oa項目用戶測試說明v1(已修改)
2025-04-05 05:01 本頁面
【正文】 虹信OA項目用戶測試說明文 檔 修 改 記 錄序號版本日期作者/修改人修改內(nèi)容審核人1V12013/4/26朱勇 1. 前言虹信OA系統(tǒng)已經(jīng)于2012年底在總部啟動試運(yùn)行，OA項目下一步的重要工作是向全國所有代表處（分公司）推廣。代表處（分公司）實施小組是推廣實施的主要負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，代表處關(guān)鍵用戶是代表處實施小組的成員，具體負(fù)責(zé)代表處OA的實施。OA項目代表處實施的主要工作安排如下：1) OA基礎(chǔ)操作培訓(xùn)2) 代表處實施組織結(jié)構(gòu)確定及發(fā)文3) 代表處組織結(jié)構(gòu)和人員設(shè)置詳細(xì)培訓(xùn)4) 代表處組織及人員數(shù)據(jù)準(zhǔn)備5) OA流程操作及測試培訓(xùn)6) OA系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)及測試7) OA系統(tǒng)其它功能培訓(xùn)8) OA系統(tǒng)用戶轉(zhuǎn)訓(xùn)9) OA系統(tǒng)轉(zhuǎn)訓(xùn)考核10) OA系統(tǒng)啟動試運(yùn)行11) OA系統(tǒng)代表處組織和人員運(yùn)維轉(zhuǎn)移以上標(biāo)紅的是OA實施中的兩項重點(diǎn)工作。OA系統(tǒng)中代表處要使用的流程都要經(jīng)過用戶測試，測試通過后才能上線試運(yùn)行。本文檔目的是幫助代表處同事了解開展OA系統(tǒng)流程測試需要掌握的基礎(chǔ)知識和需要完成的具體工作。文檔分為3部分。1) OA系統(tǒng)基礎(chǔ)操作：說明如何進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)初始密碼，系統(tǒng)基本界面和菜單信息。2) 流程測試方法：說明如何進(jìn)行流程操作，用戶測試的具體步驟和主要測試事項3) 用戶流程測試需要提交的用戶測試報告和流程說明2. OA系統(tǒng)基礎(chǔ)操作 進(jìn)入ecology系統(tǒng)虹信OA測試系統(tǒng)使用IE瀏覽器進(jìn)入，請務(wù)必使用IE8以上的瀏覽器，如IE使用不方便，也可以使用360等外掛瀏覽器操作。1）打開一個IE（Internet Explorer）窗口一般windows操作平臺，系統(tǒng)在屏幕左下角有一個IE鏈接按鈕，如（圖21）所示： （圖21）箭頭所指圖標(biāo)，就是IE圖標(biāo)，單擊IE圖標(biāo)就可以打開一個IE窗口。2）在地址欄中輸入ecology系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)地址虹信OA系統(tǒng)公司測試網(wǎng)絡(luò)地址是。如果使用者的輸入沒有問題，就會出現(xiàn)如下圖類似的登錄界面。帳號、密碼的輸入框中分別填寫使用者的帳號、密碼，帳號和密碼信息從系統(tǒng)管理處獲取。虹信OA測試使用的賬戶名為用戶工號，密碼有兩種情況，用戶工號或者是1。輸入帳號和密碼（圖22）【注意】因客戶可能會有定制的系統(tǒng)登錄頁面，使用者看到的頁面可能和上圖不同。3）登錄成功如果使用者的帳號和密碼都正確，在點(diǎn)擊“登錄”按鈕后就可以看到系統(tǒng)的主界面如下（圖23）所示：（圖23）【注意】因客戶可能會有定制的系統(tǒng)門戶，使用者看到的頁面可能和上圖不同。4）多瀏覽器支持，還可以使用Google Chrome，Safari，F(xiàn)irefox等瀏覽器進(jìn)行訪問；IE8/IE9Google ChromeSafariFirefox系統(tǒng)登錄252。252。252。252。門戶及元素252。252。252。252。一般工作流252。252。252。252。圖形化工作流252。表單簽章功能252。系統(tǒng)單據(jù)流程252。部分支持部分支持部分支持查閱html文檔252。252。252。252。查閱office文檔252。252。252。252。編輯html文檔252。252。252。252。編輯office文檔252。系統(tǒng)報表252。3D圖表不支持3D圖表不支持3D圖表不支持其它模塊252。252。252。252。5）控件檢測OA系統(tǒng)使用需要安裝一系列的控件，系統(tǒng)提供了控件檢測功能。如果系統(tǒng)啟用了控件檢測功能，則會在登陸系統(tǒng)后彈出控件頁面，如（圖24）所示：建議使用者首次登陸系統(tǒng)時，檢查一下控件的狀態(tài)，是否有 沒有安裝的插件，請確保序號15的插件均已安裝，以免影響系統(tǒng)使用。當(dāng)使用者插件均已安裝后，使用者可以選擇將每次進(jìn)入系統(tǒng)時檢測該選項的勾去掉，以使今后登陸系統(tǒng)不需要每次都彈出控件頁面窗口，可以直接使用 系統(tǒng)。（圖24） 常見問題及處理1）輸入系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)地址后，出現(xiàn)“找不到網(wǎng)頁”的提示178。 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)地址輸入錯誤，請與系統(tǒng)管理員核對178。 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系2）輸入系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)地址后，出現(xiàn)自動關(guān)閉當(dāng)前IE窗口或者頁面沒有反應(yīng)178。 因為使用者的機(jī)器上安裝有攔截軟件（如372sina、baidu、google等），178。 方法一，請卸載攔截軟件后再重新登錄，有些機(jī)器可能會安裝多種攔截軟件；178。 方法二，在IP地址后加上/login/；178。 方法三，在攔截軟件中啟用該IP地址。3）輸入登錄名和密碼登錄后出現(xiàn)錯誤信息178。 因為使用者的IE安全級別設(shè)置太高，請將登錄地址加入安全，修改為系統(tǒng)默認(rèn)的低級別，再重新打開一個IE窗口登錄4）輸入地址后出現(xiàn)如下彈出窗口178。 因為系統(tǒng)會檢測插件安裝，彈出插件檢測窗口，所以瀏覽器會彈出提示，點(diǎn)擊【取消】即可。 主界面功能詳解 主界面整體布局介紹（圖25）【注意】，不同的主題主
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