質(zhì)量管理體系的過(guò)程方法指導(dǎo)手冊(cè)(已修改)
2025-04-24 08:43 本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量管理體系的過(guò)程方法指南 ［ 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 點(diǎn)擊數(shù)：4724 更新時(shí)間：20041111 文章錄入：admin ］【字體： 】ISO／TC 176／SC2／N544R 引言 本指南文件旨在幫助新版ISO9000∶2000版系列標(biāo)準(zhǔn)的使用者理解質(zhì)量管理體系的過(guò)程方法的概念和意圖。它不局限于ISO9001∶2000的要求，也不打算為符合評(píng)估提供指南。不應(yīng)將此指南解釋為是對(duì)ISO9001∶2000內(nèi)容的補(bǔ)充要求的來(lái)源。 新版ISO9000∶2000標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系（QMS）時(shí)采用過(guò)程方法。過(guò)程方法在ISO 9004∶2000（質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南）的新的結(jié)構(gòu)中反映，也在ISO9001∶2000（質(zhì)量管理體系要求）中得到反映，代替ISO9001∶1994的20個(gè)要素的結(jié)構(gòu)。基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系框圖見(jiàn)圖1。 本指南文件尋求用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言解釋過(guò)程的含義，過(guò)程是如何在體系內(nèi)相互作用的，PDCA循環(huán)是如何用于管理這些過(guò)程的，并給出了質(zhì)量管理體系過(guò)程的示例，以及ISO 9001∶2000中涉及的過(guò)程方法的實(shí)施指南。 理解過(guò)程方法 作為新標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中，有1項(xiàng)與過(guò)程方法相關(guān)： 過(guò)程方法：將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理，會(huì)更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。 ISO9000∶過(guò)程定義為： 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。 注1：一個(gè)過(guò)程的輸入通常是其他過(guò)程的輸出。 注2：組織（）為了增值通常對(duì)過(guò)程進(jìn)行策劃并使其在受控條件下運(yùn)行。 輸入和輸出可以是有形的或無(wú)形的。輸入和輸出可以包括設(shè)備、材料、零件、能源、信息和資金，或其他資源。為了執(zhí)行過(guò)程中的活動(dòng)，必須配
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1