酒店人事管理制度聘用規(guī)定(已修改)
2025-04-25 02:20 本頁面
【正文】 人事管理制度 ——聘用規(guī)定一、 員工類別：實習(xí)生： 旅游學(xué)校學(xué)生或同類學(xué)生被酒店接受為實習(xí) 生。實習(xí)期通常為6個月至12個月。酒店不 與實習(xí)生簽訂勞動合同，只簽訂實習(xí)協(xié)議。 實習(xí)期滿后，經(jīng)考核合格的實習(xí)生在正式錄 用時可免試用期。 臨時工： 酒店可根據(jù)需要聘用臨時工。臨時工的聘用期 將根據(jù)需要而定或與該項工作同期結(jié)束。試用期員工：酒店按試用期條件錄用的新員工。在試用期 結(jié)束時需經(jīng)考核，試用不合格者將不予留用。 部門經(jīng)理可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力情 況，提出延長或縮短試用期（延長最多三個月） 若員工再次達(dá)不到要求，工作將被終止。正式員工： 經(jīng)過試用合格的員工將轉(zhuǎn)為正式員工。特聘人員： 酒店根據(jù)工作和發(fā)展需要，聘請具有豐富酒店 管理經(jīng)驗的高級管理人員及具有專門技能的人 員。特聘人員的面試，工資待遇由總經(jīng)理批準(zhǔn) 及簽定特聘協(xié)議。二、 合同期限/續(xù)簽合同 合同期限：合同期限一般為一年。試用期滿合格后，員工 的試用期將構(gòu)成合同期的一部分。 續(xù)簽合同：合同期滿前，根據(jù)員工表現(xiàn)，經(jīng)部門經(jīng)理審批 報總辦經(jīng)理核準(zhǔn)。三、 員工招聘： 酒店所有的招聘與解聘手續(xù)由總經(jīng)理辦公室（簡稱總辦）負(fù)責(zé)，并報總經(jīng)理審批，其他部門及人員都無權(quán)辦理。 部門需增補人員，在部門編制內(nèi)的報總辦，由總辦負(fù)責(zé)招聘。部門經(jīng)理可參與面試。超出編制的應(yīng)報總經(jīng)理審批后，由總辦負(fù)責(zé)招聘。 酒店招聘員工采用公開招聘，公平競爭，擇優(yōu)錄用的方法。凡具有相關(guān)文化程度，專業(yè)知識或工作技能，身體健康的人員，均可向酒店總辦咨詢及申請職位。 求職者到酒店求職，須提供有關(guān)證件，如：身份證，學(xué)歷證，技術(shù)學(xué)校等級證書，健康證，流動人口計劃生育證（非市區(qū)人口）等。如實填寫《職位申請表》所列各欄目，并愿意承擔(dān)《職位申請表》所列之責(zé)任。員工身份、地址、電話號碼、婚姻關(guān)系等個人資料如有變動，應(yīng)即知會總辦，若因提供資料不確實或不詳而造成個人損失，概由其本人負(fù)責(zé)。 酒店錄用的員工，必須接受業(yè)務(wù)考核、資歷審查及體格檢 查。身體健康條件合格的，經(jīng)總辦和用人部門面試后，報總經(jīng)理審批，方可正式聘用。 員工聘用后尚須定期檢查身體，如發(fā)現(xiàn)患有不適宜服務(wù)工作的疾病將立即停止其工作。在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)痊愈的，經(jīng)出示縣級以上醫(yī)療機構(gòu)之有效證明后可申請復(fù)職，不能痊愈的可終止聘用。 酒店所有人員一律實行試用制度。試用期為1—3個月（按不同工種）。期滿合格后，雙方簽訂正式勞動合同，不合格的取消錄用資格或延長試用期，用人部門或總辦有權(quán)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力情況延長和縮短試用期，以不超過三個月為限。但如實習(xí)期滿或原從事酒店工作，富有工作經(jīng)驗的，可免試用期。四、 新員工入店手續(xù) 酒店錄用的員工，由總辦負(fù)責(zé)填寫《人事變動通知書》通知用人部門。 員工被酒店錄用后，需繳納崗前培訓(xùn)費50元和崗位培訓(xùn)費300元。崗前培訓(xùn)費概不退還。崗位培訓(xùn)費，如員工在酒店服務(wù)期滿1年（含試用期）以上辭職的，在辦妥手續(xù)后，可退還其繳納的崗位培訓(xùn)費；服務(wù)期滿半年未滿一年的，在辦妥手續(xù)后，可退還其繳納的崗位培訓(xùn)費的50%；服務(wù)期滿三個月未滿半年的，在辦妥手續(xù)后，可退還其繳納的崗位培訓(xùn)費的30%；服務(wù)期未滿三個月或未辦妥辭職手續(xù)的，崗位培訓(xùn)費不予退還。 新員工如因經(jīng)濟(jì)困難，無法一次交清崗位培訓(xùn)費，須向總辦提出書面申請，經(jīng)總辦經(jīng)理批準(zhǔn)后從工資中扣除。但崗前培訓(xùn)費必須入職前一次繳納。所有費用均由財務(wù)部收取或扣發(fā)。 新員工職前應(yīng)進(jìn)行身體檢查，同時按照酒店從業(yè)人員健康要求，進(jìn)行定期檢查，所需費用由本人支付。 新員工入職時，免費領(lǐng)取工號牌，更衣柜鑰匙，《員工手冊》。如遺失，損壞須交納每項10元后方可補辦。工號牌如屬自然損壞可憑舊工號牌更換新工號牌。 新員工入職時，免費領(lǐng)取崗位制服2套。制服一律不得穿帶出酒店。離職時應(yīng)將洗凈的制服退還酒店，如有人為損壞，應(yīng)照價賠償。 試用期內(nèi)員工，不享受獎金待遇及任何假期。五、 員工辭職 酒店員工在試用期內(nèi)有權(quán)提出辭職，但必須提前七天向酒店提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)離店手續(xù)。 酒店員工在合同期內(nèi)需要辭職的，必須提前一個月向酒店提出書面申請，并經(jīng)所在部門經(jīng)理及總辦批準(zhǔn)后方為有效。主管或主管以上管理人員，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工辭職申請經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)按規(guī)定辦理離店手續(xù)。第一，向所在部門辦理工作移交手續(xù)，交清與工作有關(guān)的一切資料、財產(chǎn)、物品（包括鑰匙）等；第二，到財務(wù)部結(jié)清所有財務(wù)帳務(wù)；第三，到保安部辦理手續(xù)；第四，到總辦辦理員工宿舍、《員工手冊》、工號牌、制服退還等相關(guān)手續(xù)。
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