組織行為學(xué)精品課程教案第七章群體心理與群體行為(已修改)
2025-02-02 13:57 本頁面
【正文】 Organizational Behavior 第七章 群體 第七章 群體心理與群體行為 ? 第一節(jié) 群體及其種類 第七章 群體Organizational Behavior 第七章 群體 據(jù) 《 南方周末 》 報道，廣東省中山市 XB公司原總經(jīng)理 D先生，在改革開放大潮中，從內(nèi)地來到中山市闖天下，應(yīng)聘進(jìn)入當(dāng)時一個規(guī)模很小的工廠XB公司工作。 D先生憑自己的能力和獨(dú)特魅力，在廠內(nèi)的地位直線上升。然后，他帶領(lǐng)周圍一班人，搏殺商場，使 XB公司靠自己的拳頭產(chǎn)品在短短幾年間享譽(yù)全國，企業(yè)規(guī)模和利潤劇增。但是，后來 D先生與公司當(dāng)局在分配問題上發(fā)生爭議，經(jīng)多方努力，無法調(diào)和，致使 D先生辭職，放棄了自己的名譽(yù)、地位和待遇。他移身到廣東省東莞市，白手起家，東山再起，創(chuàng)建了 BB公司，并使 BB公司在幾年內(nèi)得到迅猛發(fā)展，取得巨大成功。 Organizational Behavior 第七章 群體 在促使 BB公司取得成功的眾多因素中，關(guān)鍵因素之一是 XB公司的一批部門經(jīng)理集體跳槽加盟BB公司。這批人有經(jīng)驗(yàn)有能力，他們的加盟使 BB公司快速步入發(fā)展的正軌。有記者問這些部門經(jīng)理們，為什么要放棄在 XB公司的名譽(yù)地位和優(yōu)厚福利而冒險地跳槽到白手起家艱苦創(chuàng)業(yè)的 BB公司就職呢？他們的回答簡單而耐人尋味： “ 金錢不是一切。我們覺得跟著 D先生干事業(yè)舒服， D先生有獨(dú)特的個人魅力 …” Organizational Behavior 第七章 群體 一、群體的定義 ? 群體是兩個或兩個以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范，在情感上互相依賴，在思想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。 Organizational Behavior 第七章 群體 二、群體分類 ? 正式群體和非正式群體 ? 大型群體和小型群體 ? 松散群體、聯(lián)合群體和集體 ? 參照群體和非參照群體 ? 假設(shè)群體是實(shí)際群體 Organizational Behavior 第七章 群體 正式群體和非正式群體的概念和特征 ? 正式群體是組織精心設(shè)計與規(guī)劃的有明確的目的和規(guī)章，成員的地位和角色、權(quán)利和義務(wù)都很清楚并有穩(wěn)定、正式結(jié)構(gòu)的群體。 Organizational Behavior 第七章 群體 非正式群體 ? 是指建立在某種共同利益基礎(chǔ)上的一種沒有明文規(guī)定的群體。 Organizational Behavior 第七章 群體 非正式組織的特征： ? 自發(fā)性 ? 成員的交叉性 ? 自然領(lǐng)袖 ? 排他性 ? 不穩(wěn)定性 ? 軟約束 Organizational Behavior 第七章 群體 正式群體與非正式群體的區(qū)別 類型 組成因素 特性 正式群體 依正式程序而組成 結(jié)構(gòu)單一性 具有一定的結(jié)構(gòu)形式 以正式結(jié)構(gòu)為本，而產(chǎn)生心理認(rèn)同 領(lǐng)導(dǎo)者常具有主管身份 主要目標(biāo)為達(dá)成工作任務(wù) 非正式群體 以人員自然交往而形成 結(jié)構(gòu)具有重疊性 不具有一定結(jié)構(gòu)形式 由心靈組合為本，而產(chǎn)生無形結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者不一定為主管 主要目標(biāo)為滿足成員需求 Organizational Behavior 第七章 群體 非正式群體的分類（之一） Organizational Behavior 第七章 群體 非正式群體的分類（之二） 類型 特 點(diǎn) 積極型 這類非正式群體的目標(biāo)以及活動對正式組織的目標(biāo)具有積極的作用 消極型 這類非正式群體的存在對正式組織目標(biāo)的達(dá)成有消極的影響，而且其活動還未超過法律或規(guī)章許可的范圍 中立型 這類非正式群體的行為同正式組織的目標(biāo)及行為沒有明顯的相關(guān)關(guān)系，看不出其消極或積極的影響 破壞型 這類非正式群體對于組織目標(biāo)具有明顯得到破壞、干擾作用，而且其活動已超過法律許可的界限 Organizational Behavior 第七章 群體 非正式群體的利 ? 彌補(bǔ)正式群體的不足，滿足員工的需要 ? 協(xié)助正式群體實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ? 融洽員工的情感 ? 激勵培訓(xùn)員工 ? 保障員工的權(quán)益 ?
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