【正文】 CNG氣瓶充裝質(zhì)量管理手冊 編制人：審核人：尚 新 愛批準人：竇 廣 獻發(fā)放日期： 年 月 日 生效日期： 年 月 日發(fā)放號碼： 2008 年7 月25 日發(fā)布 2008年 7 月 25 日起實施頒 布 令本公司依據(jù)《氣瓶充裝許可規(guī)則》、《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》等編制成了《質(zhì)量管理手冊》第1版，現(xiàn)予以批準頒布實施，本手冊是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導全公司適應并實施質(zhì)量體系的綱領(lǐng)和行動準則。具體由技術(shù)負責人負責組織實施，公司全體員工必須遵照執(zhí)行。經(jīng)理（簽字）：年 月 日 漯河裕聯(lián)壓縮氣有限公司文件漯裕聯(lián)字【2008】02 號 簽發(fā)人：竇廣獻關(guān)于對鞏德剛同志任命的通知公司各部門：為了貫徹執(zhí)行《氣瓶充裝許可規(guī)則》加強質(zhì)量管理體系運行的領(lǐng)導，特任命鞏德剛同志為我公司的技術(shù)負責人。 漯河裕聯(lián)壓縮氣有限公司 2008 年7 月25 日 裕聯(lián)壓縮天然氣有限公司文件漯裕聯(lián)字【2008】 02 號 簽發(fā)人：竇廣獻 關(guān)于頒布公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的通知公司各部門：為了公司的持續(xù)發(fā)展，確保氣瓶充裝質(zhì)量和充裝安全，經(jīng)公司辦公室研究決定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標現(xiàn)予以頒布，公司全體員工必須認真貫徹執(zhí)行。質(zhì)量方針：質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益、質(zhì)量促發(fā)展、安全是保證。質(zhì)量目標：充裝質(zhì)量合格率100％、安全充裝100％、用戶滿意率95％、充裝記錄合格率100％ 裕聯(lián)壓縮天然氣有限公司 2008年 7 月 25 日質(zhì)量保證手冊管理辦法1 總則 《質(zhì)量保證手冊》在技術(shù)負責人的領(lǐng)導下，由行政辦公室組織編寫。２ 手冊的發(fā)放與管理 公司內(nèi)部由行政辦公室確定發(fā)放的范圍（經(jīng)技術(shù)負責人批準），并負責分發(fā)（為受控狀態(tài)）。 公司外部如國家CNG加氣站相關(guān)檢驗檢測機構(gòu)評審時必須提供時，必須征得技術(shù)負責人和總經(jīng)理的允許。3 手冊的更改 更改應按規(guī)定辦理審簽手續(xù)，由行政辦公室統(tǒng)一管理。 更改的內(nèi)容應及時傳達到有關(guān)人員，并得到有效版本。4 手冊持有者的責任 使用者應妥善保管，保持整潔。 工作調(diào)動時，將手冊交回分發(fā)部門。5 手冊復審 由技術(shù)負責人主持，行政辦公室負責組織復審，一般每年進行一次。6 其他 質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量文件的一部分。應確定質(zhì)量管理體系過程和要求,保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。 質(zhì)量手冊應與其他質(zhì)量文件配合使用。手冊修改控制頁章節(jié)號修改條款修改日期修改人審核人批準人第一部分 基本情況質(zhì) 量 方 針質(zhì)量方針應是全局性，戰(zhàn)略性的，是企業(yè)的宗旨與方向。質(zhì)量目標質(zhì)量目標是質(zhì)量方針具體化的奮斗目標。企業(yè)的質(zhì)量目標應與企業(yè)質(zhì)量方針相一致，在同行業(yè)中具有競爭力，并且能夠兌現(xiàn)。質(zhì)量目標應盡可能定量化，以便于測評。承 諾 書對建立、實施和改進質(zhì)量管理體系，以增強顧客滿意為目標，定期進行管理評審以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。鄭重承諾如下：1 遵守法律法規(guī)要求，包括遵守有關(guān)CNG加氣站的法律、法規(guī)和公司應遵守的其他要求。公司在任何時候、任一場合都必須嚴格遵守法律法規(guī)要求，執(zhí)行政府各項政策規(guī)定，這是公司必須履行的社會責任。2 向每位員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，為員工提供必要的勞動保護和勞動條件，以人為本，安全第一。建立獲取法律法規(guī)要求的渠道，確定公司適用的法律法規(guī)一覽表，強化員工遵紀守法的意識。建立質(zhì)量和法規(guī)方面的規(guī)章制度，持續(xù)地加強質(zhì)量意識教育，促使所有員工都能積極地參與有關(guān)提高質(zhì)量的活動。貫徹勞動安全法規(guī)，為員工提供符合國家規(guī)定的工作環(huán)境和勞動保護用品，以人為本。3 以顧客為關(guān)注焦點，服務至上，理解顧客當前和未來的要求，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。站在顧客的立場，一切以人為本，以誠待客，為顧客排憂解難，提供各類專項、特約服務；超越顧客期望，給顧客意外的驚喜。 4 開展管理評審為確保質(zhì)量管理體系有效運行，保持體系的適宜性、充分性、有效性和高效率，以及達到預期的目標，應按計劃的時間間隔進行管理評審?？偨?jīng)理：竇廣獻二零零八年 七 月 二十五 日 企 業(yè) 概 況，2008年6月10日投產(chǎn)運營建設工期為100天。位于嵩山路與金江路交叉口。，由河南裕聯(lián)壓縮氣實業(yè)有限公司總投資，總投資約為600萬元，占地面積為7390平方米，合11畝。建設儲氣井6口，總?cè)莘e達12立方米水溶積，安裝天然氣壓縮機（—250 ）3臺汽車加氣機4臺，加氣柱1臺。，可供300輛/日出租車合 5輛槽車用氣。 《質(zhì)量手冊》任命了各級責任人員，制定了質(zhì)量體系程序文件、作業(yè)指導書，建立了各類人員崗位職責與權(quán)限，制定了各項管理制度，制定了設備操作規(guī)程按規(guī)定繪制了質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖、質(zhì)量管理體系圖、工藝流程圖，建立了質(zhì)量管理體系并以正常運營。：03952169729；傳真：03952169729附件1：組織機構(gòu)圖站 長副 站 長技術(shù)負責人充裝員充裝前后檢查員安全員檔案資料員微機員附件2：加氣站質(zhì)保體系圖質(zhì)保體系組織系統(tǒng)法規(guī)系統(tǒng)控制系統(tǒng)氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程氣瓶安全監(jiān)察規(guī)室永久氣體氣瓶充裝站安全技術(shù)條件永久氣體氣瓶充裝規(guī)程氣瓶警示標簽氣瓶使用登記管理規(guī)則汽車用壓縮天然氣鋼瓶定期檢驗與評定站長技術(shù)負責人機構(gòu)人員本站質(zhì)保手冊氣瓶充裝工藝流程責任人任命并到崗設備操作規(guī)程及管理制度工作見證齊全歸檔 附件3：氣瓶充裝工藝流程圖汽車氣瓶充裝前檢查安全附件不全存在安全隱患超檢驗周期達到報廢標準存在輕微問題順序控制盤氣源排掉調(diào)壓柜污水罐緩沖罐回收罐干燥器壓縮機儲氣井合格氣瓶不合格氣瓶拒絕充裝充 裝存在輕微問題氣瓶氣瓶維修確定充裝置加氣機自動停止充裝充裝后檢查不合格放 行合 格放掉氣瓶內(nèi)氣體填寫充裝記錄復查瓶閥瓶體有無異常、泄露，是否超壓注：充裝前、后檢查內(nèi)容按“永久氣體充裝前后檢查及充裝記錄表”項目逐項檢查。附件4：各項管理制度一、加氣站人員崗位責任制站長崗位職責，、生產(chǎn)、經(jīng)營工作。，嚴格按照工藝和操作規(guī)程作業(yè)，杜絕事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。，調(diào)動員工的工作積極性，全面完成公司下達的各項任務?！八亩保ǘY(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途）、“三會”（會使用、會保養(yǎng)、會排除故障）為主的崗位練兵活動，提高員工的技能水平。、氣體充裝前后檢查員、安全員的工作。技術(shù)負責人崗位職責、新技術(shù)的推廣培訓工作，負責編制加氣站各種設備的操作規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程并負責監(jiān)督執(zhí)行。，對設備進行定期保養(yǎng)，及時維修故障設備，保障設備完好率在99%以上。，審核員工教育培訓計劃，定期對職工進行培訓。，確保加氣站安全平穩(wěn)運行。班長崗位職責，協(xié)助站長抓好加氣站各項工作。，及時向站長反映情況、提供信息，當好站長的參謀和助手。、充裝安全等工作。、檢查和考核工作。，分析銷售動態(tài)、銷售成本、市場發(fā)展狀況等，對存在問題提出改進方案。資料員崗位職責、政策、法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，認真、細致完成自身的各項本職工作。、電氣設備、儀器儀表、管路管件以及其他相關(guān)設備的資料的收集、整理，并建立檔案。，保證檔案資料的準確性、完整性以及有效性。、班長，做好站內(nèi)的日常管理工作。氣體充裝員崗位職責，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策、法律、法規(guī)，遵守管理處各項規(guī)章制度，服從安排，全面完成自身的各項本職工作。、班長安排，負責加氣機的日常管理和維護保養(yǎng)工作，使設備處于正常狀態(tài)，負責加氣機的加氣工作，積極完成上級下達的生產(chǎn)任務。，按工藝標準和操作規(guī)程進行操作。，按照加氣程序加氣。，做到安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，杜絕事故發(fā)生。，做到資料齊全，數(shù)據(jù)準確，不得弄虛作假。，不遲到、不早退、不脫崗、不串崗。充裝檢查員崗位職責 。，及時發(fā)現(xiàn)充裝過程中的潛在危險，對有隱患車輛不允許加氣。，如遇緊急情況應立即解決，并及時向技術(shù)負責人反映。，應檢查加氣