“繁星點(diǎn)點(diǎn)，靈感無(wú)限延展”。提起“星”，總能產(chǎn)生很多夢(mèng)幻感覺(jué)，激發(fā)無(wú)限遐想。家住“星園”，不禁讓人產(chǎn)生一種夢(mèng)幻的“家園之旅”，既親切自然，又浪漫溫馨。生活永遠(yuǎn)是夢(mèng)幻多彩的。 區(qū)位及交通、環(huán)境 優(yōu)越的位置 北京萬(wàn)科星園地處亞運(yùn)村國(guó)際商務(wù)圈內(nèi)，位于亞運(yùn)村北部“綠色家園”居住區(qū)內(nèi)， ，在紫玉山莊北邊約1500米，北苑路以西約200米，緊 鄰13000畝環(huán)境怡人的國(guó)家森林公園，位置極為優(yōu)越。北苑路為雙向六車(chē)道，屬 市級(jí)干道，道路中間為規(guī)劃中的輕軌鐵路，道路寬闊，路況良好。星園西側(cè)為規(guī) 劃中的城市快速安立路(現(xiàn)為單行線(xiàn))，南面的洼里路已全線(xiàn)開(kāi)通，規(guī)劃中的北五 環(huán)從小區(qū)南面500米處經(jīng)過(guò)，交通十分便捷（附位置圖）。從亞運(yùn)村開(kāi)車(chē)向北5 分鐘，就可以擺脫擁堵的交通，在歡暢的道路上馳騁到達(dá)萬(wàn)科星園。 便捷的交通 星園擁有良好的道路交通系統(tǒng)，北苑路、安立路均有多條途經(jīng)小區(qū)的公交車(chē)輛，] 可以到達(dá)。公共交通35417臨線(xiàn)及小公共汽車(chē)（北苑北站）下車(chē)即可到達(dá)。 已于1999年年底動(dòng)工興建的北京市第一條輕軌交通13號(hào)線(xiàn)和地鐵5號(hào)線(xiàn)兩條交 通動(dòng)脈，又將北京的重心北移了許多，它們均將在星園附近設(shè)站，屆時(shí)，將憑借 自身安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷、大運(yùn)量的特點(diǎn)，使小區(qū)居民的出行變得輕松、便利。 周邊環(huán)境 萬(wàn)科星園位于京城正北，上風(fēng)上水、空氣清新、水源潔凈 東北：規(guī)劃中的中央體育公園 正西：40米寬的城市綠化隔離帶，綠化帶之外是規(guī)劃中有“北京最大綠肺”之 稱(chēng)的13000畝國(guó)家森林公園，營(yíng)造出一個(gè)無(wú)與倫比的自然環(huán)境。 東邊、南邊：高尚住宅小區(qū)（紫玉山莊、北辰綠色家園） 西南：北京國(guó)際展覽體育中心（待建） 附：地理位置圖、公交線(xiàn)路圖 市政配套北京萬(wàn)科星園位于城市機(jī)能極為優(yōu)越的亞運(yùn)村國(guó)際大社區(qū)，購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲、休閑已自成完善體系。這里的生活消費(fèi)價(jià)格因其面對(duì)本地人士為主而顯得更加平易近人。作為現(xiàn)代的住宅區(qū)，萬(wàn)科星園注重小區(qū)整體的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性，重視小區(qū)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，而不是單純給客戶(hù)提供一套房，居住、交通、休閑、娛樂(lè)無(wú)一不得到細(xì)致周詳?shù)目紤]。 商 業(yè)：距家和超市（北京最大的倉(cāng)儲(chǔ)超市）2公里， 里，小區(qū)的東邊特別配套建設(shè)了一條龍服務(wù)街，計(jì)劃開(kāi)設(shè)美食集中營(yíng)、 好書(shū)雅屋、影音天地、美儀沙龍、全天干洗、寵物樂(lè)園、迷你酒吧、 家藝櫥窗等，客戶(hù)足不出園就可以盡享一切生活便利。文 教：北京劇院、炎黃藝術(shù)館、小牛津雙語(yǔ)幼兒園、芳草地小學(xué)、大社區(qū)內(nèi) 有規(guī)劃的幼兒園和小學(xué)，星園內(nèi)部的中學(xué)計(jì)劃與名校北師大二附中合 作辦學(xué)，同時(shí)還計(jì)劃與國(guó)際名校建立合作，聘請(qǐng)著名的外國(guó)教育專(zhuān)家 來(lái)學(xué)校做顧問(wèn)，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相信高級(jí)上品的教育，一定 不會(huì)辜負(fù)做父母的對(duì)孩子的一片苦心。娛 樂(lè)：中華民族園、奧體中心、康樂(lè)宮、高爾夫俱樂(lè)部、規(guī)劃中的體育公園， 還有星園自建的會(huì)所更會(huì)以親切自然、貼近生活的風(fēng)格給小區(qū)業(yè)主帶 來(lái)溫馨的感覺(jué)。商 務(wù)：五洲大酒店、陽(yáng)光廣場(chǎng)、國(guó)際會(huì)議中心、凱迪克大酒店、名人廣場(chǎng) 郵 局：亞運(yùn)村郵局 升值潛力：萬(wàn)科星園地處規(guī)劃中的北苑邊緣集團(tuán)西部，該邊緣集團(tuán)未來(lái)將發(fā)展成 一個(gè)充滿(mǎn)現(xiàn)代化的社區(qū)，成為北京北部上風(fēng)上水的中心旺地。又因其 緊鄰?qiáng)W運(yùn)規(guī)劃用地，地處亞運(yùn)國(guó)際商圈，所以它將成為北京新的投資 熱點(diǎn)