【正文】 第 11 章 辦公自動(dòng)化設(shè)備使用與維護(hù) 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 2 【 本章內(nèi)容介紹 】 辦公設(shè)備是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的必備工具 。 現(xiàn)代辦公效率的提高 ， 主要依賴于辦公設(shè)備功能的不斷完善和使用方法的逐步簡(jiǎn)便 。 本章首先介紹了辦公設(shè)備的基本類型，分析了辦公設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)；然后分類講解了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、刻錄機(jī)、移動(dòng)硬盤、閃盤等辦公設(shè)備的基本知識(shí)，要求讀者主要掌握它們的正確使用、日常維護(hù)以及簡(jiǎn)單的故障維修。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 3 【 本章主要知識(shí)點(diǎn) 】 1. 打印機(jī)的安裝、使用與維護(hù) 2. 復(fù)印機(jī)的使用、維護(hù)與維修 3. 速印機(jī)的使用、維護(hù)與維修 4. 掃描儀的安裝、使用與維護(hù) 5. 數(shù)碼相機(jī)的安裝、使用與維護(hù) 6. 刻錄機(jī)的安裝、使用與維護(hù) 7. 移動(dòng)硬盤和閃盤的使用與維護(hù) 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 4 打印機(jī) 打印機(jī)的基本知識(shí) 1． 打印機(jī)的發(fā)展 2． 打印機(jī)的分類 （ 1）按工作方式分類 針式、噴墨打印機(jī)和激光。 （ 2）按與計(jì)算機(jī)的接口方式 并行接口和 USB接口。 （ 3）按照用途 包括通用、專用、商用、家用、便攜、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等 3． 打印機(jī)的技術(shù)指標(biāo) ? 分辨率 、 打印速度 、 打印幅面 、 工作噪聲 、 行寬 、拷貝數(shù) 、 工作壽命 、 接口方式和緩沖區(qū)大小 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 5 ?針式打印機(jī) 概述 : 針式打印機(jī)是一種典型的擊打式點(diǎn)陣打印機(jī)，曾在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)作為打印機(jī)主流產(chǎn)品占據(jù)著市場(chǎng)。即使在目前噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)已日趨普及，但針式打印機(jī)因?yàn)槠溥\(yùn)行成本低廉、易于維護(hù)，在對(duì)于環(huán)境和打印質(zhì)量要求不太高的場(chǎng)合打印一般文檔仍不失為可選產(chǎn)品 ,針對(duì)一些特殊需要目前仍處于不可替代的位置。 ?針式打印機(jī)的基本工作原理 在聯(lián)機(jī)狀態(tài)下，通過接口接收主機(jī)發(fā)送的打印控制命令、字符打印命令或圖形打印命令，通過控制電路和檢測(cè)電路，間歇驅(qū)動(dòng)送紙運(yùn)動(dòng)（縱向）和打印頭運(yùn)動(dòng)（橫向）同時(shí)激勵(lì)打印針間歇瞬間沖擊打印色帶，在紙上打印出所需內(nèi)容 。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 6 針式打印機(jī)的分類 ?依打印針的數(shù)量不同而分類 :有 1 1 1 1 2 32和 48針等多種類型。目前國(guó)內(nèi)使用最多的是 24針打印機(jī)。針式打印機(jī)一般為單色打印，雖然也有可以實(shí)現(xiàn)彩色打印的針式打印機(jī)，但因其工作原理是通過控制自動(dòng)更換不同顏色的色帶而造成彩色效果 ?按用途通常分 為： 通用針印機(jī)（通用針打）、存折針式打印機(jī)（存折針打或票據(jù)針打）、行式針式打印機(jī)（行式針打）和高速針式打印機(jī)（高速針打。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 7 針式打印機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) ： ?紙張適應(yīng)性好。 ? 獨(dú)具拷貝打印功能 ?耗材低廉。 ?操作簡(jiǎn)單、易于維護(hù)。 缺點(diǎn)： ?分辨率較低。 ?較大。 ?速度較慢。 ? 價(jià)格較高。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 8 針式打印機(jī)的安裝和使用 以 EPSON LQ1600K為例，講述針式打印機(jī)的安裝和使用法。 ? 1. 針式打印機(jī)的安裝 ? 按下圖所示正確放置打印機(jī) . 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 9 ?色帶盒的安裝 操作步驟如下： ? 確認(rèn)打印機(jī)同電源斷開。 ? 拿去防塵蓋 。 ? 如右圖所示 ， 將打印頭滑動(dòng)到打 印機(jī)中部 。 ? 如右圖所示，朝箭頭方向旋轉(zhuǎn)鈕使色帶張緊。這一步驟使色帶有皺的松弛部分繃緊，使裝配更容易。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 10 ? 如圖 115所示 ， 拿著色帶盒的兩個(gè)黑色小柄 ， 色帶朝著對(duì)面的方向 ， 把色帶盒用力推到位 ， 使黑色塑料小鉤掛到打印機(jī)的小槽上 。 ? 如圖 116所示，把色帶推到打印頭和色帶導(dǎo)軌之間，色帶應(yīng)正好被卡在打印頭的金屬片內(nèi)，同時(shí)向箭頭方向旋轉(zhuǎn)色帶張緊旋鈕，使色帶更好地到位。 ? 如圖 117所示 ， 把打印頭從一頭滑到另一頭反復(fù)幾次 ，以檢驗(yàn)安裝 ， 不可使色帶皺褶或扭轉(zhuǎn) ， 否則應(yīng)及時(shí)調(diào)整 。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 11 (3) 導(dǎo)紙器和防塵蓋的安裝，按圖 118中的 A、 B、 C、 D順序所示進(jìn)行 . (4) 打印機(jī)與計(jì)算機(jī)的連接。應(yīng)在斷電情況下進(jìn)行，方法如圖119所示。 (5) 打印機(jī)通電，按照?qǐng)D 1110所示將電源線插入打印機(jī)電源口 (6) 安裝打印驅(qū)動(dòng)程序。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 12 針式打印機(jī)的使用 ? (1) 打印紙的安裝和紙張適應(yīng)控制。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 13 針式打印機(jī)的使用 (2) 打印機(jī)通電自檢。 (3) 可以開始執(zhí)行打印作業(yè)。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 14 針式打印機(jī)的維護(hù)和故障排除 1. 針式打印機(jī)的維護(hù) (1) 使用前應(yīng)認(rèn)真閱讀操作使用手冊(cè)，正確設(shè)置開關(guān)，正確使用操作面板。 (2) 打印機(jī)應(yīng)工作在干凈、無塵、無酸堿腐蝕的環(huán)境中，避免日光直曬，過潮過熱。 (3) 經(jīng)常進(jìn)行打印機(jī)清潔維護(hù)，保持打印機(jī)外觀清潔，內(nèi)部可見部位無紙屑、塵跡。 (4) 務(wù)必使用含有地線的三線電源，并一定使地線接地。 (5) 按操作規(guī)程正確裝卸紙張。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 15 (6) 為了保證打印質(zhì)量和維護(hù)保養(yǎng)好打印頭，每次打印前，應(yīng)認(rèn)真檢查打印色帶位置是否正確，紙厚調(diào)整桿位置是否適當(dāng)。 (7) 保持機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件和部位的清潔與潤(rùn)滑。 (8) 經(jīng)常清潔打印頭和橡膠打印輥。 (9) 色帶盒中的色帶若需更換，請(qǐng)小心進(jìn)行，在打開色帶盒的過程中，切勿掰斷卡扣塑料片和定位塑料柱，并在拿出舊色帶前，認(rèn)真觀察色帶所經(jīng)路徑，以便仿置。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 16 2. 針式打印機(jī)的故障排除 故障現(xiàn)象： 打印機(jī)不打印或亂打； 打印模糊或不均勻 ；打印機(jī)停止打印 ； 字車運(yùn)行困難，每行起始位置混亂 。 造成原因以及解決方法： 具體內(nèi)容請(qǐng)?jiān)敿?xì)看看教材 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 17 ? 噴墨打印機(jī)是一種把墨水噴到紙張上形成點(diǎn)陣字符或圖像的打印機(jī)。這種印字技術(shù)早在 20世紀(jì) 50年代就已研究，但是由于存在噴墨量的控制、墨滴擴(kuò)散程度、噴嘴堵塞等問題，直到 60年代末才形成商品投入市場(chǎng)。進(jìn)入 80年代，隨著微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展和普及，市場(chǎng)對(duì)打印機(jī)的需求量增大，噴墨印字技術(shù)才得到較大發(fā)展。 90年代后，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，噴墨打印機(jī)具備了結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、工作噪聲低、體積小、價(jià)格日益降低、能進(jìn)行彩色打印、印字質(zhì)量又接近于激光打印機(jī)等諸多優(yōu)點(diǎn)，逐步受到用戶青睞，迅速得到了普及。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 18 噴墨打印機(jī)的基本知識(shí) １．噴墨打印機(jī)的分類 ? 從噴墨技術(shù)看有連續(xù)式和隨機(jī)式兩種。 ? 按顏色可分為單色和彩色兩種 。 ? 按幅面大小可分為 A3幅面和 A4幅面 ， 常用的是 A4幅面 。 ? 按打印機(jī)內(nèi)置字庫可分為漢字噴墨打印機(jī)和西文噴墨打印機(jī) 。 ? 按用途可分為臺(tái)式和便攜式兩種 。 ? 按打印機(jī)精度即分辨率來分，可分為高、中、低檔三種。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 19 噴墨打印機(jī)的分類 ? 噴墨打印機(jī)的分類圖： 二維偏轉(zhuǎn)型 多維偏轉(zhuǎn)型 電荷控制式 電場(chǎng)控制式 噴 涂 式 墨 霧 式 氣 泡 式 端面噴射型 性 側(cè)面噴射型 壓電管型 壓電隔膜型 壓電薄片型 火花噴射型 墨霧噴射型 固態(tài)噴墨型 壓 電 式 其它 方 式 隨機(jī)式 連續(xù)式 噴墨打印機(jī) 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 20 噴墨打印機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn) 主要優(yōu)點(diǎn)： (1) 具有高分辨率 ， 可高達(dá) 1200DPI， 甚至更高 。 (2) 工作噪聲較低 。 (3) 印字機(jī)構(gòu)的可動(dòng)部件少 ， 可靠性高 。 (4) 打印速度較快 。 (5) 運(yùn)行功耗低 。 (6) 容易實(shí)現(xiàn)質(zhì)量較高的彩色打印。 (7) 打印頭無磨損或很少出現(xiàn)磨損現(xiàn)象。 (8) 設(shè)備體積小，占用空間較小 。 主要缺點(diǎn)： (1) 噴墨印字技術(shù)同其它非擊打式印字技術(shù)一樣 ， 不具備拷貝能力 。 (2) 打印質(zhì)量與打印速度 、 墨質(zhì) 、 紙張關(guān)系密切 。 (3) 耗材 （ 主要指墨盒 ） 成本高 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 21 噴墨打印機(jī)的組成和工作原理 ? 噴墨打印機(jī)基本上由機(jī)械和電氣兩部分組成。機(jī)械部分主要由噴頭和墨盒、清潔機(jī)構(gòu)、字車和走紙部分組成。其中噴頭和墨盒是打印機(jī)的關(guān)鍵部件，打印質(zhì)量和速度在很大程度上取決于該部分的質(zhì)量和性能。噴頭和墨盒的結(jié)構(gòu)大致分為兩類，一類是噴頭和墨盒做在一起，墨盒上既有墨水又有噴頭，墨盒本身即為消耗品，當(dāng)墨水用完后，需更換整個(gè)墨盒，所以耗材成本較高， HP產(chǎn)品多采用該類墨盒；另一類是噴頭和墨盒分開，當(dāng)墨水用完后僅需更換墨盒，耗材成本較低， EPSON產(chǎn)品多采用該類墨盒。電氣結(jié)構(gòu)主要由主控制電路、驅(qū)動(dòng)電路、傳感器檢測(cè)電路、接口電路和電源等部分組成。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 22 噴墨打印機(jī)的安裝和使用 下面以 HP DeskJet 920C為例 ， 講述噴墨打印機(jī)的安裝和使用 。 1. 噴墨打印機(jī)的安裝 (1) 噴墨打印機(jī)的外部構(gòu)造 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 23 噴墨打印機(jī)的安裝和使用 (2) 接插打印機(jī)電源線 (3) 安裝打印墨盒 (4) 打印機(jī)與計(jì)算機(jī)連接 （以上幾步的具體操作過程如教材 P293 圖 11－33～ 11－ 35所示） (5) 安裝打印驅(qū)動(dòng)程序 準(zhǔn)備好硬件連接電纜和驅(qū)動(dòng)程序軟件 ， 軟件可存放在光盤上 、 軟盤上 ， 或者是通過網(wǎng)絡(luò)可以訪問的其它位置 。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 24 噴墨打印機(jī)使用 1) 為打印機(jī)供紙 （如下圖） (2) 打印機(jī)屬性設(shè)置 (3) 執(zhí)行打印機(jī)自檢 (4) 開始文檔的打印 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 25 噴墨打印機(jī)的維護(hù) 噴墨打印機(jī)在日常使用過程中要注意做好以下幾項(xiàng)工作： (1) 在使用環(huán)境 、 清潔方法和電源要求上 ， 基本與針式打印機(jī)相同 。 以下幾條是專門針對(duì)噴墨打印機(jī)的維護(hù)要求 。 (2) 不要盲目操作 。 在開啟噴墨打印機(jī)電源開關(guān)后 ， 電源指示燈或聯(lián)機(jī)指示燈將會(huì)閃爍 ， 這表明噴墨打印機(jī)正在預(yù)熱 ， 在此期間不要進(jìn)行任何操作 ， 待預(yù)熱完畢后指示燈不再閃爍時(shí)方可進(jìn)行操作 。 (3) 正確使用紙張。 在正式打印之前，一定要根據(jù)紙張的類型、厚度以及手動(dòng)、自動(dòng)送紙方式等情況，調(diào)整好打印介質(zhì)各個(gè)控制桿的位置。由于噴墨打印機(jī)結(jié)構(gòu)緊湊小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要對(duì)所打印的內(nèi)容針對(duì)相應(yīng)幅面進(jìn)行恰當(dāng)設(shè)置（對(duì)于不同打印機(jī)可根據(jù)相應(yīng)的使用說明，通過打印機(jī)面板、打印機(jī)工具或編輯軟件等進(jìn)行設(shè)置）。噴墨打印機(jī)不宜使用過薄的紙張。整疊的單頁打印紙放入送紙器前，一定要充分翻撥，整齊后放入，切忌過潮。打印透明膠片時(shí)，必須單張送入打印， 而且打印好的透明膠片要及時(shí)從托盤中取出，等完全干燥后方可保存。 《辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)》電子教案 水利水電出版社 26 (4) 保持機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件和部位的清潔與潤(rùn)滑 。 潤(rùn)滑油可用鐘表油或縫紉機(jī)油 ， 加油前先用柔軟干布擦去油污垢再進(jìn)行 。 加油位置要準(zhǔn)確 ， 主要是打印頭滑動(dòng)部件 ， 不要加到不該加油的地方 。 (5) 必須注意正確使用和維護(hù)打印頭 。 打印機(jī)在初始位置的時(shí)候通常處于機(jī)械鎖定狀態(tài) 。 此時(shí)不能強(qiáng)行用力移動(dòng)打印頭 ，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)械部件的損壞