【正文】 實驗指導(dǎo)書企業(yè) ERP 運(yùn)營系統(tǒng)實訓(xùn)1 / 96目 錄實訓(xùn)一 ERP 簡介 ....................................................1實訓(xùn)二 銷售系統(tǒng)（現(xiàn)銷部分） .......................................6實訓(xùn)三 銷售系統(tǒng)（賒銷部分） ......................................17實訓(xùn)四 應(yīng)收系統(tǒng) ..................................................21實訓(xùn)五 生產(chǎn)計劃 ..................................................31實訓(xùn)六 采購系統(tǒng)（自動部分） ......................................51實訓(xùn)七 采購系統(tǒng)（手工部分） ......................................62實訓(xùn)八 庫存系統(tǒng) ..................................................69實訓(xùn)九 應(yīng)付系統(tǒng) ..................................................862 / 96實訓(xùn)一 ERP 簡介企業(yè)的所有資源簡要地說包括三大流：物流、資金流、信息流，ERP 也就是對這三種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。ERP 是一種現(xiàn)代的管理思想、先進(jìn)的管理理念與科學(xué)的管理方法，屬于管理科學(xué)的范疇，由于這些方法涉及大量的數(shù)據(jù)、復(fù)雜的計算、反復(fù)的校核對比，用人工的計算幾乎不可能，因此必須借助計算機(jī)程序來輔助，還要有一整套業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)，這就是ERP 系統(tǒng)。一、 什么是 ERP ERP 是英文 Enterprise Resources Planning 的簡稱，即企業(yè)資源計劃它是體現(xiàn)一種企業(yè)管理思想、依托于信息化軟件產(chǎn)品的綜合管理系統(tǒng)二、 ERP 包括三個含義。1．一種管理思想：是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實質(zhì)是在“制造資源計劃” （MRP II，Manufacturing Resources Planning）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想；2．一個軟件產(chǎn)品：是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)成果，以 ERP 管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；3．一套管理系統(tǒng)：是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。就是信息技術(shù)在管理領(lǐng)域上的一種應(yīng)用，把管理的東西用軟件固化下來，就變成了一種現(xiàn)代化的管理手段。3 / 964 / 96三、 ERP 的核心管理思想ERP 的核心管理思想一：對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理ERP 核心管理思想之二：精益生產(chǎn)和敏捷制造 5 / 96精益生產(chǎn)（LP—Lean Production）或準(zhǔn)時制生產(chǎn)（JIT—Just In Time）把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位全部納入生產(chǎn)體系，建立利益共享的合作伙伴關(guān)系，以消除一切無效作業(yè)和浪費， “僅僅在需要的時刻，按照需要的數(shù)量，生產(chǎn)真正需要的合格產(chǎn)品” ，從而控制庫存，甚至追求零庫存的境界。敏捷制造（Agile Manufacturing） 當(dāng)出現(xiàn)新的市場機(jī)遇時，企業(yè)能通過“虛擬工廠”迅速組織生產(chǎn)，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性ERP 核心管理思想之三：事先計劃和事中控制 計劃包括：銷售計劃、主生產(chǎn)計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等 控制包括：審批流程、最高最低安全庫存、批次管理、保質(zhì)期管理、零出庫控制、價格管理、帳款控制等 一般業(yè)務(wù)活動都伴隨著費用的產(chǎn)生，ERP 系統(tǒng)通過定義業(yè)務(wù)處理的相關(guān)會計核算科目與核算方式，在事件發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄而且數(shù)據(jù)一致。這樣，財務(wù)就可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，從而實現(xiàn)事中控制，并實時做出決策。 另外，ERP 還實現(xiàn)了計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能同步實現(xiàn)；四、 ERP 對企業(yè)管理的影響企業(yè)應(yīng)用 ERP 系統(tǒng)的三個好處信息化：企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息共享流程化：企業(yè)業(yè)務(wù)流程可通過 ERP 來規(guī)范地實現(xiàn)決策支持：建立數(shù)據(jù)倉庫，通過深層次分析，幫企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出決策 6 / 96五、 ERP 的業(yè)務(wù)流程六、 客觀看待 ERP 的效果ERP 的應(yīng)用水平，不是由 ERP 產(chǎn)品及實施成本決定，最終取決于人（用戶） 。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用戶是企業(yè) ERP 實施的核心因素。由其根據(jù)管理目標(biāo)確定企業(yè) ERP 實施的總體目標(biāo)與發(fā)展方向，并主導(dǎo)完成整個 ERP 實施的過程控制，其決策與對 ERP實施的理解、態(tài)度最終決定整個企業(yè) ERP 實施的成敗。 企業(yè)業(yè)務(wù)用戶是企業(yè) ERP 實施的關(guān)鍵因素。做為企業(yè)最了解基層實際業(yè)務(wù)需求的用戶，其參與 ERP 實施的各階段始終并完成具體工作。其的業(yè)務(wù)能力與對 ERP 思7 / 96想的應(yīng)用程度決定了企業(yè) ERP 實施的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化水平和實施效果。 8 / 96實訓(xùn)二 銷售系統(tǒng)（現(xiàn)銷部分）9 / 96一、銷售計劃編制進(jìn)入銷售系統(tǒng)，展開左側(cè)的銷售計劃菜單，首先進(jìn)行銷售計劃的編制，銷售計劃編制分為部門銷售計劃編制、銷售員銷售計劃編制、貨物銷售計劃編制、客戶銷售計劃編制。一、 制定銷售一部的銷售計劃。銷售一部年計劃金額一億零兩百萬，銷售定額九千萬，一月份計劃額一千萬，銷售定額九百萬；二月份計劃額一千萬，銷售定額九百萬；三月份計劃額九百萬，銷售定額八百萬；四月份計劃額八百萬，銷售定額七百萬；五月份計劃額八百萬，銷售定額七百萬；六月份計劃額八百萬，銷售定額七百萬；七月份計劃額一千萬，銷售定額九百萬；八月份計劃額八百萬，銷售定額七百萬；九月份計劃額八百萬，銷售定額七百萬；十月份計劃額八百萬，銷售定額七百萬；十一月份計劃額七百萬，銷售定額六百萬；十二月份計劃額八百萬，銷售定額七百萬。 二、 制定銷售人員銷售計劃。銷售人員為王曉峰，銷售產(chǎn)品為派力奧，年計劃數(shù)量為 42，計劃金額為 3822022，一月份計劃數(shù)量為 5，計劃金額為 455000；二月份計劃數(shù)量為 5，計劃金額為 455000；三月份計劃數(shù)量為4，計劃金額為 364000；四月份計劃數(shù)量為 3，計劃金額為 273000；五月份計劃數(shù)量為 2，計劃金額為 182022；六月份計劃數(shù)量為 2，計劃金額為 182022；七月份計劃數(shù)量為 5，計劃金額為 455000；八月份計劃數(shù)量為 3，計劃金額為273000；九月份計劃數(shù)量為 4，計劃金額為 364000；十月份計劃數(shù)量為 4，計劃金額為 364000；十一月份計劃數(shù)量為 3，計劃金額為