【正文】 石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢 業(yè) 設(shè) 計洪洞郵政能牛乳品配送項目策劃方案 2004 級 郵政通信管理 系 專 業(yè) 物流管理 學(xué) 號 30401020407 姓 名 高華 指導(dǎo)教師 趙栓亮 完成日期 2007年 6月8日 石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院目 錄 4 4 遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 4 5 5 5 5 5 6 6“轟炸” 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 95配送的費用問題 9 9 9 9 108．配送項目實施的要求 10 10 10 10 10 11參考文獻 11摘 要物流配送是一項新的業(yè)務(wù)，也是郵政剛剛涉足的一項業(yè)務(wù)洪洞縣郵政局分析了蒙牛乳品在洪洞的配送情況，發(fā)現(xiàn)了蒙牛在配送環(huán)節(jié)上有一些問題，并且了解到蒙牛有將物流配送外包的意向，本方案就是結(jié)合洪洞郵政局的情況，將其閑置的車輛進行了充分利用，對現(xiàn)有的倉庫進行了規(guī)劃，依據(jù)配送中心設(shè)計的知識，對其項目的運作流程進行了重新設(shè)計，包括訂單的處理、配送費用收取、理賠、實施步驟、注意事項、操作要領(lǐng)等方面，以現(xiàn)代物流的思想，科學(xué)合理的制訂了這一方案AbstrsctThe thing delivers was a new service, also is a service which the postal service just stepped in. The Hong tong County post office analyzed three deer dairy products to match in Hong tong delivers the situation, had discovered three deer in matched deliver on the link to have some questions, and outside understood will have to three deer delivers a package of intention, this plan will be unifies the Hong tong post office the situation, left unused it the vehicles to carry on the full use, carried on the plan to the existing warehouse the basis has matched delivers the central design the knowledge, has carried on the redesign to its project operation flow, including order form processing, matched delivers the expense to gather, the principle pensates, aspect and so on implementation step, matters needing attention, operation main point, flowed the thought by the modern age Science reasonable making this plan1. 企業(yè)背景 洪洞郵政的背景 洪洞郵政局共有干部職工199人，其中正式職工74人，勞務(wù)職工125人，下設(shè)兩室四部，十五個班組，8個支局所。通訊網(wǎng)絡(luò)四通八達，郵政網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，全縣共有9個郵儲網(wǎng)點，城市投遞道段8條，農(nóng)村郵路21條，擔(dān)負著全縣78萬人民群眾的普遍用郵服務(wù)隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，函件業(yè)務(wù)在郵政市場的份額和在郵政總收入所占比例已出現(xiàn)下降趨勢。由于函件業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)的主要利潤來源，這就導(dǎo)致了郵政營業(yè)收入減少和設(shè)備的閑置，包括車輛、倉庫、分揀機。這些設(shè)備不但不能增加收入，反而占用一定資金。為此郵政發(fā)展物流配送是非常重要的 洪洞郵政的優(yōu)勢洪洞郵政主營業(yè)務(wù)有實物寄遞業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、速遞物流業(yè)務(wù)，其中包裹業(yè)務(wù)即是針對個人用戶之間的物流而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。郵發(fā)報刊業(yè)務(wù)是郵政承擔(dān)的典型的綜合物流服務(wù)，它包括了銷售（收訂和零售）、簡單包裝、貯存、配發(fā)、運輸、遞送和信息服務(wù)（報刊目錄的發(fā)放、訂閱信息的反饋等）以及資金結(jié)算等現(xiàn)代物流的全部職能。長期以來，洪洞郵政在對零星以及中小批量物流的組織（包括分揀封發(fā)、運輸和投遞等）方面形成了一整套完整的規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范，積累了組織傳統(tǒng)物流的豐富經(jīng)驗。 洪洞郵政具有覆蓋全縣、遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢洪洞郵政擁有投遞車輛11輛，其中EMS專用車輛5輛，押鈔車2輛，包裹投遞車3輛， 后勤專用車1輛。鄉(xiāng)郵摩托車10輛，報刊投遞自行車20輛。 城市投遞道段8條，農(nóng)村郵路21條，5個投遞班組，投遞人員30人，擔(dān)負著全縣78萬人民群眾的普遍用郵服務(wù)。洪洞郵政的投遞網(wǎng)，不論是經(jīng)營規(guī)模還是服務(wù)范圍，在洪洞縣物流配送行業(yè)中都居首位。 洪洞郵政的金融網(wǎng)洪洞郵政金融網(wǎng)，覆蓋了全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實現(xiàn)了全縣9個郵儲網(wǎng)點向異地電子化匯兌，ＡＴＭ自動取款機達到3臺，方便了人民群眾的通存匯兌，提高了郵政儲蓄的服務(wù)水平。 洪洞郵政具有良好的信譽和品牌長期以來，洪洞郵政堅持全心全意為人民服務(wù)的基本方針，努力為廣大人民群眾提供良好的通信服務(wù)，在廣大群眾中樹立了良好的形象，建立了較高的信譽。特別是洪洞郵政開辦的金融業(yè)務(wù)，成為社會上具有較好信譽的品牌2. 洪洞市場調(diào)查 洪洞乳品市場的現(xiàn)狀洪洞縣是山西省的人口大縣，（城市人口16萬，農(nóng)村人口62萬）也是乳品消費大縣，奶制品消費穩(wěn)步增長。近年來，洪洞縣奶制品消費呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。2006年，比2000年增長29千克，增長近2倍。城鎮(zhèn)居民人均乳制品消費支出達到200元以上元，占總消費支出的4%左右。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民收入的不斷增加，農(nóng)村奶制品消費逐步升溫，農(nóng)村人口年均奶制品消費量達到6千克左右，比2000年增長近3倍。洪洞郵政經(jīng)過細致的調(diào)查得知，城區(qū)袋裝奶的日需求量約2萬袋，但目前有奶品消費市場已有10余品牌進入，其中零售商和入戶配送所占比例分別為1/3和2/3。然而對于零散客戶的配送，郵政具有強大的優(yōu)勢，這一點已經(jīng)被眾多經(jīng)銷商所承認。 蒙牛牛奶在洪洞的市場分析近日，蒙牛又一款乳酸菌飲品“乳果愛”在洪洞縣乳品市場靚裝上市，引起消費者關(guān)注。據(jù)了解，“乳果愛”是優(yōu)質(zhì)鮮牛奶，添加世界著名乳酸菌種供應(yīng)商丹尼斯克提供的優(yōu)質(zhì)復(fù)合益生菌，發(fā)酵而成。與傳統(tǒng)果味乳飲料的調(diào)味工藝不同，其中加入了新鮮的濃縮果汁，是鮮牛奶與鮮果汁的完美結(jié)合。 　“乳果愛”的消費人群面向1322歲的大、中學(xué)生，除了鮮果汁，還增加了VE、VD和乳酸鈣等青少年身體發(fā)育所必需的營養(yǎng)成份。產(chǎn)品包裝圖案是一幅少男少女的戀愛故事，訴說青春期男女的戀愛心情，是一款時尚加營養(yǎng)的新型乳酸菌飲料。 　近年來，乳酸菌飲料市場異軍突起，其中發(fā)酵型乳酸菌成為新的發(fā)展方向。據(jù)國際知名調(diào)查公司AC尼爾森統(tǒng)計，蒙牛君樂寶活性乳酸菌飲料自2003年開始，全國銷量連續(xù)遙遙領(lǐng)先。它的代