社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員績效考核辦法(已修改)
2025-04-20 01:42 本頁面
【正文】 .. . . . ..社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員績效考核辦法為切實加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效率，并著手下一步醫(yī)療工作的順利開展，調(diào)動廣大工作人員對公衛(wèi)和醫(yī)療的積極性，結(jié)合單位實際，特提出以下考核辦法的建議。一、基本原則效率優(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合，按勞取酬、優(yōu)勞多酬。公平公正公開原則。堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一，實行因事設(shè)崗、以崗定責、以責定分、以分取酬。尤其是考勤的統(tǒng)計，必須做到公平公正公開及一視同仁。合理分配原則。堅持科室與個人考核相結(jié)合，提高每個工作人員的團隊意識。二、考核方法成立績效工資考核方案領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任為組長，中心副主任為副組長，各科主要負責人為成員，結(jié)合實際情況酌情按季度或半年進行系統(tǒng)考核，并負責工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、相關(guān)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計。各科室負責每月對本科室員工進行考核，根據(jù)各科室工作崗位的性質(zhì)和特點，確定崗位工作職責和考核評價標準，堅持每月考核，考核結(jié)果進行公示審核備案，按考核結(jié)果兌付績效工資。實行考勤與考績相結(jié)合的績效考核辦法。病事假扣除的績效工資和每個員工績效工資的提出部分作為獎勵性績效工資，中心定期（季度或半年）對科室進行績效考核，中心適當予以獎勵。在中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下科室對科員進行個人績效考核，將考核結(jié)果與獎勵性績效工資掛鉤進行二次分配。五、考核方式中心職工績效考核實行百分制考核。出勤20%、工作質(zhì)量20%、醫(yī)德醫(yī)風10%、工作量50%。中心根據(jù)職工崗位確定考核系數(shù)。、。繼續(xù)沿用科室績效考核標準，并重新修訂個人績效考核標準。中心應(yīng)按各科室崗位績效考核系數(shù)結(jié)合考核結(jié)果進行科室獎勵性，科室參照個人績效考核分數(shù)進行績效工資的二次分配，但其總額不超過全中心獎勵性績效工資總額?？己宿k法一經(jīng)制定必須嚴格執(zhí)行，做到任務(wù)到人、責任到人、權(quán)利到人、考核到人、分配到人。堅持公平、公正、公開原則，這樣才能切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用，才能調(diào)動廣大職工工作積極性。七、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職工績效考核分配參照本辦法執(zhí)行。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員績效考核評價細則一、公共考核項目指標與分值考核內(nèi)容與分值評分標準勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風35分出滿勤，做到不遲到、不早退；（4分）以考勤簽到簿為準，無故遲到或早退，；值班時堅守工作崗位，做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等，嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”（4分）上班時擅自離崗、串崗；上班時衣帽整潔、不穿拖鞋，佩戴胸卡上崗；（4分）發(fā)現(xiàn)一次做不到,；發(fā)現(xiàn)一次扣1分。遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度；（4分）違反一次扣1分；積極參加單位組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，以及單位組織的各項活動；（5分）以通知、簽到簿為準，無故不參加者，每次扣1分；嚴格執(zhí)行《六不準》規(guī)定，堅持廉潔行醫(yī)；（6分）收受紅包、回扣，出具虛假證明等一次扣3分，違規(guī)私自外出行醫(yī)一次扣3分；區(qū)域服務(wù)對象滿意度調(diào)查大于90%；（8分）每降低5%扣2分,直到扣完8分；實行醫(yī)療責任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、私自收費、醫(yī)保違規(guī)、胎兒性別鑒定等一票否決制；違反一次扣完100分,并取消當年評優(yōu)；二、醫(yī)、護、技、管理、后勤崗位考核項目門診醫(yī)生考核指標65分實行首診負責制，服務(wù)人次不低于核定的門診人次的平均人次；（10分） 推諉病人，每次扣1分；服務(wù)人次每降低1個百分點扣1分；依據(jù)門診病人病情合理收治住院，不得濫收住院人；（10分） 發(fā)現(xiàn)1次扣1分；門診登記和門診病歷填寫項目齊全，書寫工整，文字清晰，診斷和用語規(guī)范；傳染病登記詳細、及時填報傳染病報告卡；35歲以上就診人員實行首診測血壓制度，及時發(fā)現(xiàn)高血壓等慢性非傳染性疾病，當即建立健康檔案，并跟蹤巡診和隨訪；（10分）查門診登記和門診病歷,，發(fā)現(xiàn)傳染病未報告一例扣1分，未報告導(dǎo)致疫情擴散扣10分，建檔率每降5%扣1分；處方書寫合格率95%以上；降低藥占比，每位醫(yī)生月平均處方值低于80元/張，單張?zhí)幏讲坏贸^100元（5分）每月抽查20張?zhí)幏?，；單張?zhí)幏讲坏贸^100元，發(fā)現(xiàn)一張扣1分；月平均處方高于80元則此項不得分。執(zhí)行基本藥物制度，合理使用抗生素；抗生素使用率≤50%（10分） 抽查20張?zhí)幏?，抗生素二?lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%，每高1%,；認真執(zhí)行醫(yī)療診療技術(shù)規(guī)范(具體見中心質(zhì)量管理方案)；（3分）發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分；無醫(yī)療差錯事故及糾紛發(fā)生；（5分）發(fā)生一次扣5分；情節(jié)嚴重參照中心規(guī)章制度。加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；（3分）發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”各項規(guī)章制度，嚴格控制門診次均費用；（4分）違規(guī)一次扣1分, 門診次均費用控制在60元以下，；合理檢查，儀器檢查陽性率達到70%以上；（5分）查登記，抽查20例，每降低1%；住院部醫(yī)生考核指標65分認真執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范，住院人次不低于核定的住院人次的平均人次；（10分）住院人次每降低1個百分點扣1分；落實首診負責制度、醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、術(shù)前討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度；（10分）發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定的扣2分甲級病歷達到85%以上，杜絕丙級病歷，傳染病登記規(guī)范、及時
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