【正文】 金寧裝飾工程公司員工制度手冊(cè) 目 錄 1． 前言 ??????????????? 2．企業(yè)文化 ????????????? 3．員工守則 ????????????? 4．人事管理 ????????? 4． 1 總則 ?????????? 4． 2 編制與定編 ???????? 4． 3 員工招聘 ????? 4． 4 培訓(xùn)制度 ????? 4． 5 試用期人員 ???? 4． 6 員工正式聘用 ???? 4． 7 考勤、 薪酬管理 ??????? 4． 8 加班 制度 ????????? 4． 9 調(diào)動(dòng)管理 ??????? 4． 10 獎(jiǎng)罰管理 ??????? 4． 11 員工辭職、辭退 ????? 5．行政管理 ????????? 5． 0 總 則 ????????? 5． 1 作息 時(shí)間、 外出、請(qǐng) 假管理 ????? 5． 2 會(huì)議制度 ?????????? 5． 3 檔案管理 ?????????? 5． 4 印章管理 ?????????? 5． 5 辦公用品管理 ???????? 5． 6 書籍管理 ???????? 5． 7 計(jì)算機(jī)管理 ??? ????? 5． 8 保密制度 ??????? 5． 9 接待管理 ??????? 5． 10 信件、郵件管理 ??????? 6．其 它 ??????? 6． 1 申訴程序 ??????? 6． 2 勞動(dòng)爭(zhēng)議 ??????? 7．附言 ??????? 1． 前 言 為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為，秉持職業(yè)道德，特制定本手冊(cè)。 本手冊(cè)適用于金寧裝飾全體員工。使您盡快融入公司團(tuán)隊(duì)中來、了解公司的管理制度，使您的知識(shí)、 才華及早在公司發(fā)揮作用和實(shí)現(xiàn)價(jià)值，為公司創(chuàng)造無盡的財(cái)富。 “篳路藍(lán)縷，玉汝于成”。湖北金寧裝飾工程有限公司創(chuàng)立 11年來，通過公司上下艱辛求索，奮發(fā)進(jìn)取，企業(yè)隊(duì)伍不斷壯大，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，“金寧裝飾”品牌形象日益彰顯，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑裝飾行業(yè)市場(chǎng)中脫穎而出，得到了大眾的認(rèn)知和社會(huì)的肯定。 “雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。展望未來，只要上下同心同德，開拓進(jìn)取，公司員工價(jià)值將會(huì)和公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)，金寧公司將會(huì)在創(chuàng)建和諧社會(huì)的似錦前程中不斷實(shí)現(xiàn)新的跨越！ 湖北金寧裝飾工程有限公司 二 0 一二年一月一日 2． 企業(yè)文化篇 經(jīng) 營 理 念： 誠 實(shí) 守 信 、 開 拓 創(chuàng) 新 共 鑄 價(jià) 值 、 分 享 成 功 企 業(yè) 精 神： 忠誠、責(zé)任與價(jià)值等同 超越自我 創(chuàng)一流企業(yè) 工 作 準(zhǔn) 則： 管理科學(xué)、服務(wù)周到、程序合法、運(yùn)作規(guī)范、 工作突出、行為廉潔、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀 質(zhì) 量 保 證 ： 為合同負(fù)責(zé)、為工程負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé) 3． 員工守則 3． 1 目的和適用范圍 維護(hù)辦公秩序，建立辦公制 度，確保公司具有良好的辦公秩序和辦公效率；本守則適用于公司所有在職員工。 3． 2 工作牌 工作牌是公司用于鑒別員工身份，應(yīng)隨身攜帶，并正確佩戴。職工上班未佩戴工作牌當(dāng)月第一次警告，第二次起扣 25 元 /次； 工作牌屬公司財(cái)產(chǎn)，僅限在職員工持有，應(yīng)妥善保管。持證人員離職時(shí)，應(yīng)將此證退還綜管部。遺失或損壞此證，應(yīng)立即報(bào)綜管部另行制作，并罰款 50 元。 員工入職十五天內(nèi)由綜管部制作工作牌 ,并予以發(fā)放要求佩戴。 3． 3 員工形象規(guī)范 員工的形象包括員工的儀容、儀表、談吐、舉止等 。 儀容、儀表 （ 1） 服飾：?jiǎn)T工在工作時(shí)間著裝應(yīng)保持端莊、整潔、得體、大方。女職員不得穿吊帶裝、超短裙；男職員不得穿背心、短褲。 （ 2）儀容：要求整潔、美觀。男職工不可留長(zhǎng)發(fā)。 行為、舉止 （ 1）員工上班時(shí)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，情緒飽滿； （ 2）工作時(shí)間不串崗，不看與工作無關(guān)的書報(bào)、雜志，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁； （ 3）坐姿端正，不得坐在椅子上滑行辦事。不坐在桌上，蹺腳時(shí)不甩腿，女員工就座時(shí)雙膝應(yīng)并攏； （ 4）不隨地吐痰，丟雜物、煙頭、果皮等； （ 5）接外線電話，首先是 “您好，金寧裝飾！”，找人“請(qǐng)稍等”。遇有商務(wù)公事當(dāng)事人不在時(shí)，接話人應(yīng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。 3． 4 辦公場(chǎng)所規(guī)范 辦公時(shí)間不得擅離職守、隨意串崗，因公外出需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明并在前臺(tái)登記； 自覺遵守會(huì)場(chǎng)秩序。按時(shí)參加會(huì)議，不在會(huì)場(chǎng)交頭接耳、開小會(huì)，開會(huì)時(shí)應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在振動(dòng)位置，不在會(huì)場(chǎng)使用手機(jī)； 不得在辦公時(shí)間內(nèi)私自會(huì)客長(zhǎng)談，確需會(huì)見的應(yīng)盡量縮短會(huì)客時(shí)間，來訪客人未經(jīng)允許不得帶入辦公區(qū)； 辦公區(qū)及辦公時(shí)間內(nèi)不得使用地方方言，特殊情況除外； 嚴(yán)禁在 辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、閑聊、化妝、賭博和從事其他違法活動(dòng)； 公司原則上不同意員工使用電話辦理私人事宜，但在必要的情況下給予通融，使用電話時(shí)應(yīng)注意文明禮貌、長(zhǎng)話短說、盡量壓低音量； ，員工手機(jī)等移動(dòng)通訊工具應(yīng)在晚上十點(diǎn)前保持開機(jī)狀態(tài)；員工手機(jī)號(hào)碼如有變更，應(yīng)在第一時(shí)間告知公司綜管部備案。 養(yǎng)成清潔、整齊的良好習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰。保持地面及桌面清潔，文件資料擺放整齊，重要文件注意保管，每天下班后將桌面進(jìn)行清理，將重要資料、物品放入柜內(nèi) 鎖好； 愛護(hù)公司財(cái)物，包括各類辦公設(shè)備，若無故損壞，視情節(jié)給予處罰； 會(huì)議室衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)清潔，保證窗明幾凈； 總經(jīng)理辦公室應(yīng)由綜管部人員進(jìn)行整理。樹立保密意識(shí)，嚴(yán)禁偷看、打聽、傳播、盜用公司各級(jí)機(jī)密?？偨?jīng)理室非請(qǐng)勿入； 不得利用職務(wù)之便接受其它公司業(yè)務(wù)員的請(qǐng)吃和禮品饋贈(zèng)、小費(fèi)及回扣。 4． 人事管理 篇 4． 1 總則 第一條 為了完善公司人事管理制度，加強(qiáng)公司人事管理，促進(jìn)公司隊(duì)伍建設(shè)，依照國家和湖北 省以及咸寧市關(guān)于勞動(dòng)人事管理的有關(guān)規(guī)定，參照國內(nèi)外企業(yè)人事管理的有關(guān)規(guī)章制度，特制定本規(guī)定。 第二條 公司突出企業(yè)管理以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重人格、維護(hù)人格尊嚴(yán)，重視溝通和理解，力求通過強(qiáng)化人事管理，提高職員素質(zhì)，建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系，推動(dòng)公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。 4． 2 編制與定編 第一條 公司各部門用人實(shí)行定崗定員。 第二條 公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消，由各部門提出方案報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并在綜管部備案后實(shí)施。綜管部負(fù)責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制的檔案。 第三條 各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，或根據(jù)臨時(shí)業(yè)務(wù)需要，制定年度、季度用工計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在綜管部備案。 第四條 因工作需要，各部門增加員工時(shí)，原則上應(yīng)不超出本部門 的用工計(jì)劃。 4． 3 員工招聘管理 第一條 為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要，及時(shí)為公司提供各種所需人才，堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則，實(shí)現(xiàn)公司的合理配置。 第二條 公司的招聘形式為社會(huì)公開招聘及內(nèi)部招聘兩種。招聘人才既看學(xué)歷、資歷，更注重個(gè)人品格、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和工作成績(jī)。在不影響其他部門工作的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用內(nèi)部應(yīng)聘人員。 第 三條 招聘程序 1．申請(qǐng)：用人部門填寫《招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn)后上報(bào)總經(jīng)理。 2．審核：總經(jīng)理根據(jù)申請(qǐng)部門的編制情況及工作計(jì)劃進(jìn)行批復(fù)，批準(zhǔn)后再交由綜管部辦理。 3．發(fā)布信息：綜管部根據(jù)《招聘申請(qǐng)表》要求，在一個(gè)工作日內(nèi)開始尋找適合人選。通過各種有效途徑向公司內(nèi)部員工和社會(huì)發(fā)布招聘信息，并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。 4．內(nèi)部應(yīng)聘：內(nèi)部員工應(yīng)聘時(shí)，應(yīng)填寫《員工調(diào)職申請(qǐng)表》上交綜管部。 5．面試：綜管部根據(jù)《招聘申請(qǐng)表》，對(duì)獲得的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，將初選合格的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門挑選適合的簡(jiǎn)歷，通 知綜管部安排面試。綜管部負(fù)責(zé)安排面試日程，通知用人部門，并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職的動(dòng)機(jī)、所學(xué)專業(yè)及相關(guān)證件、語言表達(dá)能力等方面的初試。然后由用人部門主管或部門負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)面試，必要時(shí) 通過現(xiàn)場(chǎng)操作考察其專業(yè)知識(shí)的深度及廣度。綜管部、用人部門主管在《職位申請(qǐng)表》中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘，用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘人主管進(jìn)行咨詢和協(xié)商，以免影響其他部門正常工作。 6．錄用：應(yīng)聘者通過公司面試、背景審查，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司聘為正式員工。 7．員工入職：新員工到綜管部報(bào)到，填寫《員工入職審批表》并提供身份證、畢業(yè)證、職稱證復(fù)印件及小一寸彩色照片四張。 綜管部在新員工入職當(dāng)天發(fā)放基本辦公用品。 部門主管隨后應(yīng)就公司相關(guān)制度與新員工面談。 新員工入職一周內(nèi)須簽訂《保密協(xié)議》。 新員工入職后一個(gè)工作日內(nèi)，更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。 根據(jù)新員工實(shí)際入職人數(shù)，綜管部將統(tǒng)一組織新員工入職培訓(xùn)。 8． 轉(zhuǎn)正： 綜管部在員工試用期結(jié)束前一周，通知待轉(zhuǎn)正員工上交個(gè)人試用期總結(jié)。 部門主管填寫《轉(zhuǎn)正 \晉升申請(qǐng)表》，交綜管部匯簽，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 新員工轉(zhuǎn)正后一周內(nèi)，必須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并將體檢結(jié)果上交綜管部。 體檢不合格的，不予聘用。 員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月綜管部為其辦理轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù)：即簽訂《勞動(dòng)合同》、辦理社會(huì)保險(xiǎn)；如有過參保情況者，需將社會(huì)保險(xiǎn)冊(cè)原件交至財(cái)務(wù)部。 員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資待遇按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 4． 4 培訓(xùn)制度 第一條 為提高員工素質(zhì)和工作效率，加強(qiáng)員工的品德教育及知識(shí)技能的培訓(xùn)，公司根 據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體的崗位培訓(xùn)，員工應(yīng)積極參加，不 斷更新知識(shí)、提高技能，對(duì)于公司要求必須參加的相關(guān)培訓(xùn)，如無正當(dāng)理由，員工不得缺席；如確有困難不能參加者，須按相關(guān)請(qǐng)假制度之規(guī)定提前向部門經(jīng)理或綜管 部提出申請(qǐng)。 第二條 員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn) （ 1）崗前培訓(xùn)。公