【正文】 銘星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé)一、 組織架構(gòu)總經(jīng)辦營銷管理中心產(chǎn)品研發(fā)中心工程管理中心拓展中心開發(fā)部審算部維修部采購部設(shè)計(jì)部研發(fā)部銷售部拓展部拆遷部工程部市場部二、 組織關(guān)系董事會(huì) 總經(jīng)理開發(fā)部副總總工工程部副總拓展部副總市場部經(jīng)理銷售部經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理研發(fā)部經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理工程部經(jīng)理維修部經(jīng)理采購部經(jīng)理審算部經(jīng)理拆遷部經(jīng)理拓展部經(jīng)理一、機(jī)構(gòu)設(shè)置最高權(quán)利機(jī)構(gòu)：【董事會(huì)】 金匯（集團(tuán)）董事會(huì)為銘星地產(chǎn)的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營決策、公司制度的審批以及高層管理人員的聘用等方面重大決策。公司部門設(shè)置：總經(jīng)辦、營銷管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、工程管理中心、拓展中心營銷管理中心下設(shè)：市場部、銷售部、開發(fā)部。產(chǎn)品研發(fā)中心下設(shè)：研發(fā)部、設(shè)計(jì)部工程管理中心下設(shè)：工程部、維修部、采購部、審算部拓展中心下設(shè)：拆遷部、拓展部注：物管部對外作為獨(dú)立的物管公司，實(shí)行獨(dú)立核算，下設(shè)物管部、商管部、工程部、財(cái)務(wù)部，其中物管部目前下分設(shè)云陽、富陽、小河三個(gè)項(xiàng)目處。二、部門職責(zé)（一）總經(jīng)辦1. 組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。2. 組織審議、審訂公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會(huì)審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。3. 組織審議、審訂公司年、季、月度經(jīng)營計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。4. 監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門對公司經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行。5. 對各部門經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，并報(bào)總經(jīng)理審批。6. 匯集營銷、拆遷、工程、招商、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，并組織進(jìn)行綜合分析，提取重要信息供各級(jí)管理人員參考。7. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及公司目前狀況，進(jìn)行人力資源管理，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。（二）營銷管理中心1. 內(nèi)部立項(xiàng)后，統(tǒng)一安排立項(xiàng)和整體方案設(shè)計(jì)工作2. 協(xié)調(diào)管理市場及開發(fā)部辦理工程項(xiàng)目立項(xiàng)審批：用地計(jì)劃的報(bào)批和報(bào)審及工程項(xiàng)目開工的各種手續(xù)。3. 協(xié)調(diào)管理市場部及銷售部選擇外部營銷公司，制定產(chǎn)品方案與營銷計(jì)劃。4. 協(xié)調(diào)管理工程技術(shù)部完成設(shè)計(jì)規(guī)劃5. 負(fù)責(zé)內(nèi)部立項(xiàng)后，項(xiàng)目部成立前向經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和結(jié)果。6. 負(fù)責(zé)配合外部銷售公司、市場開發(fā)部營銷工作中對工程的要求7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理工程現(xiàn)場的銷售工作8. 負(fù)責(zé)工程銷售過程中的客戶服務(wù)工作的實(shí)施。*市場部1. 負(fù)責(zé)公司市場研究工作。2. 及時(shí)收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。3. 組織項(xiàng)目市場調(diào)研，編寫調(diào)研報(bào)告、可行性分析報(bào)告、開發(fā)建議、定位報(bào)告、營銷策劃報(bào)告。4. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項(xiàng)目營銷策劃報(bào)告以及各項(xiàng)推廣策劃方案。5. 負(fù)責(zé)組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?. 組織項(xiàng)目營銷推廣的執(zhí)行工作。7. 確定開發(fā)項(xiàng)目售樓中心的位置以及根據(jù)項(xiàng)目定位提出售樓中心的裝修布置方案。8. 項(xiàng)目操作過程中，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。9. 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目營銷方案的制定與配合實(shí)施。10. 監(jiān)督項(xiàng)目營銷進(jìn)程，提出營銷計(jì)劃的修改建議，參與審核項(xiàng)目部提出的修改建議。11. 配合銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。12. 配合項(xiàng)目部完成客戶服務(wù)工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業(yè)公司。13. 負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合市場分析以及公司項(xiàng)目總結(jié)提供信息。14. 負(fù)責(zé)潛在客戶需求調(diào)查，負(fù)責(zé)調(diào)查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估。*銷售部1. 負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的商品房預(yù)售許可證。2. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3. 負(fù)責(zé)根據(jù)市場情況配合市場部確定營銷策略；根據(jù)市場部制定銷售方案，并根據(jù)銷售方案組織銷售工作的開展。4. 負(fù)責(zé)根據(jù)部門實(shí)際情況，向人力資源管理部門申報(bào)培訓(xùn)需求，并配合人力資源部門進(jìn)行培訓(xùn)成果的評估及考核。5. 負(fù)責(zé)組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動(dòng)。并注意挖掘開發(fā)新的客戶，并對銷售合同及客戶資料進(jìn)行整理歸檔、并進(jìn)行管理工作。6. 負(fù)責(zé)已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關(guān)服務(wù)工作。7. 根據(jù)銷售方案編制項(xiàng)目銷售資金回籠計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。并負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。8. 辦理房屋注冊證，并協(xié)助客戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。9. 參與物業(yè)驗(yàn)收移交等工作，與物管公司交接客戶資料及相關(guān)資料。*開發(fā)部*項(xiàng)目開發(fā)事務(wù)1. 及時(shí)收集本市及省內(nèi)地、州、市的地塊供應(yīng)信息，每季度提出地塊供應(yīng)市場動(dòng)態(tài)分析報(bào)告。2. 有目的性的參加地塊競投，洽商會(huì)，尋求新項(xiàng)目，做好新項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作。3. 組織對規(guī)劃性質(zhì)符合公司戰(zhàn)略的地塊進(jìn)行相關(guān)資料收集、進(jìn)行初步實(shí)地考察。4. 根據(jù)公司的要求，組織對初步意向性地塊進(jìn)行地塊分析、投資測算、提出書面建議報(bào)公司申請進(jìn)行深度考察。5. 對公司目標(biāo)地塊展開相關(guān)聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng)，參加競標(biāo)、洽商活動(dòng)，負(fù)責(zé)辦理手續(xù)，取得土地開發(fā)權(quán)。6. 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售研發(fā)部開展對擬開發(fā)項(xiàng)目的地塊分析、投資分析、開發(fā)思路、可行性分析等工作。7. 協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃等設(shè)計(jì)的委托工作。8. 參與項(xiàng)目各階段方案評審會(huì)，提出意見或建議。9. 負(fù)責(zé)公司與政府各專業(yè)職能部門的協(xié)調(diào)工作。*項(xiàng)目報(bào)建事務(wù)1. 負(fù)責(zé)申請項(xiàng)目選址定點(diǎn)和規(guī)劃紅線、申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批手續(xù)。2. 負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)審批申報(bào)，辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證，辦理用地批準(zhǔn)書、土地預(yù)登記證等相關(guān)手續(xù)的申報(bào)工作。3. 申辦招投標(biāo)審批手續(xù)、申辦施工許可證、申報(bào)計(jì)委立項(xiàng)、申報(bào)投資許可證。4. 辦理各種行業(yè)部門的報(bào)建審批手續(xù)，主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。5. 與各種相關(guān)行業(yè)部門聯(lián)系，對場地原有管網(wǎng)進(jìn)行遷移或拆除。6. 負(fù)責(zé)組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問題。7. 組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設(shè)計(jì)。8. 申辦臨時(shí)用水、用電手續(xù)，協(xié)調(diào)與水電行業(yè)部門協(xié)調(diào)工地通水、通電等事務(wù)。9. 與水、電、煤氣、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)通訊等行業(yè)部門簽訂施工合同，協(xié)調(diào)進(jìn)場施工。10. 配合辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)，并組織辦理竣工備案手續(xù)。11. 處理與公司項(xiàng)目有關(guān)的各種政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)部門、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。（三）產(chǎn)品研發(fā)中心*研發(fā)部1. 負(fù)責(zé)組織開展對擬開發(fā)項(xiàng)目的地塊分析、投資分析、開發(fā)思路等作為決策依據(jù)之一。2. 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目建筑策劃等項(xiàng)目開發(fā)的前期規(guī)劃工作，提出項(xiàng)目總體開發(fā)策略。3. 負(fù)責(zé)組織概念規(guī)劃設(shè)計(jì)，提出項(xiàng)目開發(fā)的具體實(shí)施步驟，并組織相關(guān)部門討論。4. 負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書，并組織項(xiàng)目的總體規(guī)劃、單體建筑、環(huán)境景觀的設(shè)計(jì)，并主持方案評審。5. 對外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報(bào)和實(shí)施。6. 負(fù)責(zé)組織編制《項(xiàng)目建設(shè)施工組織總設(shè)計(jì)》，審批各工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案。7. 協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作，組織提供設(shè)計(jì)單位所需的項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)資料。8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目室內(nèi)、外主要建筑材料規(guī)格、品牌等的選用、確定工作，密切與開發(fā)部合約預(yù)算組配合。9. 參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。10. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)、新材料、新技術(shù)的運(yùn)用等事務(wù)。11. 收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。*設(shè)計(jì)部1. 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)工作。2. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位和專業(yè)技術(shù)咨詢公司的選擇、委托。3. 負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目規(guī)劃方案招標(biāo)和評選工作。4. 負(fù)責(zé)組織初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)會(huì)審，協(xié)助工程部進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。5. 在施工過程中根據(jù)具體情況與設(shè)計(jì)方協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)變更的組織工作。6.7.（三）工程管理中心1. 負(fù)責(zé)可行性研究中的工程管理和技術(shù)管理工作，配合市場營銷部完成可行性研究。2. 負(fù)責(zé)公司的開發(fā)項(xiàng)目中的工程技術(shù)支持。3. 負(fù)責(zé)選擇、管理工程技術(shù)人員進(jìn)入項(xiàng)目部，并提供專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和支持。4. 負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目部的共性問題、專項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù)、重大技術(shù)問題進(jìn)行研究。5. 組織開發(fā)項(xiàng)目的工程招標(biāo)工作，負(fù)責(zé)工程招標(biāo)協(xié)調(diào)工作，辦理工程招標(biāo)手續(xù)*工程部1. 負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目地勘、施工、監(jiān)理及其他單位的招投標(biāo)工作。2. 負(fù)責(zé)根據(jù)確定的設(shè)計(jì)方案組織項(xiàng)目各分項(xiàng)工程的施工圖設(shè)計(jì)工作，并組織相關(guān)的圖紙?jiān)u審工作。3. 負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制工程預(yù)算、結(jié)算、決算的審核報(bào)批手續(xù)，合理使用財(cái)力、物力、發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。4. 全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作，制定各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、采購計(jì)劃及資金需求計(jì)劃。5. 組織開發(fā)項(xiàng)目水電氣管網(wǎng)、單位工程的施工圖、項(xiàng)目內(nèi)部市政工程圖設(shè)計(jì)。6. 根據(jù)銷售研發(fā)部提出的裝修方案、組織進(jìn)行項(xiàng)目售樓中心裝修施工圖設(shè)計(jì)，并組織具體的施工實(shí)施管理。7. 負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目給排水、供電、煤氣、消防、弱電以及其他系統(tǒng)管網(wǎng)的施工圖的設(shè)計(jì)及評審。8. 負(fù)責(zé)工程施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度控制，審查施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，完成工期目標(biāo)。9. 負(fù)責(zé)管理施工單位并協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場相關(guān)合作單位之間的關(guān)系，做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。10. 負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗(yàn)收 、工程量增減簽證、竣工驗(yàn)收工作，及時(shí)解決施工中的各種問題，需要設(shè)計(jì)變更的提請研發(fā)部門落實(shí)設(shè)計(jì)院變更。11. 審查施工單位的進(jìn)度情況，并對進(jìn)度款支付提出書面意見，并安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)度款的撥付協(xié)調(diào)工作。12. 收集并整理好施工過程中的文件、圖紙等資料并做好歸檔工作。13. 負(fù)責(zé)主持工程竣工驗(yàn)收及移交的相關(guān)工作，并會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)辦理客戶入住手續(xù)。14. 協(xié)助開發(fā)部進(jìn)行項(xiàng)目備案手續(xù)的辦理工作。*合約審算部1. 參與公司開發(fā)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。2. 負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門業(yè)務(wù)合同的談判、編制等工作，審查各部門擬定的合同，并按程序上報(bào)審批。3. 負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同，并組織管理質(zhì)量評審、目標(biāo)評估、進(jìn)度考評。4. 建立合同臺(tái)帳，負(fù)責(zé)做好公司工程類合同的傳遞、歸檔、保存工作。5. 在合同執(zhí)行過程中，依據(jù)各部門提交實(shí)際完成情況按程序?qū)徟麟A段付款，認(rèn)真實(shí)施。6. 負(fù)責(zé)全部合同、協(xié)議、招投標(biāo)文件、預(yù)算書的登記分類存檔工作。7. 參與項(xiàng)目可行性研究，工程項(xiàng)目投資策劃等工作，從經(jīng)濟(jì)性角度提出項(xiàng)目可行性決策依據(jù)。8. 參與項(xiàng)目各階段方案的評審工作，根據(jù)項(xiàng)目的各種擬選方案擬定項(xiàng)目投資概預(yù)算，就方案的經(jīng)濟(jì)性提出可行性意見。9. 主持項(xiàng)目預(yù)決算書的編制，并對工程施工到竣工驗(yàn)收全過程適時(shí)進(jìn)行預(yù)決算工作。10. 組織編制項(xiàng)目的投資預(yù)算及控制投資成本地，并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的成本控制等事務(wù)。11. 負(fù)責(zé)配合工程部審核施工單位提交的進(jìn)度完成情況，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度款的審核，協(xié)助財(cái)務(wù)部審議工程付款情況。12. 負(fù)責(zé)做好所有工程預(yù)決算相關(guān)資料的收集、歸檔、保存工作。13. 參與工程驗(yàn)收。*采購部1. 負(fù)責(zé)公司的招標(biāo)采購2. 負(fù)責(zé)標(biāo)底的編制、審核工作3. 配合招標(biāo)小組完成大宗工程材料和設(shè)備的采購4. 及時(shí)收集整理與項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)相關(guān)的施工工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品以及各種建筑裝飾材料的相關(guān)信息為公司產(chǎn)品研發(fā)提供信息支持。5. 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目采購計(jì)劃以及工程施工需要做好項(xiàng)目采購資金使用計(jì)劃。6. 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目工程進(jìn)度對所需建筑、裝飾材料的價(jià)格進(jìn)行詢價(jià)、審核，并負(fù)責(zé)對公司采購的材料進(jìn)行談判工作。7. 負(fù)責(zé)根據(jù)工程制定的各階段施工進(jìn)度和采購計(jì)劃做好材料采購工作。8. 對采購進(jìn)場的材料按規(guī)范進(jìn)行抽驗(yàn)等工作，不符合要求的須督促供貨商進(jìn)行退換等手續(xù)。*維修部1. 組織本部門人員配合工程部進(jìn)行設(shè)備試運(yùn)行。2. 負(fù)責(zé)組織對公司開發(fā)項(xiàng)目在保修期內(nèi)的零星維修事務(wù)。3. 負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域建筑物以及附屬設(shè)施的維修組織與實(shí)施（四）拓展中心*拓展部1. 負(fù)責(zé)公司投資發(fā)展－－開發(fā)項(xiàng)目投資2. 論證關(guān)于項(xiàng)目投資的初步方案并向董事會(huì)提交項(xiàng)目投資收益研究報(bào)告3. 負(fù)責(zé)組織開發(fā)項(xiàng)目完成后的投資分析工作，并負(fù)責(zé)投資收益部分的測算工作4. 參加項(xiàng)目投資合資、合作談判，協(xié)調(diào)配合有關(guān)中介機(jī)構(gòu)開展項(xiàng)目投資專業(yè)支持工作5. 負(fù)責(zé)公司投資發(fā)展－－其他新增投資6. 負(fù)責(zé)投資、合作的項(xiàng)目的資料收集、整理、分析、評估工作7. 協(xié)助董事會(huì)投資委員會(huì)的投資論證工作，向董事會(huì)提交投資項(xiàng)目可行性