管理學周三多07戰(zhàn)略計劃(已修改)
2025-03-05 21:22 本頁面
【正文】 1 第七章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施 2 目的或使命 Purpose 組織的目的或任務，是社會賦予它們的基本職能，用以回答組織是干什么的以及應該干什么這類問題。 目標 Objective 目標是在目的或任務指導下，提出整個組織所要達到的具體目標。目標不僅僅是計劃工作的終點，而且也是組織工作、人員配備、指導與領導以及控制等活動所要達到的結果。 戰(zhàn)略 Strategy 戰(zhàn)略是一個組織為全面實現目標而對主攻方面以及資源進行布置的總綱。 抽象 具體 計劃的形式 政策 Policy 在制定和執(zhí)行政策時，必須具有一貫性和完整性。 程序 Procedure 程序規(guī)定了處理問題的例行方法、步驟，即辦事手續(xù)。程序詳細地說明完成某種活動的準確方式，是為確保政策的落實而制定的。 規(guī)則 Rule 規(guī)則是根據具體情況采取或不采取某個特殊的或特定的行動。在通常的情況下，一系列規(guī)則的總和構成程序。 規(guī)劃 Programme 規(guī)劃是為實現既定方針所必需的目標、政策、程序、規(guī)則、任務分配、執(zhí)行步驟、使用資源以及其它要素的復合體。 預算 Budget 是一份用數字表示預期結果的報表 3 第一節(jié) 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 第三節(jié) 戰(zhàn)略性計劃選擇 第四節(jié) 計劃的組織實施 本章教學內容 4 戰(zhàn)略性計劃概述 一、定義 ? 戰(zhàn)略性計劃 是指應用于整體組織，為組織未來較長時期（通常為 5年以上）設在總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)略計劃與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關，是企業(yè)戰(zhàn)略的具體化。 ? 戰(zhàn)術性計劃 是指規(guī)定如何實現總體目標的細化的計劃，其需要解決的是組織具體部門或職能在未來各個較短時期內的行動方案。 我是誰？ 往哪兒走？ 怎么走？ 5 企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次結構： 公司戰(zhàn)略：探索企業(yè)各種經營和投資的最佳組合。 決定企業(yè)應當從事何種經營；擴展、限制何種經營。 決定資金、資源的流動與配置。 戰(zhàn)略態(tài)勢：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略 經營單位戰(zhàn)略（事業(yè)部戰(zhàn)略） 針對某個業(yè)務領域所制定的競爭戰(zhàn)略。 競爭戰(zhàn)略：成本領先、產品差異化、集中一點 職能戰(zhàn)略 財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產運作戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略 6 二、戰(zhàn)略性計劃的內容和過程 ?愿景和使命陳述 （ vision and mission statement) ?戰(zhàn)略環(huán)境分析 ?戰(zhàn)略選擇 ?制定戰(zhàn)術性計劃 7 愿景和 使命陳述 業(yè)績度 量與評價 戰(zhàn)術選擇 戰(zhàn)略選擇 配置資源 環(huán)境分析 反饋 作戰(zhàn)術性計劃 戰(zhàn)略性計劃 圖 從戰(zhàn)略性計劃到戰(zhàn)術性計劃 8 第一節(jié) 愿景和使命陳述 核心意識形態(tài)（ core ideology) 核心價值觀 (core values) 核心目標 （ core purpose) 遠大的愿景（ envisioned future） 1030年的宏偉大膽冒險的目標 （ big、hairy、 audacious、 goal. BHAG) 生動逼真的描述 （ vivid description) 9 一、核心價值觀（企業(yè)哲學） 核心價值觀是指一個企業(yè)為其經營活動方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念、和行為準則，是企業(yè)在社會活動及經營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。 10 核心價值觀 ? Merck公司 ? 誠實與正直 ? 共同的社會責任 ? 基于科學的創(chuàng)新，而不是模仿 ? 公司各項工作的絕對優(yōu)勢 ? 利潤，但是利潤應來自有益于人類的工作 ? Sony公司 ? 弘揚日本文化，提高國家地位 ? 作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情 ? 尊重和鼓勵每個人的才能和創(chuàng)造力 ? Walt Disney公司 ? 不許悲觀失望 ? 弘揚和宣傳健康向上的美國文化 ? 創(chuàng)新，夢想，想象 ? 對工作充滿熱情，細致入微，持之以恒 ? 永遠保持迪斯尼公司的神奇形象 11 二、核心目標（企業(yè)宗旨） 核心目標是企業(yè)存在的理由或目的，不是具體的目標或公司戰(zhàn)略。它是指企業(yè)現在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動，以及應成為什么性質的企業(yè)或組織類型。 12 核心目標 ? Merck公司 ? 我們的工作是維持和改善人類的生活 ? Sony公司 ? 享受有益于公眾的技術革新和技術應用所帶來的真正樂趣 ? Walt Disney公司 ? 給千百萬人帶來快樂 13 三、 1030年的宏偉的、大膽的、有難度的目標 ?Merck公司 – 進行大規(guī)模的研究與發(fā)展工作，開發(fā)新產品，成為世界杰出的制藥公司 ?Sony公司 – 成為改變日本產品質量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一種袖珍晶體管收音機（ 1950年代） ?Walt Disney公司 – 建造迪斯尼樂園 —— 根據我們的想象，而不是根據工業(yè)標
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