【正文】 待續(xù)改善入佳境持續(xù)一個(gè)月的“迎千禧品質(zhì)月”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。回顧一個(gè)月的推動(dòng)歷程,可以說(shuō),這是全員參與共同改善的一個(gè)月,這是部門協(xié)作相互融合的一個(gè)月,這是渴求新知團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的一個(gè)月。新生沖件自10月30日“迎千禧品質(zhì)月”誓師動(dòng)員會(huì)以后,即按照品質(zhì)月的總體規(guī)劃積極穩(wěn)妥地展開工作。下面我就新生沖件的總體活動(dòng)作總結(jié):　　 第一,積極宣導(dǎo),營(yíng)造聲勢(shì)充分利用宣傳手段對(duì)全員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)的灌輸和教育。本月我們共制作各種品質(zhì)宣導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)22幅:　　,爭(zhēng)品質(zhì)第一?！　?一舉一動(dòng)系于安全?！　?給自己最佳的環(huán)境?！　?關(guān)機(jī)不忘保養(yǎng)?！　?品質(zhì)生產(chǎn)靠大家?！　??！　?。　　,老地方,常是品質(zhì)的致命傷?！　?。　　,不制造不良品,不流出不良品。　　?！　?品質(zhì)價(jià)更高?！　??！　　！　　！　?、一種習(xí)慣、一種結(jié)果。　　,責(zé)在你我?！　?、不把品質(zhì)交給前站的制程、不把品質(zhì)交給不合格的人、不把品質(zhì)交給不遵守規(guī)格的人?！　?而且還很高興?！　?。　　?！　?。品質(zhì)宣傳條幅2幅:學(xué)無(wú)止境善無(wú)止境,永不滿足入佳境。積土成山積水成河,持續(xù)改善達(dá)目標(biāo)。制作品質(zhì)宣傳看板4期:　　第一期:現(xiàn)場(chǎng)管理與品質(zhì)專欄?！　〉诙?QCC活動(dòng)宣導(dǎo)專欄?！　〉谌?QC七大手法專欄?！　〉谒钠?解決問(wèn)題九大步驟　　第二,挖掘問(wèn)題,積極改善　　為了利用品質(zhì)月的機(jī)會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題得到大的改觀,我們生產(chǎn)部門把現(xiàn)場(chǎng)急需解決的問(wèn)題點(diǎn)匯總出來(lái),并進(jìn)行層別。把自己能解決的問(wèn)題落實(shí)下去限期整改。把需要相關(guān)部門解決的問(wèn)題呈給各部門主管,請(qǐng)求協(xié)助解決?！　”敬纹焚|(zhì)月活動(dòng)我們共挖掘問(wèn)題108項(xiàng),已進(jìn)行改善的項(xiàng)目有76項(xiàng),現(xiàn)正在改善中和列入改善計(jì)劃的有32項(xiàng)。其中生產(chǎn)需解決的問(wèn)題40項(xiàng),有35項(xiàng)已得到改善,有5項(xiàng)正在改善中,本次的改善比較大的項(xiàng)目有:　　?！　?模具改善的思考面傾向于從根本上解決問(wèn)題?！　??！　　a(chǎn)線在制品管制、現(xiàn)場(chǎng)5S改善、品管圈活動(dòng)推動(dòng)、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、報(bào)廢品統(tǒng)計(jì)分析(周/月)、工時(shí)損耗統(tǒng)計(jì)(周/月)、模具問(wèn)題點(diǎn)統(tǒng)計(jì)(周)、設(shè)備稼動(dòng)率統(tǒng)計(jì)分析之完善與建立,生管作業(yè)計(jì)算機(jī)子系統(tǒng)之建立?！　?如:中轉(zhuǎn)站、包裝臺(tái)、照明等提供了有力支持)?！　　！　〉谌?依章管理,增補(bǔ)制度　　健全的管理制度,是我們進(jìn)行依章管理的基礎(chǔ),本月我們新增加了5項(xiàng)管理規(guī)定:生產(chǎn)異常報(bào)告制度、產(chǎn)線在制品暫存管理規(guī)定、交貨標(biāo)簽作業(yè)規(guī)定、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)補(bǔ)充規(guī)定、包裝臺(tái)(中轉(zhuǎn)臺(tái)、沾濕臺(tái))定置管理辦法?！　〉谒?渴求新知,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)　　本次品質(zhì)月活動(dòng),我們進(jìn)行了整整一個(gè)月的教育訓(xùn)練。本次教育訓(xùn)練的課程包括品質(zhì)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理與品質(zhì)、模具基本結(jié)構(gòu)、攻牙機(jī)(沖床、整平機(jī))的調(diào)整、品管及品檢規(guī)格等基本技能、基礎(chǔ)知識(shí)之教育訓(xùn)練,另外為了配合新生沖件QCC活動(dòng)的展開,對(duì)全員進(jìn)行了QCC基本理念、運(yùn)營(yíng)方式、運(yùn)營(yíng)技巧等方面的教育訓(xùn)練,特別是對(duì)全技員、線長(zhǎng)、組長(zhǎng)以上干部重點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練。在本次的教育訓(xùn)練學(xué)習(xí)心得中,我們的學(xué)員都表達(dá)了這樣的心聲:　　,他們學(xué)到了很多以前不知道或聽都沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)的東西?！　?使他們感受到所受的教育是全方位的、全面的。　　,講課生動(dòng)活潑,學(xué)員們參加的熱情高?！　　！　〉谖?推動(dòng)QCC,使品管活動(dòng)扎根基層　　本次后半期的教育訓(xùn)練基本上是在為QCC活動(dòng)的展開做準(zhǔn)備,這次品管圈活動(dòng)的推動(dòng)思路是這樣的:教育訓(xùn)練→成立推委會(huì)→組織試驗(yàn)品管圈(10個(gè))→正式品管圈推動(dòng)活動(dòng)→品質(zhì)月改善成果報(bào)告表彰　　以上是新生中心品質(zhì)月活動(dòng)的簡(jiǎn)單回顧。在這一個(gè)月當(dāng)中,我們確實(shí)看到了每一位員工蓬勃向上的精神和旺盛的求知欲及其巨大的潛能,他們才是我們品質(zhì)改善的真正動(dòng)力。有道是“尊嚴(yán)來(lái)自于實(shí)力”,那么我想實(shí)力就是個(gè)人素質(zhì)+團(tuán)隊(duì)精神。讓我們繼續(xù)把品質(zhì)月當(dāng)中激發(fā)出的這種工作熱情和工作精神保持下去,不斷追求,不斷進(jìn)步。PCE 王學(xué)工技能鑒定為人才定位一個(gè)合理利用人才的過(guò)程大致可以概括成十六個(gè)字,“人備其才”,“人識(shí)其才”,“人用其才”和“人盡其才”?！　∥覀儗?duì)人才培育的投入很大,也取得了相當(dāng)好的成效。這種投入的目的就是為了“人備其才”?！　∧敲唇?jīng)過(guò)培養(yǎng)的人才應(yīng)該怎么來(lái)用呢?這是一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題,來(lái)不得半點(diǎn)的馬虎。我認(rèn)為最關(guān)鍵的是要把握好一個(gè)“識(shí)其才”和“用其才”的問(wèn)題。也就是要先對(duì)人才進(jìn)行能力定位,然后再進(jìn)行崗位定位。其中人才的能力定位是人才崗位定位的重要前提和參照標(biāo)準(zhǔn),因而也就顯得尤其重要?！　〖寄荑b定正是建立在人才能力定位目的之上的一項(xiàng)制度,我們將它作為人員晉升、薪資調(diào)整和職能調(diào)整作業(yè)的重要依據(jù)。下面就我們?cè)诩寄荑b定制度的建立及其推動(dòng)上面所采取的模式及其考量出發(fā)點(diǎn)談?wù)勎业目捶?。一、持續(xù)的教育培訓(xùn)　　教育培訓(xùn)工作是由技委會(huì)來(lái)主導(dǎo)規(guī)劃的。首先要針對(duì)不同職系或工種(如成型加工、成型模具維修、成型模具設(shè)計(jì)、成型設(shè)備維修、成型產(chǎn)品包裝等)制訂出各自的教育培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)技委會(huì)會(huì)議討論通過(guò)后,再由技委會(huì)討論確定相關(guān)課程之講師名單。接下來(lái)由各講師提前編寫好教材和考試試題交技委會(huì)和部門主管審核,審核通過(guò)后方可由技委會(huì)排配正式展開教育訓(xùn)練。這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于:　　。對(duì)新進(jìn)員工要進(jìn)行系統(tǒng)性的全套訓(xùn)練。對(duì)老員工而言,因?yàn)榕嘤?xùn)的目的在于能力的精進(jìn)和作業(yè)手法的規(guī)范化,或者是新技術(shù)、新材料、新方法的應(yīng)用與推廣,因而其針對(duì)性更強(qiáng)?！　?。培訓(xùn)目標(biāo)一旦確定,我們要考慮的即是如何盡快的讓受訓(xùn)對(duì)象掌握相應(yīng)技能并應(yīng)用到工作中去?！　　Ｒ酝覀兊慕逃?xùn)練把理論課和實(shí)踐課分得很開,現(xiàn)在要改過(guò)來(lái),讓受訓(xùn)人員知其然并知其所以然。比如我們?cè)谥v塑料產(chǎn)品在應(yīng)用PPS、PA6T等高溫材料時(shí),要用高模溫,以前講師就講:PA6T要用120℃的模溫,PPS要用140℃的模溫,這是規(guī)定,各位要嚴(yán)格執(zhí)行?，F(xiàn)在,我們會(huì)讓大家從結(jié)晶度、結(jié)晶速率、粘度等各項(xiàng)材料物性指針上來(lái)認(rèn)識(shí)為什么它們要用高模溫。 　　,教材要嚴(yán)格審核。講師的選擇與教學(xué)效果關(guān)系甚大,不容忽視。教材則關(guān)乎學(xué)員所學(xué)知識(shí)的正確性、準(zhǔn)確性、完整性、全面性等,更是應(yīng)該“重點(diǎn)監(jiān)控”。教育訓(xùn)練工作不能走形式化、過(guò)程化,應(yīng)要求實(shí)際化、效率化和達(dá)標(biāo)化。這樣的教育訓(xùn)練工作才能讓參加的人員學(xué)到知識(shí)技能,才真正為“人備其才”打好基礎(chǔ)。二、全面技能鑒定　　全面技能鑒定應(yīng)該包含三部分:一是技能鑒定試卷考試。二是實(shí)際操作技能鑒定。三是學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)能力的評(píng)定。試卷考試的目的是為了檢驗(yàn)人員的知識(shí)能力,檢驗(yàn)人員是否在用頭腦和知識(shí)在做事情。實(shí)際操作鑒定是為了檢驗(yàn)人員能否將理論應(yīng)用于實(shí)踐,將其知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)能力評(píng)定則是為了定位人員的發(fā)展?jié)摿Α＿@三者同等重要,應(yīng)該綜合考評(píng)。這項(xiàng)工作重點(diǎn)在于:　　,但又要突出重點(diǎn)。比如模具維修人員的重點(diǎn)考核內(nèi)容應(yīng)該是模具維修保養(yǎng),模具鉗工組立,模具不良改善等方面,但我們另外還要考他識(shí)圖能力、產(chǎn)品不良認(rèn)知、模具結(jié)構(gòu)及功能等內(nèi)容。因?yàn)槟Ｐ藜寄艿奶嵘c這些相關(guān)知識(shí)的具備程度是息息相關(guān)的?！　?注重實(shí)用性。比如設(shè)備維修人員要考機(jī)器、外圍設(shè)備、工程預(yù)算等內(nèi)容,但如果拿塑料原料的粘度、含水率來(lái)考他們就不太適合了。　　,動(dòng)作過(guò)程要詳細(xì)列舉打分。比如我們來(lái)考機(jī)臺(tái)操作員的架模調(diào)機(jī)水平,我們要細(xì)致到看他在打壓塊螺絲時(shí)是否先打?qū)锹萁z,看他在成型條件調(diào)整時(shí)計(jì)量、速度、壓力和時(shí)間的調(diào)節(jié)順序是否正確。而并非只去看他有沒(méi)有把產(chǎn)品做出來(lái)?！　?需客觀地對(duì)人員發(fā)展?jié)摿ψ鞒鲈u(píng)價(jià)。人才的選用上亦應(yīng)以發(fā)展的眼光來(lái)看待。　　技能鑒定的整個(gè)過(guò)程是要嚴(yán)密規(guī)劃、周密安排的。對(duì)主管來(lái)講,是要借助檢驗(yàn)下屬和發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)參加鑒定的員工來(lái)講,是要在此一顯身手,展現(xiàn)個(gè)人才華和能力,因此,對(duì)雙方來(lái)講都非常重要。為了避免結(jié)果“失真”的不良后果,組織者和規(guī)劃者的工作要做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)候要有所創(chuàng)新。比如,我們?cè)谠嚲砜荚嚂r(shí),放棄了傳統(tǒng)的百分制,而將成型包裝、成型操作、成型模修、成型機(jī)修和成型開發(fā)的試卷分別出到346分、320分、360分,380分和320分,避免了當(dāng)題量大(因考核內(nèi)容全面)時(shí)采用百分制計(jì)分不合理之弊端。只有技能鑒定的結(jié)果能真正反映個(gè)人的技術(shù)能力,我們才達(dá)到了“鑒定”的目的,“識(shí)其才”才不至于是一句空話。三、為人才定位　　技能鑒定的結(jié)果應(yīng)該作為人員工作崗位調(diào)整、人員晉升與薪資調(diào)整的重要依據(jù)。鑒定合格者方可擔(dān)任相應(yīng)之工作職務(wù),鑒定優(yōu)秀者可擇期參加更高階之鑒定,而不合格者則應(yīng)予以降級(jí)任用甚至淘汰。其目的在于創(chuàng)造一個(gè)公開、公平、公正的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為公司合理利用人才提供有力保障。　　技能鑒定和人才定位檢討需持續(xù)進(jìn)行下去,產(chǎn)品在變化,知識(shí)在更新,社會(huì)在進(jìn)化,公司亦不斷地創(chuàng)新和蛻變,我們希望全體富士康同仁們亦以快速的成長(zhǎng)和進(jìn)步融入到這個(gè)大家庭中,共創(chuàng)富士康美好的明天!CCBG富弘成型部 甘立青課長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)自我在座的各位同仁:　　晚上好!　　　　今天晚上和以往有所不同,我不是來(lái)給大家講課,因?yàn)槲乙埠痛蠹乙粯?都是工作在生產(chǎn)一線的作業(yè)員。我站在這里,只是來(lái)和大家聊聊天,故不用記筆記,也不會(huì)考試,大家可以暢所欲言,說(shuō)出自己的心里話。大家看見(jiàn)中間的四個(gè)方框很奇怪吧?這就是我今天所講的題目。在我講完之后,由我們所有的同仁來(lái)共同總結(jié)今晚的內(nèi)容,好不好?我們都是公司從全國(guó)各地招收過(guò)來(lái)的作業(yè)員,有的剛走出校門,有的來(lái)公司已一兩年了,在這一兩年中,我們?cè)谧乃型适冀K工作在生產(chǎn)一線,“熟悉得不能再熟悉的幾種產(chǎn)品、幾個(gè)動(dòng)作,還在日復(fù)一日地重復(fù)著?！贝蠹艺J(rèn)為是不是這樣呢?那位舉手的同仁,請(qǐng)問(wèn)你有什么話想給大家說(shuō)呢?“我在沖壓現(xiàn)場(chǎng)干了一年多了,除了沖壓,我總覺(jué)得沒(méi)有什么進(jìn)步?！闭?qǐng)坐。各位同仁都有這樣的想法吧!是不是真的是這樣呢?我想先給大家講個(gè)故事。古希臘有位青年,很是聰明能干,他認(rèn)為自己和亞里士多德一樣了。有一天,亞里士多德和他在路上相遇,亞里士多德很禮貌地招呼他:“你好,我可以問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題嗎?”青年有些受寵若驚。亞里士多德問(wèn)他:“你說(shuō)世界上是先有雞還是先有蛋?”青年想雞是從蛋里面孵出來(lái)的:“肯定是先有蛋?！薄岸跊](méi)有雞的情況之下,哪兒來(lái)的蛋呢?”“那先有雞?！薄翱赡銊偛耪f(shuō)是先有蛋啊。”青年有些惱怒:“我也想問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題?！眮喞锸慷嗟挛⑿χc(diǎn)點(diǎn)頭?！澳俏乙矄?wèn)你,世界上是先有雞,還是先有蛋?”“不知道?！鼻嗄晷χf(shuō):“你還不是和我一樣,也不知道?！眮喞锸慷嗟聟s說(shuō):“不一樣。你是以不知為知,而我卻是以不知為不知。以不知為知非知也,以不知為不知非不知也?！备魑?這個(gè)故事的經(jīng)典之處,我想大家都明白:“以不知為知非知,以不知為不知非不知也?！彼o予我們的警示,就是應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),去努