管理學(xué)ppt2-1科學(xué)管理理論(已修改)
2025-01-30 10:33 本頁面
【正文】 第二章 管理理論的發(fā)展 本章要點 ? 管理理論的形成與發(fā)展 ? 早期西方的管理思想 ? 科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容 ? 行為科學(xué)理論的起源與發(fā)展 ? 社會系統(tǒng)學(xué)派理論 ? 管理科學(xué)理論的主要學(xué)派及其觀點 學(xué)習(xí)目的 ? 了解管理階段的劃分； ? 闡述泰羅科學(xué)管理理論的要點； ? 概括科學(xué)管理運動對管理的貢獻； ? 明確法約爾對管理的貢獻； ? 說明霍桑實驗對管理的貢獻； ? 對比古典管理與行為科學(xué)理論的不同； ? 了解現(xiàn)代管理叢林中最有代表性的理論。 一、管理理論的形成與發(fā)展 ? 一般來說，管理學(xué)形成之前可分成兩個階段 ? 早期管理實踐與管理思想階段（從有了人類集體勞動開始到 18世紀(jì)）和管理理論產(chǎn)生的萌芽階段（從 18世紀(jì)到 19世紀(jì)末）。 一、管理理論的形成與發(fā)展 管理學(xué)形成后又分為三個階段： ? 古典管理理論階段（ 20世紀(jì)初到 20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前） ? 現(xiàn)代管理理論階段（ 20世紀(jì) 30年代到20世紀(jì) 80年代，主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段） ? 當(dāng)代管理理論階段（ 20世紀(jì) 80年代至今） 二、管理階段的劃分及對應(yīng)的學(xué)派 時間 管理階段 管理學(xué)派 遠(yuǎn)古 — 20世紀(jì)初 管理萌芽階段 管理理論的萌芽 20世紀(jì)初 — 30年代 科學(xué)管理階段 泰羅的科學(xué)管理； 法約爾的組織管理理論； 韋伯行政組織理論； 20世紀(jì) 30年代 —60年代 行為科學(xué)階段 人際關(guān)系學(xué)說； 行為科學(xué)學(xué)說 20世紀(jì) 60年代至今 現(xiàn)代管理階段 管理理論叢林 第一節(jié) 早期西方的管理思想 有了人類歷史就有了管理，管理思想是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展起來的。 一、遠(yuǎn)古時代的管理實踐和管理思想； 二、近代管理思想和代表人物； 三、傳統(tǒng)管理的特點和內(nèi)容。 一、遠(yuǎn)古時代的管理實踐和管理思想 ? 作為管理思想記載的第一例： ? 摩西 — 三點建議（ 授權(quán)原則與例外原則 ） ? 作為管理成功的實踐：古埃及 — 金字塔 ? 最早用法律手段管理國家的巴比倫人。 ? 我國古代。 ? 古希臘和羅馬。 ? 古希臘 —— 在公元前 370年就有勞動分工； ? 羅馬 —— 早在公元二世紀(jì)時采用分權(quán)的組織形式； ? 威尼斯兵工廠的管理實踐 —— 流水作業(yè)。 ?代表人物 1：亞當(dāng) 斯密 （ Adam Smith ，17231790 ） ?著作： 《 國富論 》 (國民財富的性質(zhì)和原因研究 ,1776) ?主要觀點或貢獻：提出勞動分工理論；經(jīng)濟人思想 。 ?勞動分工可以通過提高熟練程度；可以減少由于變換工具損失的時間；勞動分工有利于工具的改進 。 ?經(jīng)濟現(xiàn)象是基于具有利已主義目的的人們的活動所產(chǎn)生的 ， 人們在經(jīng)濟行為中 ， 追求的完全是私人利益 。 二、近代管理思想及代表人物 ?著作： 《 論機器和制造業(yè)的經(jīng)濟 》 ?主要觀點或貢獻：專業(yè)分工與機器 、 工具使用的關(guān)系； ?強調(diào)勞資協(xié)作；提出固定工資加利潤分享的分配制度； ?主張實行有益的建議制度 。 代表人物 3：羅伯特 歐文 （ Robert Owen， 17711858 ） 代表人物 2：查爾斯 巴貝奇 （ Charles Babbage， 17921871 ） ?主要觀點或貢獻： “ 社會人 ” 觀點 ， 強調(diào)重視人的作用和尊重人的地位 ， 是現(xiàn)代人事管理的創(chuàng)始人 。 ? 三、早期管理思想的主要內(nèi)容和特點： ?內(nèi)容：生產(chǎn)管理、工資管理、成本管理 ?特點：傳統(tǒng)的，經(jīng)驗式的 ?管理指導(dǎo)思想：惰性 ?管理方式：家長式 ?管理依據(jù)：憑個人的經(jīng)驗和感覺，缺乏系統(tǒng)的操作程序和嚴(yán)格的管理制度； ?工人的培養(yǎng)方式：師傅帶徒弟 ?計時或計件工資制 三、科學(xué)管理理論 （一）科學(xué)管理理論的產(chǎn)生背景 討論：管理的主要目的是什么？ 應(yīng)該是使雇主實現(xiàn) 最大限度的利益 ， 同時也使每個雇員實現(xiàn) 最大限度的利益 。 ? “最大限度的利益” 這個詞，從它廣義的意義上去使用，不僅意味著為公司或老板取得巨額紅利，而且還意味著把各行各業(yè)的經(jīng)營引向最佳狀態(tài)，這樣才能使利益永存。 ? 同樣的道理，最大限度的利益對每個雇員來說，不僅意味著他能比其他同級別的人取得更高的工資，更重要的是，還意味著能使每個人充分發(fā)揮他的最佳能力 . ? 傳統(tǒng)管理者都相信雇主和雇員的根本利益必然是對立的。 ? 科學(xué)管理則恰恰相反，它的真正基礎(chǔ)在于相信兩者的利益是一致的；除非雇員也一樣富裕起來，雇主的富裕是不會長久的，反之亦然；給工人以他最需要的高工資和給雇主以他所需要的產(chǎn)品的低勞工費用，也是完全可能的。 傳統(tǒng)經(jīng)驗管理通常的管理最佳模式 任務(wù)管理法 ? 在這種管理體制下，工人們發(fā)揮最大程度的積極性；作為回報，則從他們的雇主那里取得某些特殊的刺激。這種管理模式將被稱為 “積極性加刺激性” 的管理，或稱任務(wù)管理 。 ? ? 科學(xué)管理制度下資方新任務(wù)可歸成以下四個方面： ? 第一，對工人操作的每個動作進行科學(xué)研究，替代老的單憑經(jīng)驗的辦法。 ? 第二，科學(xué)地挑選工人，并進行培訓(xùn)和教育，使之成長；而在過去，則是由工人任意挑選自己的工作，并根據(jù)其各自的可能進行自我培訓(xùn)。 ? 第三，與工人們親密協(xié)作，以保證
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