[經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)]成長(zhǎng)型企業(yè)對(duì)“戰(zhàn)略落地”的需求以及對(duì)咨詢(xún)伙伴的選擇(已修改)
2025-03-06 00:29 本頁(yè)面
【正文】 169。 本資料在企業(yè)資源管理研究中心（ AMT）文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可使用 與企業(yè)高管交流 成長(zhǎng)型企業(yè)對(duì)“戰(zhàn)略落地”的需求以及對(duì)咨詢(xún)伙伴的選擇 AMT咨詢(xún)，我們理解成長(zhǎng)型企業(yè)！ AMT咨詢(xún) 第 2 頁(yè) 主題 ? 成長(zhǎng)型企業(yè)的特征與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的難題 ? 傳統(tǒng)咨詢(xún)方式的弊端 ? 什么是適合于成長(zhǎng)型企業(yè)的咨詢(xún)伙伴？三項(xiàng)能力和三項(xiàng)合作原則 ? 合作愿景與近期行動(dòng) ? 附錄： AMT簡(jiǎn)介 AMT咨詢(xún) 第 3 頁(yè) 成長(zhǎng)型企業(yè)的特征 成長(zhǎng)型企業(yè) 成熟型企業(yè) 存量資源 少 多 響應(yīng)市場(chǎng)的速度 快 慢 對(duì)未來(lái)增量發(fā)展的預(yù)測(cè) 積極 穩(wěn)健 是否已經(jīng)制定了未來(lái)大幅度增長(zhǎng)的發(fā)展目標(biāo) 往往是 有時(shí)是 經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化程度 低 高 各崗位的職責(zé)分工 模糊而綜合 清晰而分立 臨時(shí)突發(fā)事件 多 少 執(zhí)行力 個(gè)人執(zhí)行力 系統(tǒng)執(zhí)行力 高管的作用 業(yè)務(wù)的發(fā)動(dòng)者 風(fēng)險(xiǎn)的管控者 如何推動(dòng)內(nèi)部變革和創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威 職業(yè)化的部門(mén)和項(xiàng)目組，成熟方法論 AMT咨詢(xún) 第 4 頁(yè) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人看到了未來(lái)三年的重要發(fā)展機(jī)遇 過(guò)去的積累 可以厚積薄發(fā) 客戶(hù)群體 的擴(kuò)大 … 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 … 并購(gòu) … 上市 … 增長(zhǎng)就在 這個(gè)時(shí)間窗口！ … AMT咨詢(xún) 第 5 頁(yè) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的難題：戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行的鴻溝 “我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是： 做 行業(yè)的領(lǐng)先者 /整合者 …” 聽(tīng)不見(jiàn) 關(guān)我何事．． . 做不到 老總在８８樓 經(jīng)理在 2040樓 員工在１ 10樓、 B２地下室 聽(tīng)不懂 AMT咨詢(xún) 第 6 頁(yè) 這種鴻溝，還體現(xiàn)在 … ?老總在 EMBA（長(zhǎng)江商學(xué)院、中歐商學(xué)院、知名大學(xué) EMBA），境界和視野發(fā)展，而回頭和企業(yè)核心經(jīng)理人一溝通，不在一個(gè)話(huà)語(yǔ)頻道上 … ?以往關(guān)注增長(zhǎng)和發(fā)展，擱置了一些和公平、通明、以人為本有關(guān)的問(wèn)題，員工和經(jīng)理層對(duì)加班現(xiàn)象、薪酬改善等有明顯期待 … ?創(chuàng)始期人員理解并執(zhí)行企業(yè)文化，但隨著人員數(shù)量增長(zhǎng)，企業(yè)文化傳承難，凝聚力和員工離職率成為問(wèn)題 … ?隨著部門(mén)增多、經(jīng)理人增多，扯皮、推諉增多，協(xié)同困難 … ?開(kāi)始不斷犯曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤 … ?有了戰(zhàn)略目標(biāo)，但依然有困惑：可持續(xù)的增長(zhǎng)和盈利在哪里？穩(wěn)定的可積累的架構(gòu)在哪里？ AMT咨詢(xún) 第 7 頁(yè) 否則，未來(lái)三年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn) 隨著個(gè)人英雄的變遷 過(guò)去的積累 歸零 客戶(hù)群體 擴(kuò)大了 但不屬于自己 … 市場(chǎng)份額雖然增加 但靠的是消耗戰(zhàn)， 利潤(rùn)率降低； … 被并購(gòu) … 對(duì)手上市，擁有資源 成為寡頭 … 自己被邊緣化 怎么抓住 這個(gè)時(shí)間窗口！ … AMT咨詢(xún) 第 8 頁(yè) 主題 ? 成長(zhǎng)型企業(yè)的特征與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的難題 ? 傳統(tǒng)咨詢(xún)方式的弊端 ? 什么是適合于成長(zhǎng)型企業(yè)的咨詢(xún)伙伴？三項(xiàng)能力和三項(xiàng)合作原則 ? 合作愿景與近期行動(dòng) ? 附錄： AMT簡(jiǎn)介 AMT咨詢(xún) 第 9 頁(yè) 對(duì)咨詢(xún)公司的間接聽(tīng)聞或直接印象 ?“聽(tīng) 說(shuō)， 咨詢(xún)公司不錯(cuò)” ?“聽(tīng) 說(shuō)， 咨詢(xún)公司不行” ?“我們自己請(qǐng)過(guò)咨詢(xún)公司，給很多 PPT，很漂亮，然后放在哪里 …” ?“我們請(qǐng)過(guò)咨詢(xún)公司做戰(zhàn)略，其實(shí)就是把我們高層自己想好的東西論證出來(lái)” ?“我們花過(guò)幾百萬(wàn)請(qǐng)咨詢(xún)公司，但好像也沒(méi)有得到什么實(shí)效” ?“我們是有很多方面要提高，但找了咨詢(xún)公司也沒(méi)用 …” AMT咨詢(xún) 第 10 頁(yè) 道聽(tīng)途說(shuō)不可靠，適合自己的才是最好的 什么是適合于成長(zhǎng)型企業(yè)自身的好伙伴？ －－不是方案設(shè)計(jì)者。設(shè)計(jì)好了誰(shuí)來(lái)推動(dòng)？ －－不是建議意見(jiàn)者。好的建議誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？ －－不是戰(zhàn)略方向怎么走的高參。其實(shí)戰(zhàn)略方向已經(jīng)有了，誰(shuí)來(lái)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人落地！ 幫助落地。落地，切實(shí)落地！ 成長(zhǎng)型企業(yè)不缺戰(zhàn)略，缺的是落地！ AMT咨詢(xún) 第 11 頁(yè) 傳統(tǒng)的咨詢(xún)方式為什么難以落地？ 第一步，委托方提出清晰需求 第二步，咨詢(xún)顧問(wèn)給出方案 第三步，委托方負(fù)責(zé)決策和執(zhí)行 AMT咨詢(xún) 第 12 頁(yè) 傳統(tǒng)的咨詢(xún)方式為什么難以落地？ 《 高績(jī)效咨詢(xún) 》 羅伯特認(rèn)為傳統(tǒng)的咨詢(xún)工作存在五大缺陷： 傳統(tǒng)咨詢(xún)方式下常見(jiàn)的情境 1 產(chǎn)品型交付 “這是世界上最先進(jìn)的全面預(yù)算管理流程，你應(yīng)該直接照做 …” 2 項(xiàng)目范圍的界定 “這些是項(xiàng)目?jī)?nèi)的事情，那些不是，因此不做！” 3 復(fù)雜的方案 “方案已經(jīng)涉及好了，需要你們做１２個(gè)大方面６５個(gè)具體的改善，你們自己去執(zhí)行吧” 4 客戶(hù)與顧問(wèn)的職責(zé)劃分 “之所以咨詢(xún)效果不好，是因?yàn)槟銈兊牟块T(mén)配合不夠、執(zhí)行不到位 …” 5 顧問(wèn)的過(guò)多使用 “我們已經(jīng)排好了清晰到天的工作計(jì)劃，未來(lái)８?jìng)€(gè)月一共有１２個(gè)顧問(wèn)每天在現(xiàn)場(chǎng)，他們每天的計(jì)劃是．．．” AMT咨詢(xún) 第 13 頁(yè) 這種咨詢(xún)方式更適合于成熟企業(yè) ?是來(lái)自于國(guó)外咨詢(xún)公司，是他們面對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的成熟企業(yè)的做法 ?這些成熟企業(yè)能夠清晰界定出一個(gè)咨詢(xún)合同，部門(mén)經(jīng)理很職業(yè)，部門(mén)經(jīng)理就能給咨詢(xún)公司談清楚需求 ?咨詢(xún)有別的方式嗎？ 誰(shuí)規(guī)定了咨詢(xún)一定要這樣做？ ?成長(zhǎng)型企業(yè)的苦惱是，即“問(wèn)題是系統(tǒng)的＼全面的，只提高一個(gè)局部是解決不了問(wèn)題的” ?成長(zhǎng)型企業(yè)的苦惱是，咨詢(xún)公司如果只給出方案，誰(shuí)來(lái)落地？不能靠一把手凡事親力親為來(lái)推動(dòng)的，各部門(mén)也沒(méi)有那么高的職業(yè)化程度和權(quán)威來(lái)推進(jìn)到底，怎么辦？ AMT咨詢(xún) 第 14 頁(yè) 主題 ? 成長(zhǎng)型企業(yè)的特征與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的難題 ? 傳統(tǒng)咨詢(xún)方式的弊端 ? 什么是適合于成長(zhǎng)型企業(yè)的咨詢(xún)伙伴？三項(xiàng)能力和三項(xiàng)合作原則 ? 合作愿景與近期行動(dòng) ? 附錄： AMT簡(jiǎn)介 AMT咨詢(xún) 第 15 頁(yè) 有“落地能力”的咨
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