【正文】 寧 波 艾達(dá)金屬制品 有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 文件 編號(hào)： AD/QMS120xx 版 本： A 狀 態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)： 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 1 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 20xx 年 3 月 5 日發(fā)布 20xx 年 3 月 8 日實(shí)施 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 2 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 目 錄 章節(jié)號(hào) 章節(jié)內(nèi)容 頁(yè)次 頒布令 3 批準(zhǔn)書(shū) 4 管理者代表任命書(shū) 5 公司概況 6 1 適用范圍 7 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 7 3 術(shù)語(yǔ)和定義 8 4 質(zhì)量管理體系 9 總要求 9 文件要求 9 總則 9 質(zhì)量手冊(cè) 9 文件控制 10 記錄控制 10 5 管理職責(zé) 11 管理承諾 11 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 11 質(zhì)量方針 11 策劃 11 質(zhì)量目標(biāo) 11 質(zhì)量管理體系策劃 11 職責(zé)、權(quán)限與溝通 11 職責(zé)和權(quán)限 11 管理者代表 12 內(nèi)部溝通 12 管理評(píng)審 12 總則 12 評(píng)審輸入 12 評(píng)審輸出 12 6 資源管理 13 資源提供 13 人力資源 13 總則 13 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 13 基礎(chǔ)設(shè)施 13 工作環(huán)境 13 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 14 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 14 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 3 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 目 錄 章節(jié)號(hào) 章節(jié)內(nèi)容 頁(yè)次 與顧客有關(guān)的過(guò)程 14 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 14 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 14 顧客溝通 14 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) (刪減 ) 15 采購(gòu) 15 采購(gòu)過(guò)程 15 采購(gòu)信息 15 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 15 生產(chǎn)和服務(wù)提供 15 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 15 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) 15 標(biāo)識(shí)和可追溯性 16 顧客財(cái)產(chǎn) 16 產(chǎn)品防護(hù) 16 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 16 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 17 總則 17 監(jiān)視和測(cè)量 17 顧客滿意 17 內(nèi)部審核 17 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 17 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 17 不合格品控制 17 數(shù)據(jù)分析 18 改進(jìn) 18 持續(xù)改進(jìn) 18 糾正措施 18 預(yù)防措施 18 附錄 A 組織機(jī)構(gòu)圖 19 附錄 B 質(zhì)量職能分配表 20 附錄 C 質(zhì)量手冊(cè)與程序文件對(duì)照表 21 附錄 D 手冊(cè)修改履歷表 22 附錄 E 生產(chǎn)工藝流程圖 23 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 4 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 第 頒 布 令 為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 的需要，規(guī)范我公司的管理，并向顧客提供可靠的質(zhì)量保證，我公司依據(jù) GB/T 19001： 20xx－ IS09001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系，本公司編寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)》，現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布。 《質(zhì)量手冊(cè)》是我公司質(zhì)量管理工作的綱領(lǐng)性文件，對(duì)外是質(zhì)量保證手冊(cè)向顧客提供質(zhì)量保證能力的證實(shí)，對(duì)內(nèi)是質(zhì)量管理手冊(cè)為本公司各部門(mén)質(zhì)量管理活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。公司里的所有其他文件不得與該質(zhì)量手冊(cè)相矛盾。 為保證我公司《質(zhì)量手冊(cè)》全部要求的實(shí)施，凡我公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)的部門(mén)和員工，均必須認(rèn)真學(xué)習(xí)本質(zhì)量手冊(cè) ，并切實(shí)遵照貫徹執(zhí)行，不得有違背之處。 總經(jīng)理： 徐道青 20xx年 3月 5日 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 5 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 第 批 準(zhǔn) 書(shū) 本質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)本公司管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，即成為 公司 的質(zhì)量管理和保證大綱。 現(xiàn)手冊(cè)符合 GB/T19001： 20xxISO9001： 20xx《 質(zhì)量管理體系 要求 》 標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，充分而真實(shí)地?cái)⑹隽吮竟镜馁|(zhì)量方針和目標(biāo)，以及質(zhì)量管理體系的核心要求。 該質(zhì)量手冊(cè)是本公司一切質(zhì)量活動(dòng)必須遵循的綱領(lǐng)性文件和基 本行為準(zhǔn)則，本公司全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守。 現(xiàn)手冊(cè)于 20xx 年 2 月 8 日生效實(shí)施。 手冊(cè)現(xiàn)行版本：第 A 版 批準(zhǔn)人： 徐道青 20xx年 3月 5日 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 6 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 第 管理者代表任命書(shū) 茲任命： 尤 解軍 同志為管理者代表，任期為三年。 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系（ ISO900120xx）的建立、實(shí)施和保持；負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系其它事宜的外部聯(lián)絡(luò)工作等。 其職責(zé)詳見(jiàn)“崗位職責(zé)”。 總經(jīng)理： 徐道青 20xx年 3月 5日 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 7 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 第 公 司 概 況 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 地處浙江省寧波市寧?？h。到達(dá)本公司極為便利，路經(jīng)甬溫高速公路連接杭州長(zhǎng)江灣大橋，能夠從容的將我們的產(chǎn)品運(yùn)到全國(guó)各地。而近在咫尺的寧波北侖港﹑上海港，使本公司的產(chǎn)品通過(guò)海路到達(dá)世界的各個(gè)角落。 本公司采用國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)原料， 本廠生產(chǎn)加工的產(chǎn)品 領(lǐng)域?yàn)?水暖管道配件 產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠家，是目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn) 水暖管道配件 產(chǎn)品 規(guī)格最齊全的廠家之一。公司技術(shù)力量雄厚， 生產(chǎn)工藝精湛，具有完整的檢測(cè)手段和質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐﹑美﹑亞國(guó)家，深受用戶青睞。 本公司生產(chǎn)各類(lèi) 水暖管道配件 產(chǎn)品能滿足各類(lèi)生產(chǎn)工作以及廣大的客戶的需求。本公司從原材料的選擇上就很注意把質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格把關(guān)并且有很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和完善的測(cè)試方案，產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)有保障。 公司以成心為宗旨，熱忱歡迎國(guó)內(nèi)外客商光臨洽談。 公 司 地 址： 浙江省 寧?？h 新興工業(yè)園區(qū) B 區(qū) 電 話：（ 0086） 0574 65399218 傳 真：（ 0086） 0574 65399217 郵 編： 315600 寧波艾達(dá)金屬制品有限公司 文件編號(hào) AD/QMS120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 頁(yè) 次 第 8 頁(yè) /共 22 頁(yè) 版 本 號(hào) A 修訂狀態(tài) 0 第 1章 適 用 范 圍 本《質(zhì)量手冊(cè)》目的是為了對(duì) 公司 建立并完善質(zhì)量保證體系的過(guò)程進(jìn)行控制，以建立有效、適宜的質(zhì)量管理體系，規(guī)范本公司管理，向顧客提供可靠的質(zhì)量保證，滿足所有受益者的需要和期望，從而適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 本質(zhì)量手冊(cè)適用于 公司 的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的建立、推動(dòng)、運(yùn)行和質(zhì)量審核過(guò)程，以及質(zhì)量管理體系的逐步完善過(guò)程。 本質(zhì)量手冊(cè)適用范圍對(duì)內(nèi)指導(dǎo)公司內(nèi)各項(xiàng)質(zhì)