【正文】 I 摘要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和現(xiàn)代企業(yè)管理方式的不斷完善等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增加企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是擺在企業(yè)管理者面前亟需解決的課題。 PDCA 循環(huán)管理是上世紀(jì) 50 年代美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明 ()根據(jù)信息反饋管理 ,提出的一種全面質(zhì)量管理方法 .這種管理過(guò)程包括計(jì)劃 (plan)、實(shí)施 (do)、檢查 (check)和處理 (action)4 個(gè)階段 ,其廣泛應(yīng)用于提高產(chǎn)品質(zhì)量 ,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 ,是一種成功的管理方法 .本文引用 PDCA 循環(huán)方法 ,從 PDCA 循環(huán)管理方法的落實(shí)途徑、效果評(píng)估方面等對(duì)提高企業(yè)管理作了初步探討 ,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理應(yīng)用的重要意義，并提出企業(yè)管理工作中如何應(yīng)用 PDCA 方法。 關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)管理 PDCA 循環(huán) 經(jīng)營(yíng)管理 II 目 錄 緒論 .............................................................................................................................................. 1 1 焦作市汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 分析 ................................................................................. 3 焦作市汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境 ................................................................................... 3 焦作市的地理優(yōu)勢(shì) ........................................................................................................ 3 焦作市汽車科技力量 ................................................................................................... 3 焦作市汽車及零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策 .................................................................. 4 中國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ........................................................................................ 5 基本情況 ........................................................................................................................ 5 焦作市汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 .................................................................................... 6 車輪與輪胎總成 ............................................................................................................ 6 發(fā)動(dòng)機(jī)零部件 ................................................................................................................ 7 汽車電子電器零部件 ................................................................................................... 7 2 PDCA 循環(huán)理論基礎(chǔ) .............................................................................................................. 8 PDCA 循環(huán)的概念及過(guò)程 ................................................................................................. 8 PDCA 循環(huán)的特點(diǎn) ............................................................................................................. 9 PDCA 循環(huán)的八個(gè)步驟及主要辦法 .............................................................................. 10 管理工作應(yīng)用 PDCA 方法的意義 .................................................................................. 11 PDCA 的適用范圍 ........................................................................................................... 12 3 PDCA 循環(huán)理論在強(qiáng)力車輪企業(yè)管理中的應(yīng)用 ............................................................... 13 公司簡(jiǎn)介 ........................................................................................................................... 13 績(jī)效管理 PDCA 循環(huán) ...................................................................................................... 13 P 階段：績(jī)效計(jì)劃 ....................................................................................................... 14 D 階段：績(jī)效實(shí)施 ...................................................................................................... 15 C 階段：績(jī)效考評(píng) ...................................................................................................... 15 A 階段：考評(píng)結(jié)果處理 .............................................................................................. 15 質(zhì)量管理 PDCA 循環(huán) ...................................................................................................... 16 營(yíng)銷管理 PDCA 循環(huán) ...................................................................................................... 17 P 階段 —— 計(jì)劃 ........................................................................................................... 17 D 階段 —— 實(shí)施 .......................................................................................................... 18 III C 階段 —— 檢查 .......................................................................................................... 21 A 階段 —— 改進(jìn) .......................................................................................................... 21 4 PDCA 循環(huán)理論在企業(yè)管理應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題 ........................................................... 22 保持各環(huán)節(jié)連貫性 ........................................................................................................... 22 注重持續(xù)改進(jìn)過(guò)程 ........................................................................................................... 23 注重過(guò)程評(píng)價(jià) ................................................................................................................... 23 對(duì)所實(shí)施的措施應(yīng)再次確認(rèn) 5W1H .............................................................................. 23 完善企業(yè)管理方案，實(shí)施目標(biāo)管理 .............................................................................. 23 實(shí)施 PDCA 動(dòng)態(tài)循環(huán)管理 .............................................................................................. 24 建立自我完善機(jī)制 ........................................................................................................... 24 結(jié)束語(yǔ) ....................................................................................................................................... 25 參考文獻(xiàn) ................................................................................................................................... 26 致謝 ............................................................................................................................................ 27 1 緒論 我國(guó)汽車零 部件工業(yè)現(xiàn)已形成較大規(guī)模、較好水平、門(mén)類齊全的工業(yè)體系，為我國(guó)汽車生產(chǎn)配套及社會(huì)維修提供基本保證。零部件產(chǎn)值及出口值居世界第四位 ； 企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力逐步提高，基本具備商用車及經(jīng)