【正文】 JYDC－EMSWI－RZ07職員崗位職責匯編版號A/0頁次1/431　目的 建立現(xiàn)代企業(yè)崗位績效薪酬管理制度，為崗位績效薪酬考核與執(zhí)行提供依據(jù)。 為實現(xiàn)公司工作總目標提供分解和保障系統(tǒng)。 為提升公司執(zhí)行力提供平臺。 確保公司各部門、各崗位都能非常明確各自的崗位職責。2　適用范圍　　本職員崗位職責匯編在對應的崗位范圍內(nèi)適用。3　職責　本崗位職責匯編由總經(jīng)理辦公會議審議通過，總經(jīng)理批準執(zhí)行?！∪肆Y源部負責組織本崗位職責匯編的制訂、修訂、考核與監(jiān)督。 公司各部門協(xié)助人力資源部制訂、修訂本職員崗位職責匯編。編寫部門行政部 客服部 財務部 工程部 開發(fā)部 人力資源部編寫人審　核批　準廣西金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　　　　　　　職員崗位職責匯編　　　　　　　　　 頁次2/43　 　 公司各部門分別負責本部門職員崗位職責的考核工作。考核時必須填寫《___月份職員崗位績效薪酬考核記錄匯總表》、《 月份職員日常崗位績效考核記錄》、《職員違反公司規(guī)章制度處置單》等表格。4 行政部部門與職員崗位職責行政部在總經(jīng)理直接領導下負責公司的行政事務管理、公共關系管理等工作。 行政部部門崗位職責 廣泛收集各種信息，協(xié)助公司領導制訂有關企業(yè)發(fā)展計劃和措施。 負責日常行政接待，處理來信來訪工作和行政會議，政治業(yè)務學習準備工作的布置。 負責草擬公司行政方面的公文（如通知、報告、請示、會議紀要、決議、制度等）和各類文件的打印工作。 負責公司公關工作，協(xié)助總經(jīng)理處理對內(nèi)對外協(xié)調關系，落實上傳下達任務。 嚴格執(zhí)行保密制度，負責公司文件、資料、檔案、圖書管理工作。 質量體系文件的發(fā)放管理工作。 行政文件的收集、發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷及文件檔案資料的立卷歸檔工作。 公司員工檔案、資料等有關記錄的整理、歸檔工作。 公司合同、協(xié)議、評審記錄、業(yè)務信息等其它文件。 指導各部、室的文件資料的管理。廣西金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　　　　　　　職員崗位職責匯編　　　　　　　　　 頁次3/43 公司各類書籍的購置、分類、保管、借閱、管理工作。 負責公司人事行政印鑒管理工作，辦理公司和員工各類證件。 負責購置、登記、調配公司本部行政辦公用品。 負責公司車輛（含各部、室、管理處）的調度使用和公司本部車輛的維修工作。 協(xié)助公司領導對各部、室制定經(jīng)濟指標，管理目標責任書。 負責公司及各部、室固定資產(chǎn)的建賬、建卡、登記、領用、注銷等管理工作，防止公司資產(chǎn)流失。 完成公司領導交辦的其他工作。 行政部經(jīng)理崗位職責 向總經(jīng)理負責、主持行政部全面工作，嚴格執(zhí)行總經(jīng)理各項指令，詢問檢查督促各部門工作執(zhí)行情況。 負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作，檢查督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實獎懲制度。 負責與各部門的聯(lián)系和溝通，協(xié)調各部門工作運作和人際關系。 負責促使各部門工作實現(xiàn)標準化、科學化、現(xiàn)代化，向公司領導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。 遵守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度，凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指示等，不得傳播。 負責審批各部門辦公用品的購置，嚴格按權限審批日常辦公用品經(jīng)費開支。廣西金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　　　　　　　職員崗位職責匯編　　　　　　　　　 頁次4/43 負責制訂本部門的崗位職責，督促本部門員工盡職盡責完成本職工作。 負責本部門的崗位培訓，協(xié)助人力資源部門對本部門員工進行崗位考核、人員招聘、面試、辭退、職務晉升等工作。 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 行政部主管崗位職責 負責公司計劃、總結、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文（資料）的擬稿。 負責公司各部室公文、資料的修改、校對。 負責對外來公文簽收、登記，并按行政部經(jīng)理擬寫的處理意見分送領導及有關部門批示和傳閱。 協(xié)助行政部經(jīng)理安排好公司各類會務工作，做好會議記錄，按要求編寫會議紀要或決議。 遵守保密原則，增強保密觀念，嚴格按工作程序辦事，不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等到屬保密事項。 負責公司文件、資料、檔案等各類文件的清理保管，并按保密原則查閱管理。 按有關規(guī)定保管、使用公司行政印鑒和專用印鑒。 按有關規(guī)定開具公司對內(nèi)對外的各類介紹、證明公文，參與公司公關活動。 負責公司各類證件的年審和報檢工作。 完成行政部經(jīng)理交辦的其他工作。廣西金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　　　　　　　職員崗位職責匯編　　　　　　　　　 頁次5/43 行政部文員崗位職責 負責公司文件資料的打字、復印工作，講究效率、穩(wěn)中求快、做到認真、仔細、不出差錯按時完成打印任務。 負責日常行政接待及公司總臺的電話、電報、傳真管理，做好登記，按時與有關單位結清長話、傳真等賬務。 嚴格按操作規(guī)程使用電腦，保持電腦清潔，發(fā)現(xiàn)問題，及時安排維修。 協(xié)助辦公室做好報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。 遵守保密制度，搞好保密工作，廢棄文稿應及時銷毀。 完成行政部經(jīng)理交辦的其他工作。 行政部統(tǒng)計員崗位職責 負責及時完成材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品的核算，按要求做好年度盤點表。 嚴格遵守國家統(tǒng)計法規(guī)及政策，及時向統(tǒng)計部門報送工資報表、固定資產(chǎn)投資報表等報表。負責公司本部行政辦公用品的購置、登記、調配工作。協(xié)助人力資源部辦理員工的勞保、福利證件工作。 完成行政部經(jīng)理交辦的其他工作。 行政部汽車司機崗位職責 敬業(yè)守業(yè),服從分配,盡職盡責做好本職工作。 樹立良好的職業(yè)道德，嚴格遵守交通規(guī)則，嚴禁酒后開車。 嚴守紀律，準時到達預定開車地點。廣西金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　　　　　　　職員崗位職責匯編　　　　　　　　　 頁次6/43 熟悉車輛性能，按時清洗車輛，保證所用車輛處于良好狀態(tài)。 按要求維修保養(yǎng)車輛，保證正常出車，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時排除，提前呈報維修計劃，以便公司統(tǒng)籌安排。 認真遵守公司規(guī)章制度，嚴禁公車私用，以車謀私，向外借出車輛應履行正規(guī)程序，辦理必備手續(xù)。 完成上級領導交辦的其他工作。5 客戶服務部部門與職員崗位職責 客戶服務部部門職責公司客戶服務部其工作貫穿于項目開發(fā)前期至交付物業(yè)公司管理前的整個過程，且在產(chǎn)品交付給客戶后由物業(yè)公司管理時還將延續(xù)客戶服務的追蹤工作?？蛻糁辽稀⒎諆?yōu)良是客戶服務部全部工作的中心，客戶服務部的每個員工都將圍繞這一中心進行工作。 在每個項目的前期，做好預售前期的準備工作，按要求搜集、整理材料，主要的材料包括：公司的資信證明、項目紅線圖、四證、建設部門的協(xié)議書、公安部門的門牌號碼證明、房產(chǎn)部門的項目測繪結果（預售）等。 辦理項目的商品房預售證。密切與房產(chǎn)部門的聯(lián)系，按要求將項目的戶型、房號、商鋪號、面積、車位號、設計圖紙以及銷售計劃等送到房產(chǎn)部門進行備案。 負責項目銷售前的準備工作。包括：商品房定購合同、商品房買賣合同條款的確定，到市房協(xié)購買《商品房買賣合同》，對銷售統(tǒng)一說詞進行審核等。廣西金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　　　　　　　職員崗位職責匯編　　　　　　　　　 頁次7/43 參與項目銷售前對外宣傳資料的審核工作。包括：項目的樓書設計、戶型單頁設計、海報等。 參與項目銷售開盤的策劃活動，協(xié)助銷售部門做好現(xiàn)場客戶的接待工作。 在銷售過程中，負責《商品房買賣合同》的審核，呈交公司審批蓋章后，督促銷售部門在指定的時間內(nèi)送房產(chǎn)部門備案。 負責督促銷售部門按公司規(guī)定時間為客戶辦理個人住房按揭手續(xù)，并及時向銀行追蹤客戶的回款按揭工作。 負責整理已在房產(chǎn)部門備案的客戶資料，并立卷歸檔，同時按要求將資料存進電腦銷售管理軟件，進行檔案管理。 負責搜集客戶信息，聽取客戶意見，以不斷改進管理工作；如遇客戶投訴，針對不同情況做出解釋或處理，超出本部門處理范圍的及時向公司領導匯報。 協(xié)助銷售部門辦理客戶《商品房買賣合同》的更名、銀行撤銷抵押、撤銷房產(chǎn)部門合同備案等手續(xù)。 負責辦理房號、面積、設計等變更的而需改變原房產(chǎn)部門備案內(nèi)容的一切手續(xù)。 負責項目的房產(chǎn)面積測繪（銷售）工作。房產(chǎn)面積測繪工作是由房地產(chǎn)開發(fā)公司按規(guī)定將材料報房產(chǎn)部門后，由房產(chǎn)部門審核材料、派出測繪人員到項目現(xiàn)場進行實地測繪，本部門的工作是提供材料，陪同測繪，解釋房產(chǎn)部門測繪售貨員提出的問題；在計算結果出來且在房產(chǎn)部門領導未簽廣西金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　　　　　　　職員崗位職責匯編　　　　　　　　　 頁次8/43 字前核對結果的誤差，通報給公司領導。 負責將公司開發(fā)項目已銷售物業(yè)移交給購房業(yè)主，辦理入伙手續(xù)。在合同的時間和范圍內(nèi)，向業(yè)主發(fā)出交房通知書、刊登廣告并電話通知業(yè)主交接，并按流程進行入伙。 負責辦理公司開發(fā)項目的房屋銷售許可證。按房產(chǎn)部門規(guī)定，將綜合驗收合格證、規(guī)劃許可證、測繪結果、土地證、相關圖紙等材料送房產(chǎn)部門審核批準。 負責將辦理房產(chǎn)證