bp組織行為學(xué)(3群體心理)(王明基)k(已修改)
2025-01-29 03:50 本頁(yè)面
【正文】 L o g o 組織行為學(xué) 王明基 L o g o 第一部分： 群體心理 L o g o 第一節(jié)： 人際知覺(jué) L o g o 一 印象的形成 （一）印象的評(píng)價(jià)維度 ，如好－－壞； ，如強(qiáng)－－弱； ，如主動(dòng)－－被動(dòng)。 心理學(xué)家?jiàn)W斯古德發(fā)現(xiàn)個(gè)體在與人交往的時(shí)候往往 從 3個(gè)維度把握人格 在三個(gè)維度中評(píng)價(jià)維度最為重要，此維度一旦確定其 它維度隨之確定 。 L o g o 一 印象的形成 羅森伯格發(fā)現(xiàn)人們往往從社會(huì)特征和智慧兩個(gè)方面評(píng)價(jià)他人。 好惡評(píng)價(jià)的社會(huì)特征和智慧特征 評(píng)價(jià) 社會(huì)特征 智慧特征 （ 1）好的評(píng)價(jià) 樂(lè)于助人 科學(xué) 誠(chéng)實(shí) 堅(jiān)決 寬容 熟練 平易近人 聰明 幽默感 堅(jiān)持不懈 （ 2）不好的評(píng)價(jià) 不快樂(lè) 愚蠢 自負(fù) 輕浮 易怒 搖擺不定 令人討厭 不可靠 缺乏人緣 笨拙 L o g o 一 印象的形成 （二）整合原則 個(gè)人接到他人的大量信息后，將根據(jù)平均法則進(jìn)行 整合，形成總體印象。 如：以＋ 5～－ 5的維度評(píng)價(jià)兩個(gè)人 A 和 B 甲： 機(jī)智、學(xué)識(shí)淵博、沉著、自信分別打分 ＋ 4，＋ 4，＋ 2，＋ 3 甲得分（ 4＋ 4＋ 2＋ 3） 247。 4＝ 乙： 除有上述品質(zhì)外還有坦率、不講衣著兩個(gè)特點(diǎn)分別打分 ＋ 4，＋ 4,＋ 2，＋ 3，－ 2 乙得分（ 4＋ 4＋ 2＋ 3＋ 3－ 2）247。 6＝ ?因而對(duì)甲的看法更好一些 L o g o 二 知覺(jué)偏差 （一）暈輪效應(yīng) 當(dāng)知覺(jué)者對(duì)一個(gè)人的某些特征形成印象后，傾 向于據(jù)此推論該人的其他方面的特征，這就是暈輪 效應(yīng)。 L o g o 二 知覺(jué)偏差 （二）刻板印象 刻板印象是指人們對(duì)某個(gè)群體中的人形成一種 概括而固定的看法。 L o g o 二 知覺(jué)偏差 （三）首因效應(yīng)和近因效應(yīng) 改變，甚至?xí)笥覍?duì)后來(lái)獲得的信息的解 釋，這就是首因效應(yīng)。 ，而 忽略了先前的信息，稱為近因效應(yīng)。 L o g o 二 知覺(jué)偏差 （四）寬大效應(yīng) 個(gè)體在評(píng)價(jià)他人時(shí)，往往更多的對(duì)他人做出積 極的、肯定地評(píng)價(jià)，即評(píng)價(jià)他人時(shí)總有一種特別寬 大的傾向。 L o g o 二 知覺(jué)偏差 （五）投射 是指?jìng)€(gè)體把自己擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身 上的傾向。 L o g o 二 知覺(jué)偏差 （六）證實(shí)偏差
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