行政服務(wù)中心交通窗口20xx年度工作總結(jié)(已修改)
2024-11-03 11:10 本頁(yè)面
【正文】 1 中心交通窗口 2020年度工作總結(jié) 2020年，交通窗口在縣行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣交通局的大力支持下，窗口全體工作人員 以科學(xué) 發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾”宗旨， 從強(qiáng)化管理入手， 不斷健全完善工作機(jī)制，提升服務(wù)水平， 樹立了交通行政服務(wù)改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、便民高效的全新形象?，F(xiàn)將交通窗口全年工作總結(jié)如下： 一、寓管理于服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)交通行政許可全面有效 交通行政許可業(yè)務(wù)覆蓋面廣，涉及道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、道路運(yùn)輸證制作發(fā)放、車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定、車輛定期維護(hù)、維修業(yè)經(jīng)營(yíng)許可、貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可和客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可等。 自行政服務(wù)中心交通窗口設(shè)立以來(lái)，交通行政許可的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部納入了窗口統(tǒng)一受理，工作量大，任務(wù)重。 為達(dá)到“手續(xù)簡(jiǎn)、流程短、效率高、服務(wù)優(yōu)”的工作目標(biāo)，交通窗口全體工作人員 積極創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)內(nèi)涵，在業(yè)務(wù) 受理、審批和辦結(jié)服務(wù) 過(guò)程中，緊抓 “便民、高效、規(guī)范”的服務(wù)準(zhǔn)則 。 一是， 全面實(shí)施政務(wù)公開制 。從群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題入手，將交通窗口辦事程序、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾、監(jiān)督投訴電話向社會(huì)公布， 拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容，將交
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