【正文】 影響企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的因素及對(duì)策研究摘要在影響企業(yè)生存、發(fā)展的眾多因素中，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得以生存發(fā)展的重要途徑。搞好產(chǎn)品創(chuàng)新首次必須有明確的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，確定產(chǎn)品創(chuàng)新的目標(biāo)、方法。其次，運(yùn)用科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)訓(xùn)過(guò)程及方法，設(shè)計(jì)出高質(zhì)量、最大限度滿足市場(chǎng)要求的產(chǎn)品。最后，在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，著重研究影響企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的因素，即要符合國(guó)家方針、政策、法律、法規(guī)的要求，也要符合環(huán)境、民風(fēng)、民俗等對(duì)產(chǎn)品的要求。只有這樣，企業(yè)才能創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，才一能符合市場(chǎng)的需求，才能使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗乙地文中通過(guò)剖析慶華廠產(chǎn)品創(chuàng)新中典型案例，找出企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新成品功與失敗的原因，為慶華廠振興出力。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)品設(shè)影響因素引言有專家指出，就整體而言，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在歷史發(fā)展的黃金線上，然而就局部來(lái)看，不少國(guó)有企業(yè)正處在生死存亡的十字路口。十多年來(lái)，為了搞活搞好國(guó)有企業(yè)，政府決策者及經(jīng)濟(jì)學(xué)家堪稱是嘔心瀝血、絞盡腦汁。從簡(jiǎn)政放權(quán)到減稅讓利，從把企業(yè)推向市場(chǎng)到把企業(yè)推向聯(lián)合，從承包制到股份制，從抓大放小到扶優(yōu)扶強(qiáng)??。遺憾的是，這一系列重大舉措看來(lái)并沒(méi)有達(dá)到它理想的目的。90年代至今，虧損的國(guó)企仍舊占有很大的比例。企業(yè)虧損，其原因盤根錯(cuò)節(jié)，各種各樣，理論工作者也是莫衷一是。然而從本人作為一個(gè)技術(shù)管理者的角度來(lái)觀察分析，其中產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的健全與否，是企業(yè)能否正常生存，發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素之一。本人所在的河南慶華機(jī)器廠原是一家國(guó)有兵工企業(yè)，于二十世紀(jì)80年代初月始建立，人員設(shè)備是從黑龍江，遼寧兩個(gè)兵工企業(yè)分離過(guò)來(lái)的，基建工作于80年代中后期基本完成。在80年代末，慶華機(jī)器廠正式轉(zhuǎn)產(chǎn)民用產(chǎn)品，先后開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了發(fā)令器、正三輪摩托車、內(nèi)燃機(jī)氣門搖臂系列、西門子輔助開(kāi)關(guān)，高壓開(kāi)關(guān)和減速器等兒大類產(chǎn)品。其中主導(dǎo)產(chǎn)品.〔三輪摩托車從1991年投產(chǎn)，到1998年因競(jìng)爭(zhēng)力不足開(kāi)始退出市場(chǎng)。人毛門搖臂系列產(chǎn)品因其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)份額人幅縮減。發(fā)令器產(chǎn)品也因外觀造型酷似真槍，不符合公安部規(guī)定而停產(chǎn)。在全國(guó)范圍內(nèi)類似于河南慶華機(jī)器廠(以后簡(jiǎn)稱仄華1一)這樣虧損企業(yè)占有相當(dāng)?shù)谋壤?。通過(guò)對(duì)比我國(guó)近幾年來(lái)發(fā)展十分迅速的企業(yè)如長(zhǎng)虹、海爾、聯(lián)想等企業(yè)，成長(zhǎng)的關(guān)鍵是不斷推出市場(chǎng)所需的新產(chǎn)品，依靠的是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)這個(gè)基礎(chǔ)和中心。通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高管理和營(yíng)銷水平，更主要是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，依靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)、功能種類優(yōu)勢(shì)等來(lái)豐富產(chǎn)品，降低成本，來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)展生存發(fā)展空間。理論和實(shí)踐均可證明，資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)方式不能取代企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。這些經(jīng)營(yíng)方式，有的是利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有的以此擴(kuò)大規(guī)?；蛱岣吖芾硭?，但這些只是一種手段，而企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品營(yíng)銷。在這三個(gè)基本環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品創(chuàng)新又是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，只有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，刁能使消費(fèi)者更樂(lè)于接受你的產(chǎn)品，也就具有了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品營(yíng)銷。企業(yè)取得成功，要持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和不斷改進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，是其最基本的因素。在己經(jīng)到來(lái)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的意義與價(jià)值，產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)中國(guó)企業(yè)追趕J川+界一流企業(yè)的意義與價(jià)值己經(jīng)是不言而喻了。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在眾多虧損衰亡的企業(yè)中，有許許多多的企業(yè)是在產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)節(jié)存在問(wèn)題，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:，企業(yè)產(chǎn)品更新速度慢。沒(méi)有后續(xù)產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)變化。最終被市場(chǎng)所淘汰。如慶華廠正三輪摩托車產(chǎn)品，成本居高不下，種類單一，生產(chǎn)七、八年仍無(wú)多少改進(jìn)創(chuàng)新。企業(yè)盲目開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)，新產(chǎn)品即使開(kāi)發(fā)出來(lái)，也不易被市場(chǎng)接受，不但浪費(fèi)人力物力，還浪費(fèi)了時(shí)間和機(jī)會(huì)，慶華廠曾開(kāi)發(fā)過(guò)一種微型柴油機(jī)，只因?qū)κ袌?chǎng)應(yīng)用前景及未來(lái)技術(shù)發(fā)展缺少必要的調(diào)查分析，再加上對(duì)慶華廠的技術(shù)力量沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，結(jié)果投入上百萬(wàn)歷時(shí)幾年時(shí)間，最終放棄該項(xiàng)目。，企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或技術(shù)，與政策法規(guī)或別的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)出現(xiàn)沖突，或接到錯(cuò)誤情報(bào)信息，出現(xiàn)無(wú)益的干擾或刺激，致使產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中斷，或產(chǎn)品創(chuàng)新走入歧途，耽誤時(shí)機(jī)。如慶華廠發(fā)令器產(chǎn)品，因外觀造型酷似真槍，易擾亂治安，在有可能遭到禁止生產(chǎn)銷售的情況下，又開(kāi)發(fā)了仿真轉(zhuǎn)輪手槍的發(fā)令器，結(jié)果禁令一下，全部都成了廢品。在企業(yè)中，影響產(chǎn)品創(chuàng)新的因素很多，通過(guò)許多企業(yè)的興衰來(lái)分析，主要集中在以下幾個(gè)方面:1企業(yè)決策。2企業(yè)管理機(jī)制。3人才利用機(jī)制:4創(chuàng)新資金投入。5信息情報(bào)。6其它社會(huì)方面因素等。企業(yè)在生存發(fā)展的過(guò)程中，如何通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)保持生命力，如何在產(chǎn)品創(chuàng)新的全過(guò)程中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)上下管理者自始至終都應(yīng)注意的問(wèn)題。影響產(chǎn)品創(chuàng)新的各種因素，怎樣利用其積極的，避免消極干擾的，怎樣使正確創(chuàng)新方法長(zhǎng)期持續(xù)下去，而不是一時(shí)即興的。解決上述問(wèn)題的方法就是企業(yè)中必須建立合適的創(chuàng)新機(jī)制來(lái)控制和管理。一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，是企業(yè)能夠進(jìn)行市場(chǎng)竟?fàn)?，并謀求自身生存，發(fā)展壯大的不可缺少的最主要要素之一。擁有健全產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的企業(yè)，可以按企業(yè)本身制定的創(chuàng)新戰(zhàn)略來(lái)統(tǒng)籌分析安排各項(xiàng)事務(wù)，包括各種促進(jìn)因素和干擾素。只有擁有了完整的、先進(jìn)的、臺(tái)理的創(chuàng)新機(jī)制，企業(yè)才能長(zhǎng)久地、有計(jì)劃、有目的、有組織地去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品的新舊更迭才能有秩序，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義和作用，而企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程中，會(huì)受到各種因素的影響，有的因此而遭受損味或失敗。企業(yè)如果建立健全產(chǎn)FFIt的創(chuàng)新機(jī)制，就可以消除許多不利因素的影響以保證產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的基本目的是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求、發(fā)展?jié)撛诘氖袌?chǎng)需求以及開(kāi)拓未來(lái)的市場(chǎng)需求。由于新產(chǎn)品可能帶來(lái)巨大的成功和利益，從而誘使眾多的企業(yè)不斷嘗試著產(chǎn)品的創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)為了自身的發(fā)展需要，也必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。從而，幾乎所有的企業(yè)都嘗到過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的滋味，甚至不斷遭受著失敗的打擊。無(wú)論就企業(yè)對(duì)產(chǎn)品寄予的愿望而言，還是從新產(chǎn)品復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性來(lái)看，讓新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶有盲目性和隨意性，無(wú)疑是把企業(yè)的生存和發(fā)展視為賭注。為了降低產(chǎn)品創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，提高開(kāi)發(fā)的成功率，企業(yè)需要確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。指導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，即為創(chuàng)新活動(dòng)導(dǎo)航。怎樣做出產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃，不同企業(yè)的認(rèn)識(shí)和做法很不一致。有的企業(yè)注重現(xiàn)有的資源，強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品以資源為導(dǎo)向，如依賴特定的人才一，專有的機(jī)器設(shè)備，己形成的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，也有的企業(yè)從市場(chǎng)需求出發(fā)，強(qiáng)調(diào)布場(chǎng)需要什么我就開(kāi)發(fā)什么。還有的企業(yè)主要考慮競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，在產(chǎn)品創(chuàng)新中以競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)為導(dǎo)向，目的是保持或提高市場(chǎng)占有率，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)然，更多的企業(yè)沒(méi)有明確的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中完全被機(jī)會(huì)牽著走，這樣做的結(jié)局必將是:成功是偶然的，而失敗是必然的。從理論上分析，一項(xiàng)完整的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃，應(yīng)該包括戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域、新產(chǎn)品活動(dòng)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略方法和措施等內(nèi)容。為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)所界定的基本方向和范圍就是它的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。明確戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域的目的就是要發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的限制轉(zhuǎn)向作用，避免讓企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)漫無(wú)目的，隨機(jī)運(yùn)行。產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域一般可以用產(chǎn)品、最終用途、顧客和技術(shù)等四個(gè)因素界定。這四個(gè)因素是企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須要首先分析研究的因素，或者說(shuō)必須預(yù)先回答的四個(gè)概念性問(wèn)題。即開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品?滿足什么用途?為哪類顧客服務(wù)?采用何種技術(shù)基礎(chǔ)?（1)產(chǎn)品。以哪類產(chǎn)品作為產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和范圍，這是需要首先明確的例如，應(yīng)該明確是消費(fèi)品還是工業(yè)用品，是電子產(chǎn)品還是服裝產(chǎn)品，是高檔產(chǎn)品還是普通產(chǎn)品，是耐用品還是一次性用品，是高技術(shù)基礎(chǔ)產(chǎn)品還是普通基礎(chǔ)產(chǎn)nAF等等‘有的企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向是單一的，也有的企業(yè)采用多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，同時(shí)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品，有的企業(yè)專注于高檔產(chǎn)品的研制，著力于樹(shù)立品質(zhì)第一的形象，也有的企業(yè)提倡多檔次產(chǎn)品，為顧客提供全方位服務(wù)。微軟公司從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就把計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品定位于它的產(chǎn)品創(chuàng)新方向。索尼公司一直以音像產(chǎn)品作為主攻領(lǐng)域，為在音像制品方面處于領(lǐng)先地位，該公司長(zhǎng)期專注于光電、數(shù)碼、電視和激光等技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。產(chǎn)品種類和等級(jí)是企業(yè)確定產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域的首要因素，至于如何具體選擇，則需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，自身實(shí)際情況和總體戰(zhàn)略予以確定。(2)最終用途。就產(chǎn)品與產(chǎn)品的用途的關(guān)系來(lái)說(shuō)，有以下三種情況。第一，不同的產(chǎn)品有不同用途，這是最普通的情況。第二，不同的產(chǎn)業(yè)都有著相同的最終用途，這類產(chǎn)品屬于替代品性產(chǎn)品，如有線電話和無(wú)線電話，自行車和摩托車等。第三，同一產(chǎn)品而最終用途不同。如計(jì)算機(jī)有的是專門用于復(fù)雜計(jì)算和數(shù)據(jù)處理的大型機(jī)，還有的是專門為個(gè)人服務(wù)的PC機(jī)，二者差異很大，因此，在考慮產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，經(jīng)常需要從最終用途的角度界定競(jìng)爭(zhēng)域。最終用途不同，可能導(dǎo)致產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)上的差異。把最終用途作為新產(chǎn)品的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)域的要素，有助于引導(dǎo)出更多的創(chuàng)造性設(shè)想，使企業(yè)開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)的方向更加明確。(3)市場(chǎng)片。隨著市場(chǎng)細(xì)分化概念日益廣泛的應(yīng)用，企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)時(shí)，必須充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)分銷情況。具體而言，研究市場(chǎng)片時(shí)，通過(guò)顧客狀況、人口統(tǒng)計(jì)特征、心理特征和分銷情況來(lái)顯示市場(chǎng)片的特征。細(xì)化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。研究顧客狀況時(shí)要回答如下問(wèn)題:擬開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品是否存在縱向或橫向聯(lián)系。，降低開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。新產(chǎn)品是針對(duì)原有的目標(biāo)市場(chǎng)還是吸引新的顧客，邁向新的市場(chǎng)片?將投放市場(chǎng)的產(chǎn)品準(zhǔn)備用日標(biāo)市場(chǎng)集中化策略，還是目標(biāo)市場(chǎng)分散化策略?這些問(wèn)題都與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等密切相關(guān)。人口統(tǒng)計(jì)特征因素的用法，相同于市場(chǎng)營(yíng)銷中確定目標(biāo)市場(chǎng)的用法，即把消費(fèi)者按性別、年齡、區(qū)域以及信仰、文化程度等因素劃分成一片一片的，然后在其中選擇新產(chǎn)品將要指向的市場(chǎng)片(一片或多片)作為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。例如，娃哈哈公司就主要為少年兒童開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、而金利來(lái)則完全針對(duì)男人的市場(chǎng)需求定位產(chǎn)品創(chuàng)新的方向。心理統(tǒng)計(jì)特征的分析方法與人口統(tǒng)計(jì)特征類似，所不同的僅僅是分析因素，如顧客的消費(fèi)傾向、生活方式、購(gòu)買風(fēng)格等等。諸如‘，地位顯赫的買主”“布場(chǎng)消費(fèi)的先鋒”等。分銷狀況主要考慮是依靠企業(yè)已有的分銷渠道，還是開(kāi)發(fā)利用新的分銷渠道?開(kāi)發(fā)利用哪一類分銷渠道，超級(jí)市場(chǎng)還是專賣店?廣泛代理商還是特定代理商?這些都是確定戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域時(shí)應(yīng)予以正面回答的問(wèn)題。 (4)技術(shù)。技術(shù)是企業(yè)在確定產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域時(shí)的重要要素。在這里，技術(shù)的概念不僅指本企業(yè)擁有的特定技術(shù)、專有技術(shù)，而且指所有企業(yè)可以加以利用的技術(shù)。海爾集團(tuán)最初把的產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)界定在具有特長(zhǎng)的制冷技術(shù)上，后來(lái)又?jǐn)U大到家電技術(shù)這一范圍更廣的技術(shù)領(lǐng)域上。這就是說(shuō)，企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，可以利用現(xiàn)有技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)，也可以利用新技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)，不可拘泥，但需要預(yù)先確定。技術(shù)的含義是多重的，既指科學(xué)技術(shù)，也指生產(chǎn)工藝技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)等。例如，五糧液之所以與眾不同，奇妙之處不在于原材料、設(shè)備等，而主要體現(xiàn)在釀酒工藝如勾兌技術(shù)(屬制造技術(shù)類)等方面。許多傳統(tǒng)產(chǎn)品如宣紙、景泰藍(lán)等都有獨(dú)特的技術(shù)，這就是其在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)可以依賴的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，有許多技術(shù)如宣傳、廣告技術(shù)、包裝技術(shù)、分銷技術(shù)等等，也是企業(yè)界定戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域時(shí)應(yīng)考慮的因素。(5)組合。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域應(yīng)是上述四個(gè)因素全部或部分的組合。考慮的因素越多，限定的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域就越窄，相應(yīng)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域越單純，將開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品的針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)力可能越強(qiáng)。但是，其中包含的市場(chǎng)機(jī)會(huì)可能越少。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)是一種發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，以適應(yīng)環(huán)境變化要求的創(chuàng)造性活動(dòng)，它從多方面影響著企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力，因此，需要為它規(guī)定目標(biāo)。良好的創(chuàng)新目標(biāo)可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。如今在CPU市場(chǎng)上占據(jù)了80%份額，從1992年起就雄踞世界集成電路公司排名第一的英特爾公司發(fā)展的秘訣之一，就是公司在起步當(dāng)初就為其產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)定了一個(gè)與眾不同的目標(biāo)。即公司開(kāi)發(fā)的新型微處理器必須具有兼容性。在這一目標(biāo)的指引下，英特爾公司在齊洛格(zilog).摩托羅拉等巨型公司的競(jìng)爭(zhēng)中不斷制勝，先后開(kāi)發(fā)了與以前的微處理器相互兼容的8086. 8088微處理器，被IBM選用后，成為市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。沿著這條路該公司最終登上了世界半導(dǎo)體公司的第一把交椅。產(chǎn)品創(chuàng)新離不開(kāi)目標(biāo)的指引，同時(shí)，目標(biāo)應(yīng)是多重的，具有廣泛性。概括而言，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)主要有三類。其中，第一類目標(biāo)與企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力或競(jìng)爭(zhēng)潛力相關(guān)。第二類目標(biāo)涉及新產(chǎn)品的銷售額和利潤(rùn)額。第三類目標(biāo)則是針對(duì)企業(yè)的特殊狀況而制定的特殊目標(biāo)。(1)發(fā)展目標(biāo)。產(chǎn)品創(chuàng)新的基本目的應(yīng)是著眼于企業(yè)的未來(lái)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。它主要是增強(qiáng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力和促進(jìn)未來(lái)的銷售額和利潤(rùn)額的增長(zhǎng)。發(fā)展目標(biāo)包括四種類型:迅速發(fā)展型目標(biāo)，要求企業(yè)迅速開(kāi)發(fā)這類新產(chǎn)品，并盡快投放市場(chǎng)，迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)量，以盡快占領(lǐng)市場(chǎng)和取代衰退產(chǎn)品，促使他迅速成為企業(yè)的支柱產(chǎn)品或“金牛產(chǎn)品”。迅速發(fā)展型新產(chǎn)品需要較多的資源保證，承受的風(fēng)險(xiǎn)也較大，但也可能促使企業(yè)迅速發(fā)展，迅速成長(zhǎng)壯大。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“延生護(hù)寶液”、“三株口服液”都采用了迅速發(fā)展型戰(zhàn)略目標(biāo)，它們的發(fā)展速度令人膛目結(jié)舌，三株集團(tuán)僅用了三年時(shí)間，就使銷售收入達(dá)到了80億元，這兩個(gè)民營(yíng)企業(yè)的失敗不是因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新，而在于把握不住全局，盲目冒進(jìn)和擴(kuò)張，以至于在戰(zhàn)略決策上產(chǎn)生了“一招不慎，滿盤皆輸”的結(jié)局。(2)受控發(fā)展型目標(biāo)。要求企業(yè)從節(jié)省投資和降低風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)一步一步地發(fā)展和投放新產(chǎn)品，逐步發(fā)展新產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，使之與市場(chǎng)接受的程度同步，或者與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的發(fā)展變化相適應(yīng)。有時(shí)，投放新產(chǎn)品的速度過(guò)快，會(huì)使消費(fèi)者應(yīng)接不暇，容易出現(xiàn)一個(gè)新產(chǎn)品還沒(méi)有充分發(fā)揮效益就被另一個(gè)更新的產(chǎn)品取代的情況，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極為浪費(fèi)和十分不利的。因此，除非受競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)所迫一般應(yīng)受控發(fā)展。（3)再生發(fā)展目標(biāo)。這種目標(biāo)要求以企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品為基礎(chǔ)而持續(xù)創(chuàng)新，并使每一次創(chuàng)新都帶來(lái)新的發(fā)展，促使企業(yè)發(fā)生新的變化。老產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的完善實(shí)際上就是遵循實(shí)現(xiàn)再生發(fā)展的目標(biāo)而運(yùn)行。（4)受控撤退型目標(biāo)。前面三類目標(biāo)都屬于進(jìn)取型目標(biāo)，也是企業(yè)主要追求的目標(biāo)類型。然而，產(chǎn)品創(chuàng)新中存在的問(wèn)題很多，碰到的困難較大，不可能都取得成功。如果擬議開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品被證明沒(méi)有發(fā)展前途，就應(yīng)及時(shí)抽回投資，有計(jì)劃地逐步轉(zhuǎn)向，以避免企業(yè)陷入泥潭。當(dāng)然，采用這類目標(biāo)需要清醒的認(rèn)識(shí)和極大的勇氣，失敗并不可怕，可怕