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醫(yī)藥營銷模式與用友解決方案(1)(已修改)

2025-01-28 15:04 本頁面
 

【正文】 醫(yī)藥營銷模式分析與用友解決方案 魏玉連 發(fā)貨單 銷售出庫單 出庫跟蹤單 流向跟蹤單 純銷單 發(fā)貨單 發(fā)票 收款單 核銷 (銷賬單) 提綱 醫(yī)藥營銷模式分析 1 2 7 3 5 銷售提成 4 醫(yī)藥行業(yè)客戶關系管理 純銷管理 6 銷售返利 銷售費用管理 業(yè)務應收管理 8 醫(yī)藥行業(yè)樣板客戶 醫(yī)藥行業(yè)營銷體系 藥店 業(yè)務員 醫(yī)藥公司 銷售部 生產(chǎn)部 非處方藥 促銷 催款 業(yè)績 臨床藥 醫(yī)院 辦事處 生產(chǎn)商 分銷商 終端商 患者 銷售實現(xiàn) 分銷實現(xiàn) 純銷實現(xiàn) 患者 患者 總經(jīng)銷模式。制藥企業(yè)將某一品種或數(shù)個品種交由某家有藥品經(jīng)營權的公司在中國境內(nèi)獨家經(jīng)銷的模式。此模式下的制藥企業(yè)只是一個生產(chǎn)、供應商而已,銷售方面的事情可概不過問 。 優(yōu)點:能夠使制藥企業(yè)的產(chǎn)品在短時間內(nèi)迅速打開市場,節(jié)省大量精力和人力投入,同時也符合專業(yè)分工的合作原則。 缺點:生產(chǎn)企業(yè)處于市場的被動地位;市場完全掌握在經(jīng)銷商手上 。 總經(jīng)銷模式:藥廠的管理半徑只到總經(jīng)銷 銷售不是管理重點 醫(yī)院和藥店 總經(jīng)銷 藥廠 患者 區(qū)域經(jīng)銷 用友解決方案:銷售管理、應收款管理、業(yè)務應收管理 目標用戶 ! 區(qū)域經(jīng)銷模式:藥廠的管理半徑到區(qū)域經(jīng)銷 底價結算差價分成 區(qū)域經(jīng)銷模式,俗稱“大包”,“底價承包”。此模式指的是制藥企業(yè)通過招商或加盟的形式將產(chǎn)品以供應底價出售給組織或個人,使其成為該區(qū)域的獨家總代理商。 優(yōu)點:中小藥企普遍缺少市場開發(fā)費用和完善的營銷網(wǎng)絡,這種模式可在全國各地迅速使企業(yè)的產(chǎn)品進入市場,也利于根據(jù)各個區(qū)域的差異來調(diào)整整個市場,控制大局。 缺點:較難找到符合企業(yè)要求的區(qū)域代理商;差異性扣率政策造成矛盾;竄貨問題。 用友解決方案: 業(yè)務應收管理 、 回款提成 、 回款返利 、 高開返利 、費用管理、 銷售管理、 應收管理 醫(yī)院和藥店 總經(jīng)銷 藥廠 患者 區(qū)域經(jīng)銷 區(qū)域經(jīng)銷常見過票問題 終端純銷模式:藥廠的管理半徑到終端進貨或銷貨 跟蹤到藥品進入終端 做終端模式。在全國主要城市設立駐外辦事處,招聘大量業(yè)務員進行市場開發(fā)、產(chǎn)品推廣。在管理上需要跟蹤藥品流向,管理渠道庫存,在終端進貨環(huán)節(jié) (或終端銷貨環(huán)節(jié) )支付終端費用。 優(yōu)點:企業(yè)掌握市場的第一手資料,不再怕被經(jīng)銷商牽著鼻子走,終端做透了,產(chǎn)品也就好形成品牌,利于樹立企業(yè)良好形象 。 缺點:企業(yè)需要大量的人力和資金,銷售人員的懶惰和“一腳踏兩只船”的現(xiàn)象比較嚴重。 用友解決方案: 客戶關系管理、純銷管理、費用管理、指標提成、 業(yè)務應收管理、 業(yè)務員行為管理、 回款提成、 回款返利、銷售管理、應收管理 醫(yī)院和藥店 一級醫(yī)藥公司 藥廠 患者 二級醫(yī)藥公司 跟蹤到藥品從終端銷售出去 醫(yī)藥純銷插件功能提要 按回款計算銷售提成和獎罰息,按指標完成情況計算銷售提成,為一筆銷售給多個角色 (比如業(yè)務員、客戶聯(lián)系人 )計算提成。 跟蹤藥品流向,管理客戶庫存,純銷實現(xiàn)時提取銷售費用,純銷指標完成分析。 編制費用預算,借款還款,費用報銷及預算控制,抵票報銷對照,投入產(chǎn)出分析。 對發(fā)貨單做回款核銷,發(fā)貨核銷與發(fā)票核銷兩個核銷功能互動,業(yè)務應收分析。 按回款時間給客戶返利,按完成回款任務返利,高開發(fā)票多收貨款而形成的貨款返還。 純銷管理 費用管理 業(yè)務應收管理 銷售返利管理 銷售提成管理 醫(yī)院開發(fā)過程管理、醫(yī)院開發(fā)成果分析、醫(yī)生處方狀態(tài)分析,醫(yī)生拜訪管理。 客戶關系管理 提綱 醫(yī)藥營銷模式分析 1 2 7 3 5 銷售提成 4 醫(yī)藥行業(yè)客戶關系管理 純銷管理 6 銷售返利 銷售費用管理 業(yè)務應收管理 8 醫(yī)藥行業(yè)樣板客戶 醫(yī)院開發(fā)流程圖 醫(yī) 院 開 發(fā) 申 請 單( 費 用 、 承 諾 量 )客 戶 關 系 管 理權 責 人 審 批權 責 人 審 批醫(yī) 院 開 發(fā) 報 銷申 請 單審 批 流 多 級 審 批醫(yī) 生 處 方 單醫(yī) 院 檔 案 醫(yī) 生 檔 案科 室 檔 案審 批 流 多 級 審 批審 批 不 通 過審 批 不 通 過開 發(fā) 執(zhí) 行審 批 通 過開 發(fā) 完 成 后 申 請 報 銷費 用 報 銷 單審 批 通 過 后 實 際 報 銷費 用 管 理開 發(fā) 后 的 醫(yī) 生 處 方承 諾 量 與 實 際 處 方 比 較目標用戶: 主要應用于醫(yī)藥行業(yè) (做終端的藥廠和醫(yī)藥公司 )! 目標醫(yī)院管理 — 醫(yī)院檔案 按醫(yī)院產(chǎn)品銷售規(guī)模,將各類別醫(yī)院,分為 A、 B、 C、 D級。如沈陽第一人民醫(yī)院為 B級醫(yī)院。 目標醫(yī)院管理 — 醫(yī)院科室檔案 標準科室與院內(nèi)實際科室的對照 目標醫(yī)院管理 — 醫(yī)生檔案 全面記錄醫(yī)生靜態(tài)數(shù)據(jù) 醫(yī)院開發(fā)申請 李平提交醫(yī)院開發(fā)申請,申請費用 1萬 李平承諾未來 4月銷量各 1000盒 批準開發(fā)申請 辦事處經(jīng)理張研登錄用友
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