【正文】 醫(yī)務(wù)部工作手冊(cè)文件編號(hào)： AMJMT0060版本：A改次：0目 錄頁(yè) 碼第 1 頁(yè)共 2 頁(yè)文件編號(hào)版次文 件 名 稱頁(yè)碼備 注AMJMT0060A0目錄1AMJMT 006000A0修訂頁(yè)3AMJMT006001A0醫(yī)務(wù)部質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)4AMJMT006002A0醫(yī)務(wù)部組織架構(gòu)圖5AMJMT006003A0醫(yī)務(wù)部崗位職責(zé)6AMJMT006004A0醫(yī)務(wù)部服務(wù)管理制度20AMJMT006005A0醫(yī)務(wù)部廢物回收制度21AMJMT006006A0醫(yī)務(wù)部感染控制制度22AMJMT006007A0醫(yī)務(wù)部疾病預(yù)防控制制度23AMJMT006008A0醫(yī)務(wù)部醫(yī)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制制度24AMJMT006009A0醫(yī)務(wù)部心理支持與康復(fù)服務(wù)制度25AMJMT006010A0醫(yī)務(wù)部協(xié)助醫(yī)務(wù)護(hù)理服務(wù)制度26AMJMT006011A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)服務(wù)制度27AMJMT006012A0醫(yī)務(wù)部安寧服務(wù)制度28 AMJMT006013A0醫(yī)務(wù)部服務(wù)范圍 29AMJMT006014 A0醫(yī)務(wù)部服務(wù)質(zhì)量要求 30AMJMT006015 A0醫(yī)務(wù)部質(zhì)量控制要求31 AMJMT006016 A0醫(yī)務(wù)部心理支持規(guī)范 32AMJMT006017 A0醫(yī)務(wù)部一般心理支持服務(wù)工作流程 33AMJMT006018 A0醫(yī)務(wù)部老年人康復(fù)服務(wù)要點(diǎn) 34AMJMT006019A0醫(yī)務(wù)部體溫測(cè)量操作 35AMJMT006020 A0醫(yī)務(wù)部脈搏、呼吸操作 36AMJMT006021A0 醫(yī)務(wù)部血壓測(cè)量操作 37AMJMT006022A0 醫(yī)務(wù)部靜脈封管技術(shù)操作 38AMJMT006023A0醫(yī)務(wù)部冷濕敷技術(shù)操作39 AMJMT006024 A0 醫(yī)務(wù)部空腔護(hù)理操作40 文件編號(hào)版次文 件 名 稱頁(yè)碼備 注AMJMT006025 A0醫(yī)務(wù)部鋪無(wú)菌盤（半鋪半蓋）操作45AMJMT006026 A0醫(yī)務(wù)部取用無(wú)菌溶液操作46AMJMT006027 A0醫(yī)務(wù)部戴無(wú)菌手套法48AMJMT006028 A0醫(yī)務(wù)部穿、脫隔離衣法49AMJMT006029 A0醫(yī)務(wù)部鼻飼技術(shù)操作50AMJMT006030 A0醫(yī)務(wù)部大量不保留灌腸操作51AMJMT006031 A0醫(yī)務(wù)部肛管排氣操作52AMJMT006032 A0醫(yī)務(wù)部男、女老年人導(dǎo)尿術(shù)操作53AMJMT006033 A0醫(yī)務(wù)部膀胱沖洗操作54AMJMT006034 A0醫(yī)務(wù)部口服給藥操作55AMJMT006035 A0醫(yī)務(wù)部肌內(nèi)注射操作58AMJMT006036 A0醫(yī)務(wù)部靜脈注射操作59AMJMT006037 A0醫(yī)務(wù)部密閉式靜脈注射操作60AMJMT006038 A0醫(yī)務(wù)部皮內(nèi)注射操作（藥物過(guò)敏試驗(yàn)）61AMJMT006039 A0醫(yī)務(wù)部酒精試浴降溫操作62AMJMT006040 A0醫(yī)務(wù)部靜脈采集血標(biāo)本操作63AMJMT006041 A0醫(yī)務(wù)部鼻塞（鼻導(dǎo)管）吸氧技術(shù)操作71AMJMT006042 A0醫(yī)務(wù)部電動(dòng)吸引器吸痰操作72AMJMT006043 A0醫(yī)務(wù)部超聲霧化吸入給藥操作73AMJMT006044 A0醫(yī)務(wù)部諾和筆注射操作75AMJMT006045 A0醫(yī)務(wù)部靜脈穿刺套管針留置操作76AMJMT006046 A0醫(yī)務(wù)部輸液泵使用操作77AMJMT006047 A0醫(yī)務(wù)部紫外線消毒車的使用79AMJMT006048 A0醫(yī)務(wù)部電動(dòng)吸痰器81AMJMT006049 A0醫(yī)務(wù)部心電監(jiān)護(hù)儀85AMJMT006050 A0醫(yī)務(wù)部PARI BOY N 型壓縮霧化吸入機(jī)87醫(yī)務(wù)部工作手冊(cè)文件編號(hào)： AMJMT0060版本：A改次：0目 錄頁(yè) 碼第 2 頁(yè)共 2 頁(yè)醫(yī)務(wù)部工作手冊(cè)文件編號(hào)： AMJMT0060版本：A改次：0目 錄頁(yè) 碼第 2 頁(yè)共 2 頁(yè)文件編號(hào)版次文 件 名 稱頁(yè)碼備 注AMJMT006051A0醫(yī)務(wù)部MELAG 真空高溫高壓蒸汽滅菌器88AMJMT006052 A0醫(yī)務(wù)部XW1201——B 電動(dòng)洗胃機(jī)89AMJMT006053A0醫(yī)務(wù)部WEP——A 型主物指示劑培養(yǎng)器90AMJMT006054 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)服務(wù)范圍91AMJMT006055 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)質(zhì)量要求92AMJMT006056 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)質(zhì)量控制93AMJMT006057 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)設(shè)備要求94AMJMT006058 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)人員資質(zhì)95AMJMT006059 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)控制要求96AMJMT006060 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)服務(wù)規(guī)范97AMJMT006061A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)應(yīng)急措施98AMJMT006062 A0醫(yī)務(wù)部陪同就醫(yī)流程圖99AMJMT006063 A0醫(yī)務(wù)部安寧服務(wù)范圍100AMJMT006064 A0醫(yī)務(wù)部安寧服務(wù)質(zhì)量要求101AMJMT006065 A0醫(yī)務(wù)部安寧服務(wù)質(zhì)量控制102AMJMT006066 A0醫(yī)務(wù)部安寧服務(wù)控制要求103AMJMT006067 A0104AMJMT006068 A0105AMJMT006069 A0106AMJMT006070 A0107AMJMT006071 A0108AMJMT006072 A0109AMJMT006073 A0110AMJMT006074 A0111醫(yī)務(wù)部部工作手冊(cè)文件編號(hào)： AMJMT0060版本：A改次：0修訂頁(yè)頁(yè) 碼第 1 頁(yè)共 1 頁(yè)修訂時(shí)間文件編號(hào)本文修訂狀態(tài)修訂人批準(zhǔn)人AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止AMJMTO□新增 □修訂 □廢止醫(yī)務(wù)部工作手冊(cè)文件編號(hào)： AMJMT0060版本：A改次：0醫(yī)務(wù)部質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)頁(yè) 碼第 1 頁(yè)共 1 頁(yè)醫(yī)務(wù)部質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo) ，如（）（）， 醫(yī)療服務(wù)滿意率高。（）（）發(fā)生。客戶滿意調(diào)查總?cè)胱∪藬?shù)對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意的入住人數(shù)= ————————————100%，不得低于95% 。，防范措施到位，很大程度降低傷害。，不因疏忽發(fā)生不安全責(zé)任事故。編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：醫(yī)務(wù)部部工作手冊(cè)文件編號(hào)： AMJMT0060版本：A改次：0醫(yī)務(wù)部組織架構(gòu)圖頁(yè) 碼第 1 頁(yè)共 1 頁(yè)共 13 頁(yè)直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)直接下級(jí)：醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作職責(zé)：全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理工作。制定科區(qū)工作計(jì)劃和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)回報(bào)。負(fù)責(zé)對(duì)科區(qū)工作人員的管理，做好醫(yī)務(wù)人員的工作安排和調(diào)配，領(lǐng)導(dǎo)科區(qū)工作人員開(kāi)展醫(yī)務(wù)護(hù)理工作。標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)組織科區(qū)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練及理論考試、技術(shù)考核。標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)科區(qū)人員的思想政治教育和行風(fēng)管理。負(fù)責(zé)科區(qū)醫(yī)務(wù)學(xué)科研究及人員帶教工作。主持科區(qū)急危重疑難檔案討論，參與會(huì)診，決定患病老年人轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院。負(fù)責(zé)科區(qū)安全工作。負(fù)責(zé)與科區(qū)老年人、家屬的溝通及意見(jiàn)投訴的調(diào)查處理工作。負(fù)責(zé)安排科區(qū)老年人的健康教育和休閑娛樂(lè)活動(dòng)。1配合相關(guān)部門搞好社會(huì)公益活動(dòng)、完成對(duì)外接待任務(wù)。醫(yī)務(wù)部工作手冊(cè)文件編號(hào)： JYHTBA03版本：A改次：0保安部崗位職責(zé)頁(yè) 碼第 1 頁(yè)共 13 頁(yè)直接上級(jí)：業(yè)務(wù)付院長(zhǎng)直接下級(jí)：醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作職責(zé)：職責(zé)權(quán)限1．在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本科醫(yī)務(wù)、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理工作。2．制定科區(qū)工作計(jì)劃和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。3．負(fù)責(zé)對(duì)科區(qū)工作人員的管理，做好醫(yī)務(wù)人員的工作安排和調(diào)配，領(lǐng)導(dǎo)科區(qū)工作人員開(kāi)展醫(yī)務(wù)護(hù)理工作。4．標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)組織科區(qū)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練及理論考試、技術(shù)考核。5．標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)科區(qū)人員的思想政治教育和行風(fēng)管理。6．負(fù)責(zé)科區(qū)醫(yī)務(wù)學(xué)科研究及人員帶教工作。7．主持科區(qū)急危重疑難檔案討論，參與會(huì)診，決定患病老年人轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院。8．負(fù)責(zé)科區(qū)安全工作。9．負(fù)責(zé)與科區(qū)老年人、家屬的溝通及意見(jiàn)投訴的調(diào)查處理工作。11．配合相關(guān)部門搞好社會(huì)公益活動(dòng)，完成對(duì)外接待任務(wù)。12．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。崗位任務(wù)【行政管理】1．根據(jù)院工作安排和本科區(qū)實(shí)際情況，制訂科區(qū)年度計(jì)劃和月重點(diǎn)工作計(jì)劃，經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。2．配合相關(guān)部門搞好社會(huì)公益活動(dòng)，完成對(duì)外接待任務(wù)。3．負(fù)資領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。4，制定科區(qū)工作計(jì)劃和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)?！緲I(yè)務(wù)管理】1．在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)服務(wù)的日常管理和質(zhì)量控制，傳達(dá)及執(zhí)行院方對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)工作安排，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)要求。2．督促本科人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)務(wù)制度和技術(shù)操作規(guī)程，完成醫(yī)務(wù)任務(wù)，保障醫(yī)務(wù)安全。3．定期查房，了解、掌握老年人情況，研究確定危重疑難檔案診治方案，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4．保持與老年人及家屬有效溝通，協(xié)助下級(jí)醫(yī)師及時(shí)向患病老年人家屬交待病情、簽署《知情同意書》，及時(shí)處理反饋老年人及家屬的意見(jiàn)