愛家投資管理公司管理知識(shí)培訓(xùn)大綱(已修改)
2025-06-14 20:02 本頁面
【正文】 愛家投資管理有限公司 管理知識(shí)培訓(xùn) 第一講，管理的幾個(gè)基本概念 一， 基本概念 １， 什么是管理 ●管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人去干什 么 ，并使他們用最好的方法去干。 泰羅〔美〕 ●管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 法約爾 〔法〕 ● 管理就是做人的工作，其主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會(huì)環(huán)境影響為中心，激勵(lì)職工的行為動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性。 梅奧 〔美〕 ●管理就是用數(shù)學(xué)模式與程序來表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最有效的 解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。 伯格 〔美〕 ●管理就是通過別人把事情做好的一種職能。 孔茨〔美〕 ２， 管理的對(duì)象 對(duì)企業(yè)而言，管理對(duì)象包括： 人力資源 : 即勞動(dòng)力，包括工作評(píng)價(jià)、人事管理、人力開發(fā)以及勞動(dòng)技能等。 財(cái)力資源 : 企業(yè)長(zhǎng)短期發(fā)展所需的資金、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算控制、成本控制及成本效益分析等。 物力資源 : 場(chǎng)地、設(shè)備、車輛、工具、能源等。 信息資源 : 各種數(shù)據(jù)、圖表、信息情報(bào)等。 ３， 管理的職能 ● 有多種不同表述，包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、人事、決策、溝通、創(chuàng)新等。 ● 四要素理論：計(jì)劃、組織 、領(lǐng)導(dǎo)、控制。 ●不同組織層次的管理 高層經(jīng)理 中層經(jīng)理 基層管理人員 圖： 不同管理層次執(zhí)行管理職能所需的時(shí)間 二， 計(jì)劃職能 １， 計(jì)劃工作的性質(zhì)和目的 ● 主管人員為在集體里一起工作的每一個(gè)人設(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)，這時(shí)，它的主要任務(wù)是努力使每個(gè)人理解集體的總目標(biāo)和一定時(shí)期的目標(biāo)，以及完成目標(biāo)的方法。 ● 計(jì)劃工作的領(lǐng)先地位 需要什么樣的組織和人員素質(zhì) 計(jì) 劃 按照什么方法去領(lǐng)導(dǎo)下屬工作人員 劃 織 導(dǎo) 制 計(jì) 組 領(lǐng) 控 采用什么樣的控制方法 新計(jì)劃
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