【正文】 旅游自助管理信息系統(tǒng)開發(fā)報告班級：09國經(jīng)2班 姓名：孫鋒兵 學號：20099056:自助旅游的定義，簡單地講，就是吃、住、行、游、購、娛，基本上全由游客自己決定。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于發(fā)達國家，在英語里面叫“backpacker’s travel”，或“budget travel”，即背包旅行，省錢的旅行。隨著中國進入第一次消費升級階段，居民可支配收入和消費水平不斷提高，發(fā)達地區(qū)居民旅游逐步從奢侈品蛻變?yōu)楸匦杵贰Ｈ蚵糜螛I(yè)的散客化趨勢影響著中國，自助旅游席卷而來，給我國的一系列旅游產(chǎn)業(yè)及其相關制造產(chǎn)業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。它的主要特點之一就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術，旅游者通過網(wǎng)絡自由組團和選擇參加者，自由選擇路線等。自助旅游最終實現(xiàn)需要一個漸進的過程，拓寬信息渠道、加強對自助旅游的研究和建立自助旅游的完善體系三個方面是很重要的，因為設計此旅游自助系統(tǒng)以期向計劃出行的人們提供豐富的旅游自助信息及其它相關信息，進一步完善現(xiàn)有的旅游自助體系。編寫目的： 隨著科學技術的高速發(fā)展，我們已步入數(shù)字化、網(wǎng)絡化的時代。旅游自助系統(tǒng)是一個管理信息系統(tǒng)，目標是使旅游資源信息化，方便旅游公司及游客便捷地得到需要的旅游信息。項目背景： 隨著社會信息量的與日俱增，圖書作為主要的傳統(tǒng)信息載體，在某一層面上已不能滿足現(xiàn)代這樣一個知識爆炸時代對信息的需求，這也體現(xiàn)在人們的出行與旅行方面，人們不可能隨身帶一本厚厚的旅游百科全書去爬青藏高原；同時旅游管理部門希望避免由于筆誤或者記錄丟失等人工疏忽帶來的行政失誤，他們也需要更系統(tǒng)更嚴謹?shù)墓芾硎侄?，從而做到依法管理，有?jù)可查；而對旅游公司而言，高效的經(jīng)營管理手段是獲取最大利益的關鍵。在計算機日益普及的今天，一套行之有效的旅游自助管理系統(tǒng)，是大家最好的一個選擇，他是人們出行旅行的貼心小助手，是旅游公司負責盡心的大管家，是旅游管理部門安全可靠的檔案室與嚴謹?shù)闹砻貢?。他將對人們的出行旅游方式產(chǎn)生時代性的影響。旅游自助系統(tǒng)軟件是一套功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件，具有數(shù)據(jù)操作方便高效迅速等優(yōu)點。該軟件采用功能強大的數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)工具進行開發(fā)，具有很好的可移植性，可在應用范圍較廣的簡體中文、英文 Windows98/2000/ME/XP等操作系統(tǒng)上使用。除此以外，該軟件可通過訪問權限控制以及數(shù)據(jù)備份功能，確保數(shù)據(jù)的安全性。建議開發(fā)軟件名稱：旅游自助系統(tǒng) 項目的提出者：軟件工程課程 開發(fā)者：艾菁、張虹、周軍、李驍、胡寶雷用戶：旅游公司及游客 定義：該旅游自助系統(tǒng)是基于Internet/Intranet 及Web技術，建立以Browser/Server 為結構模式、以數(shù)據(jù)庫為后臺核心應用、以服務為目的信息平臺。文檔中采用的專門術語的定義及縮略詞簡要如下：TTS：Travel Selfhelp System，旅游自助系統(tǒng)。SQL（Structured Query Language）:結構化數(shù)據(jù)庫查詢語言 JSP：JAVA Server Page參考資料：《軟件工程》 原書第八版 程成、陳霞譯 機械工業(yè)出版社 。鄭人杰，殷人昆，陶永雷?！秾嵱密浖こ獭罚ǖ诙妫１本呵迦A大學出版社，1997。金勇華，曲俊生?！禞AVA網(wǎng)絡高級編程》。北京：人民郵電出版社，2001。Borland Software Corporation。《JBUILDER培訓教程》北京：機械工業(yè)出版社，2002。實際開發(fā)結果： 產(chǎn)品可包括列出各部分的程序名稱,源程序數(shù)(包括注釋行)或目標程序字節(jié)數(shù)及程序總計數(shù)量,存儲形式。產(chǎn)品文檔名稱等.主要功能及性能 功能 對旅游公司及旅游局輸入信息進行管理；用戶的信息檢索；性能：數(shù)據(jù)庫的錄入；后臺信息維護；不同條件下的信息檢索；旅游服務預約及預約是否成功的反饋； 輸出：旅游景點信息；（包括景點介紹、物理位置、開放時間、參觀費用等）旅游線路信息；（包括日程安排、食宿交通、手續(xù)價格、聯(lián)系方式等）預約結果反饋；（是否成功）輸入旅游景點名稱；旅游線路名稱；旅游者自定義的查詢條件的搭配；（包括希望的時間安排、旅游的費用預算、行程的旅游景點等）安全保密：用戶退出系統(tǒng)時，自動清空查詢記錄；運行環(huán)境要求運行環(huán)境：操作系統(tǒng)：Windows2000；數(shù)據(jù)庫類型：SQL server；機器配置：能夠安裝操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫，有網(wǎng)絡服務功能；基本流程（圖示）該系統(tǒng)分為信息檢索、旅游預約、后臺維護三個子系統(tǒng)：信息檢索 系統(tǒng)旅游預約 后臺維護進度:按照項目開發(fā)計劃，按時完成。編號工作任務開始時間完成時間備注1組建課程項目小組070913070920學習課程相關知識2初步建立系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境070920070927學習課程相關知識3完成成員角色分配、 建立過程數(shù)據(jù)提交機制070927071011學習課程相關知識4可行性研究報告（項目計劃）071011071018學習項目開發(fā)技術5需求規(guī)格說明、系統(tǒng)測試計劃初稿以及需求評審報告的原始檢查列表071018071108學習項目開發(fā)技術6完成需求評審071108071115學習項目開發(fā)技術7結構設計071115071122復習編程語言使用8面向對象設計071122071129復習編程語言使用9用戶界面設計、完成設計規(guī)格說明以及設計評審檢查列表071129071206復習編程語言使用10開發(fā)實現(xiàn)、完成設計評審071206071213注意需求的實現(xiàn)11驗證和確認、測試、完成系統(tǒng)測試計劃071213071227修正BUG12質量管理、完成系統(tǒng)測試分析報告、缺陷記錄日志以及項目開發(fā)總結報告071227080111全組討論、總結課程開發(fā)經(jīng)驗費用:與原定計劃相符開發(fā)工作評價:對生產(chǎn)效率的評價:小組各成員在初期并不適應軟件工程的過程管理和文檔編寫，正所謂“我為文檔狂”，故效率低下；但在中后期，大家對項目開發(fā)有了更深入的理解，開發(fā)效率恢復正常，甚至有時能提早幾天完成既定任務。特別是在項目源代碼開發(fā)階段，更是一日千里。固后期開發(fā)頗具效率。對產(chǎn)品質量的評價:質量基本符合預期要求，但在很多地方還可以繼續(xù)改進。對技術方法的評價:大家的編程水平一開始不太高，寫出來的程序有許多錯誤和小缺陷。但在編程的實踐當中，大家的水平得以逐漸提高，技術上有了很大的進步。出錯原因分析:主要錯誤是程序設計方面的硬傷，如語法錯誤，算法實現(xiàn)等方面。這些錯誤說明了我們的編程基本功還不夠熟練，需要進一步的加強。此外還有一些錯誤是由于我們對數(shù)據(jù)庫的掌握不過關造成的，也反映了我們在基礎方面的缺陷。經(jīng)驗與教訓:項目組長35060304艾菁雖然有過獨立編寫小程序的經(jīng)歷，但帶領一個小組集體合作，完成一個較大的項目，對于我來說還是完全陌生的經(jīng)歷。一開始，因為對項目管理沒有經(jīng)驗，在任務分配方面顯得很不平衡，對于集體合作也不夠重視，小組內(nèi)分配任務后常常是你做你的，我做我的，到了要統(tǒng)合協(xié)調(diào)的時候才發(fā)現(xiàn)存在著諸多問題。因此白白浪費了許多寶貴的時間，使項目沒能夠完成得十分圓滿。此外，對于文檔寫作方面我們也很不熟悉。一直以來，我只認為文檔是對軟件產(chǎn)品的一個描述。重要的產(chǎn)品，而文檔只是次要的附屬。因此對于軟件工程課要求我們寫的各種各樣的文檔，我一開始并不明白其中的意義所在。但是通過課程與實踐，我明白了文檔并不是產(chǎn)品的附屬，而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來規(guī)定的。有了規(guī)定，產(chǎn)品再照著一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，合作者也能通過文檔輕松地掌握到寫作者的思路。如果沒有規(guī)范詳盡的文檔，軟件產(chǎn)品的實現(xiàn)純粹來源于程序員的思路，就很容易這里寫一點，那里寫一塊，最后聯(lián)綴起來十分困難，外人也無法看懂。這樣的程序是不符合現(xiàn)代軟件編程的要求的。通過軟件工程課程，我對軟件和文檔寫作的認識有了一個新的提高。并且通過軟件工程課程，我還收獲了很多珍貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)在的編程已經(jīng)不再是一個程序員就可以闖天下的時代了，大型的項目動輒上百萬行的程序，必須由多人合作才能完成。在這種情況下，科學的安排和管理，程序員之間互相的協(xié)調(diào)和團結，就顯得十分重要。而軟件工程正是訓練我們這方面能力的一門課程。經(jīng)過了軟件工程課，也就相當于經(jīng)歷了一次實際的多人合作項目開發(fā)，其中的挫折與收獲，在我們將來走上工作崗位面對實際問題時，有著非常重要的意義。我身為這個項目組的組長，通過這個項目不但使自己的編程能力和合作能力得以提高，而且在如何合理分配任務、管理工作時間、調(diào)動組員的積極性方面也有不少收獲。在旅游自助系統(tǒng)項目完成之際，回顧過去一學期的工作，雖然十分辛苦，卻也樂在其中。收獲的知識，更是對我們將來的工作有很大的幫助。感謝老師的精心授課和組員們的傾力合作，使我們得以完成這個項目，謝謝大家。項目成員35060301張虹這次軟件工程課程設計的完成，從旅游自助管理系統(tǒng)這個課題的選定，到后期我們組員一步步進行規(guī)劃，再到把每一步的規(guī)劃實現(xiàn)，雖然過程辛苦，可是當看到程序一點點誕生、完善、擴大，系統(tǒng)一點點成型，我們倍感欣喜，受益匪淺。坦白地說，在完成這個作業(yè)之前，我們雖然在課堂上認真學習書本知識，可是真正的動手能力很是欠缺，僅僅完成過二年級時候的C++與C的大作業(yè)，動手能力欠缺的后果就是我們開始都很畏難，不愿意多操作多動手，直到這次選定課題后，有點“趕鴨子上架”的意味，我們才真正體會到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這句話的真正含義。為了把這項作業(yè)完成好，做出像樣的系統(tǒng)來，我們不僅課上更加認真吸收有用知識了，課后還主動去圖書館翻閱有關SQL SERVER應用的例程。任何事情的開始都是艱難的，ECLIPSE等軟件的安裝完成了，可是我們連很基礎的應用都沒能掌握，鼓足勇氣去請教高年級的同學，課后問老師、助教，不但鍛煉了能力，連臉皮都練得比以前“厚”了，更加膽大了。課堂上講的知識只是很少的一部分，我們也體會到了大學里關鍵還是要靠自己從書本上吸收，從實踐中掌握，很多知識我們都是現(xiàn)學現(xiàn)用，反復地去嘗試，但這卻培養(yǎng)了我們很好的自學習慣，使我們的JSP編碼能力和使用JSP操作SQL Server 數(shù)據(jù)庫的能力都能得到提升。對有些知識的理解，課堂上的終究只是淺層次的，比如視圖建立、建表時主鍵的創(chuàng)建和外鍵的添加、表與表之間的聯(lián)接等等，很多都模棱兩可，可是通過實踐，不僅原理摸清了更讓我們開心的是，終于能用自己所學到的知識變成可以眼見為實的成就感了，那種欣喜真的很難用言語來形容。一個個實體的設計我們共同分析，每個之間的關系、圖表我們共同建立，再到界面的完成，對我們來說，是驕傲和光榮。在這自主動手學習的過程中，我們不僅學到了知識，鍛煉了動手能力，也充分體會到了許多其他無形的東西，比如合作的重要性，比如兩個人的取長補短、互相吸收、互相促進與進步，都是非常重要的。對有關文檔的完成，也培養(yǎng)了我們關注細節(jié)，從小事開始做起的良好品質，充分得到了鍛煉。在這次課程設計的過程中，我們不僅對數(shù)據(jù)庫的基礎知識有了深刻的理解，對軟件工程這門學科有了深一層的認識，而且這次課程設計讓我們感受到：興趣真的是我們最大的老師，培養(yǎng)起自己自學動手的興趣，所有的困難都會被一一克服。很感謝有這次鍛煉自己的能力的機會，感謝所有在學習過程中幫助過我們的人。35060308周軍通過這次軟件工程項目的開發(fā)，使我深刻的認識到團隊的積極配合與及時溝通能讓團隊的工作更有效率，以及讓整個項目更有生命力 ，我認為這個才是我參加這個項目所獲得的最大收獲。一個人總是生活在一個團隊里，或大或小，隨之他的思想也將被局限在這個狹小的空間里，他的才能的發(fā)揮也將受到這個環(huán)境的限制，如何能夠突破這種限制呢，那就是你必須擁有團隊精神。我發(fā)現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會大環(huán)境里，存在著大大小小松散的團隊，團隊里除了假意的你好，你好，沒有什么精神可言，每個人為了自己的利益，固守不讓，生怕自己的優(yōu)勢被他人所占，一旦失去，將帶來的是職位的停滯與他人的升遷，自然這不是每個人所愿意看到的，這叫做貌合神離。其實這是一種錯誤的做法，一個人的處事方法不應該壓制他人，而是提升自己，提升自己的最好辦法就是幫助別人，這里要分為兩種情況，當自己的能力在團隊中不是最好的時候，自然是需要幫助的，向人求教，他人若知則至少會告訴你50%的知識，我們不一定需要別人傾囊相贈，我們只需需要之物，另一半則需要自己來體會，足也；當自己是團隊的優(yōu)勝者時，就應該取于施舍，知識是可以復制的，不是給予了就失去了，并且只有給予了，自己才會有所收獲，才會長進，原因有二，任何一種存在于自己大腦里的想法都需要實踐才能驗證想法的合理性（實踐是驗證理論的手段），二，沒有競爭就沒有動力，當一個人失去了往日的競爭對手時，他只需要守住自己的領地，都將高枕無憂，這叫井底之蛙，只有居安思危，他才可能突破自我，提升自己的競爭力，才可言走出現(xiàn)有的環(huán)境也有自己立足的地方。當一個團隊征服了每一個成員后，這個團隊才有真正意義的生命力，不然，自我消耗將拖垮整個團隊的進程，團隊的競爭力將是不言而喻，當一個團隊徘徊不前時，那就是他將走向消亡，不進則退，團隊不存在了，個人有什么能力或有什么收獲也就不復存在了。每個人的心理總是在想如果他人給予了，我就有幫助他人的義務，這是人情嗎，這是一種錯誤的做法，我個人從不考慮幫助別人后，希望得到回報，這是心態(tài)問題，看上去，自己失去了很多，這有這樣，在關鍵時刻，當自己有需要時別人也會真心地幫你，那才是自己真正需要被幫助的地方，引用書上的一句話說，給瞎子一面鏡子，他是不會感激你的。所以我們應該真誠地幫助別人需要幫的忙，不做假好人，別人才會在你需要的時候幫你，同時你也會感激他，團隊才會有真正的力量，才有能力與其他團隊抗衡，團隊才會在社會大環(huán)境下生存發(fā)展。給自己創(chuàng)造一個競爭的環(huán)境，自己才會收益，自己才會發(fā)展，才有聲譽，才有家的溫馨，這就是競爭與協(xié)同的辯證統(tǒng)一關系。35060325李驍軟件工程這個項目從開課做到現(xiàn)在，歷經(jīng)數(shù)十周，實在可謂是一項浩大的工程，其實就程序代碼而言，并不可謂多，就程序復雜而言，也不可謂難，但是整個系統(tǒng)的開發(fā)過程，確實十