【正文】 正陽大廈項目崗位職責及管理制度匯編草案陜西正陽市場投資管理有限公司20061222第一章 正陽大廈項目管理通則第一部分 總則 1 為了加強正陽大廈項目的管理，理順公司內部各部門之間的管理關系，構建科學、高效的管理體系，特制定本通則。2 本通則中，公司所屬為各部門。3 本通則的修改及解釋權，由公司總經理辦公會議負責。4 本通則自頒布之日起生效。第二部分 正陽大廈項目的管理正陽大廈項目高層管理設總經理一名、總經理辦公室主任一名（部門經理級）、財務管理部總監(jiān)一名（各部門總監(jiān)級）、業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)一名（各部門總監(jiān)級）、經營管理部總監(jiān)一名（各部門總監(jiān)級）、物業(yè)管理部經理一名（經理級）、營銷策劃部經理一名（經理級）。1 正陽大廈項目在董事長的統(tǒng)一領導下，實行自主經營、獨立核算經營原則。2 總經理為商場最高經營管理者，在董事長授權范圍內獨立行使管理權、人事權，召集由總經理辦公室主任、財務管理部總監(jiān)、業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)、經營管理部總監(jiān)、物業(yè)管理部經理、營銷策劃部經理及各部門經理參加的總經理辦公會議。3 公司總經理辦公會議為最高權力機構。4 公司全體員工對公司總經理實行逐級負責制。公司總經理對董事長負責。5 正陽大廈項目按業(yè)務運作需要劃分為六大部門，分別為總經理辦公室、財務管理部、業(yè)務開發(fā)部、經營管理部、物業(yè)管理部、營銷策劃部。（見組織架構圖）第三部分 人事管理1 公司總經理、總經理辦公室主任、財務管理部總監(jiān)、業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)、經營管理部總監(jiān)、物業(yè)管理部經理、營銷策劃部經理由董事長提名任命。2 公司中層的聘任由公司總經理提名，董事長任命。3 公司員工由總經理直接聘任。4 公司財務管理部總監(jiān)受聘于公司總部，其任免及調動由董事長決定。5 公司其他員工報酬在公司所預算的費用內，按董事長審核過的公司《分配制度及激勵辦法》進行考核發(fā)放。6 公司所有員工外出公干、出差等，必須按請銷假程序請示，并報總經理辦公室備查。第二章 正陽大廈項目崗位職責正陽大廈項目總經理崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目總經理2 直接上級：董事會3 直接下級：總經理辦公室主任、財務管理部總監(jiān)、業(yè)務開發(fā)部總監(jiān)、經營管理部總監(jiān)、物業(yè)管理部經理、營銷策劃部經理工作職責：工作內容完成方式1 負責項目整體經營方針、重大戰(zhàn)略決策的制定、調整及遠期規(guī)劃。獨立2 全面領導項目的經營管理工作，制定并組織實施年度經營計劃和資金計劃，實現既定經營目標和利潤目標。獨立3 按既定模式制定項目的基本管理制度，建立和完善工作程序。獨立4 負責項目整體營銷計劃的審批；代表項目對外開展公關活動，塑造企業(yè)形象。獨立5 在籌備期內規(guī)劃全店范圍內商品或品牌的搭配，確定商品的經營布局，實現商城的經營定位。在經營期內負責全店范圍貨區(qū)整體布局調整規(guī)劃的確定與審批。獨立6 負責項目重大品牌的調整與引進。獨立7 負責項目重大資金運營的管理與審批。獨立8 負責項目重大服務舉措的調整與審批。獨立9 決定項目各級管理人員職務任免和獎懲的審批。獨立10 負責項目歸口部門的管理。獨立11 定期向董事會匯報經營狀況和財務狀況并接受質詢。獨立崗位素質要求：1 教育程度：大專以上學歷2 經驗：中級崗位任職三年以上，高級崗位任職一年以上3 特殊知識和技能：會使用電腦辦公軟件，掌握相關財務知識4 勝任特征：全面的組織管理和協調能力，計劃、分析判斷能力，具備出色的業(yè)務知識和談判能力正陽大廈項目總經理辦公室主任崗位職責（兼監(jiān)項目外事協調主管）（兼項目人力資源管理主管）崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目總經理辦公室主任2 直接上級：總經理3 直接下級：辦公管理主管、外事協調主管（兼任）、人力資源管理主管（兼任）、培訓、招聘主管、考核、審核、調配主管、薪酬、福利主管工作職責：工作職責完成方式1 傳達或轉發(fā)董事會的指示文件。負責項目報上級公司有關文件的審核工作。獨立2 組織或起草項目綜合性的工作計劃、報告、總結、通知和規(guī)章制度等文件，并督促實施。獨立3 制定本部門的工作計劃及配套的管理制度和績效考核辦法，組織實施部門內各項工作的檢查、監(jiān)督與考核，定期提交部門工作完成情況和業(yè)務考核情況，保證工作程序及制度的正確實施，確保工作計劃的落實。合作4 組織會議：（1）每周經理例會；（2）總經理會議；（3）半年/年終工作會議；（4）其他會議的組織工作。獨立5 督促、指導收集/整理各種相關行業(yè)信息，向總經理提供。獨立6 督促、指導收集/整理各部門及員工的意見建議，并轉呈總經理。獨立7 負責項目綜合考評工作的組織和實施。獨立8 對外保持與政府有關部門或其他相關單位的聯系，接受行業(yè)指導和監(jiān)督。獨立9 對內協調項目內各有關部門與樓層之間的關系。協調總辦所轄各項工作。獨立10 保證項目貫徹執(zhí)行國家人事勞動政策和項目的有關規(guī)定，結合項目實際情況組織開展人力資源管理相關工作。獨立11 負責制定項目內部人事、勞資、培訓管理的有關具體規(guī)定并組織實施。獨立12 根據國家的政策、法規(guī)以及行業(yè)的相關信息，向總經理提出企業(yè)內部人員調配、考核、勞資等人力資源管理方面的問題和建議。獨立13 負責制定項目內部的定編和定員。獨立14 根據項目的工作需要，組織各類人員的招聘。獨立15 負責制定員工的各種培訓計劃，并組織實施。獨立16 負責員工的工資、獎金和各種福利待遇的發(fā)放。獨立17 負責各類人員的考核、獎懲、專業(yè)技術職務的評審和各級職務的任免。獨立18 監(jiān)督、檢查和指導部門內部各崗位的工作；檢查、督促下屬員工對工作計劃的實施情況，若發(fā)現問題應及時提出修改和處理意見。獨立19 完成總經理交辦的各項工作。獨立崗位素質要求：1 教育程度：大專以上學歷，辦公行政、人力資源管理或相關專業(yè)2 經驗：三年以上相關職位工作經驗3 特殊知識和技能：熟悉電腦辦公軟件，熟悉并熟練運用國家及地方勞動政策與法規(guī)4 勝任特征：細心、責任心強，有一定的組織與協調能力正陽大廈項目辦公管理主管崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目辦公管理主管2 直接上級：總經理辦公室主任3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 根據總辦主任的指示，傳達或轉發(fā)項目的指示或文件。獨立2 協助總辦主任，管理文件管理體系。獨立3 管理（草擬、打印、復制、報送、收發(fā)和保存等）總經理和各種文件。獨立4協助總辦主任組織項目各種會議，并起草會議紀要。獨立5 收集/整理各部門及員工的意見或建議，并轉呈總辦主任。獨立6 負責各種證件的申領、保管及更換工作。獨立7 管理全項目印章。獨立8 與政府有關部門或其他相關單位保持聯系，對外聯絡，協調關系。獨立9 負責布置安排全項目總值班工作。獨立10 完成總辦主任交辦的各項工作。獨立11 收集/整理各種相關行業(yè)信息，每周以書面形式上交總辦主任。獨立崗位素質要求：1 教育程度：大專以上學歷，辦公行政或相關專業(yè)2 經驗：二年以上相關職位工作經驗3 特殊知識和技能：能熟練使用各種辦公軟件4 勝任特征：細心、具有責任心、文字表達能力強力正陽大廈項目薪酬、福利主管崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目薪酬、福利主管2 直接上級：總經理辦公室主任3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 負責員工薪酬福利管理。（1）負責員工工資級別的調整、發(fā)放及統(tǒng)計工作；（2）根據全項目考核辦法，制定員工獎金發(fā)放辦法，并對獎金發(fā)放情況進行監(jiān)督和檢查；（3）負責員工各類保險以及住房公積金的計算及繳納工作；（4）負責員工餐費補貼、降溫費、供暖費等審核和發(fā)放工作；（5）每月底做好對內、對外的各類報表；（6）負責醫(yī)療費報銷的審批工作；（7）認真學習并掌握國家關于人事方面的規(guī)章制度以及公司的規(guī)章制度，回答員工提出的關于薪酬福利等相關的人事問題。獨立2 制定全項目薪酬福利計劃。獨立3 負責員工考勤管理制度。獨立4 負責制定相關人力資源管理制度。合作5 完成總辦主任交辦的其他工作。獨立崗位素質要求：1 教育程度：大專以上學歷，人力資源或相關專業(yè) 2 經驗：二年以上相關職位工作經驗3 特殊知識和技能： 熟悉各種辦公軟件4 勝任特征： 細心、責任心強正陽大廈項目考核、審核、調配主管崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目考核、審核、調配主管2 直接上級：總經理辦公室主任3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 負責全店的考核管理工作。獨立2 根據考核結果對部門的工作提出建議，并向總辦主任提交報告。獨立3 根據相關考核結果提出人力資源的調配建議，并向總辦主任提交報告。獨立4 根據考核結果對部門或員工提出獎懲建議，得到批準后實施。獨立5 制定相關考核和獎懲的管理制度。合作6 負責建立全項目的人力資源庫，儲備人力資源。獨立7 負責全體員工（包括合作單位員工）調入、調出等人事調配。獨立8 負責全項目臨時工的招用及日常管理。獨立9 負責制定全店各部門的人員編制計劃及調整工作。獨立10 負責辦理員工《勞動合同》的管理工作。獨立11 負責員工的人事檔案管理（托管）及員工的外調政審等工作。獨立12 負責員工的專業(yè)技術評審。獨立13 制定相關人力資源管理制度。合作14 完成總辦主任交辦的其他工作。獨立15 對項目相關制度進行最終審核。獨立崗位素質要求：1 教育程度：大專以上學歷，人力資源相關專業(yè) 2 經驗：二年以上相關職位工作經驗3 特殊知識和技能： 能熟練操作各種辦公軟件4 勝任特征： 細心、責任心、原則性強正陽大廈項目培訓、招聘主管崗位職責崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目培訓、招聘主管2 直接上級：總經理辦公室主任3 直接下級：無工作職責：工作內容完成方式1 統(tǒng)計、申報招錄新員工計劃，經相關部門同意后公開面向社會招聘。合作2 配合相關部門對應聘材料進行初審，對達到要求的人員發(fā)出面試通知。合作3 配合相關部門對面試人員進行審核，組織面試工作。合作4 對合格人員發(fā)送錄取通知，并將相關材料整理備案。獨立5 組織員工的崗前培訓。獨立6 制定年度、季度和月度培訓計劃，組織員工的入職后的繼續(xù)培訓獨立收集各部門的培訓需求信息，根據培訓需求，組織相關培訓。合作7 實施培訓計劃，并記錄培訓情況，將培訓記錄分類、歸檔，對每次培訓進行分析總結。獨立8 組織編寫培訓教材，并不斷修改和完善。獨立9 檢查各樓層培訓工作，并給予支持和指導。獨立10制定相關培訓管理制度。合作11完成總辦主任交辦的其他工作獨立崗位素質要求：1 教育程度： 大專以上學歷，人力資源或相關專業(yè)2 經驗：二年以上相關職位工作經驗3 特殊知識和技能： 能熟練使用各種辦公軟件4 勝任特征： 細心，溝通能力強正陽大廈項目財務管理部總監(jiān)崗位職責（兼項目財務管理部經理）崗位描述：1 崗位名稱：正陽大廈項目財務管理部總監(jiān)2 直接上級：總經理 3 直接下級：財務部經理（兼任）、核算中心主管、結算中心主管、電腦信息中心主管 工作職責：工作內容完成方式1 建立健全財務管理制度和會計核算制度，利用財務會計資料組織進行經濟活動分析。獨立2 主持公司的會計核算、財務管理和信息管理等工作。獨立3 制定本部門工作計劃及配套的管理制度和績效考核辦法，組織實施部門內各項工作的檢查、監(jiān)督、與考核，協調解決與相關部門的工作爭議，定期提交部門工作完成情況和業(yè)務考核情況，保證工作程序及制度的正確實施，確保工作計劃的落實。合作4 負責組織編制商城財務預算（年度、月度經營計劃），并執(zhí)行預算，完成年終決算。參與商城的銷售經營管理決策。獨立5 貫徹執(zhí)行本公司的各項財務管理制度，參與擬定和審查本公司與外單位簽訂的各項經濟合同、協議及其他有關文件。合作6 進行成本費用的預測、計劃、控制、核算、分析和考核工作，督促本單位增收節(jié)支工作，提高經濟效益。獨立7 負責組織編制財務收支計劃、信貸計劃、擬定資金籌措和使用計劃，以及資金平衡工作的匯總和各樓層資金調配工作。獨立8 主管審批資金收支工作，對已批準的資金計劃合理安排。獨立