某集團(tuán)績(jī)效考核制度(已修改)
2025-04-21 01:38 本頁面
【正文】 某集團(tuán)公司績(jī)效考核制度第一章 總則第一條 目的 通過績(jī)效考核，傳遞組織目標(biāo)和壓力，引導(dǎo)職員提高工作績(jī)效，達(dá)到培養(yǎng)職員、提高職員的工作能力、糾正職員偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏。加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化?？陀^、公正地評(píng)價(jià)職員的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策提供依據(jù)。反饋職員的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)過程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。 月績(jī)效考核主要目的在于：通過對(duì)一個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評(píng)價(jià)職員的工作業(yè)績(jī)，為職員績(jī)效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部對(duì)職員的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整以及年終考核做準(zhǔn)備。第二條 理念 目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。 績(jī)效的提高為目標(biāo)。 強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過程，而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。第三條 考核原則 一致性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在一年內(nèi)考核的方法具有一致性?？陀^性：核要客觀地反映職員的實(shí)際工作情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、親近、偏見等到帶來誤差。公平性：對(duì)同一職類職員使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。公開性：考核結(jié)果職員應(yīng)簽名，有意見可表述、申述，無簽名考核結(jié)果同樣有效。保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露他人。第四條 適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司的所有正式和試用職員。第二章 考核規(guī)程第五條 考核要素年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成卡；公司各項(xiàng)規(guī)章制度；總經(jīng)辦、人力資源部提供的職員著裝儀表標(biāo)準(zhǔn) 、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄；被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄；工作說明書；其他依據(jù)。第六條 考核責(zé)任：原則上實(shí)行多級(jí)考評(píng)體制；主管和職員共同承擔(dān)考核責(zé)任。職員的直接上級(jí)為一級(jí)考核者，對(duì)考評(píng)結(jié)果的公正、客觀性負(fù)責(zé)；直接主管的上級(jí)主管為二級(jí)考核者，主管行政副總對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的一致性。若二級(jí)考核者修改了一級(jí)考核者的考核結(jié)果，應(yīng)向一級(jí)考核者反饋或責(zé)成一級(jí)考核者重新考核。在具體管理過程中，部門主管副總和行政主管副總都有考核的責(zé)任，兩個(gè)主管應(yīng)分別根據(jù)自己的責(zé)任對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)，部門主管對(duì)被考核者的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，行政副總在部門主管副總評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。依據(jù)公司職員工作性質(zhì)的不同，劃分類三大類，分別采取不同的考評(píng)方式如下表所示。類型適用范圍考核特征考核周期A類：高層管理人員副總經(jīng)理、總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)理助理。基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核一年或半年或按月進(jìn)度B類：中、基層管理人員和主管類管理人員部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)部長(zhǎng)助理、部門主管?；陉P(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的落實(shí)及計(jì)劃完成情況的考核一年或半年或按月進(jìn)度C類：一般職員主辦、主管、高級(jí)文員、文員、司機(jī)、接待、警衛(wèi)、衛(wèi)生員是否完成關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)劃完成情況的考核月度考核第七條 考核責(zé)權(quán)：人力資源部；（1）負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；（2）負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作；（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員；（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程；（5）考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔。（6）考核結(jié)果與薪資掛鉤一級(jí)考核者（直接上級(jí)）和二級(jí)考核者（主管副總）（1）了解考核的程序及方法；（2）確?？己说墓?、公正；（3）對(duì)管理范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核；（4）考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)。由人力資源部主管副總嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）的真實(shí)性，確?？己私Y(jié)果的公平、公正。（1）嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)謀私的個(gè)人。（2）負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性，并有計(jì)劃按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)推行新的考核體系?？偨?jīng)理（1）考核結(jié)果的批準(zhǔn)執(zhí)行；（2）考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。第八條 考核權(quán)限有考核采取由上至下的考核方式，每位職員由一級(jí)考核者（直接上級(jí)）進(jìn)行初核，二級(jí)考核者（主管副總）進(jìn)行審核，報(bào)人力資源部主管副總核準(zhǔn)或逐級(jí)上報(bào)。第九條 申訴各類考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說明考核結(jié)果的義務(wù)。2
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