【正文】 正陽大廈項目崗位職責(zé)及管理制度匯編草案陜西正陽市場投資管理有限公司20061222第一章 正陽大廈項目管理通則第一部分 總則 1 為了加強(qiáng)正陽大廈項目的管理，理順公司內(nèi)部各部門之間的管理關(guān)系，構(gòu)建科學(xué)、高效的管理體系，特制定本通則。2 本通則中，公司所屬為各部門。3 本通則的修改及解釋權(quán)，由公司總經(jīng)理辦公會議負(fù)責(zé)。4 本通則自頒布之日起生效。第二部分 正陽大廈項目的管理正陽大廈項目高層管理設(shè)總經(jīng)理一名、總經(jīng)理辦公室主任一名（部門經(jīng)理級）、財務(wù)管理部總監(jiān)一名（各部門總監(jiān)級）、業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)一名（各部門總監(jiān)級）、經(jīng)營管理部總監(jiān)一名（各部門總監(jiān)級）、物業(yè)管理部經(jīng)理一名（經(jīng)理級）、營銷策劃部經(jīng)理一名（經(jīng)理級）。1 正陽大廈項目在董事長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實行自主經(jīng)營、獨立核算經(jīng)營原則。2 總經(jīng)理為商場最高經(jīng)營管理者，在董事長授權(quán)范圍內(nèi)獨立行使管理權(quán)、人事權(quán)，召集由總經(jīng)理辦公室主任、財務(wù)管理部總監(jiān)、業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)、經(jīng)營管理部總監(jiān)、物業(yè)管理部經(jīng)理、營銷策劃部經(jīng)理及各部門經(jīng)理參加的總經(jīng)理辦公會議。3 公司總經(jīng)理辦公會議為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。4 公司全體員工對公司總經(jīng)理實行逐級負(fù)責(zé)制。公司總經(jīng)理對董事長負(fù)責(zé)。5 正陽大廈項目按業(yè)務(wù)運(yùn)作需要劃分為六大部門，分別為總經(jīng)理辦公室、財務(wù)管理部、業(yè)務(wù)開發(fā)部、經(jīng)營管理部、物業(yè)管理部、營銷策劃部。（見組織架構(gòu)圖）第三部分 人事管理1 公司總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、財務(wù)管理部總監(jiān)、業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)、經(jīng)營管理部總監(jiān)、物業(yè)管理部經(jīng)理、營銷策劃部經(jīng)理由董事長提名任命。2 公司中層的聘任由公司總經(jīng)理提名，董事長任命。3 公司員工由總經(jīng)理直接聘任。4 公司財務(wù)管理部總監(jiān)受聘于公司總部，其任免及調(diào)動由董事長決定。5 公司其他員工報酬在公司所預(yù)算的費用內(nèi)，按董事長審核過的公司《分配制度及激勵辦法》進(jìn)行考核發(fā)放。6 公司所有員工外出公干、出差等，必須按請銷假程序請示，并報總經(jīng)理辦公室備查。第二章 正陽大廈項目崗位職責(zé)正陽大廈項目總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目總經(jīng)理2 直接上級：董事會3 直接下級：總經(jīng)理辦公室主任、財務(wù)管理部總監(jiān)、業(yè)務(wù)開發(fā)部總監(jiān)、經(jīng)營管理部總監(jiān)、物業(yè)管理部經(jīng)理、營銷策劃部經(jīng)理工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 負(fù)責(zé)項目整體經(jīng)營方針、重大戰(zhàn)略決策的制定、調(diào)整及遠(yuǎn)期規(guī)劃。獨立2 全面領(lǐng)導(dǎo)項目的經(jīng)營管理工作，制定并組織實施年度經(jīng)營計劃和資金計劃，實現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo)和利潤目標(biāo)。獨立3 按既定模式制定項目的基本管理制度，建立和完善工作程序。獨立4 負(fù)責(zé)項目整體營銷計劃的審批；代表項目對外開展公關(guān)活動，塑造企業(yè)形象。獨立5 在籌備期內(nèi)規(guī)劃全店范圍內(nèi)商品或品牌的搭配，確定商品的經(jīng)營布局，實現(xiàn)商城的經(jīng)營定位。在經(jīng)營期內(nèi)負(fù)責(zé)全店范圍貨區(qū)整體布局調(diào)整規(guī)劃的確定與審批。獨立6 負(fù)責(zé)項目重大品牌的調(diào)整與引進(jìn)。獨立7 負(fù)責(zé)項目重大資金運(yùn)營的管理與審批。獨立8 負(fù)責(zé)項目重大服務(wù)舉措的調(diào)整與審批。獨立9 決定項目各級管理人員職務(wù)任免和獎懲的審批。獨立10 負(fù)責(zé)項目歸口部門的管理。獨立11 定期向董事會匯報經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況并接受質(zhì)詢。獨立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：大專以上學(xué)歷2 經(jīng)驗：中級崗位任職三年以上，高級崗位任職一年以上3 特殊知識和技能：會使用電腦辦公軟件，掌握相關(guān)財務(wù)知識4 勝任特征：全面的組織管理和協(xié)調(diào)能力，計劃、分析判斷能力，具備出色的業(yè)務(wù)知識和談判能力正陽大廈項目總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)（兼監(jiān)項目外事協(xié)調(diào)主管）（兼項目人力資源管理主管）崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目總經(jīng)理辦公室主任2 直接上級：總經(jīng)理3 直接下級：辦公管理主管、外事協(xié)調(diào)主管（兼任）、人力資源管理主管（兼任）、培訓(xùn)、招聘主管、考核、審核、調(diào)配主管、薪酬、福利主管工作職責(zé)：工作職責(zé)完成方式1 傳達(dá)或轉(zhuǎn)發(fā)董事會的指示文件。負(fù)責(zé)項目報上級公司有關(guān)文件的審核工作。獨立2 組織或起草項目綜合性的工作計劃、報告、總結(jié)、通知和規(guī)章制度等文件，并督促實施。獨立3 制定本部門的工作計劃及配套的管理制度和績效考核辦法，組織實施部門內(nèi)各項工作的檢查、監(jiān)督與考核，定期提交部門工作完成情況和業(yè)務(wù)考核情況，保證工作程序及制度的正確實施，確保工作計劃的落實。合作4 組織會議：（1）每周經(jīng)理例會；（2）總經(jīng)理會議；（3）半年/年終工作會議；（4）其他會議的組織工作。獨立5 督促、指導(dǎo)收集/整理各種相關(guān)行業(yè)信息，向總經(jīng)理提供。獨立6 督促、指導(dǎo)收集/整理各部門及員工的意見建議，并轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理。獨立7 負(fù)責(zé)項目綜合考評工作的組織和實施。獨立8 對外保持與政府有關(guān)部門或其他相關(guān)單位的聯(lián)系，接受行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督。獨立9 對內(nèi)協(xié)調(diào)項目內(nèi)各有關(guān)部門與樓層之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)總辦所轄各項工作。獨立10 保證項目貫徹執(zhí)行國家人事勞動政策和項目的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合項目實際情況組織開展人力資源管理相關(guān)工作。獨立11 負(fù)責(zé)制定項目內(nèi)部人事、勞資、培訓(xùn)管理的有關(guān)具體規(guī)定并組織實施。獨立12 根據(jù)國家的政策、法規(guī)以及行業(yè)的相關(guān)信息，向總經(jīng)理提出企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)配、考核、勞資等人力資源管理方面的問題和建議。獨立13 負(fù)責(zé)制定項目內(nèi)部的定編和定員。獨立14 根據(jù)項目的工作需要，組織各類人員的招聘。獨立15 負(fù)責(zé)制定員工的各種培訓(xùn)計劃，并組織實施。獨立16 負(fù)責(zé)員工的工資、獎金和各種福利待遇的發(fā)放。獨立17 負(fù)責(zé)各類人員的考核、獎懲、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審和各級職務(wù)的任免。獨立18 監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)部門內(nèi)部各崗位的工作；檢查、督促下屬員工對工作計劃的實施情況，若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提出修改和處理意見。獨立19 完成總經(jīng)理交辦的各項工作。獨立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：大專以上學(xué)歷，辦公行政、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)2 經(jīng)驗：三年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗3 特殊知識和技能：熟悉電腦辦公軟件，熟悉并熟練運(yùn)用國家及地方勞動政策與法規(guī)4 勝任特征：細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，有一定的組織與協(xié)調(diào)能力正陽大廈項目辦公管理主管崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目辦公管理主管2 直接上級：總經(jīng)理辦公室主任3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 根據(jù)總辦主任的指示，傳達(dá)或轉(zhuǎn)發(fā)項目的指示或文件。獨立2 協(xié)助總辦主任，管理文件管理體系。獨立3 管理（草擬、打印、復(fù)制、報送、收發(fā)和保存等）總經(jīng)理和各種文件。獨立4協(xié)助總辦主任組織項目各種會議，并起草會議紀(jì)要。獨立5 收集/整理各部門及員工的意見或建議，并轉(zhuǎn)呈總辦主任。獨立6 負(fù)責(zé)各種證件的申領(lǐng)、保管及更換工作。獨立7 管理全項目印章。獨立8 與政府有關(guān)部門或其他相關(guān)單位保持聯(lián)系，對外聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)關(guān)系。獨立9 負(fù)責(zé)布置安排全項目總值班工作。獨立10 完成總辦主任交辦的各項工作。獨立11 收集/整理各種相關(guān)行業(yè)信息，每周以書面形式上交總辦主任。獨立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：大專以上學(xué)歷，辦公行政或相關(guān)專業(yè)2 經(jīng)驗：二年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗3 特殊知識和技能：能熟練使用各種辦公軟件4 勝任特征：細(xì)心、具有責(zé)任心、文字表達(dá)能力強(qiáng)力正陽大廈項目薪酬、福利主管崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目薪酬、福利主管2 直接上級：總經(jīng)理辦公室主任3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 負(fù)責(zé)員工薪酬福利管理。（1）負(fù)責(zé)員工工資級別的調(diào)整、發(fā)放及統(tǒng)計工作；（2）根據(jù)全項目考核辦法，制定員工獎金發(fā)放辦法，并對獎金發(fā)放情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）負(fù)責(zé)員工各類保險以及住房公積金的計算及繳納工作；（4）負(fù)責(zé)員工餐費補(bǔ)貼、降溫費、供暖費等審核和發(fā)放工作；（5）每月底做好對內(nèi)、對外的各類報表；（6）負(fù)責(zé)醫(yī)療費報銷的審批工作；（7）認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握國家關(guān)于人事方面的規(guī)章制度以及公司的規(guī)章制度，回答員工提出的關(guān)于薪酬福利等相關(guān)的人事問題。獨立2 制定全項目薪酬福利計劃。獨立3 負(fù)責(zé)員工考勤管理制度。獨立4 負(fù)責(zé)制定相關(guān)人力資源管理制度。合作5 完成總辦主任交辦的其他工作。獨立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：大專以上學(xué)歷，人力資源或相關(guān)專業(yè) 2 經(jīng)驗：二年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗3 特殊知識和技能： 熟悉各種辦公軟件4 勝任特征： 細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)正陽大廈項目考核、審核、調(diào)配主管崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目考核、審核、調(diào)配主管2 直接上級：總經(jīng)理辦公室主任3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 負(fù)責(zé)全店的考核管理工作。獨立2 根據(jù)考核結(jié)果對部門的工作提出建議，并向總辦主任提交報告。獨立3 根據(jù)相關(guān)考核結(jié)果提出人力資源的調(diào)配建議，并向總辦主任提交報告。獨立4 根據(jù)考核結(jié)果對部門或員工提出獎懲建議，得到批準(zhǔn)后實施。獨立5 制定相關(guān)考核和獎懲的管理制度。合作6 負(fù)責(zé)建立全項目的人力資源庫，儲備人力資源。獨立7 負(fù)責(zé)全體員工（包括合作單位員工）調(diào)入、調(diào)出等人事調(diào)配。獨立8 負(fù)責(zé)全項目臨時工的招用及日常管理。獨立9 負(fù)責(zé)制定全店各部門的人員編制計劃及調(diào)整工作。獨立10 負(fù)責(zé)辦理員工《勞動合同》的管理工作。獨立11 負(fù)責(zé)員工的人事檔案管理（托管）及員工的外調(diào)政審等工作。獨立12 負(fù)責(zé)員工的專業(yè)技術(shù)評審。獨立13 制定相關(guān)人力資源管理制度。合作14 完成總辦主任交辦的其他工作。獨立15 對項目相關(guān)制度進(jìn)行最終審核。獨立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度：大專以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專業(yè) 2 經(jīng)驗：二年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗3 特殊知識和技能： 能熟練操作各種辦公軟件4 勝任特征： 細(xì)心、責(zé)任心、原則性強(qiáng)正陽大廈項目培訓(xùn)、招聘主管崗位職責(zé)崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目培訓(xùn)、招聘主管2 直接上級：總經(jīng)理辦公室主任3 直接下級：無工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 統(tǒng)計、申報招錄新員工計劃，經(jīng)相關(guān)部門同意后公開面向社會招聘。合作2 配合相關(guān)部門對應(yīng)聘材料進(jìn)行初審，對達(dá)到要求的人員發(fā)出面試通知。合作3 配合相關(guān)部門對面試人員進(jìn)行審核，組織面試工作。合作4 對合格人員發(fā)送錄取通知，并將相關(guān)材料整理備案。獨立5 組織員工的崗前培訓(xùn)。獨立6 制定年度、季度和月度培訓(xùn)計劃，組織員工的入職后的繼續(xù)培訓(xùn)獨立收集各部門的培訓(xùn)需求信息，根據(jù)培訓(xùn)需求，組織相關(guān)培訓(xùn)。合作7 實施培訓(xùn)計劃，并記錄培訓(xùn)情況，將培訓(xùn)記錄分類、歸檔，對每次培訓(xùn)進(jìn)行分析總結(jié)。獨立8 組織編寫培訓(xùn)教材，并不斷修改和完善。獨立9 檢查各樓層培訓(xùn)工作，并給予支持和指導(dǎo)。獨立10制定相關(guān)培訓(xùn)管理制度。合作11完成總辦主任交辦的其他工作獨立崗位素質(zhì)要求：1 教育程度： 大專以上學(xué)歷，人力資源或相關(guān)專業(yè)2 經(jīng)驗：二年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗3 特殊知識和技能： 能熟練使用各種辦公軟件4 勝任特征： 細(xì)心，溝通能力強(qiáng)正陽大廈項目財務(wù)管理部總監(jiān)崗位職責(zé)（兼項目財務(wù)管理部經(jīng)理）崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目財務(wù)管理部總監(jiān)2 直接上級：總經(jīng)理 3 直接下級：財務(wù)部經(jīng)理（兼任）、核算中心主管、結(jié)算中心主管、電腦信息中心主管 工作職責(zé)：工作內(nèi)容完成方式1 建立健全財務(wù)管理制度和會計核算制度，利用財務(wù)會計資料組織進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。獨立2 主持公司的會計核算、財務(wù)管理和信息管理等工作。獨立3 制定本部門工作計劃及配套的管理制度和績效考核辦法，組織實施部門內(nèi)各項工作的檢查、監(jiān)督、與考核，協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的工作爭議，定期提交部門工作完成情況和業(yè)務(wù)考核情況，保證工作程序及制度的正確實施，確保工作計劃的落實。合作4 負(fù)責(zé)組織編制商城財務(wù)預(yù)算（年度、月度經(jīng)營計劃），并執(zhí)行預(yù)算，完成年終決算。參與商城的銷售經(jīng)營管理決策。獨立5 貫徹執(zhí)行本公司的各項財務(wù)管理制度，參與擬定和審查本公司與外單位簽訂的各項經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他有關(guān)文件。合作6 進(jìn)行成本費用的預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核工作，督促本單位增收節(jié)支工作，提高經(jīng)濟(jì)效益。獨立7 負(fù)責(zé)組織編制財務(wù)收支計劃、信貸計劃、擬定資金籌措和使用計劃，以及資金平衡工作的匯總和各樓層資金調(diào)配工作。獨立8 主管審批資金收支工作，對已批準(zhǔn)的資金計劃合理安排。獨立