祥鈺精品制造公司禮品業(yè)務(wù)培訓手冊(已修改)
2025-06-14 09:46 本頁面
【正文】 祥鈺精品制造公司 禮品業(yè)務(wù)培訓手冊 序言 一、適用對象：各禮品公司采購、銷售、服務(wù)人員 二、執(zhí)行人：各區(qū)域負責人、銷售及網(wǎng)絡(luò)維護人員 三、目的： 1. 通過了解企業(yè)發(fā)展歷程，提升公司品牌效應(yīng)； 2. 通過了解產(chǎn)品開發(fā)和制造體系，體現(xiàn)銷售人員的專業(yè)性； 3. 通過了解公司的營銷體系，并可提高訂單說服力； 四、預(yù)計效果：知道客戶要什么 該推薦什么 五、培訓大綱： 第一部分 公司發(fā)展簡史 第二部分 產(chǎn)品開發(fā)體系 第三部分 產(chǎn)品制造體系 第四部分 產(chǎn)品營銷體系 附：銷售指南 （附件 1） 參考游戲（附件 2） 參考故事（附件 3） 第一部分 公司發(fā)展簡史 一、 公司概況： 總部地址：福 田 區(qū)八卦嶺（工廠設(shè)在龍崗布吉）； 成立時間： 1994 年； 工廠面積： 7000 余平方米； 現(xiàn)有員工： 600余名； 產(chǎn)品類型：仿古紀念品類、圓雕模型類、中高擋文具禮品類等； 生產(chǎn)優(yōu)勢： 車間 : 玉石、琉璃、樹脂、壓鑄、工模、拋光、水晶、絲印、裝配 部門 :雕刻部、設(shè)計部、市場部、行政部、工程部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、物控部、質(zhì)檢部 二、 發(fā)展史及榮譽錄： 1994 年 在龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)建廠，“森雅”正式誕生，主要生產(chǎn)獎牌、獎杯、木座文具等產(chǎn)品； 1997 年 搬遷至福田區(qū)八卦嶺工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品拓展到古科儀類產(chǎn)品及銅件產(chǎn)品； 1998 年 公司成為深圳禮品行業(yè)具有一定影響力和知名度的企業(yè)，產(chǎn)品成功入主國際禮品展會； 1999 年 公司在禮品行業(yè)率先引入水晶為制作材料，設(shè)計、生產(chǎn)了水晶象棋；同年，制造澳門回歸牌、中央軍委閱兵式樣牌，并作為禮品贈送澳門第一任行政長官何厚鏵； 20xx 年 公司率先采用樹脂電鍍工藝，再次成為禮品行業(yè)的技術(shù)革新代表。以此技術(shù)設(shè)計并生產(chǎn)出盤龍筆筒、國寶、華爾街牛等精品成功走出國門； 20xx 年 與中國旅游局簽訂長期合作關(guān)系，成為唯一指定制造星級酒店牌及旅游星級牌的廠家；同年，為突破公司生產(chǎn)瓶頸，提高生產(chǎn)能力，將廠房搬遷至龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)畈田新圍工業(yè)區(qū)，廠房面積擴大到五千余平米，員工達到四百人；同年，公司首推福、壽等鼎類產(chǎn)品，在全行業(yè)中產(chǎn)生連鎖反映，第二年全行業(yè)銷售鼎類產(chǎn)品高達百萬余件。同年，公司精心研發(fā)的生肖產(chǎn)品――“一鳴驚人”，取得了同行業(yè)第一大單――單筆訂單達到 4 萬個； 20xx 年 在腦庫論壇會議上，以“金鑾寶座”等禮品贈送美國前副總統(tǒng)戈爾先生； 20xx 年 公司導入內(nèi)部績效管理和 ISO9001： 20xx 體系，并于12 月通過認證審核，榮獲 ISO9001： 20xx 體系的 RVA證書； 20xx 年 公司率先在精品行業(yè)推出超大件精品，如“特大牛勢”、“特大大展宏圖”、“特大誠信寶鼎”、“特大一帆風順”等，贏得各界一致好評；同年，推出的生肖產(chǎn)品――“金雞報喜”成為行業(yè)內(nèi)生肖產(chǎn)品的最成功者； 20xx 年 公司更名為“深圳市祥鈺精品制造有限公司”?！吧拧弊鳛楣镜谝淮笃放评^續(xù)服務(wù)于社會；同年，推出的生肖產(chǎn)品――“旺財”，繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)行業(yè)潮流，其造型成為當年消費者最認可的產(chǎn)品； 20xx 年 推出的“國粹筆筒”，全年銷售 20 多萬個，自此 “百變”概念產(chǎn)品勢如破竹， 二代及三代“百變”概念系列產(chǎn)品相繼受到市場的普遍青睞；同年，推出的生肖產(chǎn)品――“金豬送福”、“幸福年年”，再次成交行業(yè)的焦點；
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