市場營銷學(xué)教學(xué)課件(已修改)
2025-10-28 17:00 本頁面
【正文】 1 市場營銷學(xué) 教學(xué)課件 長春工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院 市場營銷教研室制作 2 第二章 市場營銷環(huán)境分析 引例：潛望鏡的生意經(jīng) 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述 第二節(jié) 直接營銷環(huán)境 第三節(jié) 間接營銷環(huán)境 第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析 3 ? 1981年 7月 29日 ， 英國王子查爾斯與戴安娜小姐在倫敦街頭舉行了一次耗資 1億英鎊 ， 轟動(dòng)全世界的婚禮 。頭天晚上就露宿街頭的觀眾已站滿了從白金漢宮到圣保羅教堂十幾公里長的街道兩旁 ， 內(nèi)三層 、 外三層地近百萬人 。 引例：潛望鏡的生意經(jīng) 4 引例：潛望鏡的生意經(jīng)（續(xù)） ? 后排的觀眾 ， 正在為無法看清街道場景而急得象熱鍋中的螞蟻的時(shí)候 ， 突然傳來了一響亮的 “ 請用潛望鏡觀看盛典 ！ 一英鎊一個(gè) ” 的叫賣聲 ， 長長的街道兩旁在同一時(shí)刻 ， 出現(xiàn)了數(shù)十位兜售潛望鏡的報(bào)童似的小販 。 這一下真是“ 天降福音 ” 。 5 引例：潛望鏡的生意經(jīng)（續(xù)） ? 一會(huì)工夫 ， 數(shù)百萬只用硬紙板配上鏡片做成的集嘹望 、 旅游 、紀(jì)念于一體的簡易潛望鏡 ， 不僅被后排觀眾 ， 連前排觀眾也爭相購買而搶購一空 。 ? 這家制造集嘹望 、 旅游 、 紀(jì)念于一體的潛望鏡企業(yè) ， 成功地做了這筆生意的全部秘訣 ， 主要是運(yùn)用了市場營銷學(xué)的理論與實(shí)踐知識(shí) 。 6 討論： ? 集嘹望 、 旅游 、 紀(jì)念于一體的產(chǎn)品 潛望鏡的 ？ ? 賣 ， 其具體的 4p策略是什么 ？如果由你來策劃 ， 你將怎樣策劃 ？ ? ， 對我們有什么啟示 ？ 7 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述 ? 一、市場營銷環(huán)境的含義 ? 二、市場營銷環(huán)境的特點(diǎn) ? 三、市場營銷環(huán)境分析的意義 8 一、市場營銷環(huán)境的含義 ? (一 )什么是環(huán)境 ? 事物外界的情況和條件 。 ? (二 )什么是企業(yè)的市場營銷環(huán)境 ? 指與企業(yè)市場營銷有關(guān)的 ， 影響產(chǎn)品的供給與需求的各種外界條件和因素的綜合 。 ? (三 )市場營銷環(huán)境的分類 （ 又稱微觀環(huán)境 ） （ 又稱宏觀環(huán)境 ） 9 市場營銷環(huán)境的分類 間接（ 宏觀）營銷環(huán)境 直接 （ 微觀）營銷環(huán)境 經(jīng)濟(jì) 自然 政治 資源 法律 科學(xué) 社會(huì) 技術(shù) 文化 人口 競爭者 公眾 供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客 10 二、市場營銷環(huán)境的特點(diǎn) ? （ 1） 客觀性 ? （ 2） 關(guān)聯(lián)性 ? （ 3） 變化性 ? （ 4） 不可控性 11 三、市場營銷環(huán)境分析的意義 ? （ 1） 為企業(yè)的經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)； ? （ 2） 促使企業(yè)更好的滿足社會(huì)的需要； ? （ 3） 增強(qiáng)企業(yè)的活力 。 （ 適應(yīng)能力 、 應(yīng)變能力 、 競爭能力 、 自我改造和自我發(fā)展能力 ） 12 第二節(jié) 直接（微觀）營銷環(huán)境 ? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 ? 供應(yīng)商 ? 營銷中介 ? 目標(biāo)顧客 ? 競爭者 ? 公眾 13 一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 ? 首先 ， 企業(yè)的營銷經(jīng)理只能在最高管理層所規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行決策 ， 以最高管理層制定的企業(yè)任務(wù) 、 目標(biāo) 、 戰(zhàn)略和相關(guān)政策為依據(jù) ， 制定市場營銷計(jì)劃 ， 并得到最高管理層批準(zhǔn)后方可執(zhí)行 。 ? 其次 ， 營銷部門要成功地制定和實(shí)施營銷計(jì)劃 ， 還必須有其他職能部門的密切
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