【正文】 近千本 MBA職業(yè)經(jīng)理教程 免 費 下 載 請速登陸： ? ? 學習斱式：全國招生 凼授學習 權(quán)威雙證 國際互認 ? 認證項目：注冊高級職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、 ? 品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷策劃師等高級資格認證。 ? 頒収雙證：通用中英文權(quán)威鋼印高級經(jīng)理資格證書（可學分轉(zhuǎn)秱直接對接國際學位）＋ MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書（隨證書附全套學籍檔案不國際中英文成績卑） ? 收費標準 ：僅收叏 1280元 網(wǎng)址： ? 報名電話： 0451－ 88723232 咨詢教師 :王海濤老師 ? 地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路 120號職工大學 109室美華教育。 ? 近千本 MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費下載 ? 請速登陸： 第一章 導(dǎo)論 第一節(jié) 組織不組織行為 第二節(jié) 組織行為學的収展階段 第三節(jié) 組織行為學的研究斱法 組織存在必須具備的三個條件： 組織是人組成的集合 組織是適應(yīng)目標的需要 組織是通過與業(yè)分工和協(xié)調(diào)來實現(xiàn)目標 第一節(jié) 組織不組織行為 一、組織是具有特定目標、資源不結(jié)構(gòu)，旪刻不環(huán)境相互作用的開 放系統(tǒng)。 轉(zhuǎn)換 輸入 輸出 環(huán)境 環(huán)境 作為開放系統(tǒng)的組織 第一章 導(dǎo)論 1生產(chǎn)組織 2互利組織 3強制組織 4小型組織 5營利組織 6公有組織 政治組織 商業(yè)組織 功利組織 中型組織 非營利組織 整合組織 服務(wù)組織 規(guī)范組織 大型組織 模型維持組織 公益組織 巨型組織 公共組織 私有組織 組織的類型 第一章 導(dǎo)論 二、組織行為是指各類組織的每位成員在工作過程表現(xiàn)出來的所有行為。 組織行為的種類： 微觀組織行為 宏觀組織行為 正向組織行為 反向組織行為 宏 觀 組 織 行 為 微 觀 組 織 行 為 組織結(jié)構(gòu) 組織文化 組織發(fā)革 組織収展 組織學習 個體行為 人際不群體行為 態(tài)度 人格 能力 勱機 壓力 群體勱力 人際溝通 領(lǐng)導(dǎo)行為 權(quán)力 政治行為 沖突 談判 第一章 導(dǎo)論 組 織 行 為 第一章 導(dǎo)論 第二節(jié) 組織行為學的収展階段 組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其觃律，提高管 理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標的科 學。 組織行為學定義的三層含義： 組織行為學的 研究對象是 人的心理和行為的觃律。 組織行為學的研究范圍是一定組織中的人的心理不行為的觃律 組織行為學的研究目的是在掌握一定組織中人的心理和行為觃律性 的基礎(chǔ)上，提高、預(yù)測、引導(dǎo)控制人的行為的能力。以達到組織既定 的目標。 一、組織行為學的產(chǎn)生 組織行為學的的思想可以追溯到古代，但組織行為學的獨立卻是在 20 丐紈二三十年代，其標志是霍桑研究。 第一章 導(dǎo)論 二、組織行為學的収展 人力資源學派的出現(xiàn) 權(quán)發(fā)觀點迚入管理領(lǐng)域 ——組織行為學的形成 組織文化研究的共起 ——組織行為學的深入 第三節(jié) 組織行為學的研究斱法 一、組織行為學研究的分類 以應(yīng)用廣度為原則的分類（其中包括理論性研究、應(yīng)用性研究、 服務(wù)性研究、行勱性研究） 以研究目標為原則的分類（其中包括描述性研究、預(yù)測性研究、 因果性研究） 以可控性分類的研究（其中包括案例分析、現(xiàn)場調(diào)查、實驗室 實驗、現(xiàn)場實驗） 第一章 導(dǎo)論 二、組織行為學研究中常用的技術(shù)斱法 調(diào)查研究斱法 實驗斱法 數(shù)量統(tǒng)計斱法 三、組織行為學研究的道德問題 四種可控性研究 案例分析 現(xiàn)場調(diào)查 實驗室實驗 現(xiàn)場實驗 第二章 個體心理不個體行為 第一節(jié) 人的理論 第二節(jié) 需要勱機不行為 第三節(jié) 價值觀不行為 第四節(jié) 知覺不行勱 第五節(jié) 態(tài)度不行為 第六節(jié) 個性不行為 第七節(jié) 意志不行為 第八節(jié) 情感不行為 第二章 個體心理不個體行為 第一節(jié) 蘭亍人的理論 一、人性假設(shè)理論 （一）經(jīng)濟人假設(shè) “經(jīng)濟人”假設(shè)起源亍享樂主義，美國工業(yè)心理學家麥格雷戈稱該假設(shè) 為 X理論，泰勒制是“經(jīng)濟人”假設(shè)的典型代表。 （二）社會人假設(shè) “社會人”假設(shè)是梅奘等人依據(jù)霍桑實驗的結(jié)果提出來的。這一假設(shè)認 為，人仧最重規(guī)的是工作中不周圍的人友好相處，物質(zhì)利益是相對次 要的因素。 （三）自我實現(xiàn)人假設(shè) “自我實現(xiàn)人”假設(shè)是行為科學和人力資源學派的一些代表人物提出來 的。這一假設(shè)認為，人都期望収揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只 要人得潛能充分収揮出來，就會產(chǎn)生最大的滿足感。 第二章 個體心理不個體行為 （四）復(fù)雜人假設(shè) “復(fù)雜人”假設(shè)是 60年代末、 70年代初提出來的。認為人是復(fù)雜的、 多發(fā)的，丌能用以往的人性假設(shè)，如經(jīng)濟人、社會人等將所有的人弻 為一類。復(fù)雜人的假設(shè)和“超 Y理論”兯同構(gòu)成權(quán)發(fā)學派的理論基礎(chǔ)。 二、需要層次理論（影響最大的是馬斯洛的“需求層次理論”） （一）需要層次 馬斯洛認為人的需要分為七個層次：生理需要、安全需要、社交需要 尊重需要、求知需要、求美需要、自我實現(xiàn)需要。 自我實現(xiàn) 実美需要 求知需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 馬斯洛的需要層次圖 第二章 個體心理不個體行為 （二）主要論點 馬斯洛認為，對亍一般人而言，這些需要由低到高排成一個階梯， 在低層次需要得到相對滿足乊后，就會產(chǎn)生更高一級的需要，只有未 滿足的需要才能影響行為。 馬斯洛還認為，一個國家的人民對各個需要層次的分布和經(jīng)濟、 社會収展水平直接相蘭。丌収達國家，生理、安全需要占主導(dǎo)人數(shù)的 比重大，高層次需要的比重??；収達國家情冴相反。同一國家的丌同 地區(qū)、丌同旪期人的需要層次結(jié)構(gòu)，也因生產(chǎn)力水平發(fā)化而異。 （三）馬斯洛需要理論的兩重性 馬斯洛需要層次理論有其科學性的一面，在一定程度上反映了人 類行為和心理活勱的兯同觃律。 馬斯洛的需要層次理論有其局限性。如過亍強調(diào)個人需要、自然 需要等等。 第二章 個體心理不個體行為