【正文】 主講：羅濤濤 課程：管理學(xué) 第三章 21:22 管理環(huán)境 2 這是一張靜止的圖片， 你的心理壓力越大，圖片轉(zhuǎn)動越快，而兒童看這幅圖片一般是靜止的。 【 測測的心理的壓力 】 21:22 管理環(huán)境 3 21:22 管理環(huán)境 4 日本豐田和本田汽車 7月份在美銷量繼續(xù)大幅下滑 2022年 08月 03日 17:10 來源： 人民網(wǎng) 人民網(wǎng)東京 8月 3日電 據(jù) 《 朝日新聞 》 網(wǎng)站報道，美日兩國大型 汽車制造商近日公布了 7月份美國 新車 銷量數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示， 豐田 汽車公司和本田汽車公司的銷量繼上個月后再次大幅低于去年同期水平。這是由于受東日本大地震影響，新車出現(xiàn)供應(yīng)不足所致。 據(jù)悉，這是豐田和本田兩大汽車制造商在美國的汽車銷量連續(xù)三個月呈現(xiàn)兩位數(shù)下降。雖然兩家公司目前正在加速恢復(fù)生產(chǎn)，但由于運(yùn)輸需要時間，銷售店的新車供應(yīng)一直受到限制。 相比之下，日產(chǎn)汽車的銷量則保持了連續(xù)兩個月增長的態(tài)勢。相關(guān)分析認(rèn)為，日產(chǎn)汽車在美國擁有較高的生產(chǎn)率，而且還在其主力市場的美國采取了優(yōu)先投放新車做法。這些都是其能夠保持持續(xù)增長的主要原因。據(jù)悉，在此次排名中，本田汽車自 1997年 3月以來時隔 14年后首次被日產(chǎn)汽車超過，跌至第六位。 據(jù)了解，日本豐田和本田兩大汽車制造商有望在 9月底前恢復(fù)在日美兩國的正常生產(chǎn)。對此，日本豐田公司的相關(guān)人士指出，“庫存不足狀況很有可能在 7月份觸底?！保髟? 編譯） 21:22 管理環(huán)境 5 21:22 管理環(huán)境 6 21:22 管理環(huán)境 7 第一節(jié) 管理環(huán)境的含義及構(gòu)成 第二節(jié) 外部環(huán)境因素 第三節(jié) 內(nèi)部環(huán)境因素 第四節(jié) 管理環(huán)境的分析方法 第三章 管理環(huán)境 21:22 管理環(huán)境 8 一、研究意義 （一）環(huán)境是組織系統(tǒng)生存和發(fā)展的必要條件 （二）環(huán)境制約組織系統(tǒng)的內(nèi)容 經(jīng)營者進(jìn)行決策的依據(jù)，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的前提 （三）環(huán)境對管理過程具有巨大的影響作用 第一節(jié) 管理環(huán)境的含義及構(gòu)成 21:22 管理環(huán)境 9 研究環(huán)境是研究決策的前提和基礎(chǔ) ,是科學(xué)決策必不可少的環(huán)節(jié)。 環(huán)境泛指周圍的景況，即圍繞某個中心事物的外部空間、條件和狀況。環(huán)境包括外部一般環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境。 外部一般環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、自然生態(tài)環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境等六大方面。 第一節(jié) 管理環(huán)境的含義及構(gòu)成 二、管理環(huán)境的含義 21:22 管理環(huán)境 10 【 含義 】 研究環(huán)境是研究決策的前提和基礎(chǔ) ,是科學(xué)決策必不可少的環(huán)節(jié)。 管理環(huán)境，指存在一個組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。包括組織外部環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境。 第一節(jié) 管理環(huán)境的含義及構(gòu)成 21:22 管理環(huán)境 11 一般外部環(huán)境 任務(wù)環(huán)境 社會文化環(huán)境 國際環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 法律政治環(huán)境 勞動力市場 競爭者 內(nèi)部環(huán)境 供應(yīng)商 雇員 企業(yè)文化 管理層 顧客 三、管理環(huán)境的構(gòu)成 21:22 管理環(huán)境 12 第一節(jié) 管理環(huán)境的含義及構(gòu)成 第二節(jié) 外部環(huán)境因素 第三節(jié) 內(nèi)部環(huán)境因素 第四節(jié) 管理環(huán)境的分析方法 第三章 管理環(huán)境 21:22 管理環(huán)境 13 包括國外產(chǎn)生的各種影響企業(yè)經(jīng)營的事件或機(jī)遇 一般環(huán)境因素 國際環(huán)境 第二節(jié) 外部環(huán)境因素 任務(wù)環(huán)境因素 政治環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會文化環(huán)境 科技環(huán)境 包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等 對企業(yè)活動沒有直接作用而又能夠經(jīng)常對企業(yè)決策產(chǎn)生潛在影響的 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境指企業(yè)所在地區(qū)或所需服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。 主要由組織所在國家或地區(qū)的人口、家庭文化教育水平、傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣及人們的道德和價值觀念、法律等因素構(gòu)成。 是一個企業(yè)所在國家或地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品的開發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展的動向等。 21:22 管理環(huán)境 14 21:22 管理環(huán)境 15 21:22 管理環(huán)境 16 2022世界 15個大國 GDP及增長率 排名 國家 2022年 GDP總量 2022GDP增長率 1 United States 美國 152230（億美元） % 2 China (PRC)中國 148909（ 718569億人民幣） % 3 Japan日本 49790（ 340670億日元） % 4 Germany 德國 32986（ ） % 5 France 法國 （ ） % 6 United Kingdom 英國 （ ） % 7 Italy 意大利 （ 12160億歐元） % 8 Brazil 巴西 15568 .7（ 31030億雷亞爾） % 9 Spain 西班牙 （ ） % 10 Canada 加拿大 13699 .36（ ） % 11 Russia 俄羅斯 （ ） % 12 India 印度 （ ） % 13 Australia 澳大利亞 （ ） % 14 Mexico 墨西哥 8557 .5（ ） % 15 South Korea 韓國 8200 （ 1050萬億韓元） % 21:22 管理環(huán)境 17 迪斯尼在巴黎 “ 水土不服 ” 1955年，占地 30公頃的“迪斯尼樂園”在美國加利福尼亞州開放； 1972年，“迪斯尼世界”在佛羅里達(dá)州建成； 1983年，迪斯尼又走出國門，把迪斯尼文化推向了日本，建成了占地 200英畝的東京迪斯尼。接二連三的成功使迪斯尼公司的頭腦膨脹了，他們企圖把這些成功的套路再搬到歐洲，創(chuàng)造第四個奇跡。然而，事與愿違，巴黎不是佛羅里達(dá)州，“唐老鴨”終于碰了個大釘子。 21:22 管理環(huán)境 18 迪斯尼在巴黎不惜血本，以 44億美元的高投入企圖從歐洲文化市場抱回一個大金娃娃，然而，夢想終究沒有實(shí)現(xiàn)。究其原因，迪斯尼的敗筆主要在于： 首先在決策上，錯把巴黎當(dāng)加州，以為歐洲人會像美國人、日本人一樣很容易地接受遠(yuǎn)道而來的米老鼠和唐老鴨，忽視了像法國這樣的具有悠久歷史文化傳統(tǒng)的國度，為保持本民族文化的純潔性對外來文化采取的抵觸態(tài)度。 其次是在風(fēng)俗習(xí)慣上。不是以歐洲人為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，而是以美國人的心