識管理在企業(yè)中的應用培訓講座(已修改)
2025-01-27 14:29 本頁面
【正文】 CI1 知識管理在企業(yè)中的應用 藍凌軟件：楊鍵偉 CI2 從舊經濟過渡到新經濟 ， 其實質是從生產有型商品的經濟變成生產和應用知識的經濟 ， 而新經濟下需要新的思維方式 。 ——— 摘哈佛大學 2022年新任校長 薩默斯博士語 引言 CI3 今天分享的內容 ?知識管理認識 …………………………………….. (10min) ?知識管理的 IT實現 ………………………………. (10min) ?知識管理實踐 …………………………………….. (10min) CI4 知識管理認識 ?知識管理的范圍 ： 個人、企業(yè)、國家、世界 ?知識管理的歷史 ： 從前、昨天、今天、明天 CI5 問題的提出 管理需求的革命性變化 ?知識經濟時代企業(yè)的核心競爭力 ?知識經濟時代企業(yè)的核心利潤源： 產品、品牌、產能 ?企業(yè)的人本管理： 以人為本－ 以能為本 產能＝ mΣ 知識 激情 ?什么是知識管理 CI6 從管理系統(tǒng)看業(yè)務和事務管理系統(tǒng) 與 KM關系 方向層 戰(zhàn)略、目標 KM 工作層 方法層 工作方式、方法 ERP CRM SCM HRM KM PDM CI7 Baldridge的調查： CEO們所評選的最重要趨勢 300名CEO所評選的最重要趨勢94%88%79%78%76%71%0% 20% 40% 60% 80% 100%全球化知識管理成本和周期減小發(fā)展全球供應鏈多地區(qū)加工臨時性幫助應用知識管理的接受程度？ CI8 知識的層次 數 據 信 息 知 識 智慧 數據是原始函數 信息是可以對比并有相關資料的數據 知識是可用于指導行動的信息 智慧是為達到特定目標而運用知識的能力 是創(chuàng)新所必須的前提條件 CI9 今天的議程建議 ?知識管理認識 …………………………………….. (10min) ?知識管理的 IT實現 ………………………………. (10min) ?知識管理實踐 …………………………………….. (10min) CI10 ?明確企業(yè)的知識資源 ?了解知識管理的動態(tài)過程 ?關注影響知識管理的外部環(huán)境 實施知識管理需要解決的問題？ CI11 識別 創(chuàng)新 應用 共享 組織
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