【正文】 保安部工作程序及標準編號：SYJD /GZCX/BAB—001編 制： 審 核： 批 準： 文件發(fā)放號： 2009年 5 月 05 日發(fā)布 2009年 5 月15日 實施沈陽金都飯店有限公司目 錄 警衛(wèi)主管工作程序 第7頁 警衛(wèi)主管檢查值班記錄、工作記錄工作程序 第8頁 警衛(wèi)主管檢查各崗位的工作程序 第9頁 警衛(wèi)主管培訓工作程序 第10頁 客人丟失財物工作程序 第11頁 對違法人員處理的工作程序 第14頁 對爆炸物可疑爆炸物處理的工作程序 第16頁 處理流氓鬧事的工作程序 第18頁 處理客人死亡的工作程序 第20頁處理食物中毒的工作程序 第22頁1處理停電的工作程序 第23頁1處理客人遺留物品的工作程序 第24頁 1接待VIP客人的工作程序 第26頁 1處理員工掛失的工作程序 第28頁1處理聚眾鬧事的工作程序 第29頁1管理外來施工人員的工作程序 第30頁1辦理出入證的工作程序 第31頁1報警的工作程序 第33頁1處理詐騙的工作程序 第34頁處理盜竊的工作程序 第36頁2處理搶劫案件的工作程序 第38頁2處理酒店內(nèi)不良女子的工作程序 第39頁2保安部保密守則 第40頁2處理保安部員工與全體員工關(guān)系 第42頁2處理客人物品箱強行打開的工作程序 第43頁2處理突發(fā)暴力事件的工作程序 第44頁2消防主管工作程序 第45頁2消防檢查工作程序 第46頁2動用明火的工作程序 第47頁火災報警程序 第48頁3發(fā)生火災時消防安全委員會的工作程序 第50頁3發(fā)生火災時義務消防隊的工作程序 第52頁3保安部發(fā)生火災時的工作程序 第53頁3發(fā)生火災時疏散的工作程序 第54頁3發(fā)生火災時工程部的工作程序 第56頁3發(fā)生火災時前廳部的工作程序 第57頁3發(fā)生火災時客房部的工作程序 第58頁3發(fā)生火災時餐飲部的工作程序 第59頁3消防日常設備檢測的工作程序 第60頁警衛(wèi)領(lǐng)班工作程序 第62頁4警衛(wèi)領(lǐng)班交接班工作程序 第63頁4保安員接崗工作程序 第64頁4管理對講機的工作程序 第65頁4押送款的工作程序 第66頁4大堂外崗工作程序 第67頁4大堂外崗儀容儀表檢查工作程序 第68頁4大堂外崗交接班工作程序 第69頁4大堂外崗車輛擺放工作程序 第70頁4大堂外崗車輛檢查工作程序 第71頁50、處理客人車停正門臺階的工作程序 第72頁5正門預留車位的工作程序 第73頁5處理車內(nèi)物品丟失的工作程序 第74頁5處理正門運貨的工作程序 第75頁5處理精神病人的工作程序 第76頁5處理車輛損壞車場內(nèi)設施的工作程序 第77頁5處理車輛刮碰的工作程序 第78頁5處理可疑人員入店的工作程序 第79頁5處理車鑰匙鎖在車內(nèi)需要撬鎖的工作程序 第80頁5員工通道崗工作程序 第81頁60、員工通道崗儀容儀表檢查工作程序 第83頁6員工通道崗交接班工作程序 第84頁6處理員工包內(nèi)私帶酒店物品的工作程序 第85頁6員工通道處理員工喧嘩打鬧的工作程序 第86頁6員工通道崗要是收發(fā)的工作程序 第87頁6處理員工代打卡的工作程序 第88頁6員工通道崗接待上訪人員的工作程序 第89頁6員工通道崗易燃易爆物品入店的工作程序 第90頁6員工通道崗外來人員入店的工作程序 第91頁6員工通道崗接待因公人員的工作程序 第92頁70、員工通道崗運貨出貨的工作程序 第93頁7員工通道崗后廚貨門進出物品的工作程序 第94頁7樓內(nèi)警衛(wèi)巡視崗的工作程序 第95頁7樓內(nèi)警衛(wèi)儀容儀表檢查的工作程序 第96頁7樓內(nèi)警衛(wèi)巡視崗交接班工作程序 第97頁7樓內(nèi)警衛(wèi)巡視崗巡視路線的工作程序 第98頁7樓內(nèi)警衛(wèi)巡視客房區(qū)域的工作程序 第100頁7樓內(nèi)警衛(wèi)巡視發(fā)現(xiàn)客房房門未鎖的工作程序 第101頁7樓內(nèi)警衛(wèi)巡視發(fā)現(xiàn)客人死亡的工作程序 第102頁7樓內(nèi)警衛(wèi)巡視檢查辦公區(qū)域的工作程序 第103頁80、樓內(nèi)警衛(wèi)巡視檢查廚房的工作程序 第104頁8樓內(nèi)警衛(wèi)巡視員工食堂、更衣室的工作程序 第105頁8樓內(nèi)警衛(wèi)巡視停車場、地下停車場的工作程序 第106頁8樓內(nèi)警衛(wèi)巡視發(fā)現(xiàn)可疑人員的工作程序 第107頁8樓內(nèi)警衛(wèi)巡視發(fā)現(xiàn)設施設備存在安全隱患的工作程序 第108頁8樓內(nèi)警衛(wèi)巡視發(fā)現(xiàn)火情或接到火警報告的工作程序 第109頁8大堂崗工作程序 第110頁8大堂崗儀容儀表檢查工作程序 第111頁8大堂崗交接班工作程序 第112頁8大堂崗處理參觀人員的工作程序 第113頁90、大堂崗處理精神病人的工作程序 第114頁9大堂崗處理推銷人員的工作程序