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精品高校教材ppt:管理心理學(xué)第四章:態(tài)度與管理(已修改)

2025-02-02 13:53 本頁面
 

【正文】 第四章 態(tài)度與管理 一、 態(tài)度概述 二、 態(tài)度形成的理論 三、 態(tài)度的改變 一、態(tài)度概述 ? (略) 二、態(tài)度形成的理論 ㈠ 學(xué)習(xí)論 ( learning theory) ㈡ 誘因論 ㈢ 認(rèn)知相符論 三、態(tài)度的改變 ㈠ 什么是態(tài)度的改變 ? ㈡ 態(tài)度改變的理論與模式 ㈢ 通過勸說改變態(tài)度的研究 ? 態(tài)度 ( attitude) 是個人對特定對象以一定方式做出反應(yīng)時所持的評價性的 、 較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向 。 對這個定義應(yīng)作幾點說明: ⑴ 態(tài)度是一種內(nèi)在的心理傾向 。 ⑵ 態(tài)度總有一定的對象 。 它包羅萬象 , 如人 、 物 、 事件 、 群體 、 制度 、民族 、 國家以及代表各類事物的觀念等等 。 ⑶ 態(tài)度具有價值判斷的成分和情感色彩 。 ⑷ 態(tài)度具有一定的穩(wěn)定性與持續(xù)性 。 ⑴ 單成分說 感情 affection。 ⑵ 雙成分說 感情和認(rèn)知 cognition的統(tǒng)一 。 ⑶ 三成分說 感情 、 行為 behavior和認(rèn)知三種成分 。 ⑴ 態(tài)度的功能 人為什么要形成或保持某些態(tài)度 , 這是一個態(tài)度功能 ( function) 的問題 。 ① 適應(yīng) ( adjustment) 功能 。 ② 自我防御 ( ego defense) 功能 。 ③ 價值表現(xiàn) ( value express) 功能 。 ④ 認(rèn)識或理解 ( knowledge or understand)功能 。 ( 待續(xù) ) ⑵ 態(tài)度的作用 ( 多方面 , 僅舉幾例 ) ① 態(tài)度影響社會性判斷 。 如 , “ 東大 ” 與 “ 大工 ” 足球隊比賽 。 ② 態(tài)度影響耐力 。 如 , 基督教徒與猶太教徒關(guān)于耐痛水平的實驗 。 ③ 態(tài)度影響學(xué)習(xí)效果 。 如 , 態(tài)度在學(xué)習(xí)過程中的過濾作用 ( the role of filter) 。 如 , 對于“ 反對黑人與白人分校學(xué)習(xí) ” 文章的學(xué)習(xí) , 種族歧視者與非種族歧視者記憶效果截然不同 。 ④ 態(tài)度影響工作效率 。 通常 , 人對自己所從事的工作喜愛并有良好的態(tài)度 , 就會努力去工作 ,產(chǎn)生高效率 。 但是 , 事實比這種設(shè)想更復(fù)雜 。心理學(xué)家得研究證明了這一點 。 ( 續(xù)畢 ) ㈠學(xué)習(xí)論 有的心理學(xué)家認(rèn)為 , “ 態(tài)度的形成是一個中性概念與一個帶有社會積極或消極含義概念重復(fù)匹配的結(jié)果 。 ” 如 , 學(xué)生本是一中性詞 , 如與 “ 偏激的 ”一詞發(fā)生多次聯(lián)結(jié) , 就產(chǎn)生 “ 學(xué)生是偏激的 ” 的偏見 。 物質(zhì)強化與精神強化;自我強化與他人強化 。 ( 待續(xù) ) ㈡誘因論 誘因論是把態(tài)度的形成看作是權(quán)衡各種可能情況的趨近( pros) 和退避( cons) 而后采取最好抉擇的過程。 例如 , 有人主張減少養(yǎng)老保險金 。 對此 , 可能有兩種反應(yīng):一是認(rèn)為老人不易 , 社會
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