【正文】 《戰(zhàn)略管理》試題庫試題及參考答案一、名詞解釋：對企業(yè)長遠做什么和成為什么的看法。：企業(yè)使命所覆蓋每一領(lǐng)域的具體明確的業(yè)績指標和具體成果3：戰(zhàn)略：實現(xiàn)企業(yè)使命和目標而采取的途徑和手段4.：戰(zhàn)略管理：決定企業(yè)使命和目標，選擇特定戰(zhàn)略并通過特定戰(zhàn)術(shù)活動實施這些戰(zhàn)略的過程。5：戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)：指企業(yè)的戰(zhàn)略所形成的層次。6：戰(zhàn)略經(jīng)營單位：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位，它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。7：戰(zhàn)略管理者：企業(yè)中對戰(zhàn)略管理過程承擔直接責任的管理人員。包括:董事會,高層管理者,事業(yè)部經(jīng)理,職能部門管理人員以及專職計劃人員。8：利益相關(guān)者：即是能夠影響企業(yè)績效或受企業(yè)績效影響并對企業(yè)績效有所取權(quán)的個體或團體。9：戰(zhàn)略思維：企業(yè)家在經(jīng)營管理過程中，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營者所面臨的各種環(huán)境及各要素情況，進行分析，綜合，判斷，推理然后作出戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過程。：為實施戰(zhàn)略而采取的行動。11：PEST模型：指利用政治法律、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)等因素分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的模型。12：外部因素評價矩陣（EFE）：External Factor Evaluation 是一個進行歸納和評價經(jīng)濟、社會、文化、 人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)及競爭等方面信息的矩陣。13：5F模型：指利用現(xiàn)有競爭者、潛在進入者、替代品、供應(yīng)商和顧客五種競爭力因素分析企業(yè)行業(yè)環(huán)境的模型。14：退出壁壘：指企業(yè)退出某一領(lǐng)域所面臨的困難和障礙。15：進入壁壘：指企業(yè)進入某一領(lǐng)域所面臨的困難與障礙以及所付出的成本代價。16：替代品：具有相同功能和實用價值的不同種類產(chǎn)品。17：戰(zhàn)略集團：是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行了同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。18：有形資源：能看得見和量化的資產(chǎn)，主要是指企業(yè)的物資（實體）資源和財務(wù)（金融）資源，人力資源和組織資源等。19：無形資源：根植于企業(yè)歷史，隨時間而積累起來的資產(chǎn)，主要是指技術(shù)，信譽和文化。20：價值鏈 ：圍繞某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售而進行的一系列縱向相關(guān)業(yè)務(wù)活動。即指企業(yè)各種活動的一種組合，也就是企業(yè)所從事的各種活動，設(shè)計，生產(chǎn)，銷售和服務(wù)以及支持性活動的集合體。21：基本活動：為完成某一特定的產(chǎn)品而進行的直接相關(guān)活動。22：支持性活動：為主要活動提供必要支持的企業(yè)整體活動。23：競爭優(yōu)勢：在消費者眼中一個企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西，它可以是產(chǎn)品線的寬度，產(chǎn)品的大小，質(zhì)量，可靠性，適用性以及風格和形象等。24：VRIO框架：指利用企業(yè)資源和能力的價值性問題、稀有性問題、可模仿性問題和組織構(gòu)架問題對企業(yè)競爭優(yōu)勢進行分析的模型。25：企業(yè)核心能力：是組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識.26：相對市場份額：本企業(yè)產(chǎn)品的市場銷售額與該產(chǎn)品主要競爭對手市場銷售額的比值。27：市場增長率：企業(yè)前后兩年銷售總量之比。28：BCG成長—份額矩陣：1970年由美國波士頓咨詢公司首創(chuàng)，以相對市場占有率和市場增長率的組合來研究企業(yè)經(jīng)營單位市場地位的矩陣。29：SWOT分析：SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法30：公司戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略主要決定企業(yè)應(yīng)該選擇哪類經(jīng)營業(yè)務(wù)，進入哪一行業(yè)或領(lǐng)域。一般來說，公司戰(zhàn)略主要包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、成長戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略。31：競爭戰(zhàn)略：競爭戰(zhàn)略主要關(guān)心如何將既定的業(yè)務(wù)做好，就是企業(yè)如何在一個特定的行業(yè)中建立起相對于競爭對手的有利地位，主要涉及如何在所選行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)與對手展開有效競爭。32：職能戰(zhàn)略：為公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的實施制定各種職能策略和措施。33：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。34：產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價。35：專一化戰(zhàn)略：目標集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競爭范圍內(nèi)建立獨特的競爭優(yōu)勢。36：最優(yōu)成本戰(zhàn)略：企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘現(xiàn)有的資源優(yōu)勢，特別強調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標準化的產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先地位，從而以行業(yè)最低價格為其產(chǎn)品定價的競爭戰(zhàn)略。37：競合戰(zhàn)略：通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值的戰(zhàn)略。38：戰(zhàn)略聯(lián)盟：由兩個或兩個以上有著共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)營實力的企業(yè)，為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補或優(yōu)勢相長、風險公擔、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種松散的合作模式。39：動態(tài)競爭：是企業(yè)為應(yīng)對競爭環(huán)境和追求市場優(yōu)勢而作出的競爭性行為，它表示企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實施在本質(zhì)上都是動態(tài)的。40：分散行業(yè)：由大量中小型企業(yè)組成行業(yè)。41：新興行業(yè)：隨著技術(shù)創(chuàng)新、消費者新需求的出現(xiàn)以及促使新產(chǎn)品和潛在經(jīng)營機會產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟的變化而產(chǎn)生的行業(yè)。42：先動優(yōu)勢：通過技術(shù)領(lǐng)先和搶先取得有戰(zhàn)略價值的資源（有利的原材料渠道、有利的地理位置、有效的分銷渠道、高素質(zhì)的人力資源、特別有價值的市場地位和品牌認同等。）創(chuàng)造一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略。43：成熟行業(yè)：在行業(yè)生命周期中，經(jīng)歷過迅速成長時期后的一段緩慢增長時期的行業(yè)，即從高速發(fā)展到有節(jié)制發(fā)展時期的產(chǎn)業(yè)。44：衰退行業(yè) ：在相當長的一段時間內(nèi)，產(chǎn)業(yè)中的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)。45：市場主導(dǎo)者：在相關(guān)產(chǎn)品市場上占有率最高的企業(yè)。46：市場挑戰(zhàn)者：在市場上處于次要地位（第二或第三位甚至更低地位），但又要努力爭取市場領(lǐng)先地位，向競爭對手發(fā)起挑戰(zhàn)的企業(yè)。47：市場跟隨者：跟隨在市場主導(dǎo)者后面自覺維持共處的企業(yè)。48：市場補缺者：精心服務(wù)于市場某些細小部分，而不與主要的企業(yè)競爭，通過專業(yè)經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的企業(yè)。49：陣地防御戰(zhàn)略 ：就是在現(xiàn)有的陣地周圍構(gòu)筑防線。50：側(cè)翼防御戰(zhàn)略：是指市場主導(dǎo)者除了保衛(wèi)自己的陣地以外，還應(yīng)建立某些輔助性的基地作為防御陣地或作為必要的反攻基地。51：以攻為守戰(zhàn)略：是指先發(fā)制人的戰(zhàn)略，也就是在競爭對手尚未開始進攻之前，先主動進攻它，主張預(yù)防勝于治療。52：反擊防御戰(zhàn)略：是指處于行業(yè)領(lǐng)先地位的市場主導(dǎo)者經(jīng)常會遭到競爭對手發(fā)動的降價或促銷攻勢，或者是占領(lǐng)市場陣地等進攻，這時候市場主導(dǎo)者不能只是被動應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)主動反攻入侵者的主要市場陣地。53：運動防御戰(zhàn)略：就是不僅要防御目前的陣地，而且還要擴展到新的市場；一是市場擴大化，二是市場多角化。54：收縮防御戰(zhàn)略：是指企業(yè)有時為了提高市場效率，可以放棄某些疲軟的市場陣地，將主要力量集中到主要陣地去，即實行戰(zhàn)略收縮。55：正面進攻戰(zhàn)略：就是集中自身的全部力量向?qū)κ值闹饕袌霭l(fā)動攻擊，是一種針尖對麥芒、硬碰硬的戰(zhàn)略。56：側(cè)翼進攻戰(zhàn)略 ：就是集中自身的優(yōu)勢力量進攻對手的弱點。這種進攻戰(zhàn)略有兩種形式：一是地域性的進攻，二是進攻競爭對手的一塊細分市場。57：包圍進攻戰(zhàn)略：是一種全方位、大規(guī)模的進攻戰(zhàn)略。58：迂回進攻戰(zhàn)略：是一種間接的進攻方式，它避開了競爭對手的主要市場而迂回進攻。具體的戰(zhàn)略形式有三種：第一種是開發(fā)無關(guān)的產(chǎn)品，實行產(chǎn)品多元化；第二種是以現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場，實行市場多角化；第三種是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、取代現(xiàn)有產(chǎn)品。59：游擊進攻戰(zhàn)略：在于以間斷的進攻干擾競爭對手，分散其注意力，以期使自己在市場上占據(jù)一席之地。60：博奕論：它是指一些個人、團體或其他組織，面對一定的環(huán)境條件，在一定的規(guī)則下，同時或先后，一次或多次，從各自允許選擇的行為或策略中進行選擇并加以實施，并從中各自取得相應(yīng)結(jié)果的過程。61：穩(wěn)定戰(zhàn)略：指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營單位穩(wěn)定發(fā)展的一種戰(zhàn)略。62：發(fā)展（成長）戰(zhàn)略：指企業(yè)在現(xiàn)有或新的經(jīng)營單位持續(xù)增長的一種戰(zhàn)略。63：收縮戰(zhàn)略：指企業(yè)在目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和水平上收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種公司戰(zhàn)略。64：密集型成長戰(zhàn)略：指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長發(fā)展。65：一體化成長戰(zhàn)略：指企業(yè)自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)物資流動的方式，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。66：多元化成長戰(zhàn)略：一是指企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中經(jīng)營；二是指企業(yè)同時生產(chǎn)或提供兩種或兩種以上產(chǎn)品或服務(wù)。67：市場滲透戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)的老產(chǎn)品在老市場上進一步滲透，擴大銷量。68：市場開發(fā)戰(zhàn)略：指用現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場的一種密集型成長戰(zhàn)略。69：產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ：指改進現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的方法來增加企業(yè)在現(xiàn)有市場上的銷售量。70：縱向一體化：一個企業(yè)沿著某種產(chǎn)品或服務(wù)的價值鏈的前后方向進行延伸和擴張。71：后向一體化：沿著與企業(yè)當前業(yè)務(wù)的輸入端（價值系統(tǒng)中的前端）有關(guān)活動向上延伸。 72：前向一體化：沿著與企業(yè)當前業(yè)務(wù)的輸出端（價值系統(tǒng)中的后端）有關(guān)活動向下延伸。73：橫向一體化：對于性質(zhì)相同的企業(yè)或產(chǎn)品組成的聯(lián)合體，即開展哪些與企業(yè)當前業(yè)務(wù)相競爭或相互補充的活動。74：機會主義威脅：在企業(yè)經(jīng)營過程中，相關(guān)利益群體在經(jīng)濟交換中（通過市場機制和企業(yè)內(nèi)部組織形式）存在著的欺騙動機。75：資產(chǎn)專用性：在不犧牲生產(chǎn)價值的條件下，資產(chǎn)可用于不同用途和由不同使用者利用的程度。76：交易費用：交易中為尋找交易對象、簽約交易合同，監(jiān)督執(zhí)行和履行合同，建立保障合同履行的機構(gòu)等能使市場交易順利進行的活動所需要的費用或付出的代價。77：橫向多元化：即企業(yè)利用現(xiàn)有市場，向水平擴展生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，進行產(chǎn)品、市場的復(fù)合開發(fā)。78：縱向多元化：即企業(yè)進入生產(chǎn)經(jīng)營活動或產(chǎn)品的上游或下游產(chǎn)業(yè)。79：同心多元化 ：即指企業(yè)利用現(xiàn)有的技術(shù)、特長、經(jīng)驗及資源等，以同一圓心擴展業(yè)務(wù)。80：混合多元化：即企業(yè)進入現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域不相關(guān)的新領(lǐng)域，在與現(xiàn)有技術(shù)、市場、產(chǎn)品無關(guān)的領(lǐng)域中尋找成長機會。81：相關(guān)多元化：公司銷售額的70%以上來自主導(dǎo)業(yè)務(wù)，所有業(yè)務(wù)共享產(chǎn)品、技術(shù)、分銷渠道或者不到70%的銷售額來自于主導(dǎo)業(yè)務(wù)，事業(yè)部之間聯(lián)系是有限的。82：非相關(guān)多元化：公司銷售額的70%以上來自不同業(yè)務(wù)，而且公司業(yè)務(wù)之間沒有聯(lián)系。83：并購：一家企業(yè)以一定的代價和成本（如現(xiàn)金、股權(quán)等）來取得另外一家或幾家獨立企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán)和全部或部分資產(chǎn)所有權(quán)的行為。84：橫向并購 ：同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中即相同行業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品企業(yè)之間并購。85：縱向并購：生產(chǎn)同一產(chǎn)品不同階段企業(yè)之間并購。86：混合并購：不同產(chǎn)業(yè)部門，不同市場，且這些產(chǎn)業(yè)部門之間沒有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)之間的并購。87：吸收合并：即兩家或兩家以上的企業(yè)合并，其中一家公司存續(xù)，另外的企業(yè)被吸收并取消法人資格。88：新設(shè)合并：即兩家或兩家以上的企業(yè)通過合并后均取消法人地位，形成一個新的公司。89：購受控股權(quán)益：由一家企業(yè)購受另外一家企業(yè)時達到控股百分比的合并行為。90：企業(yè)國際化經(jīng)營：指國內(nèi)企業(yè)參與國際分工和經(jīng)濟一體化進程，逐步發(fā)展為一個國際化企業(yè)或跨國公司的過程。91：多國戰(zhàn)略：根據(jù)不同國家的不同市場，提供更能滿足當?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。92：跨國戰(zhàn)略：能兼顧當?shù)厥袌鲰憫?yīng)和全球一體化的需要，在行業(yè)的所有產(chǎn)品線范圍內(nèi)進行國際化的競爭。93：全球戰(zhàn)略：是指開發(fā)標準化的產(chǎn)品并將這種標準化的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)以同樣的方式生產(chǎn)和銷售。94：戰(zhàn)略實施：指執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃或戰(zhàn)略方案，即將戰(zhàn)略付諸于實際行動的過程。95：戰(zhàn)略控制：指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預(yù)期目標要求，發(fā)現(xiàn)問題并采取措施以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。96：戰(zhàn)略分析：分析企業(yè)的外部機會與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢與弱點，以明確企業(yè)所處的戰(zhàn)略地位。97：戰(zhàn)略選擇：指制定可能的行動方案及對這些方案進行選擇和評價。98：戰(zhàn)略管理系統(tǒng)：指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機構(gòu)、制度、規(guī)章等的總稱。99：戰(zhàn)略5P’s：指戰(zhàn)略是計劃、計謀、模式、定位和觀念。100：企業(yè)集團：是一種高級組織形態(tài)，是水平一體化和縱向一體化高級形式的一種成長戰(zhàn)略。五．簡答題501：根據(jù)等級定義，什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理？簡述等級定義長處和不足 。 答案內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略: 實現(xiàn)企業(yè)使命和目標而采取的途徑和手段。（2）戰(zhàn)略管理：決定企業(yè)使命和目標，選擇特定戰(zhàn)略并通過特定戰(zhàn)術(shù)活動實施這些戰(zhàn)略的過程。（3）等級定義長處和不足：長處: ①強調(diào)戰(zhàn)略與績效間聯(lián)系。②強調(diào)制定和實施戰(zhàn)略的多個層次。③強調(diào)戰(zhàn)略不僅是理念，而是必須通過資源分配變?yōu)榫唧w的行動。不足: ①沒有充分強調(diào)競爭環(huán)境對戰(zhàn)略制定實施和企業(yè)業(yè)績的影響；②過于強調(diào)正式、系統(tǒng)的戰(zhàn)略制定過程；③對如何選擇使命、目標、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)缺乏指導(dǎo)性。502：根據(jù)匹配定義，什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理？簡述匹配定義長處和不足。答案內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略：是企業(yè)利用優(yōu)勢,回避弱點,對外部環(huán)境中的機會和威脅做出反應(yīng)而采取的行動。（2）戰(zhàn)略管理：是企業(yè)分析競爭環(huán)境以發(fā)現(xiàn)機會和威脅,分析自身資源和能力以明確優(yōu)勢和弱點,然后將這種分析結(jié)果相互匹配,揚長避短,趨利避害以選擇戰(zhàn)略的過程 (這一分析過程也叫SWOT分析,即優(yōu)勢、弱點、機會、威脅分析) 。（3）匹配定義的長處和不足:長處:①強調(diào)企業(yè)競爭環(huán)境對戰(zhàn)略選擇和企業(yè)業(yè)績的影響；②強調(diào)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點對戰(zhàn)略選擇和企業(yè)績效的重要影響；③(與等級定義一樣)強調(diào)戰(zhàn)略與企業(yè)績效的聯(lián)系,并提供于判別企業(yè)戰(zhàn)略好壞的標準。不足: ①(與等級定義一樣)傾向于強調(diào)有計劃的戰(zhàn)略而忽視意外戰(zhàn)略；②明確了進行戰(zhàn)略選擇時的應(yīng)提出的問題,但并未說明應(yīng)如何提出這些問題。503：根據(jù)包容定義，什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理？簡述包容定義長處和不足。答案內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略：是一種計劃、一種計謀、一種模式、一種定位、一種觀念。（2）戰(zhàn)略管理：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標，為保證目標正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。（3）包容定義的長處和不足: 長處:包容定義考慮了更多的影響戰(zhàn)略和企業(yè)績效的因素,反映了戰(zhàn)略本身