【正文】 （全程EHR V2008版）全程人力資源管理系統(tǒng)（EHR）軟件綜合解決方案全程軟件2008年12月簡(jiǎn)單卓越、精益求精全心全意全程服務(wù)目錄一、前言 3. 系統(tǒng)概述 3. 應(yīng)用發(fā)展 4. 編寫目的 4二. 系統(tǒng)架構(gòu) 5 52. 2. 軟件支撐環(huán)境 6. 硬件支撐環(huán)境 6. 項(xiàng)目產(chǎn)品的主要技術(shù)性能指標(biāo) 6三、系統(tǒng)功能 8 8 9（1）、組織結(jié)構(gòu)： 9（2）、自助平臺(tái)： 9（3）、經(jīng)理查詢 10（4）、人事檔案 10（5）、人事合同 12（6）、招聘管理 13（7）、培訓(xùn)管理 14（8）、績(jī)效考核 15（9）、考勤排班 18（10）、薪資管理 21（11）、人事流程 23（12）、人力分析 23（13）、系統(tǒng)管理 25四、系統(tǒng)應(yīng)用及安全方案 25. 系統(tǒng)應(yīng)用 25. 安全方案 26五、系統(tǒng)特性描述 26六. 實(shí)施培訓(xùn) 28七、售后服務(wù)體系 29一、前言. 系統(tǒng)概述現(xiàn)代企事業(yè)單位正在經(jīng)歷著，以信息化、網(wǎng)絡(luò)化為特征的快速發(fā)展變化的信息時(shí)代；外在環(huán)境的快速變化，使得企事業(yè)單位內(nèi)部管理信息化進(jìn)程的也在不斷加快，企業(yè)內(nèi)部信息化管理的程度已成為企業(yè)的綜合管理能力、競(jìng)爭(zhēng)能力的體現(xiàn)。對(duì)信息的占有和信息處理的先進(jìn)程度，不僅是企業(yè)管理信息化的重要標(biāo)志，也是企業(yè)深化管理、提升競(jìng)爭(zhēng)能力、提高效益的有利手段。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一方面可以說是一個(gè)團(tuán)隊(duì)于另一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)人員與另一個(gè)企業(yè)人員之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)對(duì)人力資源的利用和開發(fā)是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。所以人力資源是信息時(shí)代企業(yè)的第一資源，是衡量一個(gè)企業(yè)、單位或者國家綜合力的重要指標(biāo)，人力資源管理也成為企業(yè)最重要的管理重點(diǎn)。全程EHR人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念是以人為本的管理思想的體現(xiàn)。是透視組織、分析團(tuán)隊(duì)、挖掘人力價(jià)值、提升人力資源管理的系統(tǒng)化工具。也是人力資源管理者的工作平臺(tái)，和內(nèi)部人事業(yè)務(wù)工作的信息平臺(tái)，全程EHR人力資源管理系統(tǒng)，以推動(dòng)人力資源管理進(jìn)步為宗旨，它幫助人力資源管理者，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，快速準(zhǔn)確處理復(fù)雜的人事數(shù)據(jù)和事務(wù)，優(yōu)化提升人力資源管理思想，有效地提高了人力資源部門的工作效率，使得人力資源管理者可以有更多的時(shí)間去思考和解決企業(yè)人力資源開發(fā)的深層次戰(zhàn)略性問題。同時(shí)全程EHR系統(tǒng)也是一種適合全部人員應(yīng)用的綜合性工作平臺(tái)，可以滿足不同人員對(duì)人力資源系統(tǒng)的應(yīng)用需求；推動(dòng)人力資源管理的進(jìn)步和發(fā)展。并最終推動(dòng)人力資源管理邁向新的高度。全程軟件用其自主開發(fā)的全程智能商務(wù)軟件管理平臺(tái)（IBP），集成全程辦公自動(dòng)化軟件IOA、全程人力資源管理軟件EHR、全程客戶關(guān)系管理軟件QCCRM、全程企業(yè)短信軟件QCSMS，形成企業(yè)管理系統(tǒng)一體化解決方案，幫助企事業(yè)單位，分步構(gòu)建起高效的一體化協(xié)同辦公信息系統(tǒng)。并依托全程研發(fā)、支持中心獲得高效的應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)。 　. 應(yīng)用發(fā)展在21世紀(jì)的今天，隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，中國的企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，信息時(shí)代的企業(yè)不再是單純的金融資本或物質(zhì)資源來作為企業(yè)生存發(fā)展的根本，而是轉(zhuǎn)以企業(yè)人才、信息、知識(shí)為生存發(fā)展的根本。正如美國的知識(shí)管理學(xué)者托伏勒所講的：“科學(xué)技術(shù)發(fā)展越快，人類按照自己需要?jiǎng)?chuàng)造資源的能力就越大，那時(shí)唯一重要的資源就是信息和知識(shí)，而掌握這些資源的就是人?！?信息社會(huì)，已越來越強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織中的知識(shí)進(jìn)行全面的管理，首先把信息和知識(shí)作為企業(yè)重要的資源看待，把企業(yè)的人員作為企業(yè)的財(cái)富和核心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)信息的分享和重用，提高員工的知識(shí)水平，發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧，在知識(shí)創(chuàng)新中謀求企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。而企業(yè)員工的招聘、發(fā)展、提升、成本、考核以及離退的系統(tǒng)性管理構(gòu)成了企事業(yè)單位人力資源管理所要面對(duì)的主要問題。隨著信息膨脹和工作節(jié)奏的日益加快，依靠手工模式是無法來高效完成人力資源管理所要承擔(dān)的任務(wù)，原來傳統(tǒng)的手工辦公方式，已經(jīng)無法滿足企業(yè)對(duì)人力資源管理者提出的新的需要，人力資源管理系統(tǒng)作為提高工作效率、規(guī)范人事管理、提升人力資源利用效率、降低人力成本、方便領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工具。，以統(tǒng)一平臺(tái)、協(xié)同應(yīng)用為基本特征，易用于各層次的使用人員，該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、應(yīng)用方便、數(shù)據(jù)安全、功能實(shí)用，具有模塊組件式的靈活添加和強(qiáng)大的應(yīng)用擴(kuò)展能力。. 編寫目的本綜合方案編寫主要目的是讓用戶對(duì)全程一體化管理系統(tǒng)中的EHR人力資源系統(tǒng)有一個(gè)深入全面的了解，并且在雙方的共同努力下，為企事業(yè)單位建設(shè)一個(gè)易用、高效、先進(jìn)、可擴(kuò)展、可管理的人力資源系統(tǒng)平臺(tái)。并隨著企業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用需求不斷擴(kuò)充系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)，形成集辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)，成一個(gè)無縫協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)一體化辦公系統(tǒng)環(huán)境，有效整合信息化資源，提高辦事效率。方案中將著重提出以下的核心內(nèi)容：216。 人力資源系統(tǒng)概要；216。 系統(tǒng)架構(gòu)的組成；216。 系統(tǒng)功能模塊；216。 客戶化實(shí)施培訓(xùn)；216。 系統(tǒng)特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、客戶利益；二. 系統(tǒng)架構(gòu)全程EHR人力資源管理系統(tǒng),是全程系列商務(wù)軟件中的一員，對(duì)企事業(yè)單位提供人力資源管理最佳的解決方案，全程EHR涵蓋了人事行政部門，對(duì)員工在企業(yè)的任職工作過程的管理，從人力資源、人才招聘規(guī)劃到人事管理（包括人事合同、人事調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲記錄、培訓(xùn)、考核、家庭關(guān)系、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)資格、外語學(xué)習(xí)）、薪資管理、社會(huì)保險(xiǎn)、績(jī)效考核等各個(gè)方面，并提供各種查詢統(tǒng)計(jì)功能與報(bào)表輸出功能，能動(dòng)態(tài)直觀地反映企業(yè)人力資源的狀況，為企業(yè)決策者及人力資源管理者提供高效的決策支持。將使得企業(yè)所有工作人員都可以通過人力資源管理系統(tǒng)為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的信息化。此方案中的人力資源系統(tǒng)完全基于B/S 結(jié)構(gòu)，保持了良好的兼容性和可擴(kuò)展性。 SERVER 2000的良好的安全性，整個(gè)產(chǎn)品具有極佳的安全性，可以對(duì)于數(shù)據(jù)庫及其單元級(jí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的權(quán)限控制。而且系統(tǒng)本身也有獨(dú)立的模塊權(quán)限控制，可以更加細(xì)致地進(jìn)行人員權(quán)限的控制，保證了系統(tǒng)的可用性和安全性。同時(shí)，優(yōu)秀的系統(tǒng)設(shè)計(jì)本身也保證了多種數(shù)據(jù)庫的連接能力，支持常用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER ,ORACLE。在軟件設(shè)計(jì)中，組織和人員是整個(gè)軟件設(shè)計(jì)的核心。優(yōu)秀的數(shù)據(jù)挖掘分析為系統(tǒng)提供了人才資源開發(fā)的基礎(chǔ)，功能模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，便于自主定制組建合適的系統(tǒng)平臺(tái)。2. 2. 軟件支撐環(huán)境真正的基于Internet/Intranet/Extranet平臺(tái)的三層應(yīng)用軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)直接通過瀏覽器運(yùn)行，客戶端不需安裝和維護(hù)。系統(tǒng)后臺(tái)采用Microsoft產(chǎn)品，包括2000 Server、IIS、SQL Server等，前后采用Microsoft的IEOffice產(chǎn)品。系統(tǒng)具有充分的可擴(kuò)充性、采用開放的思想，COM+軟件組件化技術(shù)、三層結(jié)構(gòu)。開發(fā)工具：.net、c、Java applet。數(shù)據(jù)庫平臺(tái)：SQL Server 2000. 硬件支撐環(huán)境服務(wù)器：硬件：最低配置PIII，2G以上內(nèi)存，建議配置P4 以上，2G內(nèi)存，40G以上剩余硬盤空間 軟件：WinNT/ Win2000，IIS5，SQL Server2000 。工作站：硬件：，建議配置PII233以上，512M內(nèi)存。 軟件：WINDOWS95/98/2000/Me/XP。. 項(xiàng)目產(chǎn)品的主要技術(shù)性能指標(biāo)綜合性能：，將系統(tǒng)建設(shè)在適合于INTERNET又適合于INTRANET，同時(shí)又提供了不同層次客戶的不同版本軟件。主要技術(shù)指標(biāo)與參數(shù)系統(tǒng)配置性能參數(shù)表：編號(hào)性能名稱標(biāo)準(zhǔn)備注1訪問響應(yīng)時(shí)間（局域網(wǎng)）=5秒2訪問響應(yīng)時(shí)間（廣域網(wǎng)）=8秒3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量=20G4運(yùn)行時(shí)間限制24小時(shí)運(yùn)行5并發(fā)用戶數(shù)=200系統(tǒng)配置表：編號(hào)配置內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)1ClientIE62ServerWindows2000/20033 serverMS IIS4DB serverMSSQL server5Minimum hardware requirement for ServerPentium4 40GB disk space三、系統(tǒng)功能全程EHR人力資源系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)自助平臺(tái)招聘管理人事檔案薪資管理培訓(xùn)