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東財考研管理學大綱(已修改)

2025-04-26 13:12 本頁面
 

【正文】 第一篇 總論第一章 管理與管理者教學目的與要求:掌握管理的概念及其特征;理解管理的性質和作用;闡述管理的職能及其各職能之間的關系;識別管理者的角色及其類型;闡述管理者應該具有的管理技能;分析有效的管理者與成功的管理者的差異。第一節(jié) 管理一、管理的含義(一)什么是管理(二)為什么要管理二、管理的特性(一) 管理的二重性1.自然屬性和社會屬性2.科學性和藝術性(二) 管理活動不同于作業(yè)活動(三) 管理活動離不開組織(四) 管理是一項創(chuàng)新性活動三、管理的職能(一) 計劃職能(二) 組織職能(三) 領導職能(四) 控制職能(五) 管理職能之間的關系第二節(jié) 管理者及其技能一、管理者的分類(一) 管理層次(二) 管理者的領域二、管理者的角色(一) 人際關系方面的角色(二) 信息傳遞方面的角色(三) 決策制定方面的角色三、管理者的技能(一) 技術技能(二) 人際關系技能(三) 概念技能四、有效的管理者與成功的管理者第一章考核要求識記: 管理;管理者。領會: 管理的特征;管理的性質和作用;管理學的研究方法。簡單應用:管理者的角色;管理者的類型;管理者的技能。綜合應用:辨析管理職能及各職能之間的關系;管理既是一門科學,又是一門藝術;有效的管理者與成功的管理者。第二章 管理理論的形成和發(fā)展教學目的與要求:闡述管理理論的產生和發(fā)展過程;掌握古典管理理論、人際關系學說、現(xiàn)代管理理論叢林的主要觀點;描述現(xiàn)代管理理論的新思潮。第一節(jié) 早期的管理思想一、古代管理思想(一) 外國古代管理思想(二) 中國古代管理思想二、近代的管理思想(一) 外國近代的管理思想(二) 中國近代的管理思想第二節(jié) 古典管理理論一、古典管理理論的產生二、泰羅的科學管理理論三、法約爾的一般管理理論四、韋伯的行政組織理論第三節(jié) 人際關系學說與行為科學理論一、人際關系學說(一) 霍桑實驗(二) 人際關系學說的主要內容(三) 梅奧人際關系學說的評價二、行為科學理論的發(fā)展第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論的叢林一、管理過程學派二、社會系統(tǒng)學派三、決策理論學派四、系統(tǒng)管理學派五、社會——技術系統(tǒng)學派六、經驗主義學派七、管理科學學派八、經理角色學派九、人際關系學派十、群體行為學派十一、 權變理論學派第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論的新思潮一、企業(yè)再造二、學習型組織三、虛擬組織四、現(xiàn)代管理理論的特點第二章考核要求識記:企業(yè)再造;學習型組織;虛擬組織。領會:古典管理理論的主要觀點;人際關系學說的主要觀點;管理理論叢林的主要流派。簡單應用:了解管理理論的產生和發(fā)展過程,加深對管理學的理解;現(xiàn)代管理理論的主要特點。綜合應用:企業(yè)再造和學習型組織。第三章 管理與社會教學目的與要求:掌握組織外部環(huán)境的構成;了解管理的全球化以及跨國管理與國內管理的差異;了解文化對管理的影響和跨文化管理;闡述社會義務、社會響應、社會責任;掌握利益相關者管理。第一節(jié) 管理與環(huán)境 一、組織與環(huán)境:組織是一個開放系統(tǒng)二、外部環(huán)境構成:PESTIN分析(一) 政治與法律環(huán)境(二) 經濟環(huán)境(三) 社會文化環(huán)境(四) 技術環(huán)境(五) 國際環(huán)境(六) 自然環(huán)境三、組織外部環(huán)境的特性及其評估(一)組織外部環(huán)境的特性(二)組織外部環(huán)境的評估四、管理的萬能論與象征論第二節(jié) 管理與全球化一、管理的全球觀(一) 全球化與跨國公司(二) 四種管理的全球觀二、組織國際化的三個階段(一) 出口階段(二) 非股權投資階段(三) 股權投資階段三、跨國管理與國內管理的差異第三節(jié) 管理與文化一、文化對管理的影響(一) 文化的含義與特征(二) 文化的無意識(三) 文化影響管理決策二、跨文化管理第四節(jié) 組織社會責任一、社會義務、社會響應、社會責任二、企業(yè)是否應該承擔社會責任(一) 四種觀點的爭論(二) 企業(yè)承擔社會責任應遵循的原則三、利益相關者管理(一) 利益相關者分類(二) 利益相關者管理第三章考核要求識記:組織環(huán)境;組織文化;社會義務;社會響應;社會責任;利益相關者。領會:企業(yè)是否應該承擔社會責任;跨國管理與國內管理的差異;管理的萬能論與象征論。簡單應用:組織國際化的三個階段;跨文化管理。綜合應用:企業(yè)是否應該承擔社會責任;利益相關者管理。第二篇 計劃第四章 計劃工作教學目的與要求:理解計劃工作的含義和作用;解釋影響計劃工作的權變因素;識別各種不同形式的計劃;掌握計劃工作的步驟;闡述目標管理的特征和基本活動過程;了解計劃工作的各種方法。第一節(jié) 計劃工作的含義和作用一、計劃與計劃工作的含義二、計劃工作的作用第二節(jié)計劃工作的類型和程序一、計劃工作的類型(一)按計劃的廣度,分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃(二)按計劃的明確程度,分為指導性計劃和具體計劃(三)按組織層次,分為高層管理計劃、中層管理計劃和基層管理計劃(四)按組織職能,分為生產計劃、營銷計劃、財務計劃(五)按計劃的內容,分為專項計劃和綜合計劃(六)按計劃的期限,分為長期計劃、中期計劃、短期計劃(七)按計劃的表現(xiàn)形式,分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預算二、計劃工作的權變因素(一) 組織層次(二) 組織的生命周期(三) 組織文化(四) 環(huán)境的波動性三、計劃工作的程序(一) 估量機會(二) 確定目標(三) 確定前提條件(四) 確定備選方案(五) 評價備選方案(六) 選擇方案(七)16
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