215215保險公司績效管理辦法(已修改)
2025-04-19 04:39 本頁面
【正文】 財產(chǎn)保險股份有限公司湖南分公司績效管理辦法（討論稿）第一章 總 則 第一條 為健全和完善公司績效管理體系，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前實際，制定本辦法。 第二條 本辦法適用財產(chǎn)保險股份有限公司湖南分公司（以下簡稱“公司”）所有員工，但不包括業(yè)務(wù)序列員工。 第三條 公司績效管理工作遵循以下原則：一、戰(zhàn)略導(dǎo)向、價值驅(qū)動原則：績效計劃的制定應(yīng)以公司年度規(guī)劃及重點為導(dǎo)向，以保證計劃目標(biāo)的實現(xiàn)和公司價值的提升。二、分層分類，逐級管理原則：根據(jù)崗位性質(zhì)進(jìn)行分層分類，并按照管理權(quán)限逐級制定計劃和實施管理。三、實事求是，客觀公正原則：績效管理應(yīng)結(jié)合各崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，客觀公正地進(jìn)行評價。四、及時反饋、有效指導(dǎo)原則：績效評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給被評估者，幫助被評估者認(rèn)識實際績效與期望水平之間的差距，不斷改進(jìn)工作績效。五、科學(xué)獎懲、激勵發(fā)展原則：績效評估結(jié)果應(yīng)與薪酬發(fā)放、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等相聯(lián)系，達(dá)到有效激勵員工的目的。第二章 績效管理周期與環(huán)節(jié)第四條 績效管理周期一般為一年；對于經(jīng)營管理類崗位，可根據(jù)實際需要實行季度和年度相結(jié)合的績效管理周期。第五條 績效管理包括績效計劃制定、績效輔導(dǎo)監(jiān)控、績效評估反饋和績效結(jié)果運用四個主要環(huán)節(jié)。 一、績效計劃制定：直接上級和崗位任職者設(shè)定績效指標(biāo)、指標(biāo)目標(biāo)值以及相應(yīng)的權(quán)重，完成各級員工的績效計劃書； 二、績效輔導(dǎo)監(jiān)控：直接上級對被領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行實時輔導(dǎo)、提供相應(yīng)指導(dǎo)，定期對員工績效指標(biāo)的完成情況和職責(zé)履行情況進(jìn)行監(jiān)控與回顧； 三、績效評估反饋：績效周期結(jié)束后在人力資源部的統(tǒng)一組織下，對部門和員工全年工作業(yè)績和職責(zé)履行情況進(jìn)行考核評估，并將績效評估結(jié)果與員工溝通，以促進(jìn)員工下一年績效的提升； 四、績效結(jié)果運用：確定績效評估結(jié)果在職業(yè)發(fā)展、薪酬調(diào)整和獎金發(fā)放等方面應(yīng)用。第三章 管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)及權(quán)限 第六條 績效管理的管理機(jī)構(gòu)包括：績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組、各層級領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、稽核審計部、計劃財務(wù)部。 第七條 績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組為公司績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督員工績效管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任，成員包括總經(jīng)理室成員。 績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)包括：審批公司績效管理方案；審批各部門和中支公司年度績效計劃；審批各部門和中支公司主要負(fù)責(zé)人績效評估結(jié)果；審批績效結(jié)果運用方案；績效申訴仲裁。 績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效管理辦公室，成員包括人力資源部、稽核審計部、辦公室、計劃財務(wù)部、車險部、財產(chǎn)險部、農(nóng)險部、承保中心、理賠中心及客服中心主要負(fù)責(zé)人，由人力資源部牽頭開展工作。 第八條 各層級領(lǐng)導(dǎo)包括公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人，管理權(quán)限見附件一。 一、公司領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)包括：制定所分管部門主要負(fù)責(zé)人績效計劃，對其進(jìn)行績效監(jiān)控和輔導(dǎo)、績效評估和績效反饋，對部門主要負(fù)責(zé)人績效結(jié)果運用方案提出建議；審批分管部門副職（及助理）及部門科室負(fù)責(zé)人績效計劃和績效評估結(jié)果，并對其績效結(jié)果運用方案進(jìn)行審核。二、部門主要領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)包括：制定部門其他領(lǐng)導(dǎo)人員（副職、總助）和部門下屬科室負(fù)責(zé)人績效計劃，對其進(jìn)行績效監(jiān)控和輔導(dǎo)、績效評估和績效反饋，對其績效結(jié)果運用方案提出建議；審批部室一般員工的績效計劃級績效評估結(jié)果，并對其績效結(jié)果運用方案進(jìn)行審核。三、部門其他領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)包括：協(xié)助部門主要領(lǐng)導(dǎo)制定分管科室負(fù)責(zé)人的績效計劃，協(xié)助對其進(jìn)行績效監(jiān)控和輔導(dǎo)、績效評估和績效反饋，對其績效結(jié)果運用方案提出建議；協(xié)助審批分管科室一般員工的績效計劃級績效評估結(jié)果，并對其績效結(jié)果運用方案進(jìn)行初步審核。 四、科室負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)包括：制定科室內(nèi)一般員工的績效計劃，對其績效監(jiān)控和輔導(dǎo)、績效評估和績效反饋，對其績效結(jié)果運用方案提出建議。第九條 人力資源部作為績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的績效管理辦公室的主要牽頭部門，負(fù)責(zé)公司績效管理體系的組織、管理和監(jiān)督。主要職責(zé)包括：制定和完善公司績效管理方案和相關(guān)管理制度；制定績效管理工作流程；為各部門和分公司績效管理工作提供專業(yè)支持和指導(dǎo)；審核各層級員工績效指標(biāo)設(shè)定及績效評估的尺度和標(biāo)準(zhǔn)的一致性；向績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出績效結(jié)果運用整體方案；搜集、整理績效管理數(shù)據(jù)，保管績效管理檔案。
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