【正文】 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè)1某企業(yè)經營煙酒業(yè)務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決；請問：以下事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由1．西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經理審批春節(jié)期間的促銷活動。2．鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。3．董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務問題進行調研與磋商。4．與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。5．購買設備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。6．由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產品是其中的一個方案。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。7．當地一條街道、當地一列進京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。8．營銷部總結近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。企業(yè)近期請某廣告公司設計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。經調查研究，認為今后一段時期內東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當地的一家酒廠以便開拓東南市場。答案解析：第1，4，5，7，8，9屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題，第2，3，6，10屬于戰(zhàn)略層次問題。第2，3問題的解決涉及市場的定位和新產品的開發(fā)問題，體現(xiàn)長期性、長遠性、綱領性、抗爭性、風險性特性。請一一列舉理由如:1涉及促銷活動問題。在春節(jié)期間，西南某制酒企業(yè)開展了買二贈一促銷活動,由本企業(yè)西部市場負責人向華北的負責人提出的方案，本次促銷活動的目的是為了企業(yè)戰(zhàn)在西部市場的生存和發(fā)展，使企業(yè)能西部市場中占有一定的銷售份額和從而提高企業(yè)的市場占有率，采用“降價”促銷成為了吸引消費者增加購買；西部市場不是以企業(yè)的長遠發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標，將目光盯在現(xiàn)有的市場、現(xiàn)有的產品、現(xiàn)有的業(yè)務上，被動地參與價格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場占有率。這屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。2開發(fā)中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長遠性的規(guī)劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次，圍繞遠景目標，企業(yè)戰(zhàn)略必須經歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程，除根據市場變化進行必要的調整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長效的穩(wěn)定性。所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。3這個問題是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須走可持續(xù)發(fā)展道路，為了在市場中立于不敗之地，必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優(yōu)勢，所以企業(yè)提出了該方案，該方案涉及“我們應該做什么業(yè)務”收購南方一家酒廠、“我們怎樣去管理這些業(yè)務”就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務問題進行調研與磋商問題，所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。4是就貨款問題發(fā)生爭議訴至法院，這個不是企業(yè)應研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經濟、激烈競爭環(huán)境，在總結歷史經驗、調查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。5這個問題是購買設備后的履約問題。這也不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。企業(yè)在購買設備前可能會涉及到決策和戰(zhàn)略，但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解.6企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用燃油的液體酒精，這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須走可持續(xù)發(fā)展道路，為了在市場中立于不敗之地，必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優(yōu)勢，所以企業(yè)提出了該方案，該方案具有長遠性、全局性和綱領性，所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。由于該方案的主體是企業(yè)，是由企業(yè)提出來的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。競爭是市場經濟不可回避的現(xiàn)實，面對競爭，企業(yè)戰(zhàn)略需要進行內外環(huán)境分析，酒行業(yè)中酒精是資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，通過設計合適的經營模式，形成特色經營，增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。7這個問題不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。這是職能戰(zhàn)略中的公關戰(zhàn)略。通過命名當地一條街道或當地一列進京列車其目的是提高企業(yè)的知名度，重點是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源利用效率最大化。8這個問題也不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。這是職能戰(zhàn)略中的營銷戰(zhàn)略。從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道，其目的在廣大消費者的心目中樹立企業(yè)的公益形象，增加消費者對企業(yè)產品和企業(yè)的信任度，還是為了提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源利用效率最大化。不屬于戰(zhàn)略層次的問題，理由，企業(yè)的廣告設計只是企業(yè)日常經營活動的一個部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上，但絕不會影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長遠目標也沒有什么聯(lián)系，實施部門也只是一個業(yè)務部門，所以只是經營管理的一部分，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè)21．單項選擇題（1）甲為一進出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是（A）。A．政治法律因素（2）對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（D）。D．國內居民用于旅游的消費支出增長明顯（3）對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是：（B）B．規(guī)模經濟（4）原油生產公司對石油化工企業(yè)而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是（A）。A．交易量（5）對于中國移動通訊公司來說，最主要的競爭對手是（A）。A．中國聯(lián)通（6）你認為手機行業(yè)最主要的特征是（A）A．產品高度標準化（7）迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（C）C．社會文化因素2．選擇一個你比較熟悉的企業(yè)，對其外部環(huán)境進行分析。寫一個600字以內的分析報告。（1）該企業(yè)的名稱、住址、主要業(yè)務內容。（2）該企業(yè)的市場細分情況。該企業(yè)在行業(yè)市場細分中所占的位置。（3）今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能有什么變化，對該企業(yè)會產生什么影響？（4）該企業(yè)所在行業(yè)的主要競爭特征（包括行業(yè)所處的壽命周期、經濟特征、產品替代性、競爭者的數量、行業(yè)集中程度等）。（5）該企業(yè)的主要競爭對手有哪些，對它們的競爭能力進行分析。（6）對企業(yè)所面臨的機會與威脅進行綜合評價。類似的作業(yè)還有：選擇你周圍的一家書店，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內的分析報告。選擇你周圍的一家銀行，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內的分析報告。選擇當地一家成人教育教訓機構，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內的分析報告。選擇你周圍的一種品牌的酒廠或其銷售商，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內的分析報告。（要求：簡單介紹企業(yè)該機構的名稱、地址、經營項目（業(yè)務范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。）解析：范例1企業(yè)名稱：北京市蓓蕾幼兒園住址：北京市朝陽區(qū)十里堡北區(qū)21號主要業(yè)務：56歲兒童日托該企業(yè)的市場細分為日托幼兒園、全托幼兒園、半日托幼兒園、臨時托幼兒園及以上幾種托兒形式為一體的幼兒園。因為幼兒自理能力及家長自身認識方面的因素，幼兒園行業(yè)主要業(yè)務是以日托為主的，所以該幼兒園在行業(yè)市場細分中所占的位置比其他幾種都要高。今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能對該企業(yè)造成的影響，我個人認為有以下幾點：政治法律環(huán)境方面：自從我國提出科教興國的口號之后，政府對教育提出了很多的改進方法，相應也頒發(fā)了很多的相關規(guī)章制度和法律法規(guī)。例如：取消占助費這一政策，可能就增加了很多學生的責校機會，以前有些不太好的幼兒園以不收占助費來招攬學生，而現(xiàn)在這一點就不是他的優(yōu)勢了；北京市教育局規(guī)定注冊幼兒園的場地不少于300平米，這項規(guī)定就限制了一些小型的、教學環(huán)境不達標的幼兒園。經濟環(huán)境方面：隨著國民經濟的發(fā)展，國民收入的提高，居民用于教育的費用也逐步增長，但同時對教育的質量也提出了更高的要求。這樣就有利于教育質量高、對學生負責的幼兒園的生存，而一些教育質量差又不改善的幼兒園可能會面臨淘汰的局面。社會文化環(huán)境方面：以前人們認為從小學開始讓小孩接受正規(guī)的教育就可以了，但隨著人們對幼兒教育及幼兒智力發(fā)展的問題了解認識后，幼兒園已經不再被認為是哄孩子玩而已，而是小孩學習知識的地方。這樣就對幼兒園的教學質量、教學形式都提出了很高的要求。人口因素方面：我國人口老齡化日趨嚴重，而新生兒的數量卻逐漸減少，這樣也會影響幼兒園的生源來源。幼兒教育行業(yè)主要競爭特征是競爭者的數量，因為該行業(yè)的地域性很強，一個地區(qū)的生源的變化幾乎很小，但如果幼兒園的數量增加，那么就會有競爭。蓓蕾幼兒園現(xiàn)有的競爭對手是石佛營幼兒園和佳藝幼兒園。石佛營幼兒園是一所收費比較低，沒有什么特色的幼兒園，并且教學環(huán)境比較差的幼兒園，對于現(xiàn)在家長的收入水平和家長對孩子教育的稱度來看，一個月對交200元錢并不是很難的事情，所以他對蓓蕾并不會造成多少影響；佳藝幼兒園是一所以藝術為主題的幼兒園，科學研究證明，6歲以下兒童受音樂的影響比成年人要大，所以現(xiàn)在很多家長都愿意讓自己的孩子學習音樂，尤其是樂器，這樣一來他就比較有競爭優(yōu)勢，而蓓蕾也有開藝術課，有特色班，但畢竟不是以此為主，師資也不太穩(wěn)定。企業(yè)所面臨的機會是：現(xiàn)在人們對孩子的教育要求越來越高，如果他積極改進教學方法，前景還是很好的；積極開拓其他入托形式，吸引其他地區(qū)的生源。企業(yè)所面臨的威脅是：其他幾個幼兒園的競爭威脅；生源逐漸減少；點評：作為幼兒園來講，宏觀因素作者分析了四個方面，最大的因素可能是人口因素，因為計劃生育政策見效后，生源持續(xù)下降。第二個因素可能的人們的思想觀念，即社會文化因素，人們對教育的看法有所改變。幼兒園的行業(yè)市場細分值得我們深入思考。有些收費較高，有些收費較低，有些有特色。是否可以大致分為知名幼兒園（如北京的北海、藍天）、一級的或特色的、一般的。行業(yè)競爭特征最主要的是通常每個幼兒園都有一個地理范圍，大家不可能跨地區(qū)讀幼兒園。規(guī)模不可能太大。知名幼兒園的轉換成本較高，一般幼兒園的轉換成本較低。競爭主要在同一地區(qū)內。戰(zhàn)略集團不太明顯?？傮w上還是不錯的。能從宏觀環(huán)境上分析影響該幼兒園生存發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢，對主要競爭對手的競爭能力進行了分析，對蓓蕾幼兒園所面臨的機會與威脅進行綜合評價。應該說是基本按照要求完成了第一次作業(yè)。不足的是對幼兒教育行業(yè)主要競爭特征是競爭者的數量的概括，個人認為不是很準確。解析：范例2一、企業(yè)簡介：企業(yè)名稱：天津長威科技有限公司企業(yè)地址：天津經濟技術開發(fā)區(qū)黃海路165號。主要業(yè)務內容：專業(yè)生產各式整流器，二極管，芯片以及熱感式條形碼打印機二、企業(yè)的市場細分狀況以及所占位置：天津長威科技有限公司(TEW)隸屬于臺灣半導體股份有限公司，簡稱臺半(TSC)。該企業(yè)創(chuàng)建于1979年，最初只是生產二極管的制造商，單純面向于家用電器產品，隨著半導體行業(yè)不斷的發(fā)展，根據不同行業(yè)要求的將產品深度細分，提供于家用電器用品，汽車制造業(yè)，通訊產品，信息產品，機器儀表，國防工業(yè)產品等，成為這些產品不可或缺之基本組件，為全球整流器主要制造商之一。與此同時，經過市場調查分析，發(fā)現(xiàn)全球條形碼周邊產品市場潛力雄厚，于是積極研發(fā)熱感式條形碼打印機，并量產及銷售。目前為全球專業(yè)條形碼打印機主力制造商之一。三、未來宏觀環(huán)境變化及其影響：法律法規(guī)上的優(yōu)惠政策：TEW為TEDA注冊企業(yè)，因此享有國家和TEDA的優(yōu)惠政策，如為了鼓勵出口而享受的減免稅的待遇。這些有利的法律法規(guī)為企業(yè)的收益和發(fā)展帶來了無限的實惠。經濟環(huán)境：人民幣對美金的匯率提升的影響：TEW屬于電子行業(yè)，更多的是受全球景氣周期的影響，最直接的是匯率的變化。TEW屬于原材料進口型企業(yè)，基本上都是國外采購，以美金結算的交易，由于人民幣對美金的匯率提升，使其制造成本降低，在保證銷售出口的價格不變前提下，企業(yè)盈利。社會文化環(huán)境：由于其為臺資企業(yè)，大陸人和臺灣人同屬中華民族，炎黃子孫，因此有著相同的民族特征，文化傳統(tǒng)，以及基本一致的風俗習慣。同時中國的人口規(guī)模龐大，對奢侈商品的需求日益增長，因此是一個巨大的待分蛋糕。技術環(huán)境：由于半導體行業(yè)發(fā)展迅速，產品向精小價廉，性能卓越方向快速發(fā)展，因此TEW召集賢能，技術研發(fā)，走在市場的前面。四、競爭對手的分析：目前主要的競爭對手為通用半導體，這家企業(yè)擁有著與TEW雷同或相同的資源，設備，制程和產品，通用與TEW在實力和能力上是不相上下的，他們的研發(fā)水平在業(yè)界也是相當高的，產品主要供應于汽車制造業(yè)，因此競爭實力不可估量。五、面臨的機會與威脅：我在TEW工作8年之久，在這8年中，TEW始終在競爭中拼搏發(fā)展，不斷的研發(fā)新產品。公司要盈利就要不斷的尋求機會，現(xiàn)在TEW采用低成本戰(zhàn)略，在原物料，設備零件加工等方面進行大陸開發(fā)，尋求合作伙伴。認為最好的機會就是將產品打入大陸的電器產品和汽車制造業(yè)。如果有機會應該向航天業(yè)發(fā)展。TEW面臨的威脅就是現(xiàn)有同行企業(yè)的競爭和半導體行業(yè)技術不斷發(fā)展和變化。點評：首先，業(yè)務不只一種，需要選擇其中的一種進行分析。其次，宏觀環(huán)境因素有點面面俱到。個人認為，技術因素與經濟因素是最主要的。關于社會文化因素的分析不太準確，因為產品是銷售到全球的，臺資因素只是內部因素。再次，競爭對手的選擇缺乏依據，因為沒有點明該企業(yè)的基本情況、產品與市場特點。解析：范例3：上海利索機電股份有限公司公司地址:上海市汶水東路9