產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作手冊(cè)(已修改)
2025-04-26 13:08 本頁(yè)面
【正文】 XXX人壽產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作手冊(cè)一、目的： 展示公司實(shí)力； 配合分公司開(kāi)業(yè)迅速拉升保費(fèi)平臺(tái)； 集中對(duì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)的意義與功用的宣導(dǎo)； 使客戶快速接受我公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品； 幫助業(yè)務(wù)伙伴促成、簽單； 給業(yè)務(wù)伙伴提供拜訪借口。二、說(shuō)明會(huì)地點(diǎn)： 外租大型會(huì)議場(chǎng)地； 寬敞明亮，具有高雅氣氛； 可以張貼海報(bào)、懸掛條幅，投影設(shè)備、音響設(shè)備良好 場(chǎng)地能容納說(shuō)明會(huì)預(yù)算人數(shù)120%； 會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)易于業(yè)務(wù)員或客戶尋找。三、 職能分配： 督導(dǎo)協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)人：XXX（營(yíng)銷(xiāo)總或營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理）職責(zé)：實(shí)施督導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查各小組工作進(jìn)度，針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)提出改善意見(jiàn)。并在X月X日X時(shí)全面驗(yàn)收各小組工作，并作最后補(bǔ)充。 宣導(dǎo)炒作組：負(fù)責(zé)人：XXX（建議組訓(xùn)）小組人數(shù)：視實(shí)際情況而定，建議每個(gè)營(yíng)業(yè)部1人，大職場(chǎng)2人職責(zé)：A、 各種海報(bào)的制作張貼B、 干部早會(huì)追蹤各部經(jīng)理在各部門(mén)的宣導(dǎo)情況C、 大早會(huì)上宣導(dǎo)并炒作主持人、主講人、抽獎(jiǎng)券；講授客戶的選擇及邀約的方法；炒作本次說(shuō)明會(huì)的主打險(xiǎn)種。 后勤組負(fù)責(zé)人：XXX小組人數(shù)：2人左右，建議辦公室和個(gè)險(xiǎn)部各出1人職責(zé)：負(fù)責(zé)物品配備、綬帶準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品聯(lián)系、運(yùn)送等一系列后勤支援，包括：鮮花、胸花、桌花、公司簡(jiǎn)介、尋寶獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、簽單獎(jiǎng)品、綬帶、桌布、投影儀、手提電腦、一次性水杯。備注：不確定的物品采購(gòu)時(shí)要商定可以退貨、換貨講師組：負(fù)責(zé)人：主持XXX、主講XXX小組人數(shù)：2人，主持人和主講人各1名職責(zé)：主持會(huì)議、說(shuō)明會(huì)流程擬定、說(shuō)明會(huì)燈片制作、事前進(jìn)行多次演練并召開(kāi)說(shuō)明會(huì)的會(huì)前會(huì)，保證整個(gè)說(shuō)明會(huì)流程暢通禮儀組負(fù)責(zé)人：XXX小組人數(shù)：建議12人左右，大門(mén)口2人、簽到和資料的發(fā)放2人、會(huì)場(chǎng)入口處2人、會(huì)場(chǎng)入口至?xí)?chǎng)中間引導(dǎo)2人、桌位引導(dǎo)2人、綜合服務(wù)1人、XXX幼兒園1人職責(zé)：選拔禮儀人員并進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，進(jìn)行會(huì)前走位演練，合理分配禮儀人員和服務(wù)地點(diǎn)，做到客戶無(wú)論身處何地，都能感受到禮儀組成員熱情的服務(wù)。XXX幼兒園的準(zhǔn)備。有部分客戶會(huì)帶著孩子來(lái)參加產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，為了讓這部分客戶集中精力，特地準(zhǔn)備了XXX幼兒園。讓客戶把孩子交到XXX幼兒園，由我們派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。需要物品有：電視機(jī)、影碟機(jī)、動(dòng)畫(huà)碟片、少兒圖書(shū)、玩具等。迎賓、簽到（簽到時(shí)收副券）、引導(dǎo)座位、頒獎(jiǎng)時(shí)獎(jiǎng)品遞送；到采購(gòu)組領(lǐng)取綬帶、桌布，并在會(huì)后歸還。 財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)人：XXX小組人數(shù)：2人職責(zé)： 銷(xiāo)售并登記抽獎(jiǎng)券（文案組提供表格） 提前準(zhǔn)備收據(jù) 收取保費(fèi)及定金、開(kāi)票、登記（文案組提供表格） 核對(duì)交單人員，整理截止3日仍未交單人員名單。 獎(jiǎng)品組：負(fù)責(zé)人：XXX小組人數(shù)：1人，建議辦公室或財(cái)務(wù)人員擔(dān)任職責(zé)： 接收、檢查獎(jiǎng)品數(shù)量、質(zhì)量 憑保費(fèi)（定金）收據(jù)發(fā)獎(jiǎng)，并留下收據(jù) 抽獎(jiǎng)時(shí)憑借抽獎(jiǎng)券兌獎(jiǎng)，并留下抽獎(jiǎng)券 退還剩余獎(jiǎng)品 音響組：負(fù)責(zé)人：XXX小組人數(shù)：2人，音響和手提投影各1人職責(zé)：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)主持情況提供及時(shí)的音樂(lè)配合手提、
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