市場營銷學教學課件(已修改)
2025-10-28 17:00 本頁面
【正文】 1 市場營銷學 教學課件 長春工業(yè)大學工商管理學院 市場營銷教研室制作 2 第二章 市場營銷環(huán)境分析 引例：潛望鏡的生意經 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述 第二節(jié) 直接營銷環(huán)境 第三節(jié) 間接營銷環(huán)境 第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析 3 ? 1981年 7月 29日 ， 英國王子查爾斯與戴安娜小姐在倫敦街頭舉行了一次耗資 1億英鎊 ， 轟動全世界的婚禮 。頭天晚上就露宿街頭的觀眾已站滿了從白金漢宮到圣保羅教堂十幾公里長的街道兩旁 ， 內三層 、 外三層地近百萬人 。 引例：潛望鏡的生意經 4 引例：潛望鏡的生意經（續(xù)） ? 后排的觀眾 ， 正在為無法看清街道場景而急得象熱鍋中的螞蟻的時候 ， 突然傳來了一響亮的 “ 請用潛望鏡觀看盛典 ！ 一英鎊一個 ” 的叫賣聲 ， 長長的街道兩旁在同一時刻 ， 出現(xiàn)了數十位兜售潛望鏡的報童似的小販 。 這一下真是“ 天降福音 ” 。 5 引例：潛望鏡的生意經（續(xù)） ? 一會工夫 ， 數百萬只用硬紙板配上鏡片做成的集嘹望 、 旅游 、紀念于一體的簡易潛望鏡 ， 不僅被后排觀眾 ， 連前排觀眾也爭相購買而搶購一空 。 ? 這家制造集嘹望 、 旅游 、 紀念于一體的潛望鏡企業(yè) ， 成功地做了這筆生意的全部秘訣 ， 主要是運用了市場營銷學的理論與實踐知識 。 6 討論： ? 集嘹望 、 旅游 、 紀念于一體的產品 潛望鏡的 ？ ? 賣 ， 其具體的 4p策略是什么 ？如果由你來策劃 ， 你將怎樣策劃 ？ ? ， 對我們有什么啟示 ？ 7 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述 ? 一、市場營銷環(huán)境的含義 ? 二、市場營銷環(huán)境的特點 ? 三、市場營銷環(huán)境分析的意義 8 一、市場營銷環(huán)境的含義 ? (一 )什么是環(huán)境 ? 事物外界的情況和條件 。 ? (二 )什么是企業(yè)的市場營銷環(huán)境 ? 指與企業(yè)市場營銷有關的 ， 影響產品的供給與需求的各種外界條件和因素的綜合 。 ? (三 )市場營銷環(huán)境的分類 （ 又稱微觀環(huán)境 ） （ 又稱宏觀環(huán)境 ） 9 市場營銷環(huán)境的分類 間接（ 宏觀）營銷環(huán)境 直接 （ 微觀）營銷環(huán)境 經濟 自然 政治 資源 法律 科學 社會 技術 文化 人口 競爭者 公眾 供應商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客 10 二、市場營銷環(huán)境的特點 ? （ 1） 客觀性 ? （ 2） 關聯(lián)性 ? （ 3） 變化性 ? （ 4） 不可控性 11 三、市場營銷環(huán)境分析的意義 ? （ 1） 為企業(yè)的經營決策提供可靠的依據； ? （ 2） 促使企業(yè)更好的滿足社會的需要； ? （ 3） 增強企業(yè)的活力 。 （ 適應能力 、 應變能力 、 競爭能力 、 自我改造和自我發(fā)展能力 ） 12 第二節(jié) 直接（微觀）營銷環(huán)境 ? 企業(yè)內部環(huán)境 ? 供應商 ? 營銷中介 ? 目標顧客 ? 競爭者 ? 公眾 13 一、企業(yè)內部環(huán)境 ? 首先 ， 企業(yè)的營銷經理只能在最高管理層所規(guī)定的范圍內進行決策 ， 以最高管理層制定的企業(yè)任務 、 目標 、 戰(zhàn)略和相關政策為依據 ， 制定市場營銷計劃 ， 并得到最高管理層批準后方可執(zhí)行 。 ? 其次 ， 營銷部門要成功地制定和實施營銷計劃 ， 還必須有其他職能部門的密切
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