識(shí)管理在企業(yè)中的應(yīng)用培訓(xùn)講座(已修改)
2025-01-27 14:29 本頁面
【正文】 CI1 知識(shí)管理在企業(yè)中的應(yīng)用 藍(lán)凌軟件：楊鍵偉 CI2 從舊經(jīng)濟(jì)過渡到新經(jīng)濟(jì) ， 其實(shí)質(zhì)是從生產(chǎn)有型商品的經(jīng)濟(jì)變成生產(chǎn)和應(yīng)用知識(shí)的經(jīng)濟(jì) ， 而新經(jīng)濟(jì)下需要新的思維方式 。 ——— 摘哈佛大學(xué) 2022年新任校長 薩默斯博士語 引言 CI3 今天分享的內(nèi)容 ?知識(shí)管理認(rèn)識(shí) …………………………………….. (10min) ?知識(shí)管理的 IT實(shí)現(xiàn) ………………………………. (10min) ?知識(shí)管理實(shí)踐 …………………………………….. (10min) CI4 知識(shí)管理認(rèn)識(shí) ?知識(shí)管理的范圍 ： 個(gè)人、企業(yè)、國家、世界 ?知識(shí)管理的歷史 ： 從前、昨天、今天、明天 CI5 問題的提出 管理需求的革命性變化 ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心競爭力 ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心利潤源： 產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)能 ?企業(yè)的人本管理： 以人為本－ 以能為本 產(chǎn)能＝ mΣ 知識(shí) 激情 ?什么是知識(shí)管理 CI6 從管理系統(tǒng)看業(yè)務(wù)和事務(wù)管理系統(tǒng) 與 KM關(guān)系 方向?qū)? 戰(zhàn)略、目標(biāo) KM 工作層 方法層 工作方式、方法 ERP CRM SCM HRM KM PDM CI7 Baldridge的調(diào)查： CEO們所評選的最重要趨勢 300名CEO所評選的最重要趨勢94%88%79%78%76%71%0% 20% 40% 60% 80% 100%全球化知識(shí)管理成本和周期減小發(fā)展全球供應(yīng)鏈多地區(qū)加工臨時(shí)性幫助應(yīng)用知識(shí)管理的接受程度？ CI8 知識(shí)的層次 數(shù) 據(jù) 信 息 知 識(shí) 智慧 數(shù)據(jù)是原始函數(shù) 信息是可以對比并有相關(guān)資料的數(shù)據(jù) 知識(shí)是可用于指導(dǎo)行動(dòng)的信息 智慧是為達(dá)到特定目標(biāo)而運(yùn)用知識(shí)的能力 是創(chuàng)新所必須的前提條件 CI9 今天的議程建議 ?知識(shí)管理認(rèn)識(shí) …………………………………….. (10min) ?知識(shí)管理的 IT實(shí)現(xiàn) ………………………………. (10min) ?知識(shí)管理實(shí)踐 …………………………………….. (10min) CI10 ?明確企業(yè)的知識(shí)資源 ?了解知識(shí)管理的動(dòng)態(tài)過程 ?關(guān)注影響知識(shí)管理的外部環(huán)境 實(shí)施知識(shí)管理需要解決的問題？ CI11 識(shí)別 創(chuàng)新 應(yīng)用 共享 組織
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