上海華伊家裝erp管理系統(tǒng)(已修改)
2025-04-19 22:39 本頁面
【正文】 上海華伊家裝ERP管理系統(tǒng) 家裝行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，它是一個(gè)新興和快速發(fā)展的行業(yè)，有著巨大的發(fā)展前景，隨著房地產(chǎn)新房和二手房市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，必然為家裝行業(yè)帶來巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化，價(jià)格的博弈亦是風(fēng)起水涌。價(jià)格的博弈是每個(gè)企業(yè)管理者都不愿去面對(duì)而又不得不正視的現(xiàn)況，占據(jù)價(jià)格博弈的先機(jī)，進(jìn)而能使企業(yè)迅速成長(zhǎng)與立足，市場(chǎng)占有率穩(wěn)定地提高，我們家裝企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中謀生存謀發(fā)展，必須全身心地投入價(jià)格的博弈，但同時(shí)，更要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造企業(yè)的核心品牌與價(jià)值，這一切都建立于良好的企業(yè)服務(wù)水平，依賴于客戶滿意的評(píng)價(jià)，反映于較低的投訴與報(bào)修率，它能幫助企業(yè)掌控業(yè)務(wù)跑單、預(yù)算利潤(rùn)、內(nèi)控材料、采購(gòu)、供應(yīng)商、客戶信息、飾后服務(wù)，可謂運(yùn)籌帷幄于帳中，決戰(zhàn)于千里之外。 本系統(tǒng)針對(duì)家裝行業(yè)的特點(diǎn)而量身定做，為家裝企業(yè)的信息化管理提供科學(xué)而有效的解決方案，系統(tǒng)具有如下幾大特點(diǎn)：結(jié)合家裝企業(yè)的實(shí)際需求、規(guī)范家裝的業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)的管理效率和運(yùn)行效率、提高客戶滿意度、降低投訴與報(bào)修率、加強(qiáng)品牌知名度、具有強(qiáng)大的決策支持系統(tǒng)。本公司有各種家裝企業(yè)成功的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，榮得了客戶的贊譽(yù)和好評(píng)。公司利用成功的家裝行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的理念與技術(shù)革新，為家裝企業(yè)的信息化管理提供全面的解決方案，在自身的快速成長(zhǎng)中獲得自己生存的力量與天地。ERP系統(tǒng)功能介紹：【前臺(tái)接待】 前臺(tái)業(yè)務(wù)登記，用于錄入新來訪客戶初步的信息，如姓名、聯(lián)系方式、地址等，為客服部人員提供了大量的資源以找尋意向客戶。當(dāng)天錄入的新客戶資訊會(huì)及時(shí)反應(yīng)于公司的設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員以進(jìn)一步聯(lián)系與溝通。公司網(wǎng)站中加入代碼便可以直接與訪問網(wǎng)站的客戶直接交流，另外，可以隨時(shí)知曉客戶的訪問量。此外，系統(tǒng)會(huì)對(duì)表揚(yáng)登記、投訴登記、售后報(bào)修等進(jìn)行記錄，隨即自動(dòng)反饋給相應(yīng)的部門處理，解決的結(jié)果系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)監(jiān)督。成功案例有助于宣傳公司實(shí)力與服務(wù)質(zhì)量，從而提高簽單率?！炯已b設(shè)計(jì)】 準(zhǔn)確輸入新客戶資料，與客戶溝通所獲取的信息當(dāng)天必須輸入客戶咨詢交流日志中，天查看客戶跟進(jìn)情況以及業(yè)務(wù)信息，在提交客戶咨詢模塊的時(shí)候，可以顯示出所有客服代表或設(shè)計(jì)師的工作狀態(tài)、如：當(dāng)前的客戶數(shù)、簽單率等等，這使得客服經(jīng)理在選擇客服代表或設(shè)計(jì)師時(shí)能夠更準(zhǔn)確的分配工作； 設(shè)計(jì)檔案能幫助設(shè)計(jì)師上傳所有的設(shè)計(jì)
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